PingWest / 王飛
這一次,原定 7:30 開始的錘子科技春季新品發(fā)布會只延后了 20 多分鐘就正式開場了。
雖然時間偏差控制在了正常水平,但老羅還是玩了次大的。他用大眾臉的假渲染圖搪塞現(xiàn)場和屏幕前的觀眾一個多小時后,才終于揭開了堅果 Pro 的真實面目。
成立五年之后,老羅終于拿出一款能同時取悅大眾和他自己的手機。
5 月 9 日晚,深圳灣體育中心 “春繭” 萬人體育館內(nèi)、39 家直播平臺用戶的電腦前,羅永浩和堅果 Pro是絕對的主角。
跟錘子科技現(xiàn)有的產(chǎn)品線放到一起,你會發(fā)現(xiàn)堅果 Pro 是一款特立獨行的產(chǎn)品。它跟 2015 年初代堅果沒有一丁點傳承,反而更像錘子科技的開山之作 T1。而當年就是憑借 T1,老羅和錘子科技一戰(zhàn)成名,卻也因堅持太多走得磕磕絆絆。
同樣磕磕絆絆的還有 2016 年亮相的 M1,它雖然是錘子“最有出息的孩子”,但設(shè)計平庸得壓根就不像一臺錘子手機。提及此,羅永浩就難掩憤怒——“錘子M1從工業(yè)設(shè)計上就是我們的恥辱!”,“M1從來她媽的就不是妥協(xié),因為背后是為了整個公司”,我們大概知道,那個熟悉的羅永浩要回來了。
一句話總結(jié)堅果 Pro,它是旗艦設(shè)計,中端價位。這其實是有原因的。
玻璃和金屬兩種材質(zhì)撞色拼接、方方正正的棱線和直角,堅果 Pro的工業(yè)設(shè)計差點就被放棄了,它原本是為錘子 T3準備的,錘子科技現(xiàn)任CTO吳德周上任后把這款產(chǎn)品打撈了上來,從零開始一點一點實現(xiàn)。當初打動吳德周加入錘子科技的原因之一,正是這個ID(Industrial Design)。
了解了這一點,你就不奇怪為什么堅果Pro的外形透著錘子Smartisan T系列旗艦的范兒,方方正正的造型,T1那樣硬朗的線條,甚至一眼可見的“割手”感都復(fù)現(xiàn)了。為此,羅永浩它設(shè)計了一個背部鋼化玻璃貼膜。
咯手的另一個解決方式是壓縮機身厚度和機身重量,堅果 Pro機身厚6.98mm,重量僅為158g。對一款5.5英寸屏幕的手機來說,已經(jīng)十分不易。與之相比,5.15英寸屏幕的小米 6機身重量則達到了168克。
中端價位則體現(xiàn)在堅果 Pro的定位上,高通驍龍625/626處理器、4GB RAM 及 32GB/64GB/128GB 存儲空間,決定了它不太可能越級挑戰(zhàn)旗艦產(chǎn)品。
除此外,堅果 Pro提供了1300萬+1300萬像素后置雙攝像頭、支持實時背景虛化和夜景模式;最高配備1600萬像素的前置攝像頭、支持實時美顏。
新品搭載高通Quick Charge 3.0 快充技術(shù)、內(nèi)置 3500mAh 的電池,官方提到堅果 Pro 的一大殺器是可以實現(xiàn)“充電五分鐘,通話四小時”。堅果 Pro 還提供了一個非常暖心的——“iPhone 陪護功能”,你可以用蘋果官方提供的 Type C 轉(zhuǎn) Lightning 數(shù)據(jù)線為 iPhone 充電,似在暗示 iPhone 和錘子手機用戶有不少重疊。
有趣的編排,從車禍現(xiàn)場到燃爆現(xiàn)場
產(chǎn)品正式亮相前,老羅先拿出了一張大眾臉的設(shè)計圖,還像模像樣地演示了起來。但現(xiàn)場卻是迷之沉默和零零散散的掌聲。
盡管這是故意設(shè)計的一個環(huán)節(jié),盡管老羅并不知道在當天晚上九點鐘,京東就已開放錘子新機銷售,他還是哽咽了。很長一段時間,錘子過得憋屈,好的設(shè)計無法實現(xiàn),產(chǎn)品無法按時交付。產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈的短板一度讓這家因“設(shè)計能力過剩”而名聲在外的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。
等到新品真正揭開帷幕時,現(xiàn)場沸騰了?谏诼晩A雜著“牛×”的呼喊充斥整個體育館。臺上的老羅長長地喘了一口氣,他緊接著便用產(chǎn)品的高清大圖和制作精良的視頻淋漓盡致地展現(xiàn)這款在當下如此與眾不同的作品。
配色上,堅果Pro提供了炭黑色、酒紅色、細紅線特別版三種顏色可選,相較發(fā)布會一開始所展示的渲染圖,新機真是“漂亮得不像實力派”。直接看圖比較實在,而且手感也很實在:
不光是產(chǎn)品外形給人以驚喜,羅永浩還提到——“吳德周加入以后,硬件團隊進行了2/3的改組,這使得硬件研發(fā)上也有脫胎換骨的表現(xiàn)!
