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文/龔進輝
命運多舛的酷派又陷入輿論危機。
繼4月21日發(fā)布一份難看的財報引發(fā)外界熱議后,酷派又因批量解約應(yīng)屆畢業(yè)生再一次進入公眾視野。對于業(yè)績不佳的酷派而言,每一次調(diào)整都伴隨著唱衰聲音,這次也不例外。
針對這次解約事件,各方說法最大的出入點在于應(yīng)屆生被解約的人數(shù)。酷派HR稱300名校招生都會被解約,而酷派官方否定這一說法,解約只是針對部分應(yīng)屆生。
無論部分還是全部應(yīng)屆生被解約,都難掩酷派在中國市場的尷尬。數(shù)據(jù)顯示,去年酷派銷量排名第九,勉強留在前十之列;蛟S是自身信心不足,酷派原本在3月底前公布2016年全年財報,經(jīng)歷兩度延后,決定在5月底前公布。
當然,從酷派發(fā)布的2017年第一季度(Q1)財報,也可以看出其當前窘境。財報顯示,Q1酷派經(jīng)營虧損約為港幣4.6億元,預計2017年上半年經(jīng)營虧損會擴大到港幣6—8億元;相比去年同期經(jīng)營虧損港幣1.628億元,出現(xiàn)較大經(jīng)營業(yè)績下滑。
事實上,酷派虧損擴大與營收大幅下滑不無關(guān)系,預計營收將同比下滑超過50%,原因在于市場競爭激烈,酷派新品仍未上市(5月酷玩6發(fā)布),導致銷售收入下滑。照此情形發(fā)展,酷派CEO劉江峰制定的今年盈利的目標或?qū)o法實現(xiàn)。
從當年躋身“中華酷聯(lián)”四大金剛到如今一敗涂地,酷派命運急轉(zhuǎn)直下讓人唏噓不已?崤芍栽谥悄苁謾C時代兵敗如山倒,與過于依賴運營商渠道密切相關(guān)。功能機時代,酷派在運營商的助力下如魚得水,頭頂“中華酷聯(lián)”的光環(huán),但運營商那套打法與智能手機時代重視用戶體驗和沖擊中高端市場格格不入,酷派被捧得越高摔得也就越慘。
當然,酷派意識到運營商減少終端補貼后加速轉(zhuǎn)型的急迫性,2013年底創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)手機品牌——大神,彼時傳統(tǒng)手機行業(yè)興起學習小米的熱潮。作為一個新生品牌,大神在2014年表現(xiàn)可圈可點,但與同時期的榮耀相比仍存在不小的差距。
換言之,大神市場表現(xiàn)并未達到酷派前董事長郭德英的預期目標,而且主要靠千元機充當銷售主力,想要真正玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)手機,必須借助外部專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團隊的力量。恰好此時做手機之心不死的360掌門人周鴻祎伸出橄欖枝,二者成立合資公司奇酷,大神被劃入奇酷。
在奇酷內(nèi)部,文化、背景不同的酷派團隊和360團隊摩擦不斷,最典型的是周鴻祎為了和紅米打價格戰(zhàn),將大神F1 Plus降至399元,這種虧本賺吆喝的玩法讓郭德英極不適應(yīng),而且周鴻祎重奇酷、輕大神更讓其大為不滿,雙方就此埋下矛盾的種子。
后續(xù)的故事人盡皆知,360指責酷派婚內(nèi)出軌樂視,最終以360獲得奇酷控制權(quán)告終,酷派與二股東樂視喜結(jié)連理。去年6月,樂視掌門人賈躍亭取代郭德英成為酷派實際控制人,后者套現(xiàn)離開;剡^頭看,那場震驚手機行業(yè)的三角戀鬧劇,最大受益者是郭德英,其兩次在酷派股價高位時出售股票給賈躍亭。
