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文/毛琳Michael
5月9日,即將邁入45歲中年分水嶺的產(chǎn)品經(jīng)理羅永浩再一次站到了人山人海前,在錘子科技即將邁過(guò)的第五個(gè)年頭之際帶來(lái)了第五款手機(jī)堅(jiān)果Pro ,一款依然站在情懷十字路口的產(chǎn)品。
發(fā)布會(huì)和前幾次一樣,收獲現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)的好評(píng),1.27萬(wàn)人的場(chǎng)館座無(wú)虛席,從直播中能看到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情和直播彈幕的瘋狂;但也同樣收獲著網(wǎng)絡(luò)上的毀譽(yù)參半,中國(guó)幾乎從來(lái)沒(méi)有一個(gè)品牌同時(shí)被這樣迥然不同的立場(chǎng)所討論著,并且被持續(xù)討論著。
在硬件配置方面:堅(jiān)果Pro 標(biāo)配 4GB RAM,雙攝像頭,總共有 3 個(gè)版本可供選擇:驍龍 625,32GB ROM,售價(jià) 1499 元;驍龍 626,64GB ROM,售價(jià) 1799 元;驍龍 626,128GB ROM,售價(jià) 2299 元;
在軟件方面:著重介紹了One Step 1.5、BigBang 2.0、閃念膠囊、短信退訂、模擬來(lái)電等多個(gè)功能;
在設(shè)計(jì)方面:宣告了錘子手機(jī)的設(shè)計(jì)特色的回歸,整個(gè)造型相對(duì)方正簡(jiǎn)約,外觀上有一定辨識(shí)度,用老羅的話說(shuō),它是圓滑時(shí)代下的銳麗異類(lèi)。
從價(jià)格和配置上看,堅(jiān)果Pro還是具有性?xún)r(jià)比的,筆者在手機(jī)廠商的朋友表示,這樣的價(jià)格定位幾乎是微利的。
從設(shè)計(jì)上看堅(jiān)果Pro,它對(duì)于T系列具有很好的沿襲性,在手機(jī)市場(chǎng)上使錘子式的工業(yè)設(shè)計(jì)跟競(jìng)品形成強(qiáng)烈的差異性,所以羅永浩才敢稱(chēng)之為“圓滑當(dāng)?shù)罆r(shí)代的銳麗異類(lèi)”,尤其是紅色拉絲特別版很漂亮。
因此,堅(jiān)果Pro對(duì)于粉絲以及普通用戶(hù)都是具有一定的吸引力的,可以說(shuō),堅(jiān)果Pro是目前最平衡設(shè)計(jì)和商業(yè)雙需求的手機(jī),也是最能滿(mǎn)足羅永浩個(gè)人和普通用戶(hù)偏好的錘子手機(jī)。
一、為什么是堅(jiān)果Pro
堅(jiān)果Pro價(jià)格區(qū)間為1499~2299元,介于堅(jiān)果和M1之間;從配置上看,堅(jiān)果Pro與與M系列相當(dāng);從價(jià)格上看,堅(jiān)果Pro介于M系列和堅(jiān)果之間;從設(shè)計(jì)上看,堅(jiān)果Pro對(duì)標(biāo)T系列,可以說(shuō)是將錘子手機(jī)的設(shè)計(jì)之魂重新找了回來(lái)。
那為什么是堅(jiān)果Pro的全新系列而不是旗艦T系列或M系列?