而在自己旗下公司的產(chǎn)品對標中——天線、發(fā)熱、續(xù)航、厚度和重量、可靠性、暗光拍攝等各方面技術(shù)均實現(xiàn)了突破;在和華為榮耀V9的可靠性對比測試中,堅果 Pro也達到了華為榮耀的相同標準。
軟件上,錘子Smartisan OS也新加入了延續(xù)著它在軟件交互上的“先天優(yōu)勢”。
堅果 Pro 搭載最新的 Smartisan OS 3.6,系統(tǒng)基于 Android 7.1。跟隨 M1 一同到來的 Smartisan OS 3.0 擁有兩項好評率頗高的功能,One Step 和大爆炸(Big Bang)。One Step 1.5 版本增加了圖搜圖、智能語義拖拽、一步查詞、一步識字體等功能。大爆炸2.0的新加功能則包括OCR分區(qū)域爆炸(掃描全能王)、爆炸點定位、現(xiàn)用現(xiàn)炸以及非智能切詞等等,這個功能非常適合圖文編排的文字工作者,朱蕭木還客串了一回記者,現(xiàn)場用這些功能編排了一個稿件,羅永浩激動地說道——“你們軟件行業(yè)怎么了,不行讓我來!
新版本的系統(tǒng)還加入了一個閃念膠囊(idea pills)——用戶可以隨時按住 HOME 鍵,用語音輸入的方式記錄自己時刻發(fā)生的想法、靈感、念頭,可以轉(zhuǎn)換成文字,同時也可以作為語音文檔保留。具體的應(yīng)用場景比如藝術(shù)家要記錄靈光一現(xiàn)的想法,簡單的記錄日程等等。
老羅哽咽了,如果將來傻×都在用我們的手機……
發(fā)布會后半場,羅永浩進入了“火力全開”的最舒適狀態(tài),金句頻出,引得全場觀眾也“吁”聲一片。
當面對不可說,以及說不出口的事情時,羅永浩嘆了口氣——“你知道我這五年是怎么過來的么?每一次只要厚著臉皮挺下去就好”。
在演示大爆炸2.0交互細節(jié)的時候,羅永浩脫口而出——“你們軟件行業(yè)到底怎么了?不行我來!贝蟊2.0演示結(jié)束,羅永浩根本沒爽夠——“我感覺我的精神狀態(tài)還能講100年!
而眼看著自己公布真正的堅果Pro外形的時候,羅永浩一度哽咽——“如果有一天我們賣了幾百幾千萬臺,滿大街連傻×都在用我們的手機,你們要知道我這是給你們做的!绷_永浩沉默,真的哭了……
朋友圈里也有不少人寫下這樣的留言——本來我是抱著看相聲的心態(tài)去的,一不小心竟然被真的感動了;有些瞬間,老羅竟然像個孩子一樣。
無論是上面這些情緒化的言辭,抑或是 40 萬的備貨量,你能感覺到,和往常一樣,老羅還是信心滿滿。
現(xiàn)場的錘友離場時,也在一遍一遍高呼著“錘子大賣”的口號。
左為錘子科技 CTO 吳德周,右為錘子科技創(chuàng)始人、CEO 羅永浩
發(fā)布會后,老羅和吳德周接受了包括 PingWest 品玩在內(nèi)的媒體的采訪,我們摘錄了幾個重要的問題:
提問:產(chǎn)品發(fā)布之后,你當時在發(fā)布上的心情是怎么樣的?
羅永浩:會高興、覺得這項目要成了,然后又想到這種感覺已經(jīng)重復(fù)四次了,大概是這樣吧,沒有什么特別心情的。
提問:我特別關(guān)心閃念膠囊這個功能或者這個產(chǎn)品你想了多久,另外有沒有可能做成一個產(chǎn)品或者做成一個APP造福更多用戶?
