C114訊 4月7日評(píng)論(劉定洲)上周,2017中國IT領(lǐng)袖峰會(huì)。“BAT”三巨頭馬云、馬化騰、李彥宏拍了一張合影,令業(yè)界唏噓不已。
中國互聯(lián)網(wǎng)自形成“BAT”三足鼎立格局以來,三大巨頭一直牢牢對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)公司保持“三倍畏懼”的強(qiáng)者姿態(tài),三人同臺(tái)論道并不罕見。但近年來百度業(yè)績不振、風(fēng)波不斷,越來越難以和另外兩家相提并論,業(yè)界的感傷,只不過是對(duì)百度即將淪落為二流互聯(lián)網(wǎng)公司的結(jié)局,提前進(jìn)行了祭奠。
其實(shí)這大可不必。百度跌落神壇的背后,互聯(lián)網(wǎng)英雄們內(nèi)功大成,已經(jīng)蜂擁而起,京東劉強(qiáng)東、網(wǎng)易丁磊、滴滴程維、美團(tuán)王興、大眾點(diǎn)評(píng)張濤、陌陌唐巖、美圖蔡文勝、ofo戴威等老將新銳,讓互聯(lián)網(wǎng)江湖擺脫幾大領(lǐng)袖“調(diào)教”的沉悶,變得多彩多姿。群雄逐鹿,何其壯也!
智能手機(jī)江湖與之相反,草莽英雄創(chuàng)業(yè)的時(shí)代正在終結(jié)。雷軍2010年創(chuàng)立小米,發(fā)明“風(fēng)口論”,一個(gè)萬億級(jí)市場的大門轟然打開,引來無數(shù)英雄競折腰。余承東、曾學(xué)忠、黃章、賈躍亭、周鴻祎、羅永浩、陳明永、沈煒、劉立榮……,7年來創(chuàng)造了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代,演繹了無數(shù)的傳奇。
據(jù)說人的身體每7年要經(jīng)歷一次輪回。到2017年的7年時(shí)間,中國智能手機(jī)市場也經(jīng)歷了一次輪回,從初興到飽和且集中,江湖進(jìn)行了權(quán)力洗牌,華為、
OPPO、vivo取代小米,成為其中的最大贏家。個(gè)人英雄主義挑戰(zhàn)行業(yè)秩序的血色浪漫時(shí)代結(jié)束,取而代之的,是一個(gè)爭奪存量用戶的、由巨頭把持的、逐漸平庸的市場。
英雄退
當(dāng)做手機(jī)被周鴻祎簡稱為“做機(jī)”,當(dāng)紅衣教主與老派做機(jī)強(qiáng)人郭德英“相戀”于東莞,手機(jī)江湖就注定充滿了五顏六色。紅衣教主用了1年時(shí)間證明東莞沒有愛情,賈躍亭以更加高明的資本運(yùn)作手段強(qiáng)行插入,奇酷品牌驚鴻一瞥之后便胎死腹中。此后360手機(jī)從低端打起,起點(diǎn)一落千丈。
值得一說的是,賈躍亭以資本運(yùn)作手段奪得酷派,被中關(guān)村第一才女梁寧形容為“降維打擊”,盡顯絕世高手本色。但不到兩年時(shí)間,賈布斯資本運(yùn)作玩的太過火,終于引火燒身,反之紅衣教主運(yùn)作360私有化,輕松調(diào)戲A股的眾多裙下之臣,豈非風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)?
老周含淚打完了自己在東莞約的炮,又盯上了湖北老鄉(xiāng)雷軍。紅衣教主與雷布斯很早就基情糾葛,360安全衛(wèi)士、360免費(fèi)殺毒大戰(zhàn)金山軟件,雷軍則利用周鴻祎舊將傅盛尋隙反擊。雙方互有勝負(fù),反倒是行業(yè)其它殺毒軟件公司殃及池魚,被折磨的半死不活。
2012年轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)江湖,落后一步的周鴻祎宣稱“前輩有小米,我們有步槍”,微信取名“AK47”,開始學(xué)習(xí)小米。等到2016年360手機(jī)全面對(duì)標(biāo)小米,紅衣大炮用性價(jià)比狂轟濫炸時(shí),已經(jīng)落了下乘。低調(diào)復(fù)出的“J.Wong”黃章,帶領(lǐng)魅族用了2年時(shí)間狂飆突進(jìn),用情懷加低價(jià),迅速鎖定了2000萬用戶。個(gè)人英雄的情懷還是很管用的。
圖片來源互聯(lián)網(wǎng)
雷布斯“深情”凝視周鴻祎,可能是2015年手機(jī)圈最著名的一張照片。但2015年手機(jī)圈名聲最大的一個(gè)人,一定會(huì)有人提名老羅。從英語教師的職業(yè)跨界來到手機(jī)江湖,羅永浩這步子邁的很大且沒有扯到蛋,初次亮相足夠驚艷。可惜,做機(jī)比教英語還是難了那么一點(diǎn)點(diǎn)。錘子手機(jī)T1太過高調(diào),當(dāng)遇到設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致良品率過低,“工匠情懷”無法解決,埋下了失敗的種子。后來老羅親自出馬干掉了雷軍系的王自如,錘子手機(jī)也只是贏得了戰(zhàn)斗,輸?shù)袅苏麍鰬?zhàn)爭。
