新浪科技 李根
完全不使用智能手機(jī),聽起來像是“絕圣棄智”和“與世隔絕”的做法。
但完全不使用是可能的嗎?在這樣幾乎極端的條件下,智能手機(jī)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之于用戶的具體價(jià)值是什么呢?
這是我的春節(jié)故事,體驗(yàn)地點(diǎn)是人去城空的北京,不使用智能手機(jī)的做法在第3天打車時(shí)被終止——不然就可能要凍僵在八達(dá)嶺了。
春節(jié)北京進(jìn)入歐洲狀態(tài)
有統(tǒng)計(jì)稱北京在2017年春節(jié)期間少了848萬人——相當(dāng)于少了一個(gè)紐約。這種狀態(tài)下,春節(jié)期間的北京直接進(jìn)入到歐洲狀態(tài)。
春節(jié)北京地鐵
所謂“歐洲狀態(tài)”不僅指的是交通情況,也指的是生活方式方面。以體驗(yàn)者本人為例,此前嚴(yán)重依賴北京極其便利的快遞配送和外賣叫餐等服務(wù),但由于春節(jié)期間北京的快遞和外賣行業(yè)大量歇業(yè),生態(tài)環(huán)境被改變,不得不走出家門吃飯購物。
你有多久沒有體驗(yàn)過在家樂福買滿箱啤酒和排隊(duì)結(jié)算了?在大年三十當(dāng)天,由于此前網(wǎng)上訂購的酒水飲料因故遲遲未能送到,于是決定前往一站地外的家樂福,上一次去超市買酒水飲料,已久遠(yuǎn)到想不起具體時(shí)間。
由于快遞放假,超市里人聲鼎沸,特別是生鮮、酒水、零食區(qū)域,大有被搬空的趨勢,并且因?yàn)閬聿患把a(bǔ)貨,品類上也很難滿足需求。比如想買一整箱健怡可樂,但最后勉強(qiáng)只能買到散于貨架上的4瓶。
春節(jié)北京超市
飯店也不例外。小餐館基本都關(guān)門了,只剩下麥當(dāng)勞、必勝客等快餐品牌,或者湯城小廚、全聚德等稍大一些的餐館。既然出門吃飯,完全不用手機(jī)當(dāng)然是可能的,在春節(jié)期間外面就餐的時(shí)段里,都是使用了刷卡支付,雖然支付寶、微信支付等同樣可以使用,但如果不用完全是可以的。
所以春節(jié)期間最大感受是:北京進(jìn)入了歐洲狀態(tài):人少、城市基礎(chǔ)設(shè)施完備且充足、人力相關(guān)的服務(wù)昂貴——快遞和外賣的性價(jià)比大大降低,不依賴人力本身的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),如移動(dòng)支付等從快遞外賣服務(wù)中的必需品淪為非必需品。
支付場景的問題也體現(xiàn)在方方面面,比如出行,因?yàn)槿巳コ强,地鐵等公交出行變得非常方便,但地鐵充值訂票現(xiàn)在還嚴(yán)重依賴線下支付,還不能完全移動(dòng)支付,因此移動(dòng)支付可有可無。
不過故宮長城等景點(diǎn)門票上,通過網(wǎng)絡(luò)訂票優(yōu)勢會(huì)非常明顯。一方面可以大大提升出行計(jì)劃可行性,還能節(jié)約時(shí)間提升效率——這方面如果去故宮售票點(diǎn)排過隊(duì)就知道了,尤其是因?yàn)槁糜螆F(tuán)和黃牛的問題,一不小心就會(huì)遭遇門票提前售罄,整個(gè)努力和計(jì)劃勞而無功。
微信幾乎替代短信
另一個(gè)最直觀的感受是:終于,那群群發(fā)短信拜年的人,學(xué)會(huì)群發(fā)微信了。
比去往年感受更強(qiáng)烈,今年已經(jīng)幾乎沒人通過短信和電話拜年了,幾乎都是通過微信,并且學(xué)會(huì)了如何群發(fā)微信。在整個(gè)“手機(jī)閉關(guān)”期間,短信消息完全是商家促銷、驗(yàn)證碼提醒和澳門博彩等內(nèi)容,而微信則完全被拜年信息和紅包占據(jù)。
手機(jī)閉關(guān)前還擔(dān)心是否會(huì)有工作相關(guān)的“正事”,但都真正的正事僅通過電話溝通過一次,此后拜年相關(guān)的電話也完全沒有通過三大電信運(yùn)營商。
比如岳母來自東北三線城市,她一年前開始用上安卓手機(jī),然而現(xiàn)在她和她整個(gè)過年期間的通訊,完全來自微信的服務(wù),經(jīng)常看見她和親友通過微信視頻互致新年祝福。
然而我這樣年齡層次的群體,文字和圖片的比例要大于視頻本身,所以在整個(gè)過年手機(jī)閉關(guān)期間,不能使用微信的痛苦不在于“通訊”,而在于“連接”。
這種連接是與外界信息的連接。比如在無聊或碎片化時(shí)段,無法通過公眾號(hào)和朋友圈獲取信息,會(huì)習(xí)慣性難受,之前希望完全通過看書的方式解決——事實(shí)證明并不現(xiàn)實(shí)。
微博是輿論場中心
當(dāng)然,打發(fā)時(shí)間也可以完全不用通過微信,畢竟公眾號(hào)提供的內(nèi)容太過中心化,而朋友圈中除了熟人曬曬曬,便是廉價(jià)雞湯和“正能量”。
