近日,虛擬運(yùn)營(yíng)商分享通信陷入欠款危機(jī)的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),3月2日,北京商報(bào)記者從該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,分享通信對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的欠款已經(jīng)達(dá)到1.58億元,如果股東問(wèn)題不及時(shí)解決,該公司有可能倒閉破產(chǎn)。分享通信并不是第一家出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的虛擬運(yùn)營(yíng)商,早在去年中旬,另一家虛擬運(yùn)營(yíng)商華翔聯(lián)信就因業(yè)績(jī)虧損被控股方掛牌出售!芭愕箳臁、實(shí)名制問(wèn)題、電信詐騙已經(jīng)成了壓在虛擬運(yùn)營(yíng)商身上的三座大山,再加上移動(dòng)轉(zhuǎn)售正式牌照遲遲不發(fā),不少企業(yè)開始打退堂鼓,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)迎來(lái)洗牌窗口。
財(cái)務(wù)危機(jī)
針對(duì)此前分享通信財(cái)務(wù)危機(jī)的傳聞,北京商報(bào)記者從該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,分享通信的欠款不僅僅是8000萬(wàn)元,而是達(dá)到了1.58億元。
據(jù)該負(fù)責(zé)人提供的“分享通信集團(tuán)關(guān)于公司急需增資擴(kuò)股解決公司困難的告知函”,分享通信對(duì)外欠款急需支付約1.58億元,其中,欠三大運(yùn)營(yíng)商的款項(xiàng)達(dá)到1.3億元。因未及時(shí)支付對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的欠款,已導(dǎo)致分享通信業(yè)務(wù)全部處于停滯狀態(tài)。如股東之間不及時(shí)協(xié)調(diào)解決,將直接導(dǎo)致分享通信移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照不予獲得,公司隨時(shí)有可能倒閉破產(chǎn)。
分享通信的資金危機(jī)始于該公司股東之間的紛爭(zhēng)。北京商報(bào)記者獲得的一份函件顯示,作為分享通信的董事長(zhǎng)和法定代表人,蔣志祥曾于2017年1月20日向分享通信集團(tuán)的股東北京天潤(rùn)偉業(yè)投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天潤(rùn)偉業(yè)”)致函。在這份名為《關(guān)于股東天潤(rùn)未配合解決公司困難的告知函》中,蔣志祥表明公司急需增資擴(kuò)股解決困難,在1月3日就要求天潤(rùn)偉業(yè)前來(lái)協(xié)商,而直至1月20日仍沒(méi)有得到任何答復(fù)。
據(jù)介紹,在分享通信集團(tuán)的股權(quán)中,董事長(zhǎng)蔣志祥占股51%,天潤(rùn)偉業(yè)占股49%,其法定代表人是賈樹森,但賈樹森不簽字同意增資方案,也不同意撤出方案。據(jù)分享通信方面透露,集團(tuán)目前根本無(wú)法找到賈樹森。
按照“分享通信集團(tuán)關(guān)于公司急需增資擴(kuò)股解決公司困難的告知函”中所顯示的信息,要想解決分享通信目前的資金問(wèn)題,需要引進(jìn)“特許合伙人”公司,同時(shí)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離。
難以盈利
一直以來(lái),分享通信都堅(jiān)持做個(gè)性化品牌,獨(dú)創(chuàng)“綠·集·享·連·尚”五大平臺(tái)品牌,也嘗試走高端化路線。
獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,分享通信做個(gè)性化品牌的方向是可取的,但該公司并不適合做高端用戶市場(chǎng),因?yàn)榉窒硗ㄐ艣](méi)有足夠的資金長(zhǎng)期維護(hù)品牌,高端市場(chǎng)也是“批零倒掛”最嚴(yán)重的領(lǐng)域。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售一直都是個(gè)砸錢不見(jiàn)利的行業(yè),自2013年試用以來(lái),絕大多數(shù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商都遭遇了虧損,有的企業(yè)不堪重負(fù)已經(jīng)退出,而發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)的也不只是分享通信一家。去年5月,獲得首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的華翔聯(lián)信24.09%股份轉(zhuǎn)讓信息出現(xiàn)在北京產(chǎn)權(quán)交易所官網(wǎng)上。掛牌信息顯示,清華控股方面擬以766.06萬(wàn)元掛牌價(jià)出清所持有股權(quán)。業(yè)績(jī)虧損或許是清華系兩次試圖出手的原因之一。值得一提的是,清華控股及其子公司作為發(fā)起股東,還曾為華翔聯(lián)信提供業(yè)務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品技術(shù)等支持,早在2015年底,清華系就在尋求出清其持有的華翔聯(lián)信股權(quán)。
當(dāng)初工業(yè)和信息化部頒發(fā)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照,是因?yàn)槿蠡A(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商壟斷整個(gè)國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng),扶持民營(yíng)資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,是為了增添電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力。然而,試點(diǎn)牌照頒發(fā)后,多數(shù)虛擬電信運(yùn)營(yíng)商糾結(jié)在“批零倒掛”的問(wèn)題上,無(wú)法盈利。
所謂“批零倒掛”,就是指基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給虛商和用戶的價(jià)格不同,批發(fā)價(jià)比零售價(jià)還要高,但虛擬電信運(yùn)營(yíng)商不得不依靠批發(fā)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的卡號(hào)來(lái)經(jīng)營(yíng),因?yàn)槠錄](méi)有骨干網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇認(rèn)為,這是導(dǎo)致頒發(fā)試點(diǎn)牌照三年來(lái)大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商仍處于虧損狀態(tài)的重要原因之一。
