來源:界面 王付嬌
圖片來源:視覺中國(guó)
春節(jié)是一年一度人口遷徙、信息充分流通的時(shí)刻。外賣基本停擺、滴滴打不到車對(duì)小城居民來說根本構(gòu)不成威脅。離開了北上廣深,我終于能扎實(shí)地體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)公司在三四線城市的落地效果,原先采訪中創(chuàng)業(yè)者提到的布局城市數(shù)字也都能在親友的手機(jī)中找到答案。
我的家鄉(xiāng)在湖北襄陽,人口560萬。這里的人們可能不懂什么是互聯(lián)網(wǎng)思維、不清楚O2O,但處處可以看到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)古城人民細(xì)小而微的改變。
什么科技產(chǎn)品對(duì)他們的生活影響最深?使用頻率最高的App是什么?最令他們感到驚喜的產(chǎn)品是什么?過年七天,我窺探了20個(gè)家鄉(xiāng)親友的手機(jī)屏,選取了其中最有意思的5個(gè)。這里有他們真實(shí)的生活。
1、奶奶| 我也想像你們一樣
奶奶的手機(jī)屏
你很難想象科技對(duì)一個(gè)75歲老人的改變。
今年過年,奶奶再也不喊我早起了。她有了新寵——一個(gè)新的iPad Mini,我得以僥幸每天睡到自然醒。
與之相伴的,是每天清早固定的連連看“Ready Go”的游戲聲,她迅速地學(xué)會(huì)了怎么打開游戲、準(zhǔn)確地找到兩個(gè)一模一樣的水果,然后點(diǎn)擊、消滅。
她拿到平板已經(jīng)七天,從剛開始不會(huì)玩,到現(xiàn)在已經(jīng)打到40多關(guān)。40關(guān)有多難?我玩到眼瞎手抖,也沒能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)消完,欠了個(gè)熟能生巧的過程。
有一天早上,她怕吵我睡覺,就把平板搬到了隔壁屋玩。早上“Ready Go”的魔音就像鐘聲一樣,隔著房門,從遙遠(yuǎn)的地方傳來。第一次我教她如何將iPad靜音,她又嫌玩起來不過癮。第二次,又嫌iPad殼太硬了,不好按。
自然地,她慢慢學(xué)會(huì)了打開優(yōu)酷看電視劇,如何在一集結(jié)束后打開下一集。老太太嫌網(wǎng)卡,就緩存下好了給她。一部名為《臥底》的手撕鬼子神劇,共36集,她不用3天就看完了。終于有了新玩具來打發(fā)她漫漫無邊的老年時(shí)光。
奶奶照顧了一大家子,老年了擁有說一不二的家庭地位。平時(shí)生活里愛獨(dú)來獨(dú)往,微信外號(hào)“老佛爺”。去年給她買了一部大屏的紅米手機(jī)后,她就像孩子一 樣學(xué)著怎么用手機(jī)。我不在家的日子,姑姑家的表弟代替我的職責(zé),開始幫她申請(qǐng)微信,把手機(jī)調(diào)整成大字號(hào)的老年人模式。一老一少本來話不多,卻在怎么玩手機(jī) 的教與學(xué)中莫名和諧。
在上海上班的時(shí)候,奶奶先是發(fā)我語音,按不穩(wěn)的時(shí)候,語音總是斷,說話一截一截地;后來漸漸說話流暢了,每一秒都扎扎實(shí)實(shí)有信息量;慢慢地,老太太能發(fā)單獨(dú)的文字過來,再后來是長(zhǎng)長(zhǎng)的一段。多半是天涼了、要照顧好自己、沒事兒買點(diǎn)好的吃云云。
后來我才知道,所有的字都是奶奶手寫的,長(zhǎng)長(zhǎng)的一段就要花掉她一下午的時(shí)間。老年人日子原本悠長(zhǎng),花在了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上,就變快了。
這一次回家,老太太已經(jīng)會(huì)把別人發(fā)的照片單獨(dú)轉(zhuǎn)發(fā)給我。這個(gè)過程她是拆解成5步完成的:?jiǎn)螕魣D片放大、長(zhǎng)按、發(fā)送給朋友、選擇發(fā)送好友、點(diǎn)擊發(fā)送。她大概練習(xí)了很久很久,總說自己手指頭不靈活,點(diǎn)不準(zhǔn)。后來不知道誰拿了支觸控筆過來,速度就快了不少。
大年三十,她興奮地通過手機(jī)與在東北老家的親戚視頻。這些我們習(xí)以為常的功能在她看來都是新鮮的、都值得嘗試。她思想新潮、從來不催我結(jié)婚,只是愛默默地念叨:“我要是生在你們這個(gè)時(shí)代,也想像你們一樣過!
