冰凍三尺非一日之寒,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)換帥背后是騰訊內(nèi)部一次深層次考慮。
2017年3月24日,騰訊宣布內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,騰訊公司COO任宇昕兼任網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁,騰訊集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義則將出任騰訊廣告主席、集團市場與全球品牌主席。
這距離劉勝義2006年加盟騰訊,全面負責(zé)騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展已有10多的時間。這也是騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)的一把手10年來首次換人。
對于一個擁有騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊新聞客戶端、天天快報、自選股等多樣化的移動媒體產(chǎn)品,人員超過5000人的團隊來說,此次調(diào)整意義重大,內(nèi)部有無數(shù)雙眼睛盯著此次調(diào)整。
這次調(diào)整后,任宇昕在掌管騰訊2個核心業(yè)務(wù)部門——互動娛樂事業(yè)群(IEG)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)后,再增加網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)。
除微信事業(yè)群(WXG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)外,其他核心業(yè)務(wù)部門基本歸任宇昕。如果騰訊CEO馬化騰要退休,那么,第一接班人是現(xiàn)任騰訊總裁劉熾平,第二接班人就是任宇昕。
任宇昕是騰訊老人,2000年從華為加入騰訊,資歷比劉勝義老,但知名度不及劉勝義。任宇昕的江湖地位主要由騰訊游戲奠定,由于一貫的低調(diào),導(dǎo)致出了游戲圈知道他的人并不多。
有說法是任宇昕與阿里大文娛總裁俞永福間隔著一個林志玲的距離。實際上,俞永福掌管的是新興業(yè)務(wù),阿里真正核心的電商業(yè)務(wù)不歸其管理,相較而言任宇昕在騰訊要位高權(quán)重得多。
類似任宇昕這樣提升的高管不多,劉勝義只是不做“封疆大吏”,更多高管如CTO張志東、聯(lián)席CTO熊明華、電商總裁吳宵光、MIG總裁劉成敏已離開。
調(diào)整不僅是應(yīng)對今日頭條
針對此次調(diào)整,騰訊CEO馬化騰、騰訊總裁劉熾平說,面向未來,網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)將進入需要強化產(chǎn)品技術(shù)新時代。加快算法推薦等技術(shù)的突破,打造完整內(nèi)容生態(tài),將成新戰(zhàn)略焦點。
“我們期待Mark能進一步整合全公司資源,驅(qū)動資訊與公司相關(guān)內(nèi)容分發(fā)平臺的合作與協(xié)同,加快OMG產(chǎn)品技術(shù)升級,并且加大OMG和IEG在內(nèi)容和娛樂生態(tài)方面的戰(zhàn)略聯(lián)動。”