在面對(duì)“批零倒掛”的同時(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商還需要承擔(dān)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不斷提速降費(fèi)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。低價(jià)從來(lái)都是虛擬運(yùn)營(yíng)商吸引用戶的優(yōu)勢(shì),當(dāng)這一優(yōu)勢(shì)不存在時(shí),既有用戶都難以留住。
今年1月,工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)透露,截止2016年年底,移動(dòng)轉(zhuǎn)售的用戶數(shù)超過(guò)4300萬(wàn),占到了全國(guó)移動(dòng)用戶的3%左右,42家發(fā)試點(diǎn)批文的企業(yè)中有11家企業(yè)用戶數(shù)超過(guò)100萬(wàn),其中最大一家用戶超過(guò)800萬(wàn)。
但虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展趨很不均衡,差距甚大。據(jù)悉,截至2016年11月底,排名前十位企業(yè)轉(zhuǎn)售用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)售用戶數(shù)的80%,共18家企業(yè)用戶數(shù)超過(guò)50萬(wàn),11家企業(yè)用戶數(shù)超過(guò)100萬(wàn),7家企業(yè)用戶數(shù)超過(guò)200萬(wàn),最大超800萬(wàn)。
違規(guī)頻繁
除了難以盈利,虛擬運(yùn)營(yíng)商還存在一些違規(guī)問(wèn)題,相關(guān)部門不得不將正式牌照的發(fā)放時(shí)間一拖再拖。聞庫(kù)此前指出,虛擬轉(zhuǎn)售企業(yè)實(shí)名制還有許多工作要做,一些企業(yè)對(duì)代理渠道管理不嚴(yán),渠道落實(shí)用戶實(shí)名制的時(shí)候,相對(duì)來(lái)說(shuō)違規(guī)率比較高,造成了通訊信息詐騙、垃圾短信、騷擾電話等問(wèn)題;而且,隨著用戶不斷增多,企業(yè)服務(wù)問(wèn)題逐漸凸顯。
為了解決實(shí)名制不徹底的問(wèn)題,工信部頻頻出臺(tái)相關(guān)文件。2016年4月,工信部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》,要求轉(zhuǎn)售企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行電話用戶真實(shí)身份信息登記要求,依法保護(hù)用戶真實(shí)身份信息。2016年11月又出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通信信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)》。
盡管如此,虛擬運(yùn)營(yíng)商的實(shí)名制落實(shí)情況依舊嚴(yán)峻。去年7月,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局組織曾對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商新入網(wǎng)電話用戶實(shí)名登記工作進(jìn)行了暗訪,共暗訪了26家轉(zhuǎn)售企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)109個(gè),發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點(diǎn)37個(gè),違規(guī)比為33.9%。其中,暗訪實(shí)體營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè),違規(guī)比為26%;暗訪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)59個(gè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),違規(guī)比為40.7%。
隨后,在去年11-12月,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局再次對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商新入網(wǎng)電話用戶實(shí)名登記工作進(jìn)行了抽查暗訪。本次抽查共暗訪31家轉(zhuǎn)售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)總計(jì)186個(gè),發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點(diǎn)22個(gè),違規(guī)比為11.8%,較2016年7月暗訪檢查下降了22.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,暗訪實(shí)體營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)39個(gè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)12個(gè),違規(guī)比為30.8%;暗訪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)147個(gè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè),違規(guī)比為6.8%。
曾有不愿具名的虛擬運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士向北京商報(bào)記者透露,沒(méi)有實(shí)體門店覆蓋,虛商也就難以負(fù)荷線下實(shí)名制認(rèn)證的高成本,實(shí)名認(rèn)證設(shè)備最便宜也要1000元/臺(tái),做一個(gè)用戶的實(shí)名認(rèn)證大概需要一塊錢,對(duì)用戶規(guī)模不大的虛商來(lái)說(shuō)是一筆不小的支出。此外,非實(shí)名現(xiàn)象為犯罪活動(dòng)間接提供了溫床,去年不斷曝出“170”“171”號(hào)段移動(dòng)轉(zhuǎn)售號(hào)段出現(xiàn)電信詐騙的現(xiàn)象,這在很大程度上損害了虛擬運(yùn)營(yíng)商的名聲,也影響了其用戶的發(fā)展。
在資深通信專家項(xiàng)立剛看來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有自己獨(dú)立的通信網(wǎng)絡(luò),這是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)進(jìn)行下去的最大阻礙,再加上資金和實(shí)名問(wèn)題,大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商都很難堅(jiān)持下去,分享通信的遭遇并不是開始,也不是結(jié)束,未來(lái)移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)更大規(guī)模的洗牌,最終能存活下來(lái)的可能不會(huì)超過(guò)五家。