本文來自:中關村在線
最近幾天,新聞滿屏都是微軟終止對Windows Phone支持的消息。曾幾何時,我們在面對智能手機的時候,能擁有三種不同的選擇,iOS、Android及Windows Phone,F(xiàn)如今智能手機市場基本已經被iPhone與Android設備瓜分完畢,Windows Phone的離開讓我們又見證了一場落寞的告別。不禁自問,難道微軟真的不適合做手機么。

提到Windows Phone總能讓我們聯(lián)想到一個品牌“諾基亞”。自13年微軟收購諾基亞以來,諾基亞占據WindowsPhone市場約80%的份額,可見諾基亞在Windows Phone平臺中的霸主地位。
想當年,諾基亞也是手機界響當當的頭號大佬,呼風喚雨,氣吞萬里如虎。大街小巷人人都用諾基亞,諾基亞采用的塞班系統(tǒng)也引發(fā)了風靡一時的潮流。隨著時代的發(fā)展,2008年前后