距離錘子M1和M1L發(fā)布7個(gè)月后,羅永浩在深圳再次站上萬(wàn)人矚目的演講臺(tái)。經(jīng)歷了這么多次的發(fā)布會(huì),外界已經(jīng)很少再用“相聲專場(chǎng)”來(lái)描述羅永浩和錘子科技帶來(lái)的所謂“視聽盛宴”——即便羅永浩的控場(chǎng)能力依舊那么出色,即便展示堅(jiān)果Pro之時(shí)羅永浩的舉動(dòng)顯得有些悲情。
在這一個(gè)月前,同樣是行業(yè)話題人物的雷軍在北京推出年度旗艦機(jī)小米6。那場(chǎng)發(fā)布會(huì)我在現(xiàn)場(chǎng)聆聽了雷總近兩個(gè)小時(shí)的演講,在描述小米永不止步的探索之路時(shí)雷軍也顯得有些激動(dòng)。一瞬間我也曾動(dòng)過下單的念頭,但我唯一無(wú)法確定的是,我能不能買到,或者說,能不能原價(jià)買到。
小米6的首發(fā)日就遭遇了秒光的狀況
四曲面雙面玻璃、驍龍835移動(dòng)平臺(tái)、6GB RAM、旗艦級(jí)的后置雙攝,小米6在硬件配置上幾乎無(wú)懈可擊。與20多天后發(fā)布的堅(jiān)果Pro相比,兩者完全不是一個(gè)定位的產(chǎn)品。可問題是,羅永浩為堅(jiān)果Pro準(zhǔn)備了40萬(wàn)部的現(xiàn)貨,并且從發(fā)布會(huì)結(jié)束一直到第二天還夠可以在京東買到,而小米6的首批現(xiàn)貨數(shù)字到現(xiàn)在還是一個(gè)謎,人們只能重復(fù)每周二上午10點(diǎn)搶購(gòu)并眼看著1分鐘內(nèi)售完的故事。
孫昌旭4月底曾對(duì)小米6的供貨問題表示了憂慮(圖片來(lái)源新浪微博)
行業(yè)意見領(lǐng)袖孫昌旭4月底曾經(jīng)與深圳供應(yīng)商有過交流,得出的看法是小米6的供應(yīng)并不會(huì)順利。首先驍龍835移動(dòng)平臺(tái)的產(chǎn)能本身就是個(gè)問題,由于要優(yōu)先保證三星S8的供貨,小米6這邊分配的額度本身就很有限。其次UFS的供應(yīng)也并不是那么充足,加上雷軍發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)的1nit超暗夜光屏,這每一項(xiàng)都在挑戰(zhàn)小米6的供應(yīng)鏈。
技術(shù)難度導(dǎo)致的供應(yīng)緊張這是可以理解的,然而我難以理解的是在微博上鍵入“小米6+供貨”一片罵聲的同時(shí),京東上面第三方賣家加價(jià)三五百塊錢直接發(fā)現(xiàn)貨這又是什么道理?這種情況從小米1代到小米6,包括紅米的一系列手機(jī)似乎就從來(lái)沒有解決過。
用戶質(zhì)疑小米6現(xiàn)貨供應(yīng)不足的相關(guān)微博
用戶質(zhì)疑小米6現(xiàn)貨供應(yīng)不足的相關(guān)微博
京東上加價(jià)銷售小米6的商家
京東上加價(jià)銷售小米6的商家
相比之下,羅永浩和他的團(tuán)隊(duì)顯然吸取了去年的教訓(xùn)。錘子M1的缺貨問題遭到不少網(wǎng)友的一頓痛罵,這次堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上,40萬(wàn)現(xiàn)貨的數(shù)字加上庫(kù)房的實(shí)拍照片讓人們相信羅永浩是真的準(zhǔn)備好了。果然,發(fā)布會(huì)后我的同事在剛過0點(diǎn)的時(shí)候順利下單,實(shí)際上,一直到5月10日的中午以前,在京東錘子科技官方旗艦店仍然可以買到堅(jiān)果Pro的現(xiàn)貨。
羅永浩聲稱備好了40萬(wàn)部堅(jiān)果Pro現(xiàn)貨
同事在堅(jiān)果Pro發(fā)布后三小時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)貨(左)和加價(jià)購(gòu)買的小米6(右)
另外,在5月10日現(xiàn)貨售完后,堅(jiān)果Pro隨即在錘子科技官方商城開啟全款預(yù)定,用戶可以選擇想要的手機(jī)版本并交付全款。之后在購(gòu)買頁(yè)面和訂單上都會(huì)顯示預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。如沒能在該時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,錘子科技將按照年化收益率10%的比例折合成現(xiàn)金,作為延期發(fā)貨的補(bǔ)償。
堅(jiān)果Pro的全額預(yù)售被認(rèn)為是一種心理補(bǔ)償
雖然此舉普遍被外界認(rèn)為是錘子科技資金鏈緊張的信號(hào),且堅(jiān)果Pro在開售一天后也出現(xiàn)了缺貨的情況。但起碼消費(fèi)者看到了羅永浩和錘子科技對(duì)粉絲和支持者的一種態(tài)度。我也曾是小米手機(jī)用戶,我對(duì)小米手機(jī)的品質(zhì)沒有質(zhì)疑,但我始終認(rèn)為,一家具有如此龐大體量的科技公司被冠以“耍猴”的惡名多年卻仍然我行我素,這并不是一件值得贊賞的作為。
一位小米6買家發(fā)在京東上的點(diǎn)評(píng)
京東小米官方旗艦店下面的一條五星評(píng)價(jià)說得十分中肯,“小米最有良心的一款手機(jī),就是太難搶了。如果單從產(chǎn)品本身來(lái)看,小米6恐怕是小米歷屆旗艦中最良心的了,可謂是該有的都有了,不該有的一點(diǎn)沒有。但是自發(fā)售第一天以來(lái),又讓所有米粉陷入又愛又恨的境地。缺貨、售罄等詞匯充斥著所有小米6的官方發(fā)布渠道!蔽覍幵赶嘈胚@是米粉的真實(shí)聲音,而不是機(jī)器人和所謂網(wǎng)軍復(fù)制粘貼的冷冰冰的文字。
我曾是小米手機(jī)用戶,并非無(wú)腦米黑,我對(duì)小米6的品質(zhì)和性價(jià)比沒有質(zhì)疑,它是一款非常出色的旗艦產(chǎn)品,只是對(duì)小米長(zhǎng)久以來(lái)的饑餓營(yíng)銷模式及官方無(wú)動(dòng)于衷的作為感到不解和不滿。雷軍和小米在生意場(chǎng)上顯然比羅永浩和錘子科技要成功得多,但在對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度上,老羅用堅(jiān)果Pro的誠(chéng)意給雷軍上了一課。