文|鄰章

時(shí)間來到2017，智能手機(jī)市場新一輪的市場競爭大幕也隨即開啟。但對于2017年智能手機(jī)市場而言，一個(gè)重要問題是：2017年智能手機(jī)廠商們的競爭關(guān)鍵是什么？許多廠商將2017年的競爭關(guān)鍵視為是渠道與營銷，畢竟2016年市場兩大贏家與這二者的助力有著頗為密切的關(guān)系。但個(gè)人認(rèn)為，相對于渠道、營銷，其實(shí)技術(shù)研發(fā)才更應(yīng)當(dāng)是2017年手機(jī)廠商們競爭突圍的重點(diǎn)、核心。為什么這么說？有這么幾個(gè)理由。

一、智能手機(jī)進(jìn)入存量市場，創(chuàng)新驅(qū)動將成為增量的主要推力

2016年，雖然中國智能手機(jī)市場的增速依舊是跑贏全球市場大勢，IDC數(shù)據(jù)更是顯示“2016年中國智能手機(jī)市場增速達(dá)到了8.7%，遠(yuǎn)超此前預(yù)期”。但毋庸置疑的一點(diǎn)是：從整體趨勢來看，當(dāng)前手機(jī)市場已經(jīng)從增量市場步入了存量市場，這一趨勢也將在未來很長一段時(shí)間內(nèi)保持。但對于存量市場而言，創(chuàng)新驅(qū)動更將成為智能手機(jī)廠商取得增量的主要推力，其核心在于存量市場與增量市場差異顯著，消費(fèi)者對智能手機(jī)的需求從剛需變?yōu)楦纳菩托枨蟆?/p>

增量市場，產(chǎn)品的增長動力源于用戶剛需。在龐大的剛性需求下，廠商可以依靠市場增量的風(fēng)口趨勢快速起飛，做大做強(qiáng)，依靠性價(jià)比就能俘獲大批用戶，可以說是“站對了風(fēng)口，豬也能飛起來”。

但在存量市場，產(chǎn)品的增長動力源于用戶的改善性需求，而這也讓廠商要取得成績變得更為困難。核心原因在于但隨著產(chǎn)品質(zhì)量等方面整體的進(jìn)步和消費(fèi)者在經(jīng)歷多款產(chǎn)品的使用后，對產(chǎn)品優(yōu)劣和需求有了更為清晰的認(rèn)知，使得產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的青睞難度更大。

在此現(xiàn)實(shí)下，產(chǎn)品要獲得處于改善型需求消費(fèi)者的青睞，需要進(jìn)一步的滿足消費(fèi)者的核心需求，以創(chuàng)新產(chǎn)品打動消費(fèi)者。但一個(gè)淺顯現(xiàn)實(shí)是：創(chuàng)新產(chǎn)品也不是無本之木，需要的是廠商在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)行不斷積累與投入。

二、2017年智能手機(jī)市場三大發(fā)展方向?qū)�技術(shù)研發(fā)支撐更為依賴

國產(chǎn)手機(jī)崛起、差異化創(chuàng)新、產(chǎn)品進(jìn)軍高端化、全球化與黑科技初現(xiàn)成為了2016年智能市場的主要標(biāo)簽，而這些標(biāo)簽也將成為2017年智能手機(jī)市場發(fā)展的三大主要方向。但從“產(chǎn)品差異化、高端全球化、黑科技”這三大主要方向來說，我們也不難發(fā)現(xiàn)，其依舊是離不開技術(shù)研發(fā)的支撐，甚至這三大方向?qū)�技術(shù)研發(fā)的支撐將更為依賴。

在國際化方面無需多言，國產(chǎn)品牌在此前出海時(shí)，就遭遇過專利困局。

而從差異化來說，當(dāng)下諸多廠商都在產(chǎn)品上推進(jìn)差異化戰(zhàn)略。諸如vivo近年來就先后在音樂和拍照領(lǐng)域進(jìn)行探索，推進(jìn)Hi-Fi音樂和完美拍照（柔光自拍)，華為推進(jìn)海思麒麟處理器、電池續(xù)航， 金立拿出的內(nèi)置安全加密芯片，超級續(xù)航……

而這種競爭方式的集中，也使得廠商要在差異化中再次脫穎而出比以往變得更為困難。這也更需要廠商進(jìn)一步的推進(jìn)技術(shù)研發(fā)，爭取在差異化上產(chǎn)生出實(shí)質(zhì)性的差距，領(lǐng)先對手，以此在更為激烈的競爭中占據(jù)先機(jī)。