郵件還說,這次調(diào)整,同樣秉承公司一貫倡導(dǎo)的“活水”文化,在不同時期更好地發(fā)揮每位騰訊人的專長,保持騰訊的組織活力,從而為實現(xiàn)前瞻性的戰(zhàn)略布局打下堅實基礎(chǔ)。
很多人將騰訊OMG此次調(diào)整理解為是應(yīng)對今日頭條壓力,門戶都將頭條化。
這背后卻有更深層次原因——騰訊OMG部門做產(chǎn)品不行,騰訊微博、騰訊微視失敗、天天快報應(yīng)對今日頭條競爭仍處于被動,且來自騰訊OMG的廣告收入已不及來自其他部門。
在騰訊2016年財報中,網(wǎng)絡(luò)廣告收入269.7億元,占騰訊公司總收入18%,同比增長54.4%,成騰訊繼網(wǎng)絡(luò)游戲等增值服務(wù)外新的收入增長極之一。
2016年第四季度,騰訊來自游戲的收入降至42%,來自網(wǎng)絡(luò)廣告方面收入已占總收入19%。
其中,騰訊效果廣告收入增長77%至51.68 億元,主要受來自微信朋友圈、騰訊的移動端新聞應(yīng)用及微信公眾賬號廣告收入的貢獻增長所推動。
品牌展示廣告收入增長11%至31.20
億元,主要受來自騰訊的移動端媒體平臺(如騰訊新聞及騰訊視頻)收入的增長所推動,并因一些品牌廣告資源被替換為效果廣告資源而有所抵銷。
也就是說,創(chuàng)造廣告收入主體不是劉勝義掌控的騰訊OMG,而是轉(zhuǎn)移到SNG。
任宇昕入主騰訊OMG重要使命是,如騰訊內(nèi)部郵件指出,激烈市場競爭與快速的技術(shù)迭代,要求廣告業(yè)務(wù)能更好整合全公司各BG資源來協(xié)同作戰(zhàn)。
傳統(tǒng)騰訊OMG面臨分拆危險
劉勝義是個Top
salesman,幫助提升了騰訊網(wǎng)品牌形象和收入。騰訊評價劉勝義說,其擔任OMG總裁期間,幫助公司廣告收入從2006年2.7億增長到270億,其對廣告業(yè)務(wù)理解深厚。
此次調(diào)整中,劉勝義擔任騰訊廣告主席,推動廣告業(yè)務(wù)在公司各BG之間的協(xié)同;擔任集團市場與全球品牌主席,負責(zé)公司級市場與公關(guān)工作,也算是在新的崗位上更好的發(fā)揮才干。
當然,騰訊將公司廣告收入達270億歸因于劉勝義并不能獲得廣泛認同,原因是,騰訊擁有巨大的流量,業(yè)績數(shù)字看起來光鮮,但平臺的力量更大,或許換一個人能在騰訊做得更好。
劉勝義在騰訊也不是一個好的封疆大吏,騰訊OMG部門視乎缺少產(chǎn)品基因,很少推出很成功的產(chǎn)品,類似騰訊微博、騰訊微視都是失敗告終,比如,騰訊微博至少不應(yīng)該就此失敗。
當初,為應(yīng)對新浪微博崛起造成的壓力,騰訊砸重金做騰訊微博,邀請莫文蔚、劉翔等明星代言,發(fā)動門戶利用各種資源撬動大V資源,還從門戶抽調(diào)精干力量做微博運營與研發(fā)。
最瘋狂的時候,騰訊為了拉各個領(lǐng)域的名人,劃定名單,各個頻道拉成功一個獎勵1萬元,F(xiàn)場表彰的時候,直接發(fā)現(xiàn)金,類似娛樂、體育等頻道,可能一個人就能拿到好幾萬獎勵。
但騰訊微博在運營層面存在缺陷,即一切盯著新浪微博的指標,本身缺乏運營策略,很多時候為了KPI,到考核的時候人為的刺激活躍度,做出數(shù)據(jù),但對運營本身并沒有太大意義。
當微信崛起后,騰訊微博很快被廢棄,大量的資源削減,而騰訊微博擁有很多的草根用戶,差異化還是可存活。一位北京老大爺還感嘆:騰訊微博挺好的,為何好端端的不運營了呢?
