來源:新京報(bào)
手機(jī)上網(wǎng)何時(shí)取消漫游費(fèi)?
歐盟境內(nèi)通話、上網(wǎng)費(fèi)用統(tǒng)一;10月1日國內(nèi)也將取消通話漫游費(fèi),但上網(wǎng)流量費(fèi)統(tǒng)一仍沒有計(jì)劃
2016年5月18日,福建省福州市,中國電信公告宣布全面取消長途漫游費(fèi)。圖/視覺中國
從今年10月1日起,國內(nèi)三大運(yùn)營商將集體取消國內(nèi)長途漫游費(fèi)。以后不再有本地、外地長途之分。與此同時(shí),歐盟在6月15日宣布,在歐盟境內(nèi),用戶離開本國前往其他27國,手機(jī)通話、發(fā)短信、上網(wǎng)都將是統(tǒng)一價(jià)。兩條消息引發(fā)國內(nèi)網(wǎng)友關(guān)注,不少人關(guān)注的點(diǎn)在于,歐盟手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用也實(shí)現(xiàn)了境內(nèi)的統(tǒng)一。
換言之,在歐盟上網(wǎng)不分區(qū)內(nèi)區(qū)間。國內(nèi)網(wǎng)友熱議,手機(jī)通話漫游費(fèi)即將取消,在生活中越來越重要的上網(wǎng)流量費(fèi)依然區(qū)分本地和全國。三大運(yùn)營商這樣區(qū)分的原因是什么,未來有沒有可能實(shí)現(xiàn)全國流量費(fèi)統(tǒng)一?
本地流量用不完,全國流量不夠用
“本地流量用不完,全國流量不夠用!笔呛芏嗳ネ獾爻霾、旅游用戶的真實(shí)寫照。
中國移動(dòng)用戶張峰(化名)在微博表示,這個(gè)月還沒出省,國內(nèi)流量就沒了,省內(nèi)流量才開始用。北京的王韋(化名)也遇到了類似的問題,他告訴記者,這個(gè)月他沒有出過北京,平時(shí)在公司和家的時(shí)候都是連接WiFi,但他登錄中國移動(dòng)客戶端后發(fā)現(xiàn),500MB國內(nèi)流量已經(jīng)用光。
6月19日,新京報(bào)記者分別聯(lián)系中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信客服,對方均表示“本地流量和全國流量很早就有了”。由于一些用戶平常不出差,使用本地流量比較實(shí)惠。
據(jù)記者了解,目前三家運(yùn)營商均提供了流量包服務(wù),其中除了全國通用流量包外,還有數(shù)量眾多的本地流量服務(wù)。其中北京移動(dòng)的基礎(chǔ)流量包是全國1GB50元,流量超出部分都是1MB0.29元。
另外兩家北京聯(lián)通本地流量1GB30元,全國流量1GB50元,超出部分則統(tǒng)一1MB0.27元。
中國電信的客服稱,目前套餐外流量包是按周計(jì)算,1周18元1GB的本地流量,以及1周20元1GB的全國流量;超出部分統(tǒng)一按0.3元1MB收費(fèi)。三家運(yùn)營商客服提示,本地流量用戶出省可購買全國流量,或者使用當(dāng)月加油包,加油包的剩余流量并不會(huì)結(jié)轉(zhuǎn)到下月。
對于網(wǎng)友關(guān)心的一個(gè)賬戶中擁有本地流量與全國流量,贈(zèng)送流量與套餐流量如何劃扣問題?中國聯(lián)通客服向新京報(bào)記者解釋道,如果用戶在本地上網(wǎng),流量劃扣的順序是先本地流量,再到全國流量;先贈(zèng)送流量再到套餐流量。中國電信客服稱,用戶在本地優(yōu)先使用本地流量,之后再消費(fèi)全國流量。
至于未來國內(nèi)流量費(fèi)用是否會(huì)統(tǒng)一,運(yùn)營商客服均回應(yīng),目前沒有這個(gè)計(jì)劃。
為何要區(qū)分本地流量和全國流量?