而從當(dāng)前智能手機(jī)高端化趨勢來說，國產(chǎn)要更進(jìn)一步的挺進(jìn)高端市場，獲得消費(fèi)者的青睞。亦是更需要加大強(qiáng)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，畢竟對于高端產(chǎn)品而言，消費(fèi)者是更為看重其實(shí)質(zhì)創(chuàng)新的。

三、創(chuàng)新依舊是市場最大渴求，其能量巨大

如在眾多場合所言，智能手機(jī)行業(yè)正陷入創(chuàng)新瓶頸期，已經(jīng)進(jìn)入了平庸時(shí)代，創(chuàng)新難覓。諸多廠商發(fā)布的產(chǎn)品只能小修小補(bǔ)，以參數(shù)配置的提升去刺激消費(fèi)者的購物欲望。越來越多的產(chǎn)品呈現(xiàn)出千人一面之感。但在消費(fèi)剛需得到極大滿足的當(dāng)下，單純的配置提升其實(shí)已經(jīng)難以撩起消費(fèi)者的激情。但在尷尬的行業(yè)現(xiàn)實(shí)之下，消費(fèi)者對于產(chǎn)品求新求不同的訴求已經(jīng)遠(yuǎn)勝以往，消費(fèi)者對于創(chuàng)新的渴求更是有增無減，我們期望有廠商能夠拿出真正具備創(chuàng)新的產(chǎn)品，打破當(dāng)前僵局，推動、引領(lǐng)智能手機(jī)市場再度發(fā)展，進(jìn)入新階段。

而2016 年智能手機(jī)市場的“兩件大事”更是證明了“創(chuàng)新依舊是市場最大渴求，其能量巨大”的這一論斷。

一是三星Note7因?yàn)殡姵厥鹿识鴮⒁咽郛a(chǎn)品全部召回時(shí)，諸多消費(fèi)者并不愿意退還這一款手機(jī)，以至于三星多次發(fā)布“死亡更新”，以求消費(fèi)者能夠盡快的辦理退貨，退換產(chǎn)品。一個(gè)有趣的事情是，據(jù)閑魚發(fā)布的《春節(jié)手機(jī)風(fēng)云榜》顯示，在閑魚平臺近45天內(nèi)，三星Note7的成交價(jià)格竟然達(dá)到了6300元，成為最為意想不到的存在。

二是小米MIX的發(fā)布，讓小米迎來了久違的掌聲贊譽(yù)，使其成為多年來，國產(chǎn)智能手機(jī)新品第一次被網(wǎng)友自發(fā)大規(guī)模點(diǎn)贊的發(fā)布會，許多曾經(jīng)的路人，都被這款產(chǎn)品圈粉。甚至得到了一向視同行產(chǎn)品為糞土的羅永浩的公開點(diǎn)贊。

而將這兩件事情剝離表象，回歸本源，其實(shí)還是在于這兩款產(chǎn)品在當(dāng)前這個(gè)創(chuàng)新乏力、充滿同質(zhì)化的世界里，帶來的諸多與眾不同的創(chuàng)新，讓智能手機(jī)市場這一潭死水蕩起了一圈圈漣漪，征服了消費(fèi)者，贏得消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

四、研發(fā)投入與市場地位正呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)

諸多事實(shí)告訴我們，企業(yè)盈利能力、市場地位、生存能力、創(chuàng)新能力等與其研發(fā)投入呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)。在研發(fā)投入上肯下功夫的企業(yè)，具備更強(qiáng)的抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力，擁有更為長久的生命力和更為強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。

以智能手機(jī)市場為例，從現(xiàn)實(shí)來看，我們也能發(fā)現(xiàn)，在存量市場中，技術(shù)派企業(yè)已經(jīng)開始掌握競爭主動權(quán)。從各家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的2016年智能手機(jī)市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，三星、蘋果、華為、vivo成為了行業(yè)的主導(dǎo)者，vivo、華為等更是成為國產(chǎn)實(shí)力派。

而追溯vivo等廠商在當(dāng)前所取得的市場成績，我們也能發(fā)現(xiàn)這一切也離不開他們此前在技術(shù)研發(fā)上的大力投入。大力的投入，使得他們在基礎(chǔ)通信技術(shù)、快速充電、拍照、Hi-Fi等方面表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的技術(shù)創(chuàng)新能力，在研發(fā)、技術(shù)積累方面取得的顯著成果，而這些成功有效的滿足了用戶需求，提升了用戶體驗(yàn)。以拍照為例，vivo在X7上推出moonlight柔光燈，在X9上推出柔光雙攝像頭，將雙攝虛化體驗(yàn)帶給前置攝像頭，而華為更可以說是引領(lǐng)了這一輪雙攝像頭技術(shù)潮流�？梢哉f，vivo的銷量能夠在2016年取得迅猛增長，與他們在技術(shù)研發(fā)方面的大力投入有著密不可分的關(guān)系，甚至技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新思維方向是其核心因素。

