蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)又來中國了,這是他的第11次訪華。3月18日上午,他出現在北京釣魚臺國賓館,參加“中國發(fā)展高層論壇2017”,并與清華大學經濟管理學院院長錢穎一再次對話(上次二人對話泉哥記得是在2014年10月,即庫克第五次訪華期間),對話比較長,有趣的內容也不少,泉哥根據新浪科技報道的對話實錄,將其中的要點整理如下(每個“關于”下面的文字,都是庫克的原話):
關于AR對我來說,AR不是一個產品,我之前也說過,你可以想像出,你現在使用的很多設備,它會擁有AR的功能。我認為它是一項跨設備的技術,最終它會以很重要的方式改變媒體。所以AR并不是僅限于游戲,它事實上會充滿在我們生活的方方面面。因為要讓一項技術真正深遠的改變人的生活,就應該讓這項技術成為人們生活的一部分,你不可能一天到晚在玩游戲。當然也會有很多非常棒的AR游戲,但是我覺得它的使用場景會多得多。關于技術突破我覺得可能在短期內并不能夠看到巨大的突破,因為需要技術有跨越式的發(fā)展。你會看到技術在不斷地推進,但是需要整體環(huán)境跨越式的發(fā)展,可能需要一點時間,大概5年左右。關于AIAI人工智能已經在我們的生活當中得到了廣泛的應用,而且未來AI的應用前景還更加的廣闊。雖然人類能力的不斷提升,AI的能力會更加地提升,所以說你能做的事情會成倍增長。我知道有的人可能會對AI有恐懼,因為有人會說AI會代替很多工作崗位等等。但是我想說,技術會顛覆,但是它也會創(chuàng)造。如果說我們足夠有遠見,知道它顛覆的領域,就可以為未來進行人才的培訓?偟膩碚f,我覺得人工智能是一個非常好的事情,對于整個人類來說是一個福音。關于新的研發(fā)中心我們在上海和蘇州會再建兩個研發(fā)中心,以配合我們在北京和深圳的研發(fā)中心。我們現在所做的工作就是在中國的確是非常有必要開展這些工作的,最重要的原因就是中國的人才?梢哉f中國的人才是中國的實力所在,看看中國的這些人才,真的是讓人覺得難以置信。無論是制造的工藝還是應用開發(fā)的能力,編寫應用的技能,或者是設計方面的能力和創(chuàng)意,我覺得各個領域都可以說是人才濟濟。我們希望能夠有機會和這些中國的人才進行合作,讓他們能夠以更廣、更深的方式與蘋果進行合作。在中國的這些研發(fā)中心,就可以讓我們更好地與中國的研發(fā)社區(qū)進行交流合作,提升我們的合作。關于環(huán)保我們可以協助中國,至少我們可以在中國做到蘋果的業(yè)務是百分之百的用清潔能源來運作和支持的。而且我們可以幫助我們的供應商、合作伙伴實現更節(jié)能、高效的運營方式。現在我們在中國有很雄偉的計劃,到2020年會安裝40億瓦的清潔能源發(fā)電設備。我們和我們的合作伙伴緊密合作,幫助他們轉向百分之百使用可再生能源供電。而且這對他們財務方面來說也是有益的,其他的公司也可以效仿蘋果的做法,我們也樂見其成。所以我們希望能夠在這個池塘里面蕩起清潔能源的漣漪。也就是說如果大家看到蘋果可以做到百分之百能源供電,自然也會朝著這個方向去努力,我覺得這對于環(huán)境來說就是一個好消息。還有很多的細節(jié)也體現了我們的這種理念,比如說蘋果產品的包裝,它會用到紙張,我們就確保這個紙張是來自于可持續(xù)管理的森林。我們和世界自然基金會合作,確保我們所采購的木材都是來源于可持續(xù)管理的森林,而且我們也是進行了大量的投資,在中國、美國買了大量的地,去建立這樣可持續(xù)管理的森林的機制。所以蘋果在中國自己的運營設施現在都是百分之百使用可再生能源供電,我們的目標是讓我們的供應鏈也實現百分之百可再生能源供電,很快就會實現。關于中國的創(chuàng)業(yè)我覺得其實應該是硅谷更多地向中國學習,但是我想了解的是中國在哪些方面可以更好地向硅谷學習。關于蘋果新總部我?guī)滋烨坝秩ツ抢锟疾炝艘幌拢@個新的公司的地點,這個園區(qū)致力于促進員工之間的協作,促進靈感的形成,你很有可能在園區(qū)里面碰到意想不到的人。通過這樣偶然的相遇,也會激發(fā)很多的創(chuàng)意。而且這個園區(qū)的設計理念還有另外一個想法,就是要恢復這片土地當年的面貌,也解決加州的特點,就是那種開放的戶外的理想活動場所,在戶外接受大自然的滋養(yǎng)。如果我們看看喬布斯的生平,他小時候就是距離這個園區(qū)不遠的地方長大的,他小時候那個地區(qū)的氛圍就是非常自然的。我希望大家如果有機會去參觀蘋果新的園區(qū)的話,應該也會形成這種印象。我們在這個園區(qū)基本上是種了將近一萬棵樹,我們還開辟了果園,大樓本身的設計也是致力于讓戶外的自然世界和室內相融合。