歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號(hào):sinachuangshiji
文/Ken
今天老羅首次在深圳開(kāi)發(fā)布會(huì),堅(jiān)果 Pro成為這次發(fā)布會(huì)的主打產(chǎn)品,我在回家的地鐵上用手機(jī)百無(wú)聊賴(lài)的看完這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的視頻直播,中間不間斷的有打一些哈欠,老羅在這次發(fā)布會(huì)上關(guān)于Smartisan OS的軟件創(chuàng)新,是我覺(jué)得錘子這幾年來(lái)做得最差的一次,其系統(tǒng)功能的創(chuàng)新程度令人食之無(wú)味。
Smartisan OS的創(chuàng)新為何令人食之無(wú)味?
去年好歹還有One step和大爆炸的功能創(chuàng)新令人眼前一亮,今年出現(xiàn)的功能創(chuàng)新不是令人摸不著頭腦,就是雞肋,比如模擬通話功能。朱蕭木不是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理,老羅也不是一個(gè)合格的CEO。這不僅僅涉及到系統(tǒng)ROM的功能創(chuàng)新,更多是對(duì)用戶心理了解的把控。
Smartisan OS衍化升級(jí)到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,從2013跨入到如今的2017年,令人失望的是老羅仍然把對(duì)系統(tǒng)功能的創(chuàng)新依賴(lài)于感性思維上,仍然偏執(zhí)的認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的感性思維比什么都重要,所以這也就直接導(dǎo)致為什么這兩三年Smartisan OS的功能創(chuàng)新總是給人一種食之無(wú)味的雞肋感。
文科生的老羅與理工科的雷軍,在對(duì)待系統(tǒng)功能創(chuàng)新理解上,確實(shí)有著天壤之別。這也就不難解釋為何Smartisan OS推出的時(shí)間膠囊、模擬通話、退訂短信等功能受到用戶的普遍吐槽,功能創(chuàng)新缺少用戶的具體場(chǎng)景感,憑借產(chǎn)品經(jīng)理朱蕭木的主觀感受來(lái)說(shuō)服用戶,終究到最后只會(huì)淪落他一個(gè)人的獨(dú)角戲。
老羅:長(zhǎng)不大的張志明
已過(guò)不惑之年的老羅,到現(xiàn)在仍然能夠保持一顆童心,來(lái)對(duì)待產(chǎn)品,這大概是那些已過(guò)中年的錘粉喜歡他的原因吧,畢竟現(xiàn)實(shí)生活里不是誰(shuí)都有勇氣在不惑之年仍然站出來(lái)做自己熱愛(ài)的事。
老羅對(duì)UI方面的天賦早在他早期弄的老羅英語(yǔ)上顯現(xiàn)出來(lái),到了錘子時(shí)期,更是集合一大批設(shè)計(jì)師,做出了業(yè)內(nèi)最好的UI設(shè)計(jì),Smartisan OS在UI審美上的突出是有目共睹。但可惜事實(shí)上他在手機(jī)的其他方面都只是一個(gè)平常人,盲目崇拜喬布斯卻又沒(méi)有喬布斯對(duì)用戶心理的深刻洞察,剛腹自用的自我認(rèn)知是老羅最可怕的問(wèn)題。老羅的剛腹自用在錘子內(nèi)部就好像皇帝的新衣,敢扒開(kāi)他內(nèi)心”新衣”的那批創(chuàng)業(yè)元老都走了,比如錢(qián)晨、羅子雄、池建強(qiáng)、東東槍等業(yè)內(nèi)牛人。留下的是追隨者與盲目崇拜者,
今年錘子的發(fā)布會(huì),令我印象最深的是老羅在公開(kāi)堅(jiān)果Pro時(shí)那一刻的哽咽,令人有些惋惜。向來(lái)在意外界評(píng)價(jià)的老羅,在發(fā)布會(huì)上反復(fù)用多家業(yè)內(nèi)有影響力的媒體評(píng)價(jià)錘子的話語(yǔ),來(lái)加強(qiáng)老羅的自信心。可惜在多數(shù)用戶看來(lái),這只是更深層次暴露出老羅的自卑,畢竟他只愿意承認(rèn)那些媒體給予錘子的正面評(píng)價(jià),而非大多數(shù)用戶心聲的客觀評(píng)價(jià)。錘子離用戶的真實(shí)心聲有多遠(yuǎn),那么用戶離錘子就有多遠(yuǎn)。
羅永浩就好像《春嬌與志明》系列里的張志明,四十多歲的身體里,卻生長(zhǎng)著一個(gè)20歲出頭的男孩。張志明曾經(jīng)無(wú)所謂的對(duì)優(yōu)優(yōu)說(shuō):”我從高中以后就停止了成長(zhǎng),你讓一個(gè)小孩去照看另一個(gè)小孩,太殘酷了! “缺乏責(zé)任感是張志明幼稚的最大體現(xiàn)。在這點(diǎn)上老羅又豈非如此?一次又一次的向用戶粉絲許下承諾,卻一而再再而三的推卸責(zé)任,有一次甚至把T1的難產(chǎn)責(zé)怪到了富士康頭上?令用戶吐槽至極。創(chuàng)業(yè)四五年,到了最近兩三年,尤其是去年錘子的生死地獄,創(chuàng)業(yè)元老高管出走,錘子資金鏈斷裂,老羅一度到了”賣(mài)身”的邊緣,依靠設(shè)計(jì)平庸但具有性價(jià)比的M1走過(guò)了最大難關(guān)。這兩年開(kāi)始,老羅的閉嘴才逐漸學(xué)會(huì)了他對(duì)一家企業(yè)的責(zé)任。