圖片來源互聯(lián)網(wǎng)
老羅的失敗并不是偶然。在手機(jī)江湖,盡管涌現(xiàn)出很多英雄,但要想抓住時(shí)間窗口快速走向成功,必須要有強(qiáng)大的后臺(tái)、資源作為支撐。一大批互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,一加、大可樂、小辣椒、北斗、青橙等,短暫跟風(fēng)后迅速泯然于眾人,頂多只能存在于細(xì)分的小市場;余大嘴以華為集團(tuán)的強(qiáng)大研發(fā)和資金實(shí)力作后盾,可以兌現(xiàn)自己吹過的牛逼,雷布斯則是自帶體系,以及金山系的老班底。從這一角度看,老羅雖敗猶榮。
事實(shí)上,老羅和錘子的故事還在繼續(xù),手機(jī)江湖在2016年已經(jīng)掀起了一波換帥潮。聯(lián)想/摩托羅拉的高管和品牌不斷調(diào)整;中興老帥殷一民出山;文藝范的楊柘失意TCL,郭愛平也選擇了離開?崤梢雱⒔;360祝芳浩換了跑道。還有大量的創(chuàng)業(yè)英雄,未曾輝煌便半道崩殂。
在《三國演義》中,曹操對(duì)劉備說,“夫英雄者,胸懷大志,腹有良謀,有包藏宇宙之機(jī),吞吐天地之志者也。”以此標(biāo)準(zhǔn)為衡量,手機(jī)江湖英雄輩出,余承東與雷軍,則是其中氣魄最大者。然而,英雄創(chuàng)造了時(shí)代,更需要適應(yīng)時(shí)代,最后剩下的英雄,晉升為主宰者,將為手機(jī)江湖重構(gòu)新的秩序。
商人生
在英雄時(shí)代,做機(jī)往往不純粹是做機(jī),而是附帶了某種理想主義,也就是所謂的“情懷”。
當(dāng)大學(xué)生、小白領(lǐng)瘋狂搶購小米手機(jī)時(shí),絕不僅僅是因?yàn)樾詢r(jià)比高。事實(shí)上小米作為初創(chuàng)公司,前幾代產(chǎn)品如同錘子T1一樣,存在較高的返修率而售后維修服務(wù)跟不上的問題,整體而言性價(jià)比不算高。用戶購買的,是體驗(yàn),是參與感,是共同開發(fā)、完善一款手機(jī)的滿足感、榮譽(yù)感。魅族與小米頗為類似。錘子更不用說,是身為羅老師追隨者的“信物”,雖然筆者不知道“工匠情懷”到底從何而來。
這些具備情懷色彩的手機(jī),往往在手機(jī)設(shè)計(jì)、軟件層面帶有強(qiáng)烈的個(gè)人或集體風(fēng)格,吸引得粉絲們?nèi)绨V如醉。例如小米UI
,例如錘子便簽。那時(shí)候的手機(jī),充滿了浪漫色彩,是用戶的通訊工具更是情感寄托。當(dāng)然了,時(shí)光順流至2017年,各大巨頭在硬件、軟件層面無不窮盡心思,以圖占領(lǐng)微弱的優(yōu)勢(shì),只是,這些優(yōu)勢(shì)與情懷的距離越來越遠(yuǎn)。老羅憑個(gè)人魅力吸引25萬臺(tái)訂單的盛景不復(fù)再現(xiàn)。
智能手機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)向全方位競爭。競爭技術(shù),甚至要自己設(shè)計(jì)處理器;競爭渠道,霸占各大熱門電視臺(tái),大量開設(shè)線下實(shí)體店,覆蓋更廣泛的人流;競爭各種參數(shù),從芯片參數(shù)到屏幕參數(shù)到電源容量不一而足。今年甚至還競爭顏色,顏色成為主要的賣點(diǎn)之一。每一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)積累起來,就成為了爭奪用戶的砝碼。功能越加強(qiáng)大,情懷越加淡薄,小米利用品牌溢價(jià)廣撒網(wǎng)多捕魚,魅族的青年良品暢銷主要是因?yàn)楸阋恕?/p>
夸張一點(diǎn)說,所謂實(shí)體渠道的價(jià)值回歸,只是互聯(lián)網(wǎng)的情懷破滅而已。
幾大主宰者并未真正意義上主宰市場,嚴(yán)格來說只是取得了相對(duì)優(yōu)勢(shì)。一方面,面對(duì)共同的全球霸主蘋果和三星,國內(nèi)廠商仍然沒有超越,尤其當(dāng)三星
“爆炸門”事件后繼續(xù)堅(jiān)挺,蘋果推出可能傷害中國人感情的喇嘛紅iPhone7,卻創(chuàng)下了8000億美元的市值新高,令業(yè)界感到沮喪。追趕之路依然漫長,在情懷中淬煉成長的中國廠商,必須直面更加強(qiáng)大的競爭對(duì)手。
另一方面,孤膽英雄們陸續(xù)退場,擁有強(qiáng)大后臺(tái)和資源的其它廠商,還有卷土重來的機(jī)會(huì)。奇酷手機(jī)品牌發(fā)布時(shí),邀請(qǐng)函上寫著“相逢的人,會(huì)再相逢”,后來奇酷融入了360,周鴻祎與雷軍也多次見面,依然相愛相殺。處于蟄伏階段的廠商,和其它正在進(jìn)取的廠商,都將為主宰者地位奮力一搏,從而淬煉出更加強(qiáng)大的中國手機(jī)品牌。這是稱霸江湖的必經(jīng)之路。