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文/懂懂筆記

好消息和壞消息這對(duì)兄弟總是喜歡一同出現(xiàn)。這一點(diǎn)，在TCL集團(tuán)發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告和2017年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告中，就能得到很好的詮釋。

根據(jù)TCL集團(tuán)2016年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，TCL集團(tuán)2016年?duì)I業(yè)收入為1064億元，公司家電集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)明顯，空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比分別增長(zhǎng)43.8%、22.7%和11.8%。能夠看出，TCL集團(tuán)在多項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上都取得了不小的進(jìn)展，或者說(shuō)是喜人的成績(jī)。

然而，對(duì)比之后卻會(huì)讓人大吃一驚：TCL集團(tuán)2016年相比2015年?duì)I收同比增長(zhǎng)僅為1.79%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也只有1.28億元，相比上一年的13.4億元同比下降了90.47%。相對(duì)應(yīng)的是凈利潤(rùn)的下降，2016年凈利潤(rùn)為21.37億元，同比下降33.84%。

為什么TCL集團(tuán)會(huì)有對(duì)比如此鮮明的好消息和壞消息？罪魁禍?zhǔn)谆蛟S就是一直令TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生頭疼的通訊業(yè)務(wù)。根據(jù)公告不難得出一個(gè)結(jié)論，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)、歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)、基本每股收益、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率同比下降等，主要是由TCL通訊業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)大幅下降所致。

回想2016年TCL通訊經(jīng)歷了高層變動(dòng)、退市私有化、業(yè)務(wù)重組、大量裁員等一系列變動(dòng)，卻依舊沒(méi)能挽救手機(jī)銷(xiāo)售的衰頹。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士對(duì)懂懂筆記表示，或許TCL本身就缺少做手機(jī)的基因，如今做得不好也屬正常。

手機(jī)銷(xiāo)量嚴(yán)重下滑

2016年的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)可以說(shuō)是幾家歡喜幾家愁，在華為、OPPO、vivo攻城略地?fù)尫执蟛糠质袌?chǎng)份額的同時(shí)，聯(lián)想、中興、TCL等老牌手機(jī)廠商卻節(jié)節(jié)敗退、暗自神傷。

在衰退大軍中，TCL通訊的情況無(wú)疑是最嚴(yán)重的一個(gè)。4月7日，TCL集團(tuán)對(duì)外公布了2016年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告中提到，受海外手機(jī)市場(chǎng)低迷、關(guān)鍵部件成本大幅上升及中國(guó)區(qū)全面重組等因素的影響，2016年TCL通訊業(yè)績(jī)同比大幅下滑，2016年TCL通訊銷(xiāo)售手機(jī)6876.6萬(wàn)臺(tái)。

從TCL手機(jī)的總體銷(xiāo)售數(shù)字來(lái)看，接近7000萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量并不是小數(shù)。但是仔細(xì)研究這個(gè)數(shù)字，就難免會(huì)讓TCL通訊感到尷尬。

首先，讓懂懂筆記至今仍記憶猶新的是，TCL通訊在2016年初時(shí)曾對(duì)外宣布，2015年TCL通訊全球手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)8355萬(wàn)臺(tái)，是全球第五大手機(jī)廠商，奪下了國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在海外銷(xiāo)量第一的寶座。相比之下，2016年銷(xiāo)量為6876.6萬(wàn)臺(tái)，較2015年就有了17.7%的下降。

其次，在接近7000萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量當(dāng)中，智能手機(jī)只有3898萬(wàn)臺(tái)，在其智能手機(jī)市場(chǎng)份額本就不大的情況下，較2015年又下降了18.79%。從TCL智能手機(jī)的占比就不難理解，為什么TCL通訊這么大的銷(xiāo)量卻沒(méi)有登上任何一家第三方機(jī)構(gòu)的榜單。