1、錘子科技目前需要的是出貨量
從《長(zhǎng)談》披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,堅(jiān)果是目前錘子科技銷(xiāo)量最好的手機(jī),整體銷(xiāo)量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)量并不高,在進(jìn)入后半場(chǎng)的手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)很難有特別強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),在兩年前銷(xiāo)量過(guò)千萬(wàn)才能算占得一席之地,在2017年的現(xiàn)在門(mén)檻進(jìn)一步提高。
錘子科技距離銷(xiāo)量破千萬(wàn)還有一定的路要走,所以在《長(zhǎng)談》中羅永浩也深刻的認(rèn)識(shí)到:“我們?cè)谑謾C(jī)上是沒(méi)有機(jī)會(huì)做成平臺(tái)型公司的,但是我要在這個(gè)領(lǐng)域里賺到足夠多的錢(qián),有足夠多的人才儲(chǔ)備、技術(shù)儲(chǔ)備、專(zhuān)利儲(chǔ)備等等之后,才有可能在下一次平臺(tái)革命的時(shí)候有機(jī)會(huì),這也是我一直死守著手機(jī)的一個(gè)很重要的原因。”
一句話總結(jié)就是說(shuō),不下牌桌才會(huì)有未來(lái)贏的機(jī)會(huì)。而想要不下牌桌,一方面不僅要不斷地摸牌出牌,另一方面也需要持續(xù)的資金供給,要達(dá)成這兩個(gè)方面的需求對(duì)錘子科技來(lái)說(shuō)需要有持續(xù)增長(zhǎng)的出貨量及可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),品控更可控的堅(jiān)果Pro系列無(wú)疑是最佳選擇。
相較于T1上市時(shí)供應(yīng)鏈困局帶來(lái)的長(zhǎng)達(dá)半年之久的產(chǎn)能問(wèn)題,中端手機(jī)產(chǎn)品在研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈上都更容易實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)果Pro的產(chǎn)品定位無(wú)疑讓它更容易被主流市場(chǎng)和更多人群接受,同時(shí)也會(huì)在一定程度上保證產(chǎn)能和良品率——羅永浩昨晚說(shuō),他已經(jīng)備了40萬(wàn)臺(tái)堅(jiān)果Pro給首發(fā),并透露每天大概有兩三萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能——最大化的利用新品上市的3個(gè)月的黃金銷(xiāo)售期。畢竟,堅(jiān)果Pro是最有可能帶來(lái)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的產(chǎn)品。
同時(shí)在供應(yīng)鏈面前,銷(xiāo)量才是王道,銷(xiāo)量過(guò)千萬(wàn)規(guī)模才能獲得供應(yīng)鏈的正視,進(jìn)而才能獲得更多的價(jià)格政策傾斜和產(chǎn)能傾斜,保證更高的利潤(rùn)和更穩(wěn)定的產(chǎn)能,馬太效應(yīng)進(jìn)一步加劇。同時(shí)堅(jiān)果Pro賣(mài)得越多,才越有可能吸引更多用戶(hù)嘗試Smartisan操作系統(tǒng),進(jìn)而未來(lái)嘗試T系列產(chǎn)品。
2、重拾賴(lài)以生存的核心設(shè)計(jì)理念
錘子手機(jī)與其他手機(jī)最大的差別就是工業(yè)設(shè)計(jì),正是設(shè)計(jì)讓錘子手機(jī)從千篇一律的類(lèi)iPhone設(shè)計(jì)中脫穎而出,成為錘子式的特色。而在錘子之前的4款產(chǎn)品中,T系列無(wú)疑是走設(shè)計(jì)風(fēng)格的 ,堅(jiān)果系列則進(jìn)行小范圍的設(shè)計(jì)改動(dòng),M系列則以滿(mǎn)配置的硬件參數(shù)主打硬件,服務(wù)廣大普通用戶(hù)。
