文、來(lái)源/天極網(wǎng)

　　本周，近期媒體報(bào)道的聯(lián)通流量劫持事件有了最新進(jìn)展。目前受流量劫持的財(cái)聯(lián)社就APP問(wèn)題已正式向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟，而法院則已對(duì)此事進(jìn)行立案。

　　2016年11月30日，媒體曾曝出一位上海聯(lián)通用戶(hù)劉超（化名）在登錄一款財(cái)經(jīng)軟件時(shí)遭遇流量劫持行為，該軟件下方經(jīng)常會(huì)彈出一個(gè)“紅包”彈窗廣告，點(diǎn)進(jìn)去之后則是轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)游戲。

　　據(jù)悉，財(cái)聯(lián)社主要用戶(hù)為券商基金私募等二級(jí)市場(chǎng)主力，擁有幾百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)的高凈值用戶(hù)群體。財(cái)聯(lián)社方面表示，為了保證信息流的簡(jiǎn)潔性，財(cái)聯(lián)社一直在拒絕各種品牌廣告的合作。中國(guó)聯(lián)通通過(guò)自己手中擁有的通道優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)行在財(cái)聯(lián)社上植入廣告劫持優(yōu)質(zhì)流量，財(cái)聯(lián)社認(rèn)為已經(jīng)嚴(yán)重越過(guò)了法律邊界。

　　中國(guó)聯(lián)通上海公司曾就媒體報(bào)道的《曝中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)APP流量劫持，誰(shuí)來(lái)管？》一文做出回應(yīng)稱(chēng)：“昨天我們針對(duì)財(cái)聯(lián)社網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了測(cè)試，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)廣告的彈出。也同時(shí)發(fā)現(xiàn)其APP內(nèi)部嵌套了H5頁(yè)面，我們已經(jīng)專(zhuān)門(mén)做了相關(guān)屏蔽處理。”

　　事實(shí)上，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)私下承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，并對(duì)財(cái)聯(lián)社做了相關(guān)處理，保證以后不再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。但這并未解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。

　　上海聯(lián)通用戶(hù)之前向媒體表示，上海聯(lián)通公司就此投訴已與他進(jìn)行溝通，得到的回復(fù)是，App內(nèi)嵌的H5與一般的App技術(shù)不一樣，并已經(jīng)做出技術(shù)處理，不會(huì)再出現(xiàn)彈窗。

　　“App自行選擇技術(shù)方案不應(yīng)該成為聯(lián)通作為解決問(wèn)題和回應(yīng)的一個(gè)點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在很多App都是內(nèi)嵌H5頁(yè)面或Hybrid方式�！必�(cái)聯(lián)社負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示。

　　財(cái)聯(lián)社認(rèn)為，顯然，上海聯(lián)通的這種回應(yīng)是在推諉責(zé)任。同時(shí)，通過(guò)聯(lián)通方面之前對(duì)媒體的回應(yīng)語(yǔ)句可以隱約聽(tīng)出背后含義——運(yùn)營(yíng)商的確存在彈窗“白名單”。

　　財(cái)聯(lián)社APP遭到不明劫持

　　日前，一位來(lái)自上海聯(lián)通用戶(hù)劉超（化名）向媒體反映，他的手機(jī)截至2016年11月24日已跑了6.2G流量，而他除了用手機(jī)流量瀏覽普通的網(wǎng)頁(yè)之外，幾乎沒(méi)用手機(jī)流量看過(guò)任何視頻或下過(guò)任何資料。他的手機(jī)上曾經(jīng)安裝了一款A(yù)PP，該軟件下方經(jīng)常會(huì)彈出一個(gè)“紅包”彈窗廣告，點(diǎn)進(jìn)之后則是轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)的游戲。

　　而中國(guó)聯(lián)通此前的回應(yīng)中所指的APP實(shí)際上暗指財(cái)聯(lián)社APP。被劫持的這款A(yù)pp名為“財(cái)聯(lián)社”，據(jù)調(diào)查是一款合法軟件，并已完成A輪融資，鼎暉投資、磐石資本、天風(fēng)證券以及瑞業(yè)基金等等扎堆投入。

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，2015年3月，財(cái)聯(lián)社APP正式上線，是一款專(zhuān)注于中國(guó)證券市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、報(bào)道的證券資訊服務(wù)平臺(tái)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前財(cái)聯(lián)社用戶(hù)已突破300萬(wàn)，其中移動(dòng)端用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)，每日訪問(wèn)頻率超過(guò)千萬(wàn)，囊括了A股投資界的大部分機(jī)構(gòu)投資者和游資。