羅永浩:今天忘講了,這也是要開源的。其實也跟去年那次一樣做了一個開源的頁面,今天還是出了一點PPT的問題,漏掉了。
提問:我問吳總一個問題,你加入錘子科技參與發(fā)布的第二款產(chǎn)品,從你的感受來講:第一,你對錘子科技有沒有更深的認識?第二,你在打磨這款產(chǎn)品的時候有沒有覺得老羅對于T系列的堅持或者認可,有沒有一些不同的情況?
吳德周:其實我進錘子的時候已經(jīng)看到了今天堅果Pro的ID設(shè)計手板,但當時是要拿這個ID做旗艦機的,在一些場合也簡單提過,我們最終還是希望要賣得更好,目前在現(xiàn)在這個檔位上我們的ID可能是無敵的,我們希望可以秒殺所有其他的競品,所以我們后面就把這個ID做成了堅果,當然我們后面T系列會更驚艷。
今天我是第二次到現(xiàn)場參加發(fā)布會,我覺得這一次可能比上次更感動,因為M1的時候剛進公司幾個月,可能對錘子了解還不是特別深,所以到今天為止基本上我是剛好進錘子一周年。
羅永浩:還有一個,這個產(chǎn)品是從零開始,上一個產(chǎn)品不是,所以感情不一樣。
吳德周:是,當然過程有各種的故事、各種堅持,特別令我感動,尤其是放ID視頻的時候。
提問:為什么錘子跟京東的合作這么密切?在融資方面,跟阿里跟這些平臺合作是怎么考慮的?
羅永浩:其實跟阿里談的時候,電商部門其實沒有關(guān)系,比如跟天貓、淘寶沒有關(guān)系,我們當時是跟云 OS 這些部門有合作的前瞻性,所以有跟他們談判,跟京東是兩個角度。
京東做為銷售平臺,他也不希望這輪洗牌完以后就這么幾個巨頭,這跟線下銷售商老板的心態(tài)是一樣的,一方面做那幾個大牌肯定賺錢,另一方面又不希望長遠做這些,賣來賣去可能這個行業(yè)不健康,他們也希望百花爭艷這樣的效果,所以有意識會愿意幫助和扶持他們認為有潛力的企業(yè),這對他們自身有好處的,但是工作過程中不可避免產(chǎn)生感情以后就是在你困難的時候額外多伸一把手這種事情也會發(fā)生的,之前王總(王笑松)、胡總(胡勝利)也是非常幫忙的。上一輪也是他幫忙把M1的生產(chǎn)走完,這一輪京東也是幫了很大的忙,這期間也是因為胡勝利(音)總的反復(fù)推薦,然后跟劉總(劉強東)談,反正從生意伙伴上關(guān)系走得還是比較好的,雙方合作整體愉快,自然而然走成這樣子,沒有特殊的。
提問:我們看到這個產(chǎn)品確實很漂亮,現(xiàn)場的錘友們也特別感動,我想知道在我們最后的產(chǎn)品和設(shè)計稿的產(chǎn)品完成度是怎么樣的?
羅永浩:幾乎是零妥協(xié)的,起初這個ID原始創(chuàng)意是基礎(chǔ)下巴那個位置整個一圈都是沒有 C 角的,幾乎是呈亮的一條,但是我們發(fā)現(xiàn)幾乎是零,一直到最后量產(chǎn)良品率可能也就有20、30%,所以后面我們改了早了一圈的改動,這應(yīng)該是2%、3%的妥協(xié)。如果你拿那兩個手版看,普通用戶發(fā)現(xiàn)不了,只有搞工藝設(shè)計的人會發(fā)現(xiàn)那個刀的走勢,否則基本是零妥協(xié)的市場。
吳德周:簡單補充一句,大家有沒有注意到酒紅色在手機顏色里面是最難調(diào)的,紅色稍微偏就花黃,再偏淺就發(fā)紫,它的顏色變化很明快。我們做產(chǎn)品的時候打了不下幾十種樣,因為還會牽涉到金屬顏色等等差異,包括整個金屬中框的酒紅色,我們前前后后一堆顏色的樣品,到時候可以到我們的ID空間去參觀一下。
提問:我們的硬件團隊現(xiàn)在是什么樣的構(gòu)成,是大部分來自于華為嗎?