TCL通訊2016年的萎縮趨勢(shì)，在2017年仍在延續(xù)。與2016年業(yè)績(jī)報(bào)告同時(shí)發(fā)布的還有2017年第一季度業(yè)績(jī)預(yù)告。預(yù)告稱(chēng)，TCL集團(tuán)預(yù)計(jì)2017年一季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6.5億元~7.5億元，同比增長(zhǎng)83%~111%，集團(tuán)各項(xiàng)產(chǎn)品均取得良好增長(zhǎng)，唯有手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下滑。

報(bào)告稱(chēng)，海外手機(jī)市場(chǎng)延續(xù)低迷態(tài)勢(shì)，TCL通訊業(yè)績(jī)同比下滑。一季度TCL銷(xiāo)售通訊設(shè)備及其它產(chǎn)品（包括智能手機(jī)、功能手機(jī)）1054.6萬(wàn)臺(tái)，同比下降38.7%，而2016年同期銷(xiāo)量為1721萬(wàn)部。

如果按照這樣的降幅發(fā)展下去，TCL通訊2017年的市場(chǎng)表現(xiàn)只會(huì)更加糟糕。而接近半數(shù)的功能機(jī)和數(shù)量較多的低端智能機(jī)，都無(wú)法給TCL通訊帶來(lái)可觀的營(yíng)收和凈利。如此一來(lái)，TCL通訊業(yè)務(wù)虧損的情況恐怕會(huì)愈演愈烈。

急求轉(zhuǎn)變卻無(wú)效果

叱咤商場(chǎng)30余年的李東生不是看不到TCL通訊的問(wèn)題，他早早地就意識(shí)到了TCL手機(jī)需要做出改變，來(lái)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。事實(shí)上，TCL通訊在2016年已經(jīng)展開(kāi)了一系列變革�！拔覀儽仨氁�在中國(guó)市場(chǎng)重建TCL通訊的競(jìng)爭(zhēng)力。”李東生表示。

據(jù)悉，TCL通訊在2015年底進(jìn)行了重大重組，邀請(qǐng)前華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)CMO楊柘擔(dān)任TCL通訊中國(guó)區(qū)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官；同時(shí)，中國(guó)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還空降了另外18名高管，TCL通訊全面重組。楊柘上任以后，迅速啟動(dòng)全新品牌升級(jí)計(jì)劃，確定了“宛如生活”的新品牌理念，并先后發(fā)布了多款核心產(chǎn)品，涵蓋高中低端全部檔位。

在2016年6月，TCL集團(tuán)發(fā)布公告稱(chēng)，要將TCL通訊轉(zhuǎn)成全資控股子公司，并從港股退市。TCL通訊前CEO楊柘表示，希望2016年TCL通訊能盈利一塊錢(qián)。外界認(rèn)為，TCL通訊此舉是由于海外市場(chǎng)持續(xù)低迷，轉(zhuǎn)而發(fā)力國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)。

此外，2016年12月，TCL通訊與黑莓達(dá)成長(zhǎng)期授權(quán)許可協(xié)議。根據(jù)該授權(quán)協(xié)議，TCL獲得全球（除印度、孟加拉國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家）范圍內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售黑莓品牌智能手機(jī)的獨(dú)家授權(quán)。

然而，在阿爾卡特和黑莓兩個(gè)品牌的加持之下，TCL通訊的手機(jī)銷(xiāo)量在2017年也沒(méi)有好轉(zhuǎn)，下滑趨勢(shì)依然明顯。

面對(duì)TCL通訊業(yè)務(wù)遲遲不見(jiàn)起色，而營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用卻絲毫沒(méi)有減少的情況，李東生不愿給TCL通訊和楊柘多一點(diǎn)時(shí)間。在2017年2月，楊柘已被免職。在行業(yè)里，對(duì)剛剛空降一年的高管免職，應(yīng)該是非常嚴(yán)厲的處罰，可見(jiàn)TCL對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)不滿(mǎn)意到什么程度。在通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛看來(lái)，楊柘在手機(jī)行業(yè)是有能力的，這一點(diǎn)從他在三星和華為的成績(jī)就能看到。于是，在楊柘離開(kāi)TCL后，項(xiàng)立剛還向聯(lián)想移動(dòng)推薦過(guò)他。