但微博如果不能使用,便一下子失去了輿論場中心的位置。比如春節(jié)期間最引人關(guān)注的寧波老虎傷人事件,如果不通過微博這種去中心化、多方且實(shí)時(shí)更新的輿論場里,就很容易被中心化輿論媒體帶偏:一開始看電視,消息是有人不買票誤入老虎園,然后聽到家屬從朋友圈看到的消息——那個(gè)人窮再多買不起一張票,只好為了兒女鋌而走險(xiǎn)。
這兩種信息會(huì)造成完全不同的價(jià)值判斷,但并非是由于這些媒體故意為之,而是實(shí)時(shí)信息和討論中心化的原因,如果不能聽到更多的爭論和見解,當(dāng)然會(huì)很容易以偏概全或被情緒誤導(dǎo)。
另外是賀歲檔電影的選擇上,如果能夠通過微博搜索去查看影評(píng)和觀眾反饋,可能會(huì)更加有的放矢一些。比如春節(jié)期間希望帶著岳父岳母一同看場電影,但假如可以提前微博搜索觀后感的話,或許就不會(huì)選擇《西游伏妖》,而會(huì)選擇《大鬧天竺》或《乘風(fēng)破浪》。因?yàn)椤段饔谓的А犯兠栏阈σ恍栏冈滥钢翱春蠼邮芏炔诲e(cuò),然而《西游伏妖》中的黑金屬和冷笑點(diǎn),讓岳父岳母在電影院里顯得有些尷尬。
此外,在打發(fā)碎片時(shí)間方面,微博的作用真是無以復(fù)加,特別是在春晚當(dāng)晚,希望通過微博查看吐槽或發(fā)表吐槽的沖動(dòng),一而再被克制,才不至于手機(jī)閉關(guān)的活動(dòng)就此金身告破。
新聞客戶端伴預(yù)裝下鄉(xiāng) WiFi萬能鑰匙下沉驚人
那剛用上智能手機(jī)的群體有什么特色呢?這一次通過春節(jié)期間觀察岳父岳母,覺得最大的變化來自兩點(diǎn)。一是這些人獲取資訊的方式正在被同步,并且手機(jī)預(yù)裝功不可沒;二是WiFi萬能鑰匙的渠道下沉程度驚人。
剛換上智能手機(jī)不久的岳父開始享受一個(gè)完全嶄新的世界,之前他大部分資訊來自電視和道聽途說,但現(xiàn)在,手機(jī)預(yù)轉(zhuǎn)的新聞客戶端開始讓他難分難舍,并且由于目前“機(jī)器算法”大行其道,在觀察岳父使用幾日后,發(fā)現(xiàn)他被推薦最多的資訊類別是軍事/政治秘聞、養(yǎng)生,以及“必須讓兒女知道”之類的內(nèi)容。
而且短視頻內(nèi)容也呈現(xiàn)出趨勢,通過手機(jī)看視頻開始成為岳父的習(xí)慣,而這一習(xí)慣對(duì)于“流量包”有限制的長輩來說,則通過WiFi萬能鑰匙解決。
在餐館吃飯,當(dāng)我還沒來得及問WiFi密碼時(shí),岳母說她已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了WiFi連接,而幫助她“傻瓜式”實(shí)現(xiàn)的正是WiFi萬能鑰匙。
岳母使用的是我贈(zèng)送的錘子科技Smartisan手機(jī),我知道該手機(jī)是沒有預(yù)裝這樣的軟件的,她是如何知道并下載的呢?岳母告訴我在東北,她周圍的人都在用這個(gè)軟件連接WiFi——“她們都說這個(gè)好使,我就下了一個(gè),發(fā)現(xiàn)確實(shí)能連很多WiFi!
此前,WiFi萬能鑰匙宣布已經(jīng)擁有了全球范圍內(nèi)的10億用戶,但像我這樣在公司和家都有固定WiFi的人實(shí)際上并不對(duì)這樣的軟件有強(qiáng)需求。然而,這一次岳父岳母的行為讓我知道,WiFi萬能鑰匙這樣的軟件,對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施尚不完備的地方,價(jià)值和意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于北上廣深這樣的一線城市。
金身被滴滴攻破
春節(jié)去八達(dá)嶺的公交排隊(duì)場景
實(shí)際上,如果不是初四帶岳父岳母去游覽八達(dá)嶺長城,手機(jī)閉關(guān)的實(shí)驗(yàn)還能持續(xù)更久一些。然而就在長城游覽當(dāng)日結(jié)束,由于八達(dá)嶺當(dāng)?shù)毓步煌ǚ绞綐O其有限,并且寒風(fēng)凌冽,實(shí)在不忍心二老在寒風(fēng)中排隊(duì)1小時(shí)以上去坐公交877,于是決定打出租回通州。
春節(jié)北京長城排隊(duì)
好不容易攔下的一輛出租車告訴我們,不接受打表,從八達(dá)嶺森林公園到昌平8號(hào)線最近的地鐵站——一口價(jià)300元;從八達(dá)嶺森林公園到德勝門——一口價(jià)600元,并且不同意直接把我們送到通州住宅處。
只好打開了滴滴,雖然已無快車和專車在附近,但勉強(qiáng)能打到一輛愿意打表計(jì)價(jià)的出租車,在等待半小時(shí)后,終于告別了大年初四凜冽的北京寒風(fēng)。
春節(jié)打車車票
最后的結(jié)局是,在八達(dá)嶺高速輔路上遇到了一起嚴(yán)重車禍,出租堵在原地2小時(shí),但即便如此,最后從八達(dá)嶺森林公園到通州梨園,跨越延慶、昌平、海淀、朝陽、順義和通州6個(gè)區(qū)縣,92公里,歷時(shí)4小時(shí)之后,打表出租車費(fèi)420元——支付寶支付。
怎么會(huì)還有人懷念招手打出租的年代呢?和限制網(wǎng)約車的是同一撥吧?畢竟我們出門可沒司機(jī)。