事實證明,微信并沒有取代微博,微博在抵抗住微信朋友圈的壓力后又恢復(fù)了生機,如今新浪微博市值100億美元,騰訊微博卻消失在用戶的視野之中。
騰訊微視也是很可惜的一個產(chǎn)品,可謂是起個大早趕個晚集。騰訊OMG推出微視更多的是考慮戰(zhàn)略放棄騰訊微博后團隊何處去的問題,一開始邀請了大批的明星和KOL站臺。
騰訊曾把微視產(chǎn)品運營團隊升級為產(chǎn)品部,可惜2015年3月,時任微視產(chǎn)品部總經(jīng)理邢宏宇離職,加盟58同城任CTO,預(yù)示著微視在騰訊逐漸被邊緣化,一直到今天微視被關(guān)閉。
騰訊OMG做得最正確的事是,保留下了騰訊視頻業(yè)務(wù),這為OMG作為事業(yè)群留下了基礎(chǔ)。
2014年初,優(yōu)酷土豆尋求并購,與BAT洽談,優(yōu)酷土豆時任CEO古永鏘傾向騰訊,甚至多次給騰訊留下時間回旋,但遭騰訊副總裁孫忠懷等人力阻。
傳聞最兇猛的時候,騰訊視頻內(nèi)部人心惶惶,孫忠懷專門找各個視頻業(yè)務(wù)板塊的人來答疑,稱騰訊已相繼放棄了搜搜、電商等業(yè)務(wù),再放棄視頻的話,總不能一堆人天天數(shù)著錢談投資。
知情人士透露,當時優(yōu)酷土豆與騰訊即將簽約,方案是優(yōu)酷土豆與騰訊視頻合并,由優(yōu)酷土豆主導(dǎo),騰訊則成為優(yōu)酷土豆大股東。孫忠懷等人飛到香港,立下軍令狀可獨自做好視頻。
此后,騰訊OMG全力發(fā)展視頻業(yè)務(wù),騰訊門戶網(wǎng)站上重要文章基本都內(nèi)嵌相關(guān)視頻,且視頻是文章打開就播放的模式。騰訊視頻的收入持續(xù)上升,給騰訊OMG爭取了更多生存空間。
騰訊視頻如今已與優(yōu)酷土豆、愛奇藝并列,成為三大視頻網(wǎng)站巨頭之一,成為騰訊內(nèi)部樣本。
但換一個維度思考問題,如果騰訊視頻和優(yōu)酷土豆合并,騰訊既丟了視頻虧損的包袱,又控股了優(yōu)酷土豆,在視頻行業(yè)把控第一位置,哪里有優(yōu)酷土豆投奔阿里,現(xiàn)在阿里大文娛的事。
隨著任宇昕入主騰訊OMG,有前騰訊員工指出,騰訊OMG又面臨著空前的被拆分危險,騰訊視頻可能與文娛板塊結(jié)合,門戶內(nèi)容板塊,包括新聞客戶端、地方站都顯得岌岌可危。
“門戶已是雞肋,微博也不做,剩下的視頻在燒錢。傳統(tǒng)OMG已沒有了獨立存在的戰(zhàn)略價值!鄙鲜鋈耸恐赋,任宇昕可能不會再這個位置上呆很久,要么交給他人,要么崗位消失。
實際上,騰訊互動娛樂事業(yè)群以前就拆分了騰訊門戶的讀書、動漫等板塊業(yè)務(wù),一直對騰訊游戲頻道虎視眈眈,只是由于騰訊游戲每年給門戶貢獻上億的收入,騰訊門戶遲遲沒有松手。
任宇昕入主騰訊OMG后帶來哪些改變?或許可以參考任宇昕入主MIG,以IEG、MIG的力量聯(lián)手推廣應(yīng)用寶,使這個產(chǎn)品在騰訊產(chǎn)品體系中地位大幅提升,成為重要分發(fā)平臺。
騰訊體系改變——華為派到香港幫
騰訊OMG一把手換人的同時,騰訊任命人工智能領(lǐng)域頂尖科學(xué)家張潼擔任騰訊AI Lab(騰訊人工智能實驗室)主任。前微軟研究院首席研究員、頂級語音專家俞棟擔任副主任一職。
而目前騰訊業(yè)務(wù)板塊除游戲、廣告、AI等少數(shù)業(yè)務(wù)外,很多已通過投資方式交給關(guān)聯(lián)企業(yè)。
如今,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資眾多,已是京東、58同城、搜狗最大股東,涉及電商、本地生活、搜索引擎等領(lǐng)域,騰訊還是美圖點評、滴滴出行、金山軟件、獵豹移動等的重要股東。
騰訊推動騰訊文學(xué)與盛大文學(xué)合并,閱文集團正籌備上市。QQ音樂則與海洋音樂合并,成立騰訊音樂集團,此外,騰訊還投資了快手、斗魚等直播領(lǐng)域的龍頭企業(yè),投了蔚來汽車。
