在S8紐約發(fā)布會上，三星給每位參會者送了一本小冊子，這本黑色的“Galaxy S8 Design Story”描述了這款手機的設(shè)計歷程。

　　而在昨天S8與S8+系列手機中國發(fā)布會上，這款手機的產(chǎn)品和UX的設(shè)計師來到現(xiàn)場，就產(chǎn)品設(shè)計與新浪科技進(jìn)行交流。

　　S8設(shè)計哲學(xué)

　　市面上很多手機都有各自的主打功能及對應(yīng)人群，例如青春洋溢的OPPO或是發(fā)燒友最愛的vivo，但三星顯然認(rèn)為，旗艦手機應(yīng)該是“均衡精致簡潔的設(shè)計”，而沒有明顯的性別或?qū)��?yīng)人群標(biāo)簽。

　　三星的產(chǎn)品設(shè)計師崔爀守告訴我們，三星設(shè)計工作組每年跟倫敦、中國等世界各地設(shè)計分布進(jìn)行合作，那么通過對文化現(xiàn)象以及對全社會的分析確定未來的發(fā)展方向�！�—這聽起來有點懸，但三星認(rèn)為，要做出有底蘊的設(shè)計，這是基礎(chǔ)工作。

產(chǎn)品主設(shè)計師崔爀守

　　為了更好做好Galaxy S8的設(shè)計，三星的設(shè)計師在前期對各種趨勢與潮流進(jìn)行分析，他們最終做了減法：消除一些手機的元素來關(guān)注手機本身核心價值；三星觀察到的第二個趨勢是移動互聯(lián)的時代，消費者想要的是均衡精致簡潔的設(shè)計，而不是按照區(qū)域、年齡、性別進(jìn)行的設(shè)計。

　　在這些現(xiàn)象分析的基礎(chǔ)上，三星設(shè)計組將中性化作為設(shè)計的哲學(xué)以及設(shè)計的理念。中性化指出有均衡感，自然靈活的設(shè)計。

　　S8正面上有很多觀設(shè)計很多的功能。這些可以看作手機組件為了實現(xiàn)無縫用戶體驗而必須的，不是用戶使用的需要用視覺去認(rèn)知的部分。隱藏在屏幕下的home鍵時其中代表，它有常規(guī)home鍵一樣的作用，但又被放在玻璃屏幕下面，看起來很妙，用戶不需要去學(xué)習(xí)新按鍵怎么用。

　　三星的設(shè)計師說，他們做了一百多部的樣機，通過閉眼觸摸等方式挑選，最終最終，用戶看到的是具有18.5：9屏幕，但手感又非常柔和圓潤的S8。

　　煙晶灰的由來

　　三星似乎非常喜歡金屬+玻璃這種組合，并且Galaxy S6開始進(jìn)入一個不錯的狀態(tài)。S8這是這兩種材質(zhì)及相應(yīng)工藝的最新體現(xiàn)。

　　他們消除了兩者之間的縫隙，讓兩種材質(zhì)緊密結(jié)合，呈現(xiàn)出柔和手感。

CMF設(shè)計師：方惠眞

　　三星的設(shè)計部門對時裝/裝修/汽車等不同行業(yè)的顏色趨勢進(jìn)行分析，并且跟包括中國在內(nèi)的海外的設(shè)計部門進(jìn)行合作，在顏色趨勢基礎(chǔ)上，選出基本的色調(diào)，最終我們看到了：謎夜黑，綺夢金，霧嶼藍(lán)以及煙晶灰四種顏色。

　　黑與金都是常規(guī)顏色，霧嶼藍(lán)以及煙晶灰則是非常三星風(fēng)格的選擇，它們并非純藍(lán)或純紫，而是“結(jié)合色”，例如煙晶灰，是灰色+紫色，低調(diào)而不刺眼但保持了兩種顏色各自的優(yōu)勢。

　　三星認(rèn)為它會成為同時代表女性和男性消費者的顏色。

　　適配的新屏幕界面與功能

　　S8使用了18.5：9這種特殊比例的屏幕，對比常規(guī)手機顯得修長，為了體驗更好，功能界面部分也有所更改。

UX（韓中日）設(shè)計師：羅晳熙

　　包括用戶最先看到的UI，三星采用了名叫“扁平擬物化”的新圖標(biāo)設(shè)計，以光和線為主導(dǎo)元素表現(xiàn)空間感。另外則是一些細(xì)節(jié)部分，例如鎖屏界面，不通同顏色壁紙與機身搭配，以及新的數(shù)字壁紙。

　　這些細(xì)節(jié)看似很碎，但最終都會影響用戶體驗，試想一下，如果修長的屏幕配短粗的字體，就會顯得比較違和。

　　針對中國用戶，三星提供了超過了兩百個定制化的用戶體驗，國際版當(dāng)中沒有這些。例如統(tǒng)一的主屏而不是二級菜單，這些都是中國的用戶習(xí)慣。

UX（中國）設(shè)計師：龔春萍

　　另外就是國內(nèi)的細(xì)分需求，之前一個代表性功能是搶紅包。在S8上出現(xiàn)的是三星手機生活助手，比如說打車，機票和火車票的購買，電影票的購買，花費流量的充值等非常多的生活服務(wù)。三星希望給零碎的生態(tài)做起交互式的用戶體驗，比如說用戶在生活助手購買了一張火車票，他會收到通知短信，在短信信息里面可以看到這個內(nèi)容是以卡片的形式呈現(xiàn)的，或在在鬧鐘中提供了一個智能跳過節(jié)假日，節(jié)假日這個鬧鐘就不會響起。

　　三星送給中國用戶的“特殊待遇“

　　隨S8系列手機一同交付給中國用戶的，還有一項特別的定制服務(wù)“專屬管家”。

　　這是一個附加保修與售后服務(wù)，它并非中國獨有名會根據(jù)全世界各地市場定制，但中國市場的此項服務(wù)權(quán)益較大。

三星電子大中華區(qū)移動通信事業(yè)部市場總監(jiān)：馮恩

　　專屬管家目前只是針對行貨S8與S8+，有了此服務(wù)，在6個月內(nèi)用戶可以以500元價格（三星稱常規(guī)價格1350元以上）更換屏幕一次；免費檢測電池，有問題免費更換；18個月三星客服綠色通道服務(wù)，以及24小時VIP專屬客服熱線。另外還有上門回收舊手機，提供機場休息區(qū)代金券等等。到2017年12月31日之前，激活S8手機即可擁有此項服務(wù)資格。

　　類似的服務(wù)蘋果也有，但是收費的，并且在換屏幕時候仍需收費，而且蘋果在售后正在遭遇黃牛們的困擾，三星提出的綠色通道概念，會讓這種問題消失。

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