新浪手機訊 1月24日下午消息,根據(jù)外媒報道,部分iPhone 6s用戶在使用AirPods無線耳機打電話時出現(xiàn)藍牙斷線的情況,而在使用Apple Music時則很少出現(xiàn)這種問題。
AirPods無線耳機與iPhone藍牙配對
出現(xiàn)藍牙斷線問題的用戶表示,這個問題出現(xiàn)的頻率是不固定的,有時1小時斷一次,而有時則是1分鐘一次。大部分遇到問題的用戶使用的是iPhone 6s或iPhone 6s Plus設備,iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶很少遇見這種藍牙斷線的問題。有趣的是,部分用戶指出,當他們將設備換成iPhone 7系列以后,使用AirPods打電話就不會出現(xiàn)類似的問題。
一些用戶還表示當自己的iPhone同時連接Apple Watch和AirPods時,這種情況會變得更糟。即便將Apple Watch的連接斷開,此問題依然存在。
AppleInsider網(wǎng)站對iPhone 6s Plus配套使用AirPods的情景進行了多次實驗,包括iPhone 6s Plus連接了Apple Watch以及未連接Apple Watch的狀態(tài)。比較詭異的是,只有一次實驗出現(xiàn)了通話時藍牙斷開的情況。AppleInsider還對其他藍牙耳機與iPhone 6s Plus配套使用進行實驗,結果發(fā)現(xiàn)斷線的狀況時有發(fā)生。也就是說藍牙斷線的問題并非只與AirPods有關。
部分用戶已經(jīng)將這個問題反饋給了蘋果工程師,并提供了設備日志幫助蘋果公司做進一步調查。
外媒稱,蘋果公司已經(jīng)開始調查連接的問題,但是現(xiàn)在還不確定蘋果是否會采取更多措施來判斷這個問題的嚴重性。
蘋果公司相關人士表示:“我們始終關注我們服務的動向,監(jiān)測我們的產(chǎn)品是否兼容。我們已經(jīng)了解到相關問題,但其只發(fā)生在一小部分iPhone 6 Plus用戶身上。到目前為止,關于這個問題沒什么可以回答的!
過去,用藍牙連接音頻設備一直是iOS系統(tǒng)上一個偶有發(fā)生的問題。比如2015年12月的一次系統(tǒng)升級中,由于修改了藍牙協(xié)議導致iPhone與車載音響、助聽器連接時出現(xiàn)問題。當時在多數(shù)情況下,用戶可以通過設備廠商的固件更新,將設備的藍牙協(xié)議升級至與iOS的藍牙協(xié)議相符。其他一些問題直到iOS 10才得以解決。
AirPods無線耳機在上市之初曾經(jīng)推遲發(fā)布,有消息稱原因就是其在藍牙連接方面存在不少問題,這些問題導致AirPods左右耳機聲音不能同步,嚴重影響用戶體驗。
據(jù)報道,蘋果公司研發(fā)的W1芯片可以提升藍牙匹配的效率。AirPods無線耳機與其他Beats耳機已經(jīng)使用這款芯片簡化匹配過程,改進音頻的性能體驗。(蘇航)
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