錢童心

　　[去年蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營收超過240億美元，占到總銷售額的11%。而開發(fā)者圍繞新的硬件進(jìn)行應(yīng)用程序的開發(fā)也是有利可圖的。今年截至目前，蘋果商城的開發(fā)者已經(jīng)獲得了超過100億美元收入]

　　全球市值最大的企業(yè)蘋果公司美國西部時(shí)間周一召開全球開發(fā)者大會(huì)。蘋果將一改過往對(duì)策略保持低調(diào)的態(tài)度，向全球開發(fā)者展示最新版本的iOS系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。

　　蘋果音箱備受期待

　　蘋果多年來將第一次利用開發(fā)者大會(huì)來強(qiáng)調(diào)硬件的實(shí)力，以往的開發(fā)者大會(huì)通常更加注重軟件的更新。會(huì)前外界就預(yù)期，蘋果除了更新iOS11之外，還將發(fā)布包括iPad和Mac在內(nèi)的硬件新品。這也是自2013年以來，蘋果公司首次利用開發(fā)者大會(huì)發(fā)布硬件產(chǎn)品。

　　這也反映了一個(gè)新的趨勢(shì)，當(dāng)蘋果所有的硬件產(chǎn)品都布局完善后，公司的策略轉(zhuǎn)向了強(qiáng)調(diào)這些硬件的功能，以吸引更多開發(fā)者圍繞硬件去開發(fā)新的功能。伴隨著蘋果電腦、移動(dòng)設(shè)備、蘋果電視和蘋果手表的系統(tǒng)的更新，蘋果試圖告訴開發(fā)者：用戶就在那里，就等你們的產(chǎn)品了。

　　Gartner蘋果分析師BrianBlau對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“如果不向開發(fā)者展示產(chǎn)品，蘋果可能無法向他們傳遞足夠多的信息。這也是蘋果更大的策略中的一部分，就是告訴開發(fā)者我們現(xiàn)在有這些產(chǎn)品，它們都很有趣，我們現(xiàn)在要讓用戶更加了解這些產(chǎn)品�！�

　　隨著iPhone銷量的增長放緩，蘋果將策略重心逐漸轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)務(wù)。庫克的目標(biāo)是到2020年，包括蘋果商店在內(nèi)的來自服務(wù)的收入能夠?qū)崿F(xiàn)翻番。為此，蘋果需要更加依賴App的開發(fā)者，這部分人群將決定蘋果未來的增長空間。

　　為了迎合更多開發(fā)者來到iOS系統(tǒng)上開發(fā)程序，蘋果已經(jīng)在編寫代碼的教育方面投入大量精力。蘋果的數(shù)據(jù)顯示，自從蘋果商城2008年發(fā)布以來，在這些開發(fā)者身上已經(jīng)支付了超過700億美元。

　　此外，開發(fā)者還必須要了解基于內(nèi)容的蘋果服務(wù)。比如去年的蘋果開發(fā)者大會(huì)上，蘋果音樂的升級(jí)就為原創(chuàng)電視劇的發(fā)布埋下了伏筆，而今年來自tvOS平臺(tái)的更新也可能為蘋果推出更多原創(chuàng)的視頻內(nèi)容做鋪墊。

　　Siri變得更聰明？

　　本次開發(fā)者大會(huì)蘋果預(yù)計(jì)將會(huì)圍繞Siri大做文章。Siri自發(fā)布以來飽受詬病，據(jù)專業(yè)媒體評(píng)測(cè)，蘋果Siri回答問題的能力遠(yuǎn)不及谷歌助手。

　　而現(xiàn)在，蘋果預(yù)計(jì)將會(huì)發(fā)布一款基于Siri智能助理的音箱。但要知道，這個(gè)音箱是否有用，很大程度上取決于圍繞Siri的功能是否有所提升�，F(xiàn)在開發(fā)者擁有很多開發(fā)平臺(tái)選擇，而蘋果商城的最大好處是能夠讓他們的產(chǎn)品盡快變現(xiàn)。即將到來的Siri人工智能機(jī)器人或許也有這樣的好處。

　　蘋果、谷歌、亞馬遜目前都在打造智能家居生態(tài)圈。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蘋果更加注重用戶體驗(yàn)，因此蘋果如果推出智能音箱，它的實(shí)用性很可能會(huì)強(qiáng)過亞馬遜的Echo。但是蘋果音箱到底長成什么樣子令人期待。

　　此前，亞馬遜的高端音箱Echo售價(jià)179美元，亞馬遜是希望通過這款產(chǎn)品讓更多用戶注冊(cè)亞馬遜Prime，從而購買更多商品和服務(wù)。谷歌智能音箱Home售價(jià)129美元，用戶也能夠通過這款設(shè)備來搜索YouTubeRed流媒體音樂，并且使用日歷等相關(guān)的服務(wù)應(yīng)用。

