微信電話本是騰訊公司在2014年11月11日推出的基于微信的VoIP電話，其具有低接通時延，無通信費用（僅有流量費用）和高清晰音質等特點。其依托騰訊強大的營銷能力，品牌號召力和龐大的用戶基礎群，其發(fā)展速度非�？�。由于其對我公司的語音業(yè)務有很強的替代作用，現特對其和我公司即將推出VoLTE電話進行對比測試，分析其產品差異，找出其應對方法。

本次測試區(qū)域為集團的VoLTE測試區(qū)域（浙江杭州的大關區(qū)域），該區(qū)域共有4G基站400個，主覆蓋區(qū)域為D頻段，覆蓋良好，有較強代表性。

本次測試設備為ASCOM公司的TEMS16.1.3，測試手機為HTC M8t（0.10），為集團公司VoLTE二階段測試的標準手機。

由于GSM環(huán)境中，其微信電話本基本不具備使用能力，故認為在GSM環(huán)境下，微信電話本不能用，未進行GSM和TDS環(huán)境下的測試。

一、 音質對比分析

由于騰訊公司沒有對外公布其編碼方式，從現有的PDCP層速率和MoS進行推測，其采用編碼方式極有可能和VoLTE的高清語音編碼方式相等，為23.85kbps的AMR-WB編碼。為適應其編碼方式，這里采用的打分標準使用基于48K采樣的POLQA，其分值相對GSM使用的PESQ要低。如EFR的PESQ分值為3.3，其POLQA分值為2.8左右。

從上表可知，微信電話本在好點（-88.33dbm，12.67）下，其MoS可以達到3.78，在壞點為1.93。在壞點的條件下，其時延，抖動，丟包都在急劇上漲，用戶感知急劇降低。而VoLTE具備QoS保障，其MOS比較穩(wěn)定，無明顯波動。

為進一步對其微信電話本的語音MOS值進行分析，找出其能力拐點，優(yōu)化人員對其RSRP的從-125dbm到-110dbm，SINR從-4到10的范圍進行測試。在RSRP -110dbm，SINR 10以上環(huán)境中，由于現在LTE網絡為輕載網絡，故可以認為其均為好點，MOS可以保持在3.5以上，故未進行走勢對比。

從RSRP走勢中可以看出，其在-111dbm的時候，其質量會出現大幅提升，MoS會到3.22以上，已經其超過GSM的EFR的MoS，其音質和VoLTE的23.85kbps的音質，在感知上區(qū)分不大。

從SINR走勢中可以看出，其在3的時候，其質量會出現大幅提升，MoS會到2.85以上，已經其超過GSM的EFR的MoS，當SINR提升到9的時候，其值已經和VoLTE差距不大。

上面的4個波形分為標準語料，GSM波形，VoLTE波形和微信波形，可以看出微信的壓縮方法與其他不一樣，其對標準語料的毛刺部分壓縮比較干凈，標準語音樣本中的背景噪聲被簡單給過濾掉了，故其MOS峰值較低，但其聲音較為純潔，在同樣的MOS分下，用戶可能會覺得微信的聲音更加干脆清澈一些。現放上其各個錄音，可以自行聽取。

一、 容量對比分析

由于現階段微信電話本采用的AMR-WB編碼，和VoLTE的23.85kbps的高清語音相似，但由于其不具備ROHC功能和靜默幀檢查能力，其資源占用要大于VoLTE。

下表為其在好點的時候的資源占用情況。微信語音每TTI調度RB數和VoLTE（23.85k）基本近似，由于使用的是相同編碼方式，但是微信語音包沒有RoHC功能，TB Size大于VoLTE（VoLTE上行TB size顯示的是RoHC壓縮前的和微信近似），微信初傳調度次數明顯高于VoLTE，大概50次左右，應該是沒有語音靜默包，以上兩個原因導致微信PDCP速率（40k左右）高于VoLTE（10k左右）。該包為IPv6包，其IP頭大小較IPv4較大，現現全網已經使用IPv6包，故包交研究院上次報告中的IPv4包較大。