而正如羅永浩所說(shuō),錘子科技在發(fā)展過(guò)程中不得不舍棄了設(shè)計(jì)進(jìn)行了商業(yè)化的茍合,所以在發(fā)布會(huì)上他才將M1視為恥辱,堅(jiān)果手機(jī)則被視為貼牌手機(jī)的代表。
作為小眾的手機(jī)廠商,差異性才是錘子手機(jī)發(fā)展的核心,所以在堅(jiān)果Pro上我們能看到錘子設(shè)計(jì)理念的回歸,我們能看到T系列的影子,也能看到iPhone 4進(jìn)行了深挖和發(fā)散的設(shè)計(jì)思路,未來(lái)真正具有高溢價(jià)可能性的還是T系列,可以說(shuō)堅(jiān)果Pro進(jìn)行錘子設(shè)計(jì)的延展無(wú)疑是為旗艦T系列做伏筆。
3、新團(tuán)隊(duì)融合需以低價(jià)系列切入
錘子科技在2016年內(nèi)部最大的變化是人的變化,2016年下半年錢(qián)晨博士離職而負(fù)責(zé)華為第一代手機(jī)的研發(fā)骨干、華為榮耀產(chǎn)品副總裁吳德周加盟,帶來(lái)巨大的人事震蕩。在發(fā)布會(huì)上羅永浩表示高管換血超過(guò)50%,《長(zhǎng)談》中也表示裁員200余人,而彼時(shí)整個(gè)錘子科技約500余人。可以說(shuō)是大換血。同時(shí)吳德周是帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)入錘子科技的,華為榮耀前副總裁、汪峰耳機(jī)CEO彭錦洲也在此之后加盟錘子負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),新舊團(tuán)隊(duì)必然會(huì)需要整合,更何況是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的手機(jī)行業(yè)。
榮耀在華為的價(jià)值不容小覷,是在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)風(fēng)口下應(yīng)對(duì)小米競(jìng)爭(zhēng)的子品牌,2014年成立一年后銷(xiāo)量即突破2000萬(wàn)臺(tái),2016年榮耀手機(jī)出貨量更是超過(guò)了華為手機(jī)品牌(華為手機(jī)的銷(xiāo)售量是6570萬(wàn)臺(tái),榮耀手機(jī)是7220萬(wàn)臺(tái))。
榮耀系高管吳德周、彭錦洲的介入勢(shì)必會(huì)讓錘子科技產(chǎn)品汲取榮耀供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也會(huì)帶有榮耀的烙印。
而作為吳德周加盟錘子科技所帶來(lái)的第一份產(chǎn)品,自然是將自己13年的手機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)帶入到錘子手機(jī),將榮耀的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)融入其中,配合錘子手機(jī)一貫的外觀特色和軟件優(yōu)勢(shì)來(lái)打造更具流行度和更易被用戶(hù)接受的堅(jiān)果Pro,這是吳德周的“投名狀”,不容有失,只有堅(jiān)果Pro獲得主流市場(chǎng)的更多認(rèn)可,吳德周對(duì)產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的整合才能更徹底。
二、邁過(guò)五年之離的錘子科技還能邁過(guò)七年之癢嗎?
在婚姻中有“三年之痛,五年之離,七年之癢”一說(shuō),今年是錘子科技的第六年,剛好邁過(guò)了五年之離的階段。在這五年里,大可樂(lè)消失了,zuk沒(méi)有了,青蔥手機(jī)破產(chǎn),HTC退出手機(jī)市場(chǎng),諾基亞手機(jī)被微軟收購(gòu)......
