文/王新喜

又到年底，手機(jī)行業(yè)又經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的一年。雖然在整個(gè)2016年，智能機(jī)整體銷量大盤趨勢(shì)逐漸走向放緩，而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，華米歐維的表現(xiàn)各有各的亮點(diǎn)，而OPPO無疑是今年最大的黑馬。

日前，中國(guó)電信發(fā)布的《天翼手機(jī)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，OPPO 在19個(gè)省份銷量第一，華為（含榮耀）在8個(gè)省份銷量第一。值得一提的是，OPPO在80、90、00后最喜愛的品牌排名第一，華為在70、60、50后最喜愛的品牌中排名第一。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)頭部廠商強(qiáng)勢(shì)對(duì)決蘋果三星

從數(shù)據(jù)看出，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)，OPPO與華為已形成雙雄對(duì)決的陣勢(shì)。今年OPPO R9系列呈現(xiàn)全面的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，IDC數(shù)據(jù)顯示，OPPO今年第一季度的出貨量達(dá)到1850萬部，同比增長(zhǎng)153%。到了第三季度，OPPO超越華為，成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量第一的廠商。與此同時(shí)，據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》數(shù)據(jù)顯示，華為2016上半年全球手機(jī)出貨量大增25％，而IDC第三季度數(shù)據(jù)顯示，華為手機(jī)出貨量與去年同期相比增加1.7%。

而蘋果與三星則增長(zhǎng)乏力，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint Research公布的今年第二季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示，蘋果iPhone在中國(guó)市場(chǎng)占有率為10.8%，同比下降1.2%，第三、第四季度蘋果的市場(chǎng)份額持續(xù)下降。IDC數(shù)據(jù)顯示，三星手機(jī)第三季度市場(chǎng)份額同比下降了13.5%。三星Note7電池事件與iPhone7推出后銷量不溫不火對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商中的強(qiáng)勢(shì)品牌形成利好。OPPO、華為卻在中高端市場(chǎng)的影響力不斷增強(qiáng)，很大程度上接管了國(guó)內(nèi)存量市場(chǎng)的換機(jī)用戶，與三星蘋果形成強(qiáng)勢(shì)對(duì)決的姿態(tài)。

華為的市場(chǎng)增長(zhǎng)與其采用了雙品牌（華為與榮耀）以及雙旗艦（P系列與Mate系列）的產(chǎn)品策略并參與各市場(chǎng)層面競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)。

而今年OPPO高速增長(zhǎng)的一個(gè)很大特點(diǎn)在于，通過強(qiáng)化自身的核心優(yōu)勢(shì)并形成固有品牌標(biāo)簽，在迭代中不斷凸顯核心賣點(diǎn)，滿足用戶新需求。同時(shí)，OPPO不斷強(qiáng)化其年輕時(shí)尚的品牌定位，在中高端市場(chǎng)進(jìn)一步收割年輕消費(fèi)群體。這其中，R9系列四款手機(jī)功不可沒。相對(duì)3月份的R9，10月份OPPO發(fā)布的 R9s卻表現(xiàn)更為出色。OPPO R9s上市1個(gè)月，在2000-3000元價(jià)位段占比第一，比R9上市1個(gè)月同期更進(jìn)一步。從根本上說，OPPO產(chǎn)品層面的創(chuàng)新有效抓到了用戶對(duì)外觀、產(chǎn)品性能、品牌溢價(jià)能力、品牌形象等綜合因素上的心理需求。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，把控年輕消費(fèi)者需求與時(shí)尚品味變得重要

馬化騰曾經(jīng)有說過一句話：“有時(shí)你什么都沒做錯(cuò)，就錯(cuò)在太老了。”換句話說，如果現(xiàn)在的廠商不知道年輕人喜歡什么，在想什么，它們的需求與審美在哪里，往往會(huì)很危險(xiǎn)。

這方面OPPO之所以值得一說，是因?yàn)樗�的增長(zhǎng)很大程度上來自對(duì)年輕消費(fèi)群體的洞察。一方面，OPPO自從創(chuàng)立以來就一直將年輕用戶當(dāng)做OPPO的主要目標(biāo)群體，以他們的需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品更迭與創(chuàng)新，比如R9s就針對(duì)性的解決年輕用戶都非常討厭的拍照容易模糊的問題。這跟騰訊的產(chǎn)品理念倒有些類似。當(dāng)然，華為Mate 9與徠卡的合作也在基于這個(gè)方向努力。

而在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，年輕人品味逐漸提升，追求更高的生活品質(zhì)與生活方式，對(duì)顏值與時(shí)尚更加注重。OPPO R9s也嗅到了這種風(fēng)向，在本就顏值極高的外觀設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)，比如“微縫天線”、“凝光腰線”等，讓手機(jī)看起來更有價(jià)值感，也更時(shí)尚。

