今天今日頭條發(fā)布的一份手機市場報告里，以今日頭條的用戶為樣本，分析了用戶換機及購買手機的一些行為數(shù)據(jù)。

這兩年，中國智能手機市場日趨飽和，換機成了市場的主要拉動力之一，換機人群也成了智能手機廠商們搶奪的重點。

2016年中國消費者的換機行為到底有何特征？ 這個問題我們也很關(guān)心。今天今日頭條發(fā)布的一份手機市場報告里，以今日頭條的用戶為樣本，分析了用戶換機及購買手機的一些行為數(shù)據(jù)。

我們覺得用戶換機行為的統(tǒng)計很有意義，雖然這份報告并不一定能完整的概括行業(yè)全部的情況，帶有很強烈的“今日頭條用戶色彩”，但是卻提供了一些有價值的參考。因此，我們隊報告中的部分內(nèi)容進行了梳理。

今日頭條的這份報告中，新增設(shè)備是指2016年第一次激活今日頭條客戶端的用戶使用的手機設(shè)備；換機用戶是指用戶使用某種型號手機持續(xù)時間不少于1個月認定是有效使用，用戶從一種機型的有效使用過渡到另外一種機型有效使用認為是換機；華為手機品牌中包括了榮耀子品牌，小米品牌中包括了紅米品牌。

概括來看，2016年主要手機品牌的換機流向中，相比2015年，iPhone的留存率開始大幅下降；Android手機中，OPPO、vivo以及樂視手機開始爭奪其他品牌的市場，其中OPPO、vivo及金立的來源中第一位都是小米手機。而小米流失到OPPO、vivo的用戶，以18-23歲的年輕人居多，對自拍的興趣相對較高。

具體來說：

一、新增用戶

同2015年相比，2016年，Android手機份額相對IOS有了較大幅度增長。

而在Android設(shè)備中，三星及小米的份額都有了較大幅度的下降，OPPO、vivo份額增長幅度較大。

OPPO、vivo在三四線城市的份額漲幅要高于一二線城市。

華為在一二線城市的份額漲幅高于三四五線城市。

2016年新增設(shè)備熱門Android中，份額TOP10中機型中小米有5個機型，但小米的機型基本都不是今年上市的機型，其他2016年上市的機型有OPPO R9、華為P9、樂視樂2。

二、換機用戶

這里先來明確兩個概念，換入比是指某品牌手機換到目標品牌手機的用戶數(shù)/目標手機品牌的換入總；換出比是指目標手機品牌換到某品牌的用戶數(shù)/目標手機品牌的換出總數(shù)。

1、2016年主要手機品牌換機流向

2016年，iPhone用戶換手機時有50%還會選擇iPhone，其次是華為與三星；流入到iPhone的手機品牌中，三星跟小米各占11%。

2016年，小米的流入機型中，小米占42%，但小米用戶換手機時只有29%的用戶會繼續(xù)選擇小米手機。

換入華為的手機用戶中之前有73%的非華為用戶，而36%的華為用戶在換手機時繼續(xù)選擇華為手機。

三星用戶換機時，換到蘋果與華為的比例最高，留在三星品牌的只占17%。

換入到OPPO的品牌中，小米跟蘋果占據(jù)前兩位，占1/3的比例，而OPPO換出的品牌中本品牌還是占據(jù)第一位。

換入到vivo的手機品牌，也是小米排第一位，vivo用戶換機到本品牌的比例最高。

酷派手機用戶換出手機時前五位都是其他品牌的手機，本品牌的留存率很低。

換入到金立手機的用戶也是小米品牌占第一，而金立用戶換出手機時占比最高的是OPPO手機。

今日頭條也對這些換機用戶進行了分析。

在2016年的換機市場中，小米的用戶流失到vivo、OPPO現(xiàn)象比較普遍。

小米換到OPPO、vivo的用戶更年輕化，集中在18-23歲人群，并且對自拍及攝像頭的興趣要高于其他兩類用戶。

以上分析中，小米-小米指小米換機時的留存用戶，小米-OV指由小米換到OPPO及vivo的用戶，小米-華為指由小米換到華為的用戶。