不管你是不是格力手機的用戶,你或許都聽說過這樣的趣事,就是手機每次開機畫面都是董大姐的圖片,為什么要這么做?
對于這個趣事,董明珠近日出席活動時終于正面回應了,其強調(diào)出現(xiàn)自己的畫像,更多是代表承諾而出現(xiàn)的,而不是代表我自己美或不美。
董明珠解釋說,很多廣告都是明星代理的,很多消費者是以崇敬、信任的態(tài)度選擇產(chǎn)品,但買回去以后用的結(jié)果是截然不同的,傷害了消費者的信任,這對于企業(yè)來講傷害也非常大。
再來回顧下,格力手機開機時,會出現(xiàn)來自董明珠的問候語:感謝您選擇格力手機,這是格力跨進全球500強后推出的首批手機之一,它不僅可用于人際溝通,還能開啟格力“智能環(huán)保家居”的大門。
董明珠:如果自己所講的或承諾的內(nèi)容沒有實現(xiàn),那么消費者可以投訴,她可以賠你。
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