羅永浩:其實不是,華為過來的吳德周的老兄弟可能只有兩三個,有聯(lián)想……就不點名了,就是各個手機公司,華為背景有一些,在職過來是兩個還是三個,吳德周帶過來的硬件70多人,整個我們將近一年的時間十年以上的資歷的工程師加盟70多個,也搞了一些內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰、末位淘汰,但是華為在職來的只有兩三個。這個是因為吳德周跟老東家其實也是有感情的,老領(lǐng)導(dǎo)那邊也不想面子上難看,這方面會比較注意。我們自己怎么講?其實之前的困難不是在于一定要有整個團隊加盟,是一個能夠把產(chǎn)品線研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈全搞定老大型的人物,所以吳德周來了以后,他做手機13年,做這個行業(yè)是15年。
提問:我們看到你在發(fā)布會的時候好像沒有控制住自己的情緒,我想問一下你當時打動你的點是什么?你這段時間是有哪些辛酸或者不容易?
羅永浩:可能有點“產(chǎn)后抑郁”吧,有的女人生了孩子以后無緣無故就要哭一個禮拜,我每次產(chǎn)品發(fā)布都有這種感覺,今天可能有點外露,以前發(fā)布會之后,這種感覺也是要持續(xù)幾天或者幾個禮拜的,今天還算克制吧。
提問:你剛才提到跟陌陌、得到簽了賣身契,具體講講。
羅永浩:我賣身還是挺貴的,之前有脫口秀來找,也都是幾千萬簽半年、一年合約,但是脫口秀真正做好是很花費精力的。
我們當時資金非常困難,需要我盡快弄一些錢來維持公司往前走,要不發(fā)工資都會有問題。那個時期談的時候,陌陌的唐巖原來是我朋友,很幫忙,他是上市公司,也不能說隨便給我錢或者怎么樣,所以我們商量如果我給他們做50多期直播,他們覺得對他們是很有價值的,相應(yīng)也愿意付一筆酬勞,可以預(yù)付,有這么一個協(xié)議。
我以前想象直播是很疲勞和耗精力的,但是唐巖說你一聽就是沒做過直播,其實就是打開攝像頭坐在那兒跟網(wǎng)友聊天,你實在不想說話跟你外面有名氣的同事吃吃飯,你也算做直播了,你不需要精力做太多的事,但是要保持固定的頻率跟網(wǎng)友交流。我試了一兩期是可以的,對我的公司業(yè)務(wù)沒有什么影響,說實話,我做了幾天還挺感興趣,可能比他們想的還好。
羅振宇和得到他們會賣一些比較被特定群體認為花錢去買的有價值的東西,現(xiàn)在中國還是一個也比較熱的時代,所以我們?nèi)ブv創(chuàng)業(yè)的話,他認為是非常受歡迎的方向。一個純理論派和一個行動很厲害但是不太會表達的人對他來講遠不如又能吹能做也確確實實做了五年的人合適,做了幾次以后,我發(fā)現(xiàn)不太牽扯精力,基本利用一個周末的時間就能做一個禮拜的內(nèi)容了。
提問:今年其實上半年都能看出來手機行業(yè)各家手機廠商出新品的節(jié)奏都已經(jīng)放慢了,都已經(jīng)過去五個月了出來的新品一個手都能數(shù)出來,大家出來全面屏、玻璃屏之類的,我想了解一下市場上的想法和規(guī)劃?
吳德周:確實這里看到的感覺好像發(fā)新品的節(jié)奏慢了,大家可能也看到了,為什么大家感覺發(fā)出來的產(chǎn)品還是一個樣,因為大家找不到大的差異點,所以如果只是在一些參數(shù)上的變化、規(guī)格上的變化已經(jīng)很難引起大家換新機的動力了,我覺得這可能是一個最主要的原因吧。
羅永浩:但是我也理解不了為什么市面上有那么多長得從頭到腳幾乎全是iPhone的手機也賣得那么好,還是一個很復(fù)雜的東西。你看我們今天其實是拿iPhone的圖去改的,剛開始公布ID的時候拿著iPhone的去做。我們之前內(nèi)部同事打賭,有的人說弄不好這個更好掌聲一片,到時候換成方方正正反而不好賣。結(jié)果假ID一公布,現(xiàn)場觀眾冷的程度比我想象的程度還糟糕,那個場面完全凍住了。說實話,我也不太擅長做這個事情,猶豫了好幾次方案這么做的,我上半場冒汗比下半場多,他們一這樣,我說這是不是出問題了?但是后來證實這個處理還是挺好的效果。
提問:我想問一下羅老師,今年我們目標是實現(xiàn)盈利,我們有一個銷售目標嗎?今年比去年會不會困難有一點大?