　　蘋果智能音箱的價(jià)格還不得而知，但毫無疑問，這也將會(huì)是促進(jìn)豐厚的服務(wù)利潤增長的有效途徑。去年蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營收超過240億美元，占到總銷售額的11%。而開發(fā)者圍繞新的硬件進(jìn)行應(yīng)用程序的開發(fā)也是有利可圖的。今年截至目前，蘋果商城的開發(fā)者已經(jīng)獲得了超過100億美元收入。

　　研究機(jī)構(gòu)Forrester認(rèn)為，蘋果的工業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)令該品牌產(chǎn)生堪比愛馬仕的奢侈品效應(yīng)，這是蘋果區(qū)分于三星或者微軟競(jìng)品的最大優(yōu)勢(shì)。

　　蘋果AR揭開面紗

　　基金公司DrexelHamilton分析師BrianWhite在寫給客戶的報(bào)告中指出：“人工智能在Siri的工作中將發(fā)揮更大的作用，我們相信iPhone8會(huì)支持3D傳感技術(shù)，因此在iOS11中會(huì)整合進(jìn)更多與AR相關(guān)的功能�！�

　　風(fēng)投資本LoupVentures分析師GeneMunster也認(rèn)為，iOS11會(huì)引入更多新功能，而其中最值得關(guān)注的就是AR技術(shù)會(huì)有多大的應(yīng)用前景。

　　Facebook和谷歌都開始借助開發(fā)者大會(huì)發(fā)布圍繞增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR和人工智能的研究成果。Blau告訴第一財(cái)經(jīng)記者，他相信蘋果的Siri性能將會(huì)有所提升，同時(shí)在AR技術(shù)方面也會(huì)展示其超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功能，而新的iOS11平臺(tái)也將為即將到來的iPhone的新功能做出一些暗示。他預(yù)測(cè)，蘋果可能在正面的攝像頭上安裝3D傳感器，可以識(shí)別人的面部表情。

　　Blau對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，蘋果已經(jīng)建立了一個(gè)沉浸式技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，一旦開發(fā)出新的AR功能一定會(huì)引領(lǐng)潮流，因?yàn)樘O果的用戶忠誠度是最高的�！斑@一功能，有可能是基于攝像頭所做的開發(fā)�！盉rian補(bǔ)充道。

　　他還表示，蘋果現(xiàn)在的策略是讓蘋果用戶在蘋果服務(wù)上花更多錢。所以現(xiàn)在蘋果必須讓更多開發(fā)者為其設(shè)備開發(fā)更多的應(yīng)用，吸引用戶為好的服務(wù)買單。在安全性和隱私方面做更多努力。此外，蘋果新的圖形處理器會(huì)讓開發(fā)者振奮，因?yàn)楦�好的圖形處理器能加快App運(yùn)行的速度。

　　回應(yīng)中國市場(chǎng)

　　蘋果在中國市場(chǎng)的表現(xiàn)會(huì)怎樣？

　　Blau回答第一財(cái)經(jīng)記者提問時(shí)顯得比較猶豫�！安豢煞裾J(rèn)，iPhone的銷量確實(shí)在下滑，不僅僅是中國，全球其他地區(qū)也是如此。”Blau對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。截至最新的一個(gè)財(cái)季，iPhone中國的銷量已經(jīng)連續(xù)第五個(gè)季度出現(xiàn)下滑。沃倫資本（WarrenCapital）預(yù)計(jì)，今年4月，蘋果在中國的銷量同比下滑達(dá)14%。

　　而蘋果在中國的挑戰(zhàn)不僅僅在于中國本土智能手機(jī)，如小米、華為、OPPO和vivo等的崛起，更大的問題在于，蘋果“整合軟件系統(tǒng)”的優(yōu)勢(shì)在中國并不明顯。

　　這一挑戰(zhàn)導(dǎo)致的直接結(jié)果就是蘋果和微信的中國之爭(zhēng)。Blau對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“蘋果一直想做功能比較高端的App，但從某種程度上來說，這也對(duì)開發(fā)者形成了一定的限制�！�

　　據(jù)MaryMeeker最新發(fā)布的《2017互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》，微信占用中國用戶的平均時(shí)間占到所有App的近30%。也就是說，在中國，人們看手機(jī)的三分之一時(shí)間都花在看微信上。而由于微信在iOS和安卓操作系統(tǒng)上的運(yùn)行并無差異，因此iPhone的用戶如果切換到安卓手機(jī)平臺(tái)，對(duì)他們的影響并不大。