蘋果Pay入華一年水土不服

　　入華一年，蘋果沒有披露過Apple Pay在中國的進展情況，去年上線當天3000多萬張銀行卡綁定會不會成了僵尸數據？相對于微信、支付寶在移動支付場景上的努力，Apple Pay缺的不是技術，而是地推般拼命的戰(zhàn)術素養(yǎng)。

　　一份來自波士頓零售合作伙伴（Boston Retail Partners）的調查報告顯示，在美國，Apple Pay剛剛超越了PayPal成為了當地移動支付市場新老大。數據顯示，目前全美已有36%的商家開始支持Apple Pay，而同期PayPal的支持率為34%。BRP的調查表明，大約22%的商戶計劃在未來12個月內支持Apple Pay服務，另有11%的商戶預計在未來1-3年內支持Apple Pay。

　　兩年時間，Apple Pay在美國成了移動支付第一，但在中國市場，除了上線當天就有3000多萬張銀行卡綁定了Apple Pay，并沒有更多具有說服力的數據出現。多數情況下，業(yè)界在探討微信支付或者支付寶支付如何攻城略地，比如支付寶口碑的“雙12”，比如微信支付的8月8日“無現金日”。

　　微信和支付寶的爭奪自帶“眼球效應”，即便是與星巴克合作這樣看起來“單點單調”的消息，也能被傳媒引申為移動支付戰(zhàn)爭的又一次升級。但Apple Pay的命運只是商戶櫥窗或者收銀臺的一種標志，跟銀聯的尷尬如出一轍。

　　易觀數據顯示，截至2016年上半年，支付寶和財付通以55.4%與32.1%的市場占有率占去了移動支付領域近90%的份額，Apple Pay的市場份額微乎其微。

　　對本土化的支持程度不夠是Apple Pay最大的失誤，曾有人以商戶的身份在Apple中國官網獲取支付業(yè)務支持時，點擊查詢頁面的鏈接，不時會跳轉到英文頁面，這對一名普通中國商戶來說，學習門檻高得驚人。

　　Apple Pay僅靠支付動作上能短幾秒鐘的時間優(yōu)勢，并不足以讓用戶扭轉自己的使用習慣。它沒有補貼，沒有優(yōu)惠券，沒有使用場景，甚至在最基礎的工作上，對商戶都有理解上的麻煩。

　　反觀微信和支付寶，2000億美元市值的中國互聯網雙雄，在支付場景的爭奪上用的都是大戰(zhàn)略小心思，比如微信支付與星巴克的合作，可以給朋友送出一張優(yōu)惠券；比如支付寶和中國聯通的合作，一次線下掃碼可以換取10M的流量……甚至晚于Apple pay很久的小米Pay，也有支持虛擬公交卡的功能，為自己移動支付場景加分。

　　不只是蘋果不努力，它的那些中國隊友銀聯和銀行也已經生了二心，他們在去年底發(fā)布了銀聯二維碼支付標準并開始大力推廣自家產品銀聯錢包。銀聯和商業(yè)銀行曾經是Apple Pay在中國市場的主要推動者，但主打Apple Pay產品“云閃付”推廣效果并沒有達到預期。

　　數據顯示，2016年上半年，移動支付市場整體交易規(guī)模達134776億元，但銀聯僅占據其中0.91%，這讓銀聯和銀行們不再為二維碼支付舉棋不定。從去年7月開始，各家商業(yè)銀行也開始推廣自己的二維碼支付產品。

　　有媒體分析，NFC近場支付為技術原理的Apple Pay相當依賴終端環(huán)境，也就是需要硬件終端改造（非接觸式支付的POS機）。數據顯示，在人均POS機數量上，中國大概是185臺/萬人，而支持NFC的POS機約為75臺/萬人。在金融消費市場更成熟的日本和韓國，這個數據大概是600臺/萬人。對商戶來說，貼個二維碼幾乎沒有成本，但支持Apple Pay需要升級POS設備——說不定還沒人會用呢。

　　內憂外患，Apple Pay在華慘淡成了必然結果。“無論是應用商店還是支付，都不是蘋果在華的主要目標，銷售硬件巨大的利潤讓蘋果無暇他顧，作為硬件的配角和補充，Apple Pay又能如何�！辈辉竿嘎缎彰�的業(yè)內人士指出。

　　北京商報記者 張緒旺