另外，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，每一個(gè)新的戰(zhàn)略的實(shí)施和效果，都需要一定的時(shí)間積累，一年時(shí)間顯然是不夠的，TCL通訊如此的短視，很難做出成績(jī)。誠(chéng)然，TCL手機(jī)品牌長(zhǎng)久的弱勢(shì)，即便是楊柘也無(wú)法在一年就帶來(lái)根本性的轉(zhuǎn)變。

或是天生缺乏基因

對(duì)此，有專(zhuān)家給出了不同意見(jiàn)，或許TCL本身就不具備能夠做好手機(jī)的基因。產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵告訴懂懂筆記，中國(guó)家電廠商不適合做手機(jī)，未來(lái)十年也依舊如此。“當(dāng)時(shí)的手機(jī)太好賣(mài)了，誰(shuí)都能做，導(dǎo)致廠商一味追求銷(xiāo)量而根本不注重產(chǎn)品質(zhì)量，做了很多對(duì)不起消費(fèi)者的事，現(xiàn)在必然要付出代價(jià)。”

據(jù)了解，TCL手機(jī)在2000年前后相當(dāng)紅火，當(dāng)時(shí)齊名的還有波導(dǎo)、夏新，其中，TCL和夏新都是家電廠商。彼時(shí)的手機(jī)市場(chǎng)，不需要高精尖的技術(shù)，只需要快速向市場(chǎng)推出功能機(jī)產(chǎn)品，甚至個(gè)別廠商都不做出廠試驗(yàn)就將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

從夏新和TCL目前的遭遇似乎也能印證這一觀點(diǎn)。夏新早已從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中銷(xiāo)聲匿跡，而TCL看起來(lái)不低的銷(xiāo)量，實(shí)際上與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及TCL品牌自身關(guān)系并不大。

2016年的具體數(shù)字尚未公布，不過(guò)根據(jù)TCL通訊公布的2015年銷(xiāo)量數(shù)據(jù)可以看到，TCL手機(jī)2015年銷(xiāo)售總量超過(guò)8000萬(wàn)臺(tái)，海外銷(xiāo)量為7422萬(wàn)臺(tái)，占總銷(xiāo)量的88.83%。而海外銷(xiāo)量中，大部分還是阿爾卡特的銷(xiāo)量，并不是TCL品牌，其自有品牌基本只在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，數(shù)量也不足千萬(wàn)臺(tái)，功能機(jī)還是主要部分。

出現(xiàn)這種情況的原因，在劉步塵看來(lái)是由于手機(jī)和家電不同，TCL的手機(jī)品牌形象不符合消費(fèi)者的要求�！霸谙�費(fèi)者眼里，家電屬于耐用品，而手機(jī)則是快消品、高科技，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為家電廠商沒(méi)有能力生產(chǎn)出高技術(shù)含量的手機(jī)，所以消費(fèi)者對(duì)家電的品牌印象就無(wú)法嫁接到手機(jī)上。而家電廠商如果無(wú)法從根本上改變消費(fèi)者的這種認(rèn)知，就無(wú)法在手機(jī)行業(yè)做出成績(jī)。”

如今，TCL通訊在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)掉隊(duì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)�；叵霔铊显�說(shuō)過(guò)的不能讓TCL手機(jī)只是單純地活下去，除了面對(duì)眼前的茍且還要有詩(shī)和遠(yuǎn)方。顯然，李東生和TCL通訊不僅需要詩(shī)和遠(yuǎn)方，還需要快速攻克中國(guó)市場(chǎng)來(lái)扭轉(zhuǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)拖累整個(gè)TCL集團(tuán)的窘境。然而，這種根本的轉(zhuǎn)變對(duì)于TCL通訊來(lái)說(shuō)，絕非易事。