很幸運(yùn),她愿意跟隨我們的時(shí)代。
2、表妹文文| 每天直播1小時(shí)
文文的手機(jī)屏
表妹文文是個(gè)漂亮的95后小姑娘。2016年剛剛考上大學(xué),第一年從小城市走出去,花花世界向她招手。
今年寒假見到她,姑娘出落得更美了。穿著露腳踝的短靴,看得我直哆嗦。手機(jī)屏幕上花花綠綠的應(yīng)用,像她活潑的性格。
不出意外,“美圖秀秀”、“黃油相機(jī)”均是高頻打開應(yīng)用,她最近愛玩一個(gè)名叫snow相機(jī)的軟件,給自拍加上各種老鼠和貓咪的扮相,然后幾張拼在一起,做成新iPhone的屏保桌面。
漫長(zhǎng)的寒假對(duì)她來講必然是無聊的。年前的一天早上,她很早就來找我玩。在等我洗漱間隙,我聽到她在自言自語、用襄陽話說些什么。是有男朋友了?
偶爾也有唱歌的聲音響起,仔細(xì)聽了下,她應(yīng)該是唱了孫燕姿的《遇見》、蘇打綠的《無與倫比的美麗》,還有一首薛之謙的《你還要我怎樣》。What?現(xiàn)在的95后不是該喜歡掏糞男孩嗎?
“你在干嘛?”
“在玩映客。姐,你快來打個(gè)招呼!
還沒等我反應(yīng),鏡頭就扭過來了。我披頭散發(fā),條件反射就往屋里跑。
一場(chǎng)大約1小時(shí)的直播結(jié)束后,共有300多人看她的直播。就算數(shù)據(jù)有水分,我還是不敢相信,在大年28的一天早上、在小城襄陽,真的有人會(huì)看文文唱歌。
從1月6號(hào)放假回家,文文受到大學(xué)朋友的蠱惑,就開始做直播了。好朋友在玩映客,她也不例外。半個(gè)多月不到,她已經(jīng)賺到了116.78的映票,有一些是朋友捧場(chǎng)的成分。
文文賺到的映票
早些時(shí)候是要投些本錢進(jìn)去的,文文會(huì)花錢給別人刷禮物,也學(xué)習(xí)別的主播怎么做。她一一給我比劃,這個(gè)主播唱歌特別專業(yè),她有個(gè)、十、百、千、萬,40幾萬粉絲;那個(gè)主播特別會(huì)互動(dòng),你看,每次進(jìn)一個(gè)新人,她就會(huì)打聲招呼。頭頭是道。
“做直播有什么好處?”
