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【經(jīng)典案例】RTP包異常丟失導致掉話分析過程
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發(fā)表于 2016-12-30 09:34:54  只看樓主 




任何通信原理,超過三個月不去看它,當你再度開始時,看起來都會和一開始那么陌生。

                                        ——致通信工程師

 

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經(jīng)典案例

用真實的案例,還原事故現(xiàn)場


在實踐中,找到解決問題的辦法



關(guān)鍵字:VoLTE、掉話、SBC、PCRF


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一、問題現(xiàn)象

5月份網(wǎng)格測試中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格7、8出現(xiàn)多次RTP異常釋放后主被叫掉話情況,指標統(tǒng)計顯示網(wǎng)格8RTP丟包率25.68%。


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二、分析方法


1、4G弱覆蓋

2、eSRVCC參數(shù)或4-2鄰區(qū)設(shè)置不合理

3、VoLTE鄰區(qū)或切換參數(shù)設(shè)置不合理

4、重疊覆蓋、模三干擾、質(zhì)差

5、核心網(wǎng)問題

   


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三、處理步驟:

 1、問題點一

從SEQ后臺看,是S-CSCF發(fā)起B(yǎng)YE,并通過SBC下發(fā)給主叫終端,原因值為:“Reason:  SIP;cause=500;text="released the session because of user  deregistration"”

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從前臺看,10:43:53:942終端收到網(wǎng)絡下發(fā)的BYE,原因值為“Reason:SIP;cause=500;text="released the session because of userderegistration"”,導致主叫終端掉話。


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終端在10:43:31.912發(fā)起了重注冊流程,推測是重注冊流程導致網(wǎng)絡異常拆除會話。該問題需要IMS分析根因。

 

2、問題點二:

從SEQ后臺看,是PCRF先給SBC發(fā)起會話中止請求,原因值為“  Abort-Cause(500) l=16 f=VM- vnd=TGPP val=INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES (2)”,

隨后SBC給終端下發(fā)BYE,原因值為“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”

6.webp.jpg



從前臺看,終端于12:15:35.098收到網(wǎng)絡下發(fā)的BYE,原因值為“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”,同一時刻,終端主動上發(fā)BYE,由于網(wǎng)絡已經(jīng)下發(fā)BYE,所以給終端回復BYE 487。


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四、分析結(jié)論


通過以上分析,判斷UE RTP異常丟包問題為核心網(wǎng)問題導致,非無線側(cè)問題,需核心網(wǎng)結(jié)合SBC、PCRF網(wǎng)元進一步分析。


五、經(jīng)驗總結(jié):

    
VoLTE作為架構(gòu)在LTE網(wǎng)絡上全IP條件下的端到端語音方案,憑借更高的頻譜利用率、更好的話音感知以及更豐富的業(yè)務體驗等優(yōu)勢,成為全球主流運營商公認的LTE語音終極解決方案。但與此同時對網(wǎng)格覆蓋率、重疊覆蓋度、干擾要求較高,同時需結(jié)合核心網(wǎng)分析掉話、未接通原因,給出解決方案。


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——·END·——


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