交互方式一直是電子設備與人之間重要的溝通環(huán)節(jié)，在PC時代我們有顯示器和鍵盤鼠標。到了智能手機時代，所有的一切都要通過一塊手掌大小的屏幕進進出出，這讓人機交互看上去有點無所適從。

　　從蘋果推出Siri語音助手開始，不少安卓手機廠商也推出了“人工智能”概念的交互方式。在交互設計師看來，與其引導用戶去熟悉手機界面功能，不如讓手機去學習用戶適應用戶習慣。

　　三星Bixby也是眾多智能交互方式之一，作為可能出現(xiàn)在三星S8上的智能語音助手，Bixby或許會帶來不同以往的使用體驗。

　　1、控制應用

　　如果一款應用可以支持Bixby，那么意味著之前需要使用觸控、按壓等傳統(tǒng)“手指方式”才能完成的交互操作，現(xiàn)在都可以通過Bixby實現(xiàn)。

　　2、場景感知

　　當在應用使用過程中喚醒Bixby時，它會感知當前的用戶使用狀態(tài)，即使進入語音操作模式，也不妨礙用戶進行觸控或其他交互方式。

　　3、學習能力

　　對于三星Bixby來說，就算用戶語音命令不完整也能夠根據(jù)自己的理解來盡力執(zhí)行任務，并在逐步執(zhí)行命令的過程中不斷鼓勵用戶提供更多信息，讓用戶體驗更加輕松自如。

　　但事實上，讓用戶拋棄原有的操作習慣是一件很困難的事情。如果新的語音交互很復雜，用戶反而覺得原先觸控交互的方式更順手。所以如何最大限度地降低語音交互過程中的使用困難是三星Bixby面臨的最大問題。

　　另外三星可能會在S8的側(cè)面搭載Bixby啟動快捷鍵，這跟曾經(jīng)榮耀7的“智鍵”有些類似。相比傳統(tǒng)的先要解鎖屏幕、然后打開滴滴、再輸入目的地叫車的程序，現(xiàn)在你只需要按下Bixby鍵然后告訴手機我要打車去哪哪哪就可以了。

　　本月底即將發(fā)布的Galaxy S8將搭載一系列支持Bixby的預裝應用程序。對于三星軟件研發(fā)部門來說，這只是人工智能交互的第一步，未來三星還會發(fā)布SDK工具，讓更多第三方應用也能支持Bixby。（程遠）