羅永浩:這個始終是有困難的,今年我們整體上偏樂觀是因為比如說我們有一些現(xiàn)在不方便公布的,但是現(xiàn)在產(chǎn)品定單數(shù)已經(jīng)超出我們預(yù)期了,不是直接2C了,因為我們涉及到包銷、團采,就不是2B了,嚴格來講是2B,它還是2C的,就是我們跟一些機構(gòu)直接銷售合作已經(jīng)超出了我們原來目標的生產(chǎn)數(shù),所以基本上不是特別有懸念的一個事情。反正你做企業(yè),最后你總的財務(wù)上管理算出來之前仍然是有風(fēng)險的,所以剛才我說有九點幾成的把握是基于這樣的判斷。
吳德周:我補充一句,我覺得盈利這塊一樣的,沒有啥絕招,就是開源節(jié)流,所以大家其實也看到了錘子今年很多的變化在發(fā)布會,其實大家看到可能以前大家都在線下看不見錘子手機的,其實我們今年會開始真正走線上+線下銷售的模式。第二塊,以前錘子跟運營商等等合作是比較少的,但今年我們會開始跟這些運營商、這些大的合作伙伴一起來合作。還有,包括跟京東線上更緊密的合作,等等這些可能是一些很大的變化去開源。節(jié)流這塊還是一樣的,畢竟還是小公司,所以我們自己內(nèi)部來看從現(xiàn)在的效果來看,我們還是很有信心能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的。
提問:錘子的系統(tǒng)一直做得很不錯,之前有傳聞錘子跟Yun OS將會有一些合作,不知道現(xiàn)在是什么狀態(tài)?
羅永浩:我們和 Yun OS確實是有合作的,大家知道,我們目前做的這些交互都是基于安卓上,Yun OS是自己做了底層和內(nèi)核的,所以我們雙方有個合作,把Smartisan OS的人機交互、UI界面的一些功能性的東西嫁接到Y(jié)un OS內(nèi)核上,然后裝到別的手機廠商那兒去,這是我們一直在談并且在進行的項目,但是這一代產(chǎn)品的時間點上是來不及的,下半年我們的產(chǎn)品,可能會有Yun OS版和安卓版兩種,但對用戶原則上,我們是不強制的,如果你愿意可以買Yun OS 版刷成安卓版、或者安卓版刷成Yun OS 版。只不過Yun OS 版 的合作里,因為有他們那邊的技術(shù)和數(shù)據(jù)投入,所以有可能Yun OS 版功能可能還會比安卓版功能多一些,這個事應(yīng)該下半年會有一個結(jié)果。
提問:今天錘子說可能會賣到幾千萬臺,不知道在下一代智能設(shè)備出現(xiàn)之前錘子還能否成為第一梯隊?怎么徹底解決融資難的問題。
羅永浩:我先回答你第二個問題,就是融資困難方面的問題,我有時候也挺感慨,我創(chuàng)業(yè)五年走得沒有那么順,我說融資總是很吃力、很疲勞,他們就很崩潰,他說你五年融了八九億,還虧損,還能繼續(xù)融到資,你還想怎么樣?
我是覺得每一家都有每一家的難度,但是你到底怎么看融資困難還是不困難,中國還有第二個相聲演員融資八九億?我覺得沒那么多,至少在我們曲藝界沒有那么多。我覺得是走得比較吃力,跟我選擇的方式有關(guān)系,手機這個行業(yè)還是太重了。
第二,我不認為一家企業(yè)賣出幾千萬部手機就特別牛,在中國有賣幾千萬臺手機還不賺錢的。過去說蘋果和三星賺走了中國90%的利潤,大家只是吃點餅干渣子。
就這么說吧,如果有一天一家公司把智能手機做到比蘋果還牛兩倍,它也永遠是小蘋果,就好像喬布斯那么天才、這么偉大、不世出的人物,在PC上輸了就是輸了,但是下一代平臺的時候你才有機會。做手機或者做實業(yè)的東西如果能成為一兩百億的公司,其實不算一個不切實際的野心,但是如果成為一兩千億的公司是很大的野心,要實現(xiàn)那個我不認為靠賣幾千萬部手機就能實現(xiàn),應(yīng)該是很困難的,你可能要做更多更大的事情才可以,所以那不是消極的問題。
你只有養(yǎng)著一個能做軟件、硬件甚至做底層內(nèi)核的團隊并且存儲足夠的人、錢等等才能到下一代平臺革命的有資格上臺。比如蘋果放棄做電腦轉(zhuǎn)做別的產(chǎn)品,在智能手機時代它沒有機會的。