手機(jī)行業(yè)能捱過(guò)5年的公司并不多,在這5年跌跌撞撞,4款已發(fā)布手機(jī)的產(chǎn)能和銷(xiāo)量都在加速,T1手機(jī)銷(xiāo)量?jī)H25萬(wàn)臺(tái),堅(jiān)果手機(jī)100萬(wàn)臺(tái),一切似乎都在向好的方向轉(zhuǎn)變,錘子能達(dá)到十年之約,能等到羅永浩所說(shuō)的下一代計(jì)算平臺(tái)的機(jī)會(huì)嗎?答案是,有可能。
產(chǎn)品上日趨成熟
從T1、堅(jiān)果、T2到M1,到現(xiàn)在的堅(jiān)果Pro,作為錘子的首席產(chǎn)品經(jīng)理,羅永浩的極度偏執(zhí)導(dǎo)致了錘子科技現(xiàn)在的局面,用了5年時(shí)間耗費(fèi)了近7億投資才讓錘子科技的產(chǎn)品生產(chǎn)走上正軌,所以羅永浩在接受采訪時(shí)曾表示:“如果錘子有一天倒閉了,最大的原因肯定是我。”
盡管銷(xiāo)量最好的堅(jiān)果手機(jī)銷(xiāo)量也才100萬(wàn)臺(tái),但堅(jiān)果Pro在發(fā)布之初就備貨40~50萬(wàn)臺(tái),前榮耀副總裁吳德周對(duì)產(chǎn)品的加持無(wú)疑讓堅(jiān)果Pro成為目前最好的產(chǎn)品,是圓滑時(shí)代的銳麗異類(lèi),既延續(xù)了錘子科技的設(shè)計(jì)風(fēng)格,又結(jié)合了用戶(hù)的配置需求和審美偏好。
產(chǎn)品的日趨成熟,生產(chǎn)流程的日趨完善帶來(lái)的是更快的發(fā)展速度和產(chǎn)品迭代。在發(fā)布會(huì)結(jié)束之時(shí),京東三個(gè)版本的堅(jiān)果Pro已被搶購(gòu)一空。
團(tuán)隊(duì)整合日趨完善
在發(fā)布會(huì)上羅永浩專(zhuān)門(mén)介紹了2016年錘子科技有一半的高管進(jìn)行了換血,而對(duì)于新團(tuán)隊(duì)其用了“脫胎換骨的技術(shù)團(tuán)隊(duì),脫胎換骨的技術(shù)表現(xiàn)”來(lái)介紹。
無(wú)論是新加盟的吳德周,彭錦洲,還是唯一的女性高管、前新浪微博副總經(jīng)理苗穎,還是供應(yīng)鏈嘗試引入的副總裁,抑或是此前加入的李劍葉、草威……錘子科技的管理團(tuán)隊(duì)日趨完善,在《長(zhǎng)談》中錘子科技的多位高層亮相,其中苗穎讓我印象最為深刻,女性的睿智與獨(dú)有的柔軟讓錘子科技團(tuán)隊(duì)剛?cè)岵?jì),也讓羅永浩更具人味、更立體。
更重要的是羅永浩個(gè)人的轉(zhuǎn)變,羅永浩的產(chǎn)品觀和管理觀都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的升級(jí)迭代。
在界面的采訪中,M1發(fā)布時(shí),吳德周以“作為一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品,不過(guò)分挑戰(zhàn)主流審美比像不像iPhone更重要”,“像iPhone的金色手機(jī)”取得了出乎意料的成功。
而負(fù)責(zé)商務(wù)的苗穎,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的吳德周的進(jìn)入又讓羅永浩進(jìn)一步放權(quán),專(zhuān)注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)本身,“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”在錘子內(nèi)部從2016年下半年才開(kāi)始實(shí)施,這也是錘子科技之前受到詬病的原因之一。
羅永浩在某些領(lǐng)域外行、領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的確限制了錘子科技的發(fā)展,可喜的是新團(tuán)隊(duì)的協(xié)同讓錘子科技發(fā)揮了更大的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。所以羅永浩才在發(fā)布會(huì)上批判M1,稱(chēng)其為工業(yè)設(shè)計(jì)的恥辱,而堅(jiān)果Pro被其描述為幾乎秒殺錘子以往所有產(chǎn)品的產(chǎn)品。
三、邁入中年的羅永浩還能帶領(lǐng)錘子走多久
