每經(jīng)記者 孟慶建 每經(jīng)編輯 陳俊杰
4月10日,樂視移動高層再次做出重大調(diào)整,樂視控股戰(zhàn)略副總裁阿木代替馮幸出任樂視移動CEO。
樂視緊繃的資金鏈條到底有沒有松弛一點,仍是個謎。去年11月,樂視首先在手機(jī)供應(yīng)鏈出現(xiàn)資金問題。為緩解供應(yīng)鏈壓力,樂視開始以“債轉(zhuǎn)股”方式來挽救手機(jī)業(yè)務(wù)。
樂視的債務(wù)方——面板供應(yīng)商信利電子、組裝供應(yīng)仁寶電腦、電線模組供應(yīng)商碩貝德,拿到了樂視網(wǎng)子公司樂視致新的股份,樂視給出的承諾是,在2019年12月31日前,將樂視致新的股權(quán)重組進(jìn)入上市公司并向證監(jiān)會申報。
依靠向供應(yīng)鏈企業(yè)融資的方式是否能讓樂視手機(jī)資金鏈問題得到緩解,仍然存在不確定性!睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者從調(diào)查中了解到,樂視目前還面臨線下渠道的信任考驗。
華強(qiáng)北5家門店只剩1家
零售線上、線下市場份額三七分,已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)共識。線上市場的天花板,讓曾經(jīng)的小米、榮耀等互聯(lián)網(wǎng)品牌也開始布局線下,樂視亦是。早在2014年8月,樂視就開啟了“LePar超級合伙人”計劃,也就是線下零售店的經(jīng)銷商模式。
時任樂視智能終端事業(yè)群銷售副總裁張志偉宣布,在與樂視合作期間,LePar有機(jī)會獲得樂視相應(yīng)金額的股權(quán)認(rèn)購權(quán)利。未來3年,樂視控股公司將與LePar分享5%的股權(quán)。而根據(jù)目前樂視控股公司的規(guī)劃,預(yù)計在2022年,全部LePar所能分享的股票價值將達(dá)到850億元人民幣。
樂視給渠道零售系統(tǒng)的加盟商戶畫了一個足夠大的餅。依據(jù)此前樂視官網(wǎng)公布的LePar店城市分布圖統(tǒng)計,2016年上半年LePar體驗店數(shù)量合計有3500多家。樂視的線下零售店,除了LePar之外,還有樂視移動以及樂視入股的網(wǎng)酒網(wǎng)開設(shè)的零售店,樂視曾對外表示,截至2016年9月底,其已在全國鋪設(shè)了近10000家生態(tài)體驗店。
愿景誘人,但某些變化悄然到來。
2017年4月初,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在深圳華強(qiáng)北走訪了解到,樂視總裁賈躍亭和富士康總裁郭臺銘都曾前來站臺的樂視旗艦店,年初已經(jīng)停業(yè),并開始重新招商。不過,因樂視商城官網(wǎng)LePar店城市分布圖網(wǎng)頁已經(jīng)無法打開,所以也無從判斷LePar店目前的開業(yè)情況。
深圳華強(qiáng)北是手機(jī)零售店集中地,此前樂視在華強(qiáng)北有5家零售門店,分別是樂視移動體驗店、LePar體驗店以及樂視入股的網(wǎng)酒網(wǎng)開設(shè)的零售店,但目前只剩賽格廣場一家門店。
“就這一家門店還是依靠樂視的補(bǔ)貼才活下來,此前銷售樂視手機(jī)的零售商好多都開始銷售航模了,隔壁的韋奇航模此前就是樂視的零售商!敝槿耸繌垙(qiáng)(應(yīng)采訪者要求化名)告訴記者。
4月12日,樂視移動方面對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“我們的線下主要通過LePar體系覆蓋,區(qū)別于傳統(tǒng)的零售店,其實我們是合伙人制度,與線下零售合作伙伴建立共贏關(guān)系,正在穩(wěn)步拓展中。覆蓋全國的LePar目前規(guī)模已達(dá)近10000家,成為樂視全生態(tài)產(chǎn)品與用戶接觸的重要平臺。LePar體系的建設(shè)在2016年主要聚焦在三到五線市場!