好在他身邊還有著一批唐巖、馮唐、黃章晉這樣的好朋友給予意見(jiàn),甚至一開(kāi)始在老羅做手機(jī)的時(shí)候,峰瑞資本的李豐曾經(jīng)也諫言他以老羅的性格,在手機(jī)這個(gè)水非常深的行業(yè)里,是不易存活下來(lái)的。但好朋友總是那些你熱情澎湃的想要做某一件事,他仍然無(wú)條件身體力行支持你的那群人,唐巖、馮唐、黃章晉在老羅這些年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里,給予的支持幫助是最大的。說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是志同道合,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)是臭味相投,他們四人莫非如此。老羅曾經(jīng)在4月與羅振宇的《長(zhǎng)談》里就不無(wú)吐槽了唐巖一把,老羅覺(jué)得唐巖特別喜歡在他身上秀智商優(yōu)越感,本來(lái)想把內(nèi)心里關(guān)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程里的困惑向唐巖請(qǐng)教,結(jié)果人家一思考,立馬給了老羅的解決思路,照唐巖這么做準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!唐巖的炫耀在老羅看來(lái)顯露無(wú)疑!
堅(jiān)果Pro緣何成為老羅的孤注一擲?
過(guò)去的五年,是中國(guó)智能手機(jī)井噴式發(fā)展的五年,國(guó)產(chǎn)機(jī)的改變可謂是翻天覆地。早期的中華酷聯(lián)米變成了如今華米OV魅,他們是這波中國(guó)智能手機(jī)換機(jī)潮的最大贏家。
華為的轉(zhuǎn)型最為成功,從早期給運(yùn)營(yíng)商做終端貼牌機(jī)到如今在高端市場(chǎng)與三星、蘋(píng)果叫板,華為這些年的進(jìn)步可謂是突飛猛進(jìn)。
以互聯(lián)網(wǎng)模式起家的小米,曾經(jīng)引領(lǐng)過(guò)一段時(shí)間的浪潮,小米模式作為行業(yè)標(biāo)桿,成為眾多手機(jī)廠商的學(xué)習(xí)對(duì)象,紛紛成立自家的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,華為的榮耀、酷派的大神、聯(lián)想的ZUK、中興的努比亞......
OPPO、VIVO利用早些年扎根的渠道優(yōu)勢(shì)再加上明星廣告策略,去年首次彎道超車(chē),其市場(chǎng)份額第一次占據(jù)國(guó)內(nèi)第一的位置。
同年的一加,在海外站穩(wěn)了腳跟,劉作虎對(duì)其一加的用戶群體定位,以及產(chǎn)品的把控感相比老羅還高幾個(gè)段位。中國(guó)手機(jī)井噴式發(fā)展的五年里,錘子并沒(méi)有穩(wěn)妥的站住腳跟,去年甚至面臨生死危機(jī),到昨晚錘子春季發(fā)布會(huì)的情況,老羅的緊張、不安以及局促都顯露無(wú)疑的擺在那臺(tái)面上,堅(jiān)果Pro銷(xiāo)量未來(lái)一年的銷(xiāo)量情況可能會(huì)直接決定錘子日后的存活問(wèn)題。
沒(méi)有新的投資基金引進(jìn),燒錢(qián)如流水的錘子現(xiàn)在面臨最巨大的資金危機(jī),連以往的新品預(yù)購(gòu),以幾百塊的預(yù)購(gòu)金就成突然一下子變成昨晚的全付款,可想而知錘子目前所遭遇的資金危機(jī)究竟有多嚴(yán)重!老羅曾經(jīng)在《長(zhǎng)談》里對(duì)堅(jiān)果Pro的銷(xiāo)量預(yù)估樂(lè)觀的達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)。這一次發(fā)布會(huì),甚至不惜擺上40萬(wàn)臺(tái)的現(xiàn)貨給用戶,堅(jiān)果Pro如此龐大的資金量可想而知對(duì)錘子的影響!了解了這一點(diǎn)就不難解釋老羅為何在發(fā)布會(huì)上的哽咽,因?yàn)檫@一次或許真的有可能成為錘子的最后一次翻身機(jī)會(huì),一旦堅(jiān)果Pro的銷(xiāo)量仍然達(dá)不到市場(chǎng)預(yù)期,那么接下來(lái)錘子手里的T3可能會(huì)腹死胎中。沒(méi)有堅(jiān)果Pro銷(xiāo)量的回籠資金,以及新的投資基金對(duì)錘子的注血,也許今年老羅的”錘子夢(mèng)”難以繼續(xù)。