7月9日,羅永浩的人生就將邁入45歲,這個(gè)年紀(jì)被世界衛(wèi)生組織稱(chēng)為青年和中年的分界點(diǎn),45 歲是男性一生中最關(guān)鍵的黃金交叉點(diǎn),也被稱(chēng)為“中年剪刀”軸。在生理上,男人的生命曲線從高峰開(kāi)始下滑,而工作和家庭的負(fù)擔(dān)曲線則上升,這兩條剪刀狀曲線的相交處正是45歲。
運(yùn)營(yíng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,運(yùn)營(yíng)一個(gè)持續(xù)虧損還陷在泥潭的創(chuàng)業(yè)公司讓羅永浩身心俱疲,在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)說(shuō)到“我預(yù)感到我們會(huì)賣(mài)瘋了,如果有一天,我賣(mài)了幾百萬(wàn)臺(tái)幾千萬(wàn)臺(tái),SB都在用我們手機(jī),你要知道這是給你們做的”時(shí),羅永浩哽咽了。
在看直播的那一刻,在初創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)過(guò)的我感受到的是一個(gè)一直在路上的創(chuàng)業(yè)者對(duì)于成功的渴望,當(dāng)明確知道已經(jīng)看到成功一絲曙光時(shí)內(nèi)心的波瀾,和看到“我欠你們一個(gè)成功”的信任交付可能性的欣喜。因?yàn)檫@是希望,是在堅(jiān)果銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)時(shí)都不曾看到過(guò)的希望,這是一個(gè)持續(xù)在迷霧中的大海中看不到方向的領(lǐng)航者,在突然看到岸邊的家人時(shí)表現(xiàn)出的極端復(fù)雜的情感。
在《羅永浩的七個(gè)瞬間》中錘子科技員工草威分享了自己對(duì)羅永浩的記憶:
他說(shuō),做企業(yè)之后其實(shí)面臨的最大困難是一些想不明白的終極問(wèn)題。接著他拋出了一個(gè)問(wèn)題,“即使真的改變世界了,又怎么樣呢?然后呢?做這件事到底為了什么?”他看向我,對(duì)我說(shuō),“草威,你有空也幫我想一想。”
對(duì)于羅永浩來(lái)說(shuō),拋出這樣的問(wèn)題正是說(shuō)明在2016年他的困惑,在自我價(jià)值認(rèn)同上看不到方向見(jiàn)不到未來(lái)。而更大的無(wú)解其實(shí)來(lái)自于看衰者,錘子科技的看衰者們的論斷已經(jīng)變成“誰(shuí)會(huì)收購(gòu)錘子,錘子賣(mài)了就是失敗”、“手機(jī)行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì),再賣(mài)1000萬(wàn)臺(tái)也無(wú)濟(jì)于事”、“你們還有興趣評(píng)論錘子?”……
一部分看衰者論調(diào)的變化是錘子科技的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的階段,但另一部分無(wú)疑是麻煩,麻木之后看衰者沒(méi)有了期待,我相信部分粉絲也會(huì)有這樣的麻木,最可怕的莫過(guò)于被遺忘。
巨蟹座是一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)意志力、固執(zhí)、且情緒化的星座,巨蟹座的羅永浩也是這樣。
在最艱難的2016年,在被爆凈資產(chǎn)僅剩余20萬(wàn)元之后,錘子科技完成3億元的融資,引入?yún)堑轮艿热A為榮耀團(tuán)隊(duì),研發(fā)堅(jiān)果Pro并寄予厚望。
可以說(shuō)錘子已經(jīng)度過(guò)了最為黑暗的2016年,2017年或是觸底反彈的一年,當(dāng)哽咽得說(shuō)出“我賣(mài)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)臺(tái)”時(shí),我就知道羅永浩這條路還會(huì)一直走下去,而堅(jiān)果Pro的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也會(huì)比前幾款產(chǎn)品更好。
恩格斯說(shuō)過(guò),判斷一個(gè)人當(dāng)然不是看他的聲明,而是看他的行動(dòng),不是看他自稱(chēng)如何如何,而是看他做些什么和實(shí)際上是怎樣一個(gè)人。