據(jù)臺灣《蘋果日報(bào)》等媒體的報(bào)道以及多家投行預(yù)測報(bào)告的結(jié)果顯示,由于中高端機(jī)型如P9、Mate 8等滯銷,華為終端已下調(diào)2016年全年智能手機(jī)出貨量目標(biāo)高達(dá)20%,如果情況進(jìn)一步惡化,華為還將在近年來首次遭遇智能機(jī)出貨量衰退。
受此影響,華為終端多數(shù)員工無緣2016年份的普調(diào)加薪,之前華為消費(fèi)者BG CEO余承東許諾的發(fā)兩次年終獎也沒了蹤影。
2015年底如此高調(diào)的華為終端,進(jìn)入2016年后情勢卻急轉(zhuǎn)直下,華為內(nèi)部員工又是怎么想的呢?不妨來看看華為員工內(nèi)部心聲論壇發(fā)出的聲音。
華為非消費(fèi)者BG的多數(shù)員工普遍是看笑話的態(tài)度,面對之前余承東夸下?谔柗Q華為終端員工發(fā)兩次年終獎普遍是抱著看笑話的態(tài)度,各路人馬紛紛挖墳老帖子打臉:
華為終端的員工則是怨聲載道,悲觀人士甚至預(yù)測可能三年都不會漲工資:
也有一些人對華為終端的產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略提出了質(zhì)疑,稱其所謂的“高端定位”、高額營銷費(fèi)用以及一貫跪舔洋人的形象不如OPPO、vivo接地氣,華為終端需要自上而下反思了:
有觀點(diǎn)稱,華為終端目前面臨的困境主要由如下若干點(diǎn)造成:
一、機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的惡果開始顯現(xiàn)
去年還只有華為和華為榮耀雙品牌的華為終端產(chǎn)品矩陣,自2015年下半年開始急速膨脹,“暢玩”、“暢想”等各種機(jī)型層出不窮,仿佛重現(xiàn)了華為老師HTC當(dāng)年周周發(fā)新機(jī)月月新旗艦的場景。
這樣做的確能推高華為終端的整體出貨量,但也造成了產(chǎn)品之間的內(nèi)耗:配置幾乎相同的兩款機(jī)型,分屬兩個(gè)不同的子品牌下,消耗了用戶對于品牌的關(guān)注度,在品牌推廣、產(chǎn)品公關(guān)上也無法聚焦。一個(gè)賣的火,另一個(gè)就能難賣得出去,產(chǎn)品庫存率必然飛速提高。
華為P9和榮耀V8的對比正好印證了產(chǎn)品之間的內(nèi)耗:除了尺寸不同,大部分元件完全相同的兩款機(jī)型對比,更具性價(jià)比的榮耀V8勉強(qiáng)進(jìn)入熱銷前十,花費(fèi)8億美元重金推廣的P9卻連蘋果兩年前的iPhone 6都賣不過。
二、品控崩盤,質(zhì)量問題頻出
2015年618過后,華為及華為榮耀的產(chǎn)品質(zhì)量問題可謂一個(gè)接一個(gè):“耗電門”“變形門”“玻璃門”“紅屏門”“貼牌門”嚴(yán)重打擊了華為相關(guān)產(chǎn)品在市場上的口碑。即使華為P9坐擁8億美元的推廣費(fèi)用,也難敵“紅屏門”“貼牌門”“耗電門”的負(fù)面體驗(yàn)。
在各種質(zhì)量問題的環(huán)繞下,華為+華為榮耀的渠道庫存率急劇上升,產(chǎn)品發(fā)布后沒多久就陷入滯銷,線下渠道只能通過不開發(fā)票用稅點(diǎn)補(bǔ)貼、降價(jià)割肉的形式來避免被拖死,華為也從之前的三星那里繼承了“跳水王”的稱號。
三、高管紛紛離職,員工人心惶惶
產(chǎn)品上的種種缺陷反饋到華為終端內(nèi)部后,也造成了較大影響。華為終端自2015年下半年起接連有高管離職,2016年上半年更是被曝光一些部門成建制跳槽樂視,逼得華為管理層EMT成立了“打樂辦”。
究其所有,現(xiàn)在的華為已經(jīng)陷入了惡性循環(huán),如果找不回當(dāng)年精簡產(chǎn)品線推爆款的初心,像諾基亞、HTC轟然倒塌的案例也不是不會重演。
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