近期，河南許昌一位用戶狀告中國移動通信集團河南有限公司許昌分公司存在虛假、夸大宣傳，隨后將中國移動許昌公司告上法庭，最終該用戶一審獲得勝訴，判決被告中國移動許昌公司賠償原告常先生損失500元。事情還要從2014年說起，那時移動4G正在宣傳的如火如荼。許昌市民常先生從許昌移動投放的廣告中獲知，許昌移動“4G網(wǎng)絡(luò)信號更好”“網(wǎng)絡(luò)覆蓋一路領(lǐng)先”等宣傳，出于對其信任，遂于2015年7月份購買了一部符合移動4G技術(shù)規(guī)范要求的手機，并辦理了4G卡。

　　但麻煩隨之而來，在常先生更換了4G卡之后，信號遠沒有移動宣傳的那樣好，且還存在經(jīng)常斷網(wǎng)的現(xiàn)象。后經(jīng)了解得知，許昌移動采用虛假的宣傳手段，夸大了信號的覆蓋范圍和強度，并且此行為已被許昌市工商局進行了處罰。

　　得知自己被誤導(dǎo)之后，常先生于2016年4月26日，以被告違法合同法、廣告法、消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定為由，將許昌移動告上了法庭。

　　隨后，經(jīng)魏都區(qū)人民法院依法審理，認為被告許昌移動的虛假、夸大宣傳，對原告起到了誤導(dǎo)作用，并在消費過程中產(chǎn)生了一定的損失，遂一審判決被告許昌移動賠償原告常先生損失500元。

　　對于一審判決，原告常先生表示，非常感謝魏都區(qū)人民法院為消費者主持公道。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，如果不講誠信，不從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而是投機取巧，采用夸大、虛假宣傳的方式方法，誤導(dǎo)、欺詐消費者，以此達到經(jīng)營目的，這樣的經(jīng)營行為必將受到法律的懲罰。

　　通過該案警示了運營商們用戶并非弱者，任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為都不可能有法外之地。誠信經(jīng)營，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來贏得消費者的認可和信賴，才是企業(yè)的經(jīng)營之道。