作者：龔進輝

日前，蘋果發(fā)布2017財年第一季度（Q1）財報。盡管iPhone營收和整體凈營收均實現(xiàn)小幅增長，但凈利潤的小幅下滑仍給蘋果敲響警鐘，這與大中華區(qū)營收下滑密切相關(guān)，后者去年同期貢獻營收高達183.73億美元，成為蘋果最重要的收入來源，但好景不長，Q1大中華區(qū)成為唯一營收下滑的地區(qū)，而且下滑比例為12%。

考慮到iPhone歷來是蘋果營收支柱，其在大中華區(qū)營收下滑的元兇莫過于iPhone銷量表現(xiàn)不佳。盡管去年下半年三星Note 7因深陷爆炸門丑聞而給蘋果創(chuàng)造搶占高端市場的有利時機，但在創(chuàng)新乏善可陳和國產(chǎn)廠商聯(lián)合絞殺的雙重壓力下，蘋果并未重現(xiàn)昔日輝煌，相反銷量連續(xù)幾個季度出現(xiàn)下滑，跌出中國市場前三。

IDC最新報告顯示，2016年Q4蘋果在中國出貨量為1490萬臺，同比下降12.8%；2016全年出貨量為4490萬臺，同比下降23.2%，落后于OPPO、華為和vivo。在可預(yù)見的2017年，也就是iPhone發(fā)布10周年的重要關(guān)頭，如果iPhone 8沒有帶來眼前一亮的創(chuàng)新和賣點，以提振消費者信心，那其在中國市場或?qū)⒚媾R更嚴峻的挑戰(zhàn)，走出頹勢難度加大。

當在中國市場走下坡路已成既定事實且應(yīng)對策略收效不佳，蘋果不得不從其他市場尋找營收增長點，去年超越美國成為全球第二大手機市場的印度開始進入到庫克的視線。數(shù)據(jù)顯示，目前印度已有超3億智能手機用戶，2021年這一數(shù)字或?qū)⑼黄?.1億。

在全球智能手機市場增速放緩的大背景下，正從功能機時代過度到智能機時代的印度發(fā)展?jié)摿�巨大，成為兵家必爭之地，吸引小米、華為、OPPO、聯(lián)想等一大批中國手機廠商前來吸金，加上三星、蘋果和本土廠商Micromax、Intex和Lava，印度手機市場格外熱鬧。

事實上，蘋果進入印度市場的時機并不算晚，但市場表現(xiàn)一直不盡如人意。市場研究機構(gòu)Counterpoint最近發(fā)布的一份報告顯示，2016全年蘋果在印度賣出250萬臺iPhone，其中1/3來自Q4（即2017財年Q1），Q4 iPhone銷量在印度手機市場僅排名第10，與全球iPhone銷量7830萬臺更是相差甚遠。

蘋果之所以在印度市場表現(xiàn)平平，根本原因在于對這一市場不重視，依舊采取我行我素的行事風(fēng)格。一方面，多年以來，印度果粉通常要等待數(shù)周甚至數(shù)月才能買到從蘋果總部庫比蒂諾官方發(fā)售到印度的iPhone，當然，通過非官方渠道也能買到iPhone，比如從黑市高價購買或請海外親友代購，其對印度用戶不熱情的態(tài)度可見一斑。

另一方面，蘋果一貫奉行的高利潤戰(zhàn)略讓印度用戶難以承受，世界銀行公布數(shù)據(jù)顯示，2015年印度人均收入約為1600美元，其出售的絕大多數(shù)智能手機價格不超過150美元，而iPhone 7起售價為650美元，印度當?shù)貜?fù)雜的稅費（尤其是重復(fù)征稅）使iPhone在印度零售價格遠高于其他國家，達到1000多美元，去年庫克到訪印度接受當?shù)孛襟w采訪時也坦承這是事實，并承諾想方設(shè)法將iPhone價格降至美國市場的水平。

如今，面對每況愈下的中國市場拖累蘋果凈利潤，庫克不得不重新審視印度這一價值洼地，印度果粉有種瞬間得寵的感覺，首當其沖便是降低iPhone在印度的零售價格。不過，與國內(nèi)廠商擅長通過價格戰(zhàn)搶占市場不同，低價從來不是蘋果的作風(fēng)，其認為以高利潤走量的產(chǎn)品沒必要通過低價賣出去。