五、贏家們正進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)的戰(zhàn)略優(yōu)先級

對于智能手機(jī)廠商的競爭趨勢而言，一個(gè)有趣而又尷尬的現(xiàn)實(shí)是，贏家的動作其實(shí)頗為值得關(guān)注。他們的各種動作，其實(shí)在很大程度上，代表了行業(yè)的發(fā)展趨勢與方向。而從當(dāng)前國產(chǎn)贏家們的動向來看，技術(shù)研發(fā)被贏家們提上了更高的戰(zhàn)略優(yōu)先級。

舉例來說：2016年智能手機(jī)市場的大贏家——vivo，也進(jìn)一步的加大了研發(fā)力量，布局研發(fā)創(chuàng)新。此前vivo執(zhí)行副總裁胡伯山就表示，vivo將在深圳、東莞長安、南京、杭州和北京、美國硅谷和圣地亞哥建設(shè)七大研發(fā)中心，匯聚全球力量進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新。在未來vivo將會持續(xù)加大整體研發(fā)投入，聚焦于Camera、Music兩大方向，密切關(guān)注人工智能，表示vivo認(rèn)準(zhǔn)的研發(fā)方向，vivo將會不計(jì)成本，投入無上限，vivo的原則就是只要能找到團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)愿意在什么地方，vivo就將在什么地方設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。

六、技術(shù)研發(fā)不能盲目創(chuàng)新，找準(zhǔn)消費(fèi)需求點(diǎn)將是關(guān)鍵

坦率來講，技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新是一個(gè)頗為宏大的名詞。而對于廠商而言，其對技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的熱情，在許多時(shí)候也會使企業(yè)進(jìn)入誤區(qū)，進(jìn)行盲目創(chuàng)新。

舉例來說，諸如一些品牌在前幾年推出了諸如“手勢解鎖，眼球控制、懸浮控制”等等功能以此來標(biāo)榜創(chuàng)新。但實(shí)際上，從消費(fèi)體驗(yàn)來說， 這類創(chuàng)新并無裨益，無疑是走偏了道，白白浪費(fèi)了大量資源。而在當(dāng)下，這類偽創(chuàng)新已經(jīng)大為減少，取而代之的是以消費(fèi)者需求為中心的創(chuàng)新，諸如在全民自拍的剛需下，廠商們就開始著力于提升用戶自拍體驗(yàn)，讓用戶拍得漂亮，自然。而諸如vivo甚至還準(zhǔn)備針對男女進(jìn)行算法調(diào)教，讓男性自拍變得更man一些，改變自拍美化不分男女，千人一面的尷尬。

而這種轉(zhuǎn)變，其實(shí)也正如我此前文章所言：能夠滿足消費(fèi)者核心需求、痛點(diǎn)的技術(shù)才稱得上是真正有意義的技術(shù)。若是做出的產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者的需求，刺中消費(fèi)者的G點(diǎn)，那么技術(shù)再強(qiáng)也是白搭。產(chǎn)品是技術(shù)的比拼，但更是有意義的技術(shù)的比拼。

所以對于廠商而言，找準(zhǔn)消費(fèi)需求點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新將變得更為關(guān)鍵。

寫在最后：

從諸多數(shù)據(jù)來看，智能手機(jī)市場正展現(xiàn)出它的多面豐富性。一方面智能手機(jī)市場正在迎來贏家通吃時(shí)代，消費(fèi)選擇進(jìn)一步集中化，而另一方面智能手機(jī)市場的競爭也變得更為激烈，可以說城頭大王旗的變幻正在保持著前所未有的速度。所以對于智能手機(jī)廠商們而言，不僅要贏得當(dāng)下，更需要贏得未來，而這一切都離不開持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新的支撐。如前所述：無數(shù)的事實(shí)告訴我們，企業(yè)盈利能力、市場地位、生存能力、創(chuàng)新能力等與其研發(fā)投入正呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)，在研發(fā)投入上肯下功夫的企業(yè)，具備更大的抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力，擁有更為長久的生命力和更為強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。而vivo、華為們此番持續(xù)加大科技研發(fā)投入、進(jìn)行技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，無疑也將會為企業(yè)奠定更為穩(wěn)固的發(fā)展基礎(chǔ)，使其在未來的競爭中，取得更多成就。而對于還未在這一塊重視起來的廠商而言，是時(shí)候加強(qiáng)科技創(chuàng)新了，這事兒，宜早不宜遲。

注：本文所有圖片源自網(wǎng)絡(luò)。