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【經(jīng)典案例】RTP包異常丟失導(dǎo)致掉話分析過程
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發(fā)表于 2016-12-30 09:34:54  只看樓主 




任何通信原理,超過三個(gè)月不去看它,當(dāng)你再度開始時(shí),看起來都會(huì)和一開始那么陌生。

                                        ——致通信工程師

 

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經(jīng)典案例

用真實(shí)的案例,還原事故現(xiàn)場(chǎng)


在實(shí)踐中,找到解決問題的辦法



關(guān)鍵字:VoLTE、掉話、SBC、PCRF


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一、問題現(xiàn)象

5月份網(wǎng)格測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格7、8出現(xiàn)多次RTP異常釋放后主被叫掉話情況,指標(biāo)統(tǒng)計(jì)顯示網(wǎng)格8RTP丟包率25.68%。


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二、分析方法


1、4G弱覆蓋

2、eSRVCC參數(shù)或4-2鄰區(qū)設(shè)置不合理

3、VoLTE鄰區(qū)或切換參數(shù)設(shè)置不合理

4、重疊覆蓋、模三干擾、質(zhì)差

5、核心網(wǎng)問題

   


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三、處理步驟:

 1、問題點(diǎn)一

從SEQ后臺(tái)看,是S-CSCF發(fā)起B(yǎng)YE,并通過SBC下發(fā)給主叫終端,原因值為:“Reason:  SIP;cause=500;text="released the session because of user  deregistration"”

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從前臺(tái)看,10:43:53:942終端收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的BYE,原因值為“Reason:SIP;cause=500;text="released the session because of userderegistration"”,導(dǎo)致主叫終端掉話。


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終端在10:43:31.912發(fā)起了重注冊(cè)流程,推測(cè)是重注冊(cè)流程導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常拆除會(huì)話。該問題需要IMS分析根因。

 

2、問題點(diǎn)二:

從SEQ后臺(tái)看,是PCRF先給SBC發(fā)起會(huì)話中止請(qǐng)求,原因值為“  Abort-Cause(500) l=16 f=VM- vnd=TGPP val=INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES (2)”,

隨后SBC給終端下發(fā)BYE,原因值為“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”

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從前臺(tái)看,終端于12:15:35.098收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的BYE,原因值為“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”,同一時(shí)刻,終端主動(dòng)上發(fā)BYE,由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)下發(fā)BYE,所以給終端回復(fù)BYE 487。


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四、分析結(jié)論


通過以上分析,判斷UE RTP異常丟包問題為核心網(wǎng)問題導(dǎo)致,非無線側(cè)問題,需核心網(wǎng)結(jié)合SBC、PCRF網(wǎng)元進(jìn)一步分析。


五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

    
VoLTE作為架構(gòu)在LTE網(wǎng)絡(luò)上全I(xiàn)P條件下的端到端語(yǔ)音方案,憑借更高的頻譜利用率、更好的話音感知以及更豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),成為全球主流運(yùn)營(yíng)商公認(rèn)的LTE語(yǔ)音終極解決方案。但與此同時(shí)對(duì)網(wǎng)格覆蓋率、重疊覆蓋度、干擾要求較高,同時(shí)需結(jié)合核心網(wǎng)分析掉話、未接通原因,給出解決方案。


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——·END·——


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