前言
我們工作和學(xué)習(xí)過程中肯定遇到過這些問題，漫天的知識我們?nèi)绾翁暨x有用的知識，如何存儲知識，如何快速翻找以前積累的信息。本文從一個通信人的視角來討論知識管理，包括以下幾個方面：
什么是知識管理
個人知識管理（Personal Knowledge Management）：一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善，進(jìn)行知識收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程。
為什么要管理知識
通信行業(yè)的一個特點是技術(shù)更新特別快，所以在工作和學(xué)習(xí)中我們經(jīng)常會遇到如下問題：
每個通信人的知識構(gòu)成不僅僅是書本上的專業(yè)知識，還包括操作經(jīng)驗、事實案例、人際關(guān)系等等方面。由于這些知識往往屬于不同的體系，在我們整理和積累的時候會有很多困難。而且離開校園以后我們獲取知識的途徑已經(jīng)不單一于書本，還有互聯(lián)網(wǎng)以及身邊同事的口傳身教，如不能有效的整理和處理消化，這些知識對于我們來說就是易消亡的，因為我們的記憶力是有時限的。
我們大多數(shù)通信從業(yè)者的工作都需要實際動手操作，我們在工作中遇到的技能、經(jīng)驗等，甚至當(dāng)一個事實知識沒有顯性化的時候，它們都是隱性的。這些沒有成于文字形式的知識或無法用文字詳細(xì)記錄，只能隱藏在人大腦中的知識就是隱性知識。
我們總會遇到這樣的情況：這個東西感覺似曾相識，可是詳細(xì)具體的卻想不起來。這些似曾相識的大部分是我們沒有吃透，我們很多人都有這樣一個好習(xí)慣，第一次沒吃透的會做筆記記錄下來，這樣筆記越做越多，導(dǎo)致我們每次查閱的時候成本太高。
如何高效學(xué)習(xí)，整理和應(yīng)用知識對于通信人非常重要。美國國際數(shù)據(jù)公司的研究報告顯示，知識工作者90%的所謂“創(chuàng)新工作”是重復(fù)工作。當(dāng)今時代，信息數(shù)量十分龐大，我們工作中需要的知識也十分廣泛。有意識，成體系地管理知識能夠：
提高學(xué)習(xí)效率
更好的理解新知識
節(jié)約時間成本
如何管理知識
通信人的新知識獲取大部分來自于網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)書籍，這與其他行業(yè)有所不同。主要原因是新技術(shù)新知識主要通過互聯(lián)網(wǎng)分享，然后成形與紙質(zhì)材料，例如網(wǎng)絡(luò)分享形式多樣如論壇、博客、技術(shù)文檔等，因此，通信人的知識管理主要圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開（并不意味著書籍就不重要）。
我把通信人的知識管理分為三個過程：
知識積累
想想我們習(xí)以為常的知識積累方式有哪些？也許筆記是我們最常用的一種。對于通信人來說，用筆記錄并不現(xiàn)實，我剛學(xué)無線網(wǎng)絡(luò)的時候把各種信道，算法記在筆記上。實際上，這種做法是很低效的。因為知識是有聯(lián)系的，筆記很難表現(xiàn)出知識之間的關(guān)聯(lián)性。更有效的方法是用一些筆記軟件。例如OneNote，印象筆記，有道筆記等。
很多時候我們在網(wǎng)上看到好文章的時，都是加書簽存起來。后面發(fā)現(xiàn)這樣不能離線訪問，而且鏈接還會失效。后來用上了筆記軟件，于是我可以把文章保存到筆記中，隨時可以翻閱�？梢哉f，筆記軟件給知識積累帶來極大方便，同時可以分類管理 ，提高閱讀效率。
知識積累的難點在于習(xí)慣養(yǎng)成。以前我遇到一個問題，百度很久找到一篇文章解決了問題。解決之后并沒有記錄下來，結(jié)果二次遇到同樣的問題，我又浪費了很多時間尋求解決方法。重復(fù)多次之后，我意識到一個嚴(yán)重的問。所以逐漸養(yǎng)成了保存各種文章的習(xí)慣。這些網(wǎng)上積累的文章，成為我知識體系的土壤。
現(xiàn)在開始，使用一款筆記軟件分門別類地保存網(wǎng)上的文章，這里強調(diào)一下分類的重要性，好的分類可以節(jié)省你以后重新檢索文章的時間，不要把時間浪費在不必要的勞動上。筆記軟件大多數(shù)功能很齊全，可以保存網(wǎng)頁內(nèi)容，可以拍照，管理時間，制定計劃表，編輯筆記以及共享等功能。
建立體系
我們每天在接受微信公眾號的文章轟炸，我們點贊、轉(zhuǎn)發(fā)，甚至保存。然后呢，我們?yōu)榱耸裁磳W(xué)習(xí)？我們發(fā)現(xiàn)自己有好多東西要學(xué)，但是哪些對我們有價值呢？哪些投資回報率不高呢？我們選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們好像懂得了很多東西，但是別人一問，我們卻將不出來......我們的職場核心競爭力真的有么？我們怎么建立起來？用一張很火的圖給大家展示如何建立自己的知識體系：
第一步：為什么開始？
你要了解哪些知識是對你真正有價值的，因為我們精力和時間是有限的。
第二步：知識獲取
我們每天會接收很多信息，要區(qū)分什么是信息，什么是知識。如何從信息中篩選知識。
第三步：知識的整理和保存
學(xué)習(xí)時間管理、精力管理、斷舍離，如何做筆記記錄。
第四步：知識分享
教是最好的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)90%的知識轉(zhuǎn)化，分享是最好的方式。
通過以上步驟我們可以建立了自己的知識體系，這個體系保證在我們工作時該使用什么技能，該提高什么。
思考加工
寫文章、寫博客是最好的思考加工知識的方法。我們應(yīng)該早已發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)大佬和技術(shù)大牛都會寫博客。至于為什么寫博客，我也是被劉未鵬的《為什么你應(yīng)該寫博客》和《書寫是為了更好的思考》帶入坑的。博客上的文章大部分都是自己對某種知識的理解，然后放在網(wǎng)絡(luò)上可以讓別人閱讀留言。這樣有一個好處就是能夠?qū)⒛愕南敕ㄅc其他人交流�，F(xiàn)實生活中我們很難找到那么多能與你討論交流問題的人。
總結(jié)
總而言之，我認(rèn)為知識管理的關(guān)鍵在于意識到哪些知識才是重要、最值得花時間去學(xué)得，然后把精力集中在這些知識上，并通過寫的方式讓這些知識圍繞一個實際問題發(fā)生深度鏈接，以此完善自己的基礎(chǔ)知識體系，提高自己的認(rèn)知水平和思維能力。
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