今年是國(guó)產(chǎn)手機(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的一年,當(dāng)然這里并不是泛指所有的手機(jī)廠商。這其實(shí)就跟在同一班級(jí)中一樣,有成績(jī)好的,自然也有成績(jī)不好的。但據(jù)中國(guó)信息通信研究院日前發(fā)布的《2016年11月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告》顯示,在國(guó)內(nèi)外品牌構(gòu)成方面,1至11月,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量4.42億部,同比增長(zhǎng)16.1%,占同期國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量的89.0%;其中在11月,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量4610.4萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4.5%,占同期國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量的84.6%。
雖然國(guó)內(nèi)手機(jī)的出貨量增長(zhǎng)速度暫時(shí)放緩,但是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在今年中國(guó)市場(chǎng)的份額卻持續(xù)上升,反觀三星、蘋(píng)果這些國(guó)際大牌在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻不盡人意。
三星、蘋(píng)果公關(guān)失誤,自己給自己“挖坑”
客觀來(lái)講,三星與蘋(píng)果在某些方面的失誤表現(xiàn)并不像是故意而為之,只是其國(guó)內(nèi)的公關(guān)部門(mén)在處理問(wèn)題時(shí),非但沒(méi)有解決清楚,反倒讓大家進(jìn)一步就事件本身產(chǎn)生了誤會(huì),再加上一味的將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,這讓很多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都無(wú)法接受。尤其在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景,媒體傳播能力與日俱增,不管是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是外來(lái)企業(yè)都需要在公關(guān)方面上著重注意細(xì)節(jié)。
雖然三星與蘋(píng)果的事件不排除有個(gè)別網(wǎng)站為故意制造大新聞進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)匿秩,但畢竟在這家的內(nèi)部,有些公關(guān)人員的能力確實(shí)有限,導(dǎo)致廠商品牌形象一落千丈。本來(lái),三星與蘋(píng)國(guó)在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量就已經(jīng)出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),在這樣的公關(guān)結(jié)果下,影響更加嚴(yán)重。可以說(shuō),這兩家公關(guān)人員的“挖坑”技術(shù)簡(jiǎn)直就跟剛從藍(lán)翔技校畢業(yè)一樣。
但是,雖然三星、蘋(píng)果已經(jīng)陷入到中國(guó)市場(chǎng)的困境當(dāng)中,這并不意味著國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商就能徹底超越了國(guó)際大廠,大家之間的距離只是在拉近,不過(guò)在很多細(xì)節(jié)地方,依然需要國(guó)產(chǎn)廠商進(jìn)一步提升。此外對(duì)于整個(gè)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)向標(biāo)相當(dāng)重要,當(dāng)小米被大家推崇時(shí),很多廠商紛紛開(kāi)辟線上戰(zhàn)場(chǎng),如今OPPO、vivo又成為了各大手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象,模仿不是問(wèn)題,問(wèn)題是如何結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì)所在,整合出一套更適合自身發(fā)展的有效策略。
當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境在不斷貼合“城頭變幻大王旗”這句詩(shī)的情況下,如何跳出固有 “圍墻”就成為了國(guó)產(chǎn)廠商下一個(gè)重要突破點(diǎn)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商該如何突破當(dāng)前的市場(chǎng)局限性?
前面已經(jīng)提到,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的增長(zhǎng)并不意味著,當(dāng)前其就能夠取代三星或者蘋(píng)果的地位,當(dāng)然在中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,三星已經(jīng)泯然成為路人,而蘋(píng)果也開(kāi)始跌落神壇,但這兩家的市場(chǎng)影響力依舊存在。但對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),如今繼續(xù)拓展線下渠道成為了大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們的主流玩法。如今一二線市場(chǎng)的智能機(jī)滲透率過(guò)高,三四城市或成為接下來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)激烈競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在前不久,雷布斯就曾親自表示,小米未來(lái)將會(huì)在三四線城市爆發(fā)。再如OPPO與vivo這兩家廠商早已在這些市場(chǎng)中深耕多年,所以未來(lái)國(guó)內(nèi)線下市場(chǎng)所發(fā)生的激戰(zhàn)肯定無(wú)法避免。
顯然對(duì)于小廠家來(lái)說(shuō),在對(duì)市場(chǎng)份額無(wú)太高要求的情況下,只要保證一定銷(xiāo)量能夠生存下去就是當(dāng)前的贏家。但對(duì)于大廠商來(lái)說(shuō),隨著市場(chǎng)進(jìn)一步被開(kāi)發(fā),可利用空間則被繼續(xù)壓縮,另尋出路成為眾多手機(jī)廠商遲早的事。畢竟對(duì)于大部分手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),盈利的途徑主要還是在于手機(jī)硬件,銷(xiāo)量增加自然能夠帶動(dòng)收入的增加,手機(jī)廠商才能有資源進(jìn)行新機(jī)型的開(kāi)發(fā)。因此,拓展海外市場(chǎng)也成為了不少手機(jī)大廠的戰(zhàn)略部署之一。當(dāng)前不少?lài)?guó)產(chǎn)廠商已經(jīng)在印度以及東南亞市場(chǎng)有所建樹(shù),但相比而言,發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)不僅利潤(rùn)高,其對(duì)于品牌價(jià)值的提升也有所幫助。況且,在某些層面上,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商正在逐漸趕超三星與蘋(píng)果。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的最新報(bào)告顯示,華為在2016年Q3全球智能手機(jī)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到2億美元,占全球智能手機(jī)總營(yíng)收的2.4%,首次成為全球最盈利的安卓廠商。此外據(jù)信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的占有率為11.5%,而華為與其之間的差額不足3%。由此可見(jiàn),部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在某些方面的表現(xiàn)確實(shí)可圈可點(diǎn)。
寫(xiě)在最后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的未來(lái)發(fā)展方向不該只局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),雖然國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的中流砥柱,但是只有走出國(guó)門(mén)、提升品牌價(jià)值,才是國(guó)產(chǎn)廠商們繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“自我突破”的關(guān)鍵一步。