“有人給你刷禮物!”她回答得干脆果斷。刷禮物除了錢,還有朋友們的肯定,文文剛做直播不久,有一次刷上了襄陽市熱門。那個(gè)曾經(jīng)帶她玩映客的好友給她發(fā)QQ,說“我在熱門上看見你了”。
我感覺自己像個(gè)家長(zhǎng),功利地質(zhì)問一個(gè)孩子做一件事有什么好處。實(shí)際上,文文可能只是太無聊了。
文文做直播是認(rèn)真的。她說想買網(wǎng)上專業(yè)的麥,唱歌效果會(huì)更好一些。有一天逛街,她的直播從KTV一直持續(xù)到出租車上,用的是自己的流量,文文也不心疼。每天堅(jiān)持1個(gè)小時(shí)以上,她就會(huì)拿到平臺(tái)給的獎(jiǎng)勵(lì),并樂此不疲。有時(shí)候,文文真有點(diǎn)主播的樣子。
只不過,文文媽媽現(xiàn)在依然覺得直播是不務(wù)正業(yè),讓她不要玩了。
3、王明| 薅盡信用卡羊毛
王明的手機(jī)屏
王明的手機(jī)屏
王明是我的好哥們,88年,現(xiàn)在在匯豐銀行工作。
王明的首屏極有特點(diǎn),你可以看到,除了愛喝星巴克和叫外賣之外,他是個(gè)會(huì)薅信用卡羊毛的人。在我看過的所有人手機(jī)中,他下載過最多手機(jī)銀行應(yīng)用,這或許也與他的性格、工作都有關(guān)系。
吃飯時(shí),他永遠(yuǎn)知道浦發(fā)周二在哪幾家餐廳有折扣、看電影時(shí)總能搶到中信銀行信用卡9.9元特惠、會(huì)因?yàn)檎劭蹎为?dú)下一個(gè)亞航App。我不敢確定互聯(lián)網(wǎng)是否真的改變了小城人民的生活,但確實(shí),他的生活更豐富了。
最新的動(dòng)態(tài)是,他開始嘗試各式各樣的理財(cái)工具。
“挖財(cái)之前我覺得很好用。但現(xiàn)在它的同步功能太差了。”王明向我抱怨,他開始將一系列記賬程序轉(zhuǎn)移到網(wǎng)易有錢。
“同步怎么差了?”
“我一般會(huì)設(shè)置把支付寶、信用卡的花銷都同步到記賬軟件中。之前安卓機(jī)有個(gè)自動(dòng)讀取短信功能,但換成蘋果后就得手動(dòng)了。所以要個(gè)同步好點(diǎn)的。”銀行業(yè)人士記賬需要精確到每一筆。
“那你需要將所有支付軟件權(quán)限開放給記賬軟件!
“我懂,你擔(dān)心的是安全問題對(duì)吧。按理來說,這種軟件都會(huì)有風(fēng)控的。”他愿意去嘗試、轉(zhuǎn)換不同產(chǎn)品。并以金融業(yè)專業(yè)眼光相信各種軟件的風(fēng)險(xiǎn)控制。
與金融從業(yè)者嚴(yán)謹(jǐn)相一致的是,他是我見過的唯一一個(gè)下了5個(gè)時(shí)間管理應(yīng)用的人。從簡(jiǎn)單的doit、番茄土豆,到極端的“不要玩手機(jī)了”,他的時(shí)間管理想必嚴(yán)謹(jǐn)又規(guī)范。
“不是這樣的!蓖趺髡f,很多應(yīng)用很難堅(jiān)持用下來(這也是我從來不用時(shí)間管理軟件的原因)。但給新員工培訓(xùn)時(shí),他必須要講解時(shí)間管理的重要性,自己也一直在找一款滿意的時(shí)間管理軟件。類似格志這種輕日記軟件,他只是聽到朋友介紹,覺得不錯(cuò)就下下來了,還沒有開過。
未來,他的手機(jī)屏可能會(huì)更豐富。
4、園園| 吃遍所有私廚App的女人
園園是某一線城市互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān),回到家,我們有無盡可吐槽的話題。提到對(duì)自己生活改變最大的應(yīng)用,她說是私廚。