因為我們知道,人在大自然當中靈感是最活躍的,所以我希望我們的員工隨時隨地都有新的靈感。我們園區(qū)的這些設施、周邊的環(huán)境和氛圍都能夠更好的促進員工的工作和員工感受的提升,因為這個園區(qū)體現了很多自然的理念。在加州有一個好處,就是這樣一塊土地以前就是一個混凝土的建筑,就是一個停車場,這其實導致了加州特色的喪失。如果能夠讓它重新恢復原來自然生態(tài)的面貌,恢復大自然賦予它的面貌,那應該是一件很好的事情,也就是回歸自然。點評:庫克曾說過:“我的管理風格的確和喬布斯不一樣!弊詮慕犹鎲滩妓购,外界對于蘋果的質疑,就從未間斷過。這也成了蘋果的尷尬,他們近年來的新品,已經不能產生轟動。Counterpoint發(fā)布的數據顯示,2016年蘋果丟掉了中國智能手機單品銷量第一的位置,這是過去幾年來的第一次。Counterpoint就認為,這突顯了該公司在中國度過了艱難的一年!疤O果仍然處于脆弱的地位,并且外界對蘋果明年的旗艦機型已經抱有很高的期望,無論是從設計還是零部件的角度”。所以,iPhone 8對于蘋果和外界而言,就成為了關鍵產品。可是對于iPhone 8,泉哥已經在上一篇文章中講過,不會有什么新意。與喬布斯沒有來過中國不同,庫克上任后,算上這次,他已經11次訪華,在這期間,蘋果在中國市場上的策略變化十分大,不斷示好中國市場。這也從一個側面證明了蘋果面臨的壓力越來越大,而蘋果產品相對較長的銷售周期,已很容易引發(fā)用戶的審美疲勞,也讓競爭對手更輕易地找到攻擊的空隙。在這樣的前提下,蘋果必須讓其最重要的一塊市場——大中華市場繼續(xù)保持增長,這是對庫克本人所缺乏的,也是蘋果最需要的遠見和決策能力的有效補充。所以,庫克頻繁來華,就是為了維護住中國市場,并掩蓋上面的這些尷尬。蘋果CEO庫克歷次來華情況一覽第一次訪華時間:2012年3月蘋果對于中國市場的態(tài)度出現了轉變。當時,蘋果新的iPad產品的首發(fā)城市名單中,出現了中國香港。當然,供應內地用戶的產品的上市速度也已變快。第二次訪華時間:2013年1月蘋果與中移動的合作得到了進一步的推動。另外值得注意的是,當時人們就已經猜測,蘋果可能將推出價格較低的iPhone,爭取這一塊大市場。第三次訪華時間:2013年7月1、進一步拉緊與運營商之間的合作關系,以扭轉蘋果目前在中國業(yè)績下降的局面。2、一方面是戰(zhàn)略層面合作的深入溝通,另一方面是針對已上市iPhone的銷量情況及下一代產品的引入進行商討。3、在下一代iPhone上市前夕,庫克秘密來華尋找救市方案。4、中國的電信運營商內部的信息反饋的是,他們對蘋果苛刻的合作方式非常不滿,不斷降低對iPhone的補貼率,庫克來華也是與中國運營商高層探討此事。另外,當時庫克的來訪,無疑又讓蘋果與中移動的合作關系,向前邁進了一大步。第四次訪華時間:2014年1月庫克此行的主要目的,是為中移動4G版iPhone5s/5c發(fā)售站臺。這也標志著,中移動和蘋果雙方合作談判持續(xù)了6年,雙方在談判過程中雖然經歷了各種艱難,最終還是走到了一起。第五次訪華時間:2014年10月庫克稱,蘋果“會加大在中國的投資”,而且在兩年內,蘋果零售店將從15家增加到40家。第六次訪華時間:2015年5月2015年5月11日,庫克第六次訪華,此次主要為了推進蘋果在中國的新環(huán)保項目。庫克這次還拜訪了北京一所全iPad教學的小學,還去位于杭州,被譽為亞洲最大的蘋果專賣店參觀。第七次訪華時間:2015年10月此次蘋果宣布了兩個新項目,首先是蘋果將在中國北部、東部和南部電網地區(qū)建設超過200兆瓦的太陽能項目,其次,蘋果還稱在未來幾年將與中國供應商合作,采用超過2000兆瓦的新清潔能源。此外,庫克這次來華,還前往西單大悅城與顧客交流。第八次訪華時間:2016年5月這一次,庫克在滴滴總裁柳青的陪同下,坐滴滴專車到北京王府井的蘋果專賣店,參加一個開發(fā)者論壇。參與的開發(fā)者代表有:美團大眾點評高級副總裁穆榮均、美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻、今日頭條CEO張一鳴等。第九次訪華時間:2016年8月庫克又來中國了,但他這次的中國之旅從手工藝品店和健身房開始。參觀郭培工作室和富力地產。第十次訪華時間:2016年10月此次庫克來到了深圳,并宣布,蘋果將在深圳設立研發(fā)中心,并到訪深圳益田廣場蘋果店,與學生開發(fā)者交流。
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