庫克曾在接受《商業(yè)周刊》采訪時表示，“我們從來不做垃圾市場，但我認為我們所處的智能手機和平板電腦市場都很龐大�！币虼耍�蘋果不會刻意通過降價促銷等接地氣的方式迎合印度用戶，而是從降低成本著手，在印度建廠和銷售二手iPhone成為可行選項，能否付諸實施取決于蘋果與印度政府談判的最終結(jié)果。

2014年5月，印度總理莫迪上臺后一直積極推動“印度制造”，將電子設(shè)備的整機進口關(guān)稅翻倍提升，而對外來資本進印度開廠又實行近乎零門檻的政策，希望以低廉的人力、土地、能源、匯率，加上為了刺激制造業(yè)制訂的稅收和補貼優(yōu)惠，吸引大量海外投資者和廠商在當?shù)亟◤S，以激活印度經(jīng)濟。

一向精打細算的蘋果對在海外鋪設(shè)生產(chǎn)線可謂駕輕就熟，自然不會放過印度政府給予的“甜頭”，綜合成本的降低有利于推動iPhone在印度的售價下滑，以吸引更廣泛的用戶。蘋果希望印度政府在稅收和財政補貼上給出最大程度的優(yōu)惠，而印度政府則希望將蘋果帶來的收益量化，以評估該給出的優(yōu)惠力度，于是，一場討價還價的漫長談判由此拉開。

最新進展是，印度政府希望蘋果為當?shù)貛�來至�?00萬個工作崗位，這是向其提供財政補貼的起點，這一數(shù)字與富士康在中國雇傭工人數(shù)量相當。換言之，要實現(xiàn)這一目標，富士康需要將絕大多數(shù)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到印度，難度之大可想而知。至于蘋果希望印度政府提供更大的減稅力度，前提仍是擴大在印度的生產(chǎn)線規(guī)模。

盡管蘋果已經(jīng)獲批在班加羅爾建廠，合作伙伴緯創(chuàng)資通位于班加羅爾達的工廠將于4月底開始組裝iPhone，但并不意味著其與印度政府的談判已進入尾聲，相反雙方仍在就財政補貼和稅收減免來回“扯皮”。一個可以佐證的事實是，早在2015年8月富士康與馬哈拉施特拉邦政府簽訂協(xié)議時，外界預(yù)測工廠會在2016年底在印度投產(chǎn)，2016年結(jié)束仍未果，直接宣告這一預(yù)測過于樂觀。

與此同時，媒體報道稱雙方談判存在新變數(shù)，即蘋果重新提出在印度銷售二手iPhone的請求，并將此視為在印度建廠的先決條件之一。去年蘋果申請在印度銷售二手iPhone受阻，原因是行業(yè)高管和政府部門擔(dān)心，此舉將打開銷售二手電子設(shè)備的大門，破壞鼓勵本土制造的“印度制造”計劃，由于二手設(shè)備更便宜，更易被印度這個對價格敏感的市場接受。如今，蘋果在談判桌上發(fā)揮其品牌影響力，力爭在印度銷售二手iPhone。

每當iPhone發(fā)布新品，蘋果通過升級計劃在全球收集大量二手iPhone，其中一部分被拆成零部件，其它的進行翻新并銷售，這些手機在印度和其他新興市場仍具有生命力，當?shù)赜脩糍I不起旗艦機型，往往會選擇降價的老款iPhone，繼續(xù)為蘋果創(chuàng)造利潤。

要知道，盡管蘋果在印度高端市場份額高達62%，但高端市場整體出貨量十分有限，其市場表現(xiàn)遠遜于勁敵三星，后者2016年領(lǐng)跑印度手機市場手機，出貨量量高達2900萬臺，秘訣在于其適應(yīng)印度市場需求，設(shè)計多種款型、不同價格的手機，包括售價448.5元人民幣的低價手機。

目前，蘋果尚未對將印度發(fā)展成二手設(shè)備切實可行的銷售地進行公開回應(yīng)，但可以確定的是，雙方談判不會一蹴而就，仍將圍繞各自關(guān)切繼續(xù)磋商。需要提醒庫克的是，無論最終獲得印度政府多少讓利，都必須正視iPhone居高不下的售價與印度用戶消費水平存在較大落差這一現(xiàn)狀，努力使iPhone售價更具市場競爭力才能在印度市場有所作為。當然，本地人才的招聘和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善也是必不可少的環(huán)節(jié)。