微信電話本和VoLTE高清語音的網絡中點資源占用對比

微信電話本和VoLTE高清語音的網絡差點資源占用對比（下行）

VoLTE與微信電話本對比研究.pdf

其每分鐘消耗流量為（40.27+40.33）*60/8=600kbyte，按好點的包大小計算，其通話一個小時占用流量為35Mbytes。如按移動的50元1G進行收費，其50元可以通話1700分鐘左右，折合一分鐘3分錢，且無長途，漫游費用，其資費優(yōu)勢明顯。在這里，進行統(tǒng)計的是PDCP大小，而移動計費一般是按應用層（AP層）流量進行，故實際花費會可能更便宜。注：在本次中，其模擬的雙方同時說話，其上下行同時有數據。從測試來看，當外部聲音降低到一定環(huán)境底噪以后，其不會再發(fā)包，原理與我方的SID靜默相仿，但無舒適噪聲，既無SID幀。

附件：

該測試為好點的時候測試，在差點時，由于無線環(huán)境變差，其掉包和時延會惡化，資源占用會加大。從現在測試情況來看，在-110dbm，SINR=0的情況下，RB占用會達到12,資源占用增加了三倍。同樣的情況在VoLTE上一樣會有（VoLTE占用的RB會增加到9，增加兩倍），但在資源緊張的時候，由于VoLTE有QoS保障機制，其各項指標會遠好于微信電話本，這就保障在壞點的時候，VoLTE的MoS會更加穩(wěn)定。

從無線環(huán)境和微信電話本包大小進行走勢對比，可以清楚的發(fā)現，當其無線環(huán)境較好的時候，其包較大。由于該統(tǒng)計的包大小為PDCP層的包大小，當包越大的時候，說明其語音采樣編碼方式越高，語音越清晰，用戶感知越好。由此可以推斷，微信電話本的語音碼率是采用可變編碼方式，會隨著無線環(huán)境的變化而變化，和VoLTE方式相近。但不清楚，是如何評估無線環(huán)境，可能通過上層的掉包和亂序來統(tǒng)計，也可能直接讀取終端的底層API來讀取網絡的SINR和RSRP。

一、 總結

綜上所述，在現階段可以得出以下結論（因終端和測試樣本有限，僅對測試數據分析得出）：

l 語音質量：微信電話在資源充足的情況下，如在4G網絡下，其能力可以得到充分發(fā)揮，其音質表現與VoLTE的23.85高清語音相仿，遠超過23G的EFR和AMR-NB（12.2）語音；

l 網絡環(huán)境：微信電話本在RSRP在-110dbm以上，SINR3以上的無線環(huán)境中，其可以得到良好使用，同時，其具備可變碼率能力，可以在一定范圍內，針對無線環(huán)境進行自適應調整。在現階段，LTE網絡還處于輕載的條件下，可以認為限制其所用的主要為其無線覆蓋和質量；

l 流量耗費：由于微信電話本的免費策略，用戶只需要交納上網流量費用（WiFi條件下近乎于全免費），折合一分鐘3分鐘，且無漫游，長途費用，

l 用戶粘連度：由于微信電話本不依賴于用戶號碼，依賴用戶的微信號，而微信號的掌控不在運營商手中，其用戶換網可能性會加大。

l 延時分析：其延時分析還需依賴后續(xù)的核心網抓包和IP層抓包來進行進一步追蹤確定；

l 通過以上分析，微信電話本相比以前的VoIP通信類的APP應用雖無明顯技術優(yōu)勢，但其依托現有的4G高速網絡，騰訊的強大技術支撐能力，微信超高的用戶滲透率和基于朋友社交圈的病毒式營銷能力，其預計會對語音業(yè)務造成很強的沖擊，尤其是優(yōu)良覆蓋條件下和室內WiFi環(huán)境下對現有語音通話有很強的替代作用；

l 資源占用：微信語音每TTI調度RB數和VoLTE（23.85k）基本近似，由于使用的是相同編碼方式，但是微信語音包沒有RoHC功能，TB Size大于VoLTE（VoLTE上行TB size顯示的是RoHC壓縮前的和微信近似），微信初傳調度次數明顯高于VoLTE，大概50次左右；

l Qos保障：在資源緊張的時候，由于VoLTE有QoS保障機制，其各項指標會遠好于微信電話本，這就保障在壞點的時候，VoLTE的MoS會更加穩(wěn)定。

要積極應對OTT廠家的免費語音沖擊，需從以下幾點入手：

加快PCC系統(tǒng)在4G網絡的使用，從流量端口上，將其管控起來，降低其 用戶使用感知；

l 加快VoLTE業(yè)務推廣，發(fā)揮4G網絡的高清語音能力。