線下渠道的信任考驗
2015年11月,張強(qiáng)是樂視手機(jī)在深圳的一名代理商。他對記者表示,渠道商和出貨價格始終在倒掛。
比如樂視2手機(jī)電商售價是1099元,張強(qiáng)作為代理商,每部從上級代理商普天泰利拿到的價格是1045元,按計劃轉(zhuǎn)給零售商的價格是1090元,每部手機(jī)45元利潤。但是因為銷售不好,按照1090元的價格根本轉(zhuǎn)不出去,所以日常給零售商的價格是1030元,這樣每部需要倒貼15元。
雖然樂視致新對渠道商每部手機(jī)補(bǔ)貼從15元到200元不等,但還是難以覆蓋代理商的成本。
“在深圳,據(jù)我了解樂視單月出貨最多5000臺,這是一個相當(dāng)小的量。拿完樂視的補(bǔ)貼利潤后月營收2萬元左右,房租、水電、員工成本都無法覆蓋。在去年7月出完最后一批貨就不再做了。我退出的時候還是個高點,現(xiàn)在你看看,樂視之前在深圳有20到30家零售門店,現(xiàn)在10家都不到了,剩下的基本是靠樂視移動的補(bǔ)貼在維持!睆垙(qiáng)表示。
另一個讓張強(qiáng)退出的重要原因是,樂視渠道管控經(jīng)常出現(xiàn)串貨的現(xiàn)象。“溢價能力本來就非常低,這樣一來,根本玩不下去。我代理過不少品牌,客觀地說,樂視對線下渠道的領(lǐng)導(dǎo)能力比較差。我所認(rèn)識的廣西、湖南、湖北的樂視代理商都已經(jīng)停了!
不過,就張強(qiáng)的說法,記者未能從樂視方面獲得證實。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到廣西的樂視省包商負(fù)責(zé)人葉啟朝。葉啟朝從今年4月份開始不再同樂視方面合作!皬娜ツ9月份就已經(jīng)開始出問題,我撐到這個月放棄的主要原因是,3月份樂視在廣西的地推營銷人員在減員,看不到希望了!比~啟朝稱。
他對記者介紹說,“全國都沒有銷量,我給你舉個例子,我認(rèn)識有個竄貨販子以前每個月能賣60000到70000部樂視,現(xiàn)在每月只能賣5000部。我在廣西,高峰時能賣1萬部,上個月一共提了500部只賣出去200部,從去年9月到現(xiàn)在虧損了300多萬元!
葉啟朝表示,最灰心的是在渠道最困難的時候,樂視沒給任何說法來穩(wěn)定其信心!坝行┦謾C(jī)品牌,如果渠道在一款產(chǎn)品上虧錢了,在新產(chǎn)品上來的時候會想辦法補(bǔ)給你,如果樂視給個說法,我虧1000萬元也認(rèn)了。渠道管控不能一碗水端平、品牌力度、產(chǎn)品競爭力都有問題!
根據(jù)HIS公布的2016年中國智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)排名,華為、OPPO和vivo排在前三,出貨量分別為1.39億部、9500萬部和8200萬部,小米出貨量為5800萬臺,排第四名,隨后依次是聯(lián)想、TCL、金立、魅族和樂視。
HIS分析師王陽對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,2016年樂視1900萬智能手機(jī)銷量,國產(chǎn)品牌排名第九,所有出貨中線下渠道份額占到40%,從目前了解到的情況看,渠道主要是銷售庫存,并沒有新的貨源進(jìn)入渠道商。
樂視需要撫平的還有零售門店的信任考驗。
安徽一家綜合品牌的手機(jī)渠道商告訴記者,“從今年初開始不再銷售樂視的手機(jī)產(chǎn)品!彼榻B主要是因為兩個原因,一是從去年底開始,樂視的售后服務(wù)出現(xiàn)問題,消費者購機(jī)故障后,樂視沒有零部件供應(yīng)維修,給出的方案是需要等待兩個月時間更換新機(jī),零售最怕出現(xiàn)這種事情;還有一個最大的擔(dān)心是,從去年開始樂視出現(xiàn)資金鏈問題,我們害怕品牌難以支撐而出現(xiàn)大量庫存,不敢再進(jìn)貨了。
IT資深評論人士孫永杰認(rèn)為,目前樂視手機(jī)陷入出貨量與營收均下滑的窘境。如果說之前樂視手機(jī)的策略或者說模式,是以低于手機(jī)硬件的成本價來促進(jìn)自身手機(jī)銷量的增長,“化反(化學(xué)反應(yīng))”成樂視的會員,那么從目前看,這種模式已經(jīng)失效,即在營收大幅下滑和虧損的情況下,手機(jī)銷量不增反降,這才是問題的根源所在。