資深分析師@通信老柳在新浪微博上表示,各地方流量費(fèi)不同是運(yùn)營商因地制宜搞經(jīng)營發(fā)展的需要。3G、4G剛推出的時(shí)候,運(yùn)營商采用的都是統(tǒng)一價(jià),但這樣的套餐有個(gè)問題,就是資費(fèi)水平偏高,比如在北京、上海、廣州這些發(fā)達(dá)地區(qū),居民的收入水平高,這樣的套餐基本可以承受,但一些中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),這些套餐在當(dāng)?shù)鼐秃茈y推動(dòng)。
通信專家康釗告訴記者,流量分全國流量和本地流量,是方便不同省公司、地市分公司結(jié)算!氨热绫本┮苿(dòng)的用戶,去山東上網(wǎng),借用了山東移動(dòng)的基站、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)口,北京移動(dòng)為這個(gè)用戶向山東移動(dòng)支付費(fèi)用。”
不過,IT分析師付亮認(rèn)為,從用戶角度看,全國移動(dòng)是一家,中國聯(lián)通也是,用戶不清楚山東移動(dòng)和北京移動(dòng)之間是否要結(jié)算,也無需知道,內(nèi)部結(jié)算并沒有提供服務(wù),不應(yīng)該增加成本。
流量費(fèi)有望實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一價(jià)嗎?
電信專家馬繼華告訴記者,全國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同,全國統(tǒng)一定價(jià)有一定難度。運(yùn)營商每個(gè)省的分公司都有獨(dú)立的法人,需要接受總公司的考核。
馬繼華表示,取消區(qū)域分割是必然的,統(tǒng)一價(jià)格是大趨勢。到5G的時(shí)候,會(huì)很快變成現(xiàn)實(shí)。
康釗認(rèn)為流量費(fèi)能否實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一價(jià),取決于主管部門的意見,如果取消省公司之間相互結(jié)算流量費(fèi)用,是可以實(shí)現(xiàn)流量統(tǒng)一資費(fèi)。
業(yè)內(nèi)有分析指出,隨著提速降費(fèi)進(jìn)一步推進(jìn),集團(tuán)推出的全國性套餐、流量包價(jià)格降到足夠低的時(shí)候,滿足大部分區(qū)域用戶的承受能力,自然會(huì)削弱區(qū)域套餐的競爭力,用戶自然會(huì)向全國套餐逐步遷移。
■ 背景
流量業(yè)務(wù)成運(yùn)營商主收入
2016年上半年,三大運(yùn)營商財(cái)報(bào)顯示,各家的上網(wǎng)流量同比增長都超過100%,移動(dòng)上網(wǎng)流量收入首次超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù),躍升為運(yùn)營商第一大收入來源。
工信部的數(shù)據(jù)顯示,同期我國移動(dòng)數(shù)據(jù)收入占電信業(yè)收入的比例,由2015年底的28%快速提升至34%,首次超越移動(dòng)語音成為電信業(yè)中占比最大的業(yè)務(wù),行業(yè)全面步入以流量為主導(dǎo)的發(fā)展階段。
運(yùn)營商語音、短信收入直線下滑,再加上響應(yīng)提速降費(fèi)號(hào)召,取消長途漫游費(fèi),勢必會(huì)對運(yùn)營商的收入產(chǎn)生一定影響。中國聯(lián)通2016年度業(yè)績記者會(huì)上,中國聯(lián)通董事長兼首席執(zhí)行官王曉初預(yù)計(jì),漫游費(fèi)取消后將對中國聯(lián)通每季度收入影響15.8億元,但由于消費(fèi)者使用率會(huì)因此上升,故難以計(jì)算對盈利的影響。
工信部預(yù)測,未來三年,國內(nèi)人均流量將增長6倍,達(dá)到人均2GB/月水平。因此,未來2至3年將是國內(nèi)流量經(jīng)營的黃金期。為了在流量經(jīng)營的黃金時(shí)期搶占先機(jī),三大運(yùn)營商相繼在不同地區(qū)推出無限流量卡、無限流量套餐。
只不過這和理想中無限流量還有一定差距,在超出一定流量后,都會(huì)有限制上網(wǎng)速度,這也招致了很多用戶的不滿,有用戶認(rèn)為商家的“噱頭”涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。以中國移動(dòng)為例,其在5月推出“任我用”188元套餐的資費(fèi)說明顯示,“客戶全月國內(nèi)流量達(dá)到12GB后網(wǎng)速將降至不高于1Mbps,當(dāng)月全部流量使用達(dá)到50GB后,停止上網(wǎng)功能,次月自動(dòng)恢復(fù)!