因?yàn)橛X得食堂飯?zhí)y吃,外賣又不太干凈,園園趁著2016年私廚興起,開始嘗試各種私廚軟件。“最開始好像是用的覓食吃這種阿里燒飯的App,點(diǎn)著放心些。我們組中午有個(gè)小飯桌,而且現(xiàn)在很多App也開始提供企業(yè)服務(wù)了。”
最感動(dòng)的時(shí)候,有次阿姨過來送飯,還送來了自家的番薯毛豆,園園覺得很有家常的感覺。有時(shí)候,來送餐的也不一定是年長(zhǎng)的阿姨,也有年輕的媽媽。
園園手機(jī)上目前保留了三個(gè)常用的私廚App:覓食、吃幾頓、回家吃飯。并把它們與Keep放在一起,美名其曰Case Study。
Case Study
她最早使用覓食,有一天覓食系統(tǒng)崩潰,園園才開始試吃回家吃飯。它界面優(yōu)美、包裝高級(jí)。
5人以上就能組局、人均20-30元,就能吃到阿姨做的熱乎乎的飯,園園覺得這些App解決了自己的吃飯生活。這恐怕是很多白領(lǐng)在外生活的真實(shí)寫照。
我只好告訴她,私廚接下來可能會(huì)面臨越來越嚴(yán)苛的監(jiān)管問題。
5、小運(yùn)| 他把陌陌藏起來了
小運(yùn)的手機(jī)屏
因?yàn)閺?fù)讀,小運(yùn)比我晚兩年工作。
小運(yùn)的手機(jī)應(yīng)用保守、蒼白。所有應(yīng)用都規(guī)矩地放在一個(gè)一個(gè)格子里,一屏結(jié)束所有應(yīng)用,不像年輕人該有的狀態(tài)。回答問題時(shí),他也簡(jiǎn)單直接,用得最多的是微信、支付寶,常常刷微博。在微信上簡(jiǎn)單溝通時(shí),我一度不知道話題該怎么接下去。
聽說他馬上就要去長(zhǎng)安汽車工作,我們都很開心。出來聚會(huì)時(shí),玩Hi了,我搶過他的手機(jī)。說,“你咋應(yīng)用這么少?”
這時(shí)候,我發(fā)現(xiàn),他手機(jī)不止一屏。陌陌赫然躺在最后一頁。
“我?guī)缀鯖]怎么用過!毙∵\(yùn)馬上解釋。
“不用解釋,我表弟下了草榴,他還不是一樣大大方方show給我看!闭f著笑著,我發(fā)現(xiàn)無論唐巖出來做公關(guān)、說了多少次轉(zhuǎn)型、陌陌靠直播亮出了多漂亮的財(cái)報(bào),也改變不了小城居民對(duì)陌陌的固有印象。
另一位男同學(xué)也在不經(jīng)意間跟我聊起了陌陌的話題。他的原話是,“你們大城市單身男女最喜歡的應(yīng)該是陌陌吧!
看吧,他還直接搬出了自己的使用體驗(yàn):“同志喜歡blue、饑渴青年喜歡陌陌。我下過陌陌,我們領(lǐng)導(dǎo)都被搜出來了,知道得太多,心累啊!蔽也徽f話,甩給他一個(gè)唐巖的采訪鏈接。
看來陌陌的轉(zhuǎn)型還有很長(zhǎng)的路要走。
后記
回家之后,我前前后后采訪了大約20位親朋好友。多數(shù)人的回答簡(jiǎn)單平淡。我也終于相信,QQ在年輕人中稱王稱霸;微信改變了成年人的溝通方式;支付寶的線下支付確實(shí)讓很多人減少了現(xiàn)金的使用。在一家KTV里,微信點(diǎn)歌驚現(xiàn)。
在聊天中,我多少看出了小城居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度。有人滿懷信心、躍躍欲試,談及改變滔滔不絕;有人不以為意。
沒有人能精準(zhǔn)地回答出,互聯(lián)網(wǎng)怎么改變了人的生活。線上線下正在以前所未有的速度融合。有個(gè)朋友的對(duì)話似乎能給出答案,他說,“我認(rèn)為不是說哪個(gè)產(chǎn)品改變了生活,而是說整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)改變了人們的習(xí)慣!