　　財(cái)聯(lián)社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這個(gè)彈窗廣告持續(xù)多時(shí)，并且引發(fā)了諸多用戶(hù)的投訴，給財(cái)聯(lián)社品牌造成了極大的負(fù)面影響�！爸袊�(guó)聯(lián)通就是強(qiáng)行植入一個(gè)高級(jí)品牌，也還說(shuō)得過(guò)去。將抽獎(jiǎng)賭博這樣LOW的廣告強(qiáng)行植入，用戶(hù)還認(rèn)為財(cái)聯(lián)社在做這樣低級(jí)的事情呢。”

　　對(duì)此，財(cái)聯(lián)社表示他們將通過(guò)法律途徑討回公道。

　　運(yùn)營(yíng)商確存彈窗白名單

　　在一篇名為《曝中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)APP流量劫持，誰(shuí)來(lái)管？》的文章中，有北京聯(lián)通用戶(hù)曾反映在訪問(wèn)某網(wǎng)站時(shí)遭到數(shù)據(jù)劫持——彈窗。但中國(guó)聯(lián)通并沒(méi)有提前告知用戶(hù)。

　　如果一旦有用戶(hù)進(jìn)行投訴，聯(lián)通開(kāi)始則處于推諉狀態(tài)，而堅(jiān)決投訴的用戶(hù)，則會(huì)被聯(lián)通列為“重點(diǎn)”用戶(hù)，后續(xù)會(huì)被運(yùn)營(yíng)商列入一個(gè)過(guò)濾名單，不再推送廣告，我們稱(chēng)之為“彈窗白名單”，而在這名單之外的聯(lián)通用戶(hù)，將繼續(xù)受到騷擾。

　　我們無(wú)法想象到，被彈窗廣告的網(wǎng)站也有白名單，運(yùn)營(yíng)商與廣告推廣商之間也存在某種“特殊的關(guān)系”。

　　在本次中國(guó)聯(lián)通上海公司負(fù)責(zé)人的回應(yīng)中有一句話值得尋味——“我們已經(jīng)專(zhuān)門(mén)做了相關(guān)屏蔽處理。”

　　而這句話中的“相關(guān)屏蔽”指的就是我們所提及的運(yùn)營(yíng)商“彈窗白名單”。由此可見(jiàn)，運(yùn)營(yíng)商流量劫持已屢見(jiàn)不鮮。

　　劫持流量現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生

　　當(dāng)今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量劫持的現(xiàn)象已經(jīng)可以用“嚴(yán)重”來(lái)形容。尤其是最近一段時(shí)間，與流量劫持相關(guān)的投訴占比從以往正常的15%躍升到50%以上。

　　在商業(yè)上，一來(lái)由于劫持者替換了自己的廣告，導(dǎo)致正常產(chǎn)品的廣告無(wú)法展示，因此給互聯(lián)網(wǎng)公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　其次，互聯(lián)網(wǎng)公司每年都會(huì)投入大筆的資金資源去獲取流量，但是由于劫持，用戶(hù)正常流量被偽裝成渠道流量，導(dǎo)致投入的資金被嫁接到做劫持的渠道中。

　　那么，電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)從劫持流量中獲利多少呢？曾有業(yè)內(nèi)人士分析，按市場(chǎng)行情6元/CPM計(jì)算（CPM廣告，每千人成本，是指廣告顯示1000次所應(yīng)付的費(fèi)用），保守也在每天幾萬(wàn)元以上。

　　如果中國(guó)聯(lián)通方面不講誠(chéng)信和商業(yè)道德，為了利益，就會(huì)在DNS后臺(tái)做手腳，在未經(jīng)聯(lián)通用戶(hù)同意的情況下，轉(zhuǎn)到一些特定網(wǎng)站或進(jìn)行彈窗廣告，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大躍進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)安全被當(dāng)今每個(gè)公民所重視。

　　在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中，更多的代表呼吁加強(qiáng)改善中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，加大打擊力度，為國(guó)人創(chuàng)造“無(wú)污染”的綠色上網(wǎng)空間。

　　當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)彈窗具有強(qiáng)制性，只能被動(dòng)接受，因此這種形式會(huì)被很多網(wǎng)絡(luò)公司普遍采用，已經(jīng)日益泛濫。

　　天極網(wǎng)此前曾關(guān)注到本事件，并與中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人就此進(jìn)行溝通，對(duì)方曾向本網(wǎng)站做出以下答復(fù)，“首先，僅代表中國(guó)聯(lián)通綜合部新聞宣傳處感謝天極網(wǎng)對(duì)中國(guó)聯(lián)通新聞宣傳工作方面一如既往的關(guān)注和支持。針對(duì)近日您所咨詢(xún)的相關(guān)報(bào)道需求，我們表示，案件調(diào)查期間，對(duì)正在進(jìn)行訴訟的案件不進(jìn)行評(píng)論。”

　　本網(wǎng)站將會(huì)持續(xù)關(guān)注此次事件的最新進(jìn)展，也希望更多遇到此類(lèi)問(wèn)題的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)友與我們溝通。