經(jīng)過一番折騰,曾被寄予厚望的大神最終被360打造成F系列、N系列,世間再無大神品牌,宣告其折戟線上市場,而酷派轉(zhuǎn)投樂視懷抱也并未迎來希望的曙光,酷派系高管接連出局,銷量依然不見起色,而且不得不裁員以節(jié)省開支,出售ivvi“優(yōu)化”財報。
今年3月底,劉江峰說了句很沒水平的話,“酷派和樂視是兩個公司,不了解樂視的經(jīng)營,樂視公司的資金情況對酷派沒有什么影響!眾所周知,劉江峰是賈躍亭欽點空降酷派的一把手,去年6月樂視成為酷派第一大股東后,他曾陪同賈躍亭到訪酷派,并時常將“生態(tài)化反”掛在嘴邊。
去年11月,樂視爆發(fā)資金危機后,酷派也受到牽連,股價一路下挫,最低時一度跌到了每股港幣0.66元。當月,酷派發(fā)布盈利預警,稱預計2016年度將錄得約港幣30億元的虧損。不難看出,與樂視聯(lián)姻不僅沒有給酷派帶來好處,反而將其往低谷中再推了一把。
當然,我也理解劉江峰極力淡化酷派與樂視關(guān)系的原因,無非是想向外界傳遞酷派獨立發(fā)展的信號,不愿被深陷危機的樂視拖累。短短半年,劉江峰從“改變世界”到“自掃門前雪”,態(tài)度變化之快出乎外界意料,酷派實現(xiàn)谷底反彈之難,對于頭頂無數(shù)光環(huán)的劉江峰而言也顯得頗為棘手。
早在樂視全面接管酷派之初,外界對二者聯(lián)姻走向有兩種截然不同的觀點:一派認為酷派將扮演服務(wù)者的角色,其專利、研發(fā)和供應(yīng)鏈資源為樂視所用,自身發(fā)展將受限;另一派則認為酷派+樂視將產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng),共同搶占市場。如今,盡管兩種觀點描繪的景象都未能成真,但酷派每況愈下是不爭的事實。
一個微妙的變化是,現(xiàn)在酷派已經(jīng)幾乎不再提“生態(tài)化反”,樂視線上渠道、內(nèi)容資源、用戶體驗對其幫助有限,據(jù)傳酷派有意在未來產(chǎn)品中不再搭載EUI,改用自家系統(tǒng)。從2013年底起開始謀劃轉(zhuǎn)型,3年半下來酷派經(jīng)歷各種磕磕絆絆,一直未能轉(zhuǎn)型成功,反而逐漸將自己推到懸崖邊緣。
去年8月,賈躍亭曾放出2年內(nèi)樂視+酷派賣出1億臺的豪言;劉江峰也曾為酷派描繪宏偉藍圖:5年內(nèi)銷量過億,并重回手機行業(yè)第一。盡管期限未至,但從樂視、酷派這對難兄難弟實際表現(xiàn)來看,已提前宣布吹牛吹過頭。
回到此次解決事件,酷派HR在回復憤怒的應(yīng)屆生時表示,從今年開始,酷派戰(zhàn)略重心將轉(zhuǎn)移到海外,中國區(qū)將不再是重點,因此中國區(qū)銷售全部被解約?崤蒆R的表態(tài)透露出酷派戰(zhàn)略調(diào)整方向,有意避開競爭激烈的中國市場,到海外市場掘金。
明眼人一眼就看出,酷派此舉完全是出于無奈,但也算得上是個不錯的選擇。不過,我想提醒酷派,切勿低估拓展海外市場的難度,其不可避免面臨文化差異、用戶習慣、渠道建設(shè)、售后服務(wù)等重重挑戰(zhàn),首要問題是思考如何在當?shù)鼗钕聛,站穩(wěn)腳跟后再謀求突破。
考慮到酷派5月才發(fā)布新品酷玩6,而且在線上發(fā)布,所獲關(guān)注度并不高,加上重心不再偏向中國市場,今年其能否繼續(xù)留在行業(yè)前10,將是個大大的問號。