盛大集團創(chuàng)始人、WIFI萬能鑰匙創(chuàng)始人陳大年評價說,有3個領(lǐng)域,是騰訊屢屢失敗,但最后靠投資一舉占據(jù)領(lǐng)袖地位。
“一個是文學(xué),收購盛大文學(xué),結(jié)束文學(xué)領(lǐng)域多年敗績。一個是京東,在阿里近乎壟斷的電商領(lǐng)域撕開口子,最新的是快手,不出意外,短視頻市場將會迅速扭轉(zhuǎn)短視頻領(lǐng)域被動局面。”
陳大年說,這些年,騰訊越來越擅長用投資補充短板。
除了國內(nèi)這些投資,騰訊還花巨資86億收購了芬蘭《皇室戰(zhàn)爭》研發(fā)商Supercell。在游戲、廣告這些主營業(yè)務(wù)之外,騰訊正成一個龐大的投資帝國。
吳宵光曾在一次演講中透露,這有幾個節(jié)點:一個是2009年前,大家都罵騰訊,什么都要自己做,讓別人沒活路。那時基本上是內(nèi)生增長模式。另一個是2014年,騰訊開始“剝離”。
吳宵光說,此后騰訊意識到有所為有所不為,很多新的領(lǐng)域價值鏈越來越長,包括很多新模式要管幾千名地面人員,文化、組織包括騰訊擅長的事不匹配。這時開始搭建新生態(tài)模式。
騰訊模式變化后,香港幫實力開始上升,元老派(華為派)退出歷史舞臺。
“香港幫”將騰訊投行化,騰訊這種航母上的各板塊原本穩(wěn)固,突然都變得可拆卸,一時間騰訊員工的不安感大增。
“香港幫”代表人物是騰訊總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官James Mitchell。
與此對照,騰訊創(chuàng)業(yè)五虎將馬化騰、張志東、曾李青、陳一丹和許晨曄五去其三。剩下的許晨曄并非核心,馬化騰遠離產(chǎn)品一線,吳宵光、劉成敏已離去。
劉成敏曾“抵抗和掙扎”了一段時間。劉成敏當時還有選擇是帶一幫人出去獨立做搜索,劉成敏要求獨立融資獨立董事會,沒成功,最終2013年初離職。
吳宵光在一次演講中曾提及說,2012年把無線應(yīng)用部門拆散,這對無線應(yīng)用系統(tǒng)沖擊很大。
“當年是無線系統(tǒng)為騰訊打下江山賺了很多錢,到無線互聯(lián)網(wǎng)起來,他們把手機QQ、手機騰訊網(wǎng)這一系列的東西都做起來,抓住了市場上的機會!
吳宵光說,沒辦法,對外決戰(zhàn)在即,內(nèi)部還這樣緩慢,公司可能就會被拖累。
張志東則在提及自己離職時表示,27歲到43歲,經(jīng)歷16年高強度的全心投入,互聯(lián)網(wǎng)這個行當,需要足夠的激情和體力,不能倚老賣老。這幾年身體不是特別好,精力有些跟不來。
張志東說,傳統(tǒng)行業(yè)可以說姜還是老的辣,但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需領(lǐng)導(dǎo)人精力非常充沛,一周沒有幾十個小時全心投入,就會脫節(jié),就不了解年輕人想什么。
一次,一位騰訊員工問到張志東他如何看內(nèi)部這種元老派退出,香港幫勢力上升變化時,張志東只是笑了笑,說當走向一種極端時,往往會走向另一種極端,但最終會恢復(fù)內(nèi)部平衡。
如今,騰訊的市值已達2748億美元,當體系越來越龐大時,對自身的依賴可能會下降,對投資渴望則會進一步上升。有趣的是,這種投行化反而讓騰訊贏得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更多尊重。
一位業(yè)內(nèi)大佬談及騰訊內(nèi)部這種變化時表示,騰訊靠學(xué)習(xí)華為,建立強大的管理系統(tǒng)成為一線互聯(lián)網(wǎng)公司,這是中國市場勝利的基礎(chǔ)。
“香港幫上位是國際管理思想進入騰訊的信號,也是騰訊終于開始進入國際市場的第一步!鄙鲜鋈耸恐赋,騰訊第二步是進入國際市場和Facebook競爭。