長(zhǎng)期以來(lái)，基站維護(hù)是日常維護(hù)中那難題。隨著用戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的爆炸式發(fā)展，對(duì)基站的需求越來(lái)越高，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)稍有波動(dòng)便會(huì)導(dǎo)致大量的投訴發(fā)生。而基站的維護(hù)人員面對(duì)數(shù)以百計(jì)的基站，無(wú)法做到故障告警實(shí)時(shí)處理。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，我總結(jié)了有以下幾個(gè)問(wèn)題。

1、基站數(shù)量多，類(lèi)型雜，維護(hù)難度大；

目前各個(gè)城市都有兩至三種基站類(lèi)型，這需要基站維護(hù)和代維人員有更高的維護(hù)知識(shí)。而且，GSM,WCDMA,LTE基站的混合組網(wǎng)模式，對(duì)基站的全面維護(hù)更是難上加難。因此，有大量的低級(jí)別告警長(zhǎng)期存在于通信網(wǎng)絡(luò)中，突出了基站維護(hù)處理能力有限的問(wèn)題。

2、維護(hù)工具包括便攜式電腦，駐波測(cè)試儀，光功率測(cè)試儀等設(shè)備無(wú)法全部攜帶；

基站設(shè)備故障，除了基站本身的問(wèn)題外，傳輸、天饋以及動(dòng)力配套的故障也往往是基站產(chǎn)生故障的主要原因。因此，在未精準(zhǔn)判斷故障原因的情況下，必需帶齊基站攜式電腦，駐波測(cè)試儀，光功率測(cè)試儀，萬(wàn)用表等裝備，有時(shí)還得帶備品備件，綜合下大概有10公斤。在與維護(hù)人員的交流中發(fā)現(xiàn)，大家處理故障基本不帶這些測(cè)試工具，基站故障判斷和處理的過(guò)程基本是“一重啟二拔插三更換”，如果不好就整套換，嚴(yán)重影響了故障歷時(shí)，降低了工作效率，導(dǎo)致故障處理不及時(shí)，還浪費(fèi)了很多備品備件。

3、告警處理過(guò)程中與監(jiān)控機(jī)房溝通難；

公司推行了維護(hù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格化后，基站的故障處理下沉到了網(wǎng)格一級(jí)。根據(jù)長(zhǎng)期的觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格維護(hù)員的工作時(shí)間是：8:30上班，分派告警工單；9:30出門(mén)，10：00-10:30處理故障.因此，監(jiān)控中心配合基站故障的處理時(shí)間大多集中在10:00以后這段時(shí)間內(nèi)，每個(gè)地區(qū)有10多個(gè)網(wǎng)格，每人一個(gè)電話(huà)，從查告警到定位故障原因大概需要5至10分鐘，這段時(shí)間內(nèi)其他電話(huà)均無(wú)法接入，導(dǎo)致一人處理，其他人等的現(xiàn)象。

針對(duì)以上幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，一線(xiàn)的維護(hù)人員需要一種簡(jiǎn)單實(shí)用的基站維護(hù)手段，“易維”平臺(tái)的出現(xiàn)完全可以解決上述問(wèn)題。

1、平臺(tái)特性。

一種USB優(yōu)盤(pán)大小的發(fā)射器，接口為USB口，能夠插到設(shè)備側(cè)和設(shè)備交互的裝置，發(fā)射無(wú)線(xiàn)信號(hào)，可以用手機(jī)APP登錄基站，實(shí)現(xiàn)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)告警和基站操作，無(wú)需和監(jiān)控中心電話(huà)溝通。

2、適用范圍。

適用于所有的基站設(shè)備，如（BTS,BBU,RRU,BRAS,ATN）,如有可能，核心測(cè)設(shè)備以可以通過(guò)此設(shè)備接入維護(hù)。

易維-便攜的基站維護(hù)平臺(tái).docx