而保持這種洞察力，與年輕消費(fèi)群體長(zhǎng)期保持著溝通非常重要，我們同樣發(fā)現(xiàn)，OPPO從R7開始嘗試推出定制機(jī)和手機(jī)人系列微電影，還參與Color Run、在高校舉辦世界微笑日相關(guān)活動(dòng)，與年輕人近距離接觸。這些活動(dòng)倡導(dǎo)一種向上與積極樂觀的生活態(tài)度與時(shí)尚潮流，讓更多年輕消費(fèi)群體通過OPPO形成了一種互相認(rèn)同、互動(dòng)的社交圈，也加強(qiáng)了OPPO與年輕用戶的心理情感聯(lián)系。

洞察年輕人時(shí)尚品味為何重要？這決定技術(shù)與創(chuàng)新能否匹配用戶需求

之所以說洞察需求重要，源于在如今的智能機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)，要贏得用戶，光有技術(shù)不夠，當(dāng)年諾基亞與摩托羅拉等老牌手機(jī)公司都具備很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，它們的衰落，與其不懂用戶要什么，注重什么，與其技術(shù)匹配不到用戶真正需求有很大關(guān)系。

如前所述，OPPO 的做法是通過常年保持與年輕消費(fèi)群體的互動(dòng)溝通去了解他們的真實(shí)需求，把握年輕消費(fèi)群體的時(shí)尚需求與潮流，將技術(shù)與設(shè)計(jì)匹配到顏值外觀、充電、拍照攝像功能體驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行等眾多年輕消費(fèi)者使用頻率高的功能優(yōu)化上，提升用戶的整機(jī)體驗(yàn)并形成差異化優(yōu)勢(shì)，這是OPPO能坐穩(wěn)中高端并保持增長(zhǎng)的關(guān)鍵原因。

渠道是表，產(chǎn)品功底是根

當(dāng)然，眾多廠商也看到了這種時(shí)尚年輕文化基因的重要性并付諸行動(dòng)，比如三星為了滿足中國(guó)市場(chǎng)需要，推出專為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)的Galaxy C系列產(chǎn)品，在其產(chǎn)品系統(tǒng)UI上，其設(shè)計(jì)也更為貼近中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需要，諸如快速搶紅包功能，美顏?zhàn)耘牡鹊取ＨA為推出了主打自拍的華為NOVA智能手機(jī)，來滿足年輕消費(fèi)者的審美與功能需要等。

另外，眾多廠商也紛紛發(fā)力線下渠道，比如雷軍稱，未來5年要部署1000家“小米之家”，華為已在全國(guó)重點(diǎn)城市的核心商圈建立了近300多家體驗(yàn)店。但渠道永遠(yuǎn)不可能是一款產(chǎn)品熱銷的核心。有人提到，曾經(jīng)的天語、尼采，都擁有不錯(cuò)的渠道但終因品牌和產(chǎn)品的劣勢(shì)而失敗。本質(zhì)上去看，其實(shí)OPPO的熱銷靠的不僅僅是線下渠道和廣告，而是基于用戶痛點(diǎn)逐步迭代的產(chǎn)品優(yōu)化與微創(chuàng)新才是熱銷的根本因素。

正視差距的存在：但國(guó)產(chǎn)廠商挑戰(zhàn)國(guó)際巨頭的底氣更足了

以華為和OPPO為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)早已讓消費(fèi)者刮目相看，而消費(fèi)者態(tài)度和站隊(duì)的變化對(duì)蘋果、三星等國(guó)際品牌造成了很大的壓力。

一方面，今年以來，智能機(jī)從增量步入到存量階段，用戶購機(jī)更注重品牌影響力，在技術(shù)、產(chǎn)品、品牌效力與供應(yīng)鏈、渠道等方面缺乏掌控力的廠商必然會(huì)過的非常艱難。而恰恰，OPPO、華為在這些方面都有所積累。品牌影響力方面，華為最近兩年在高端市場(chǎng)與歐洲市場(chǎng)開拓小有成效，而OPPO則長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)中高端市場(chǎng)，在年輕群體中有很強(qiáng)的號(hào)召力。而OPPO基于對(duì)本土年輕消費(fèi)者的理解做出的迭代式創(chuàng)新打法，可能是蘋果與三星最為焦慮的。

某種程度上看，在硬件技術(shù)與軟件系統(tǒng)優(yōu)化差距越來越小的今天，國(guó)產(chǎn)手機(jī)迎來了挑戰(zhàn)蘋果三星的最好時(shí)機(jī)，但盡管如此，我們也不能輕率的認(rèn)定國(guó)產(chǎn)品牌很快就能超越蘋果、三星，開啟新潮流。我們依然需要正視OPPO、華為等代表性的國(guó)產(chǎn)廠商與蘋果三星等國(guó)際大牌在品牌、技術(shù)以及供應(yīng)鏈等方面的差距。但總的來說，國(guó)產(chǎn)廠商與蘋果三星的差距在逐步縮小，國(guó)產(chǎn)頭部廠商挑戰(zhàn)國(guó)際巨頭的底氣更足了。2017年的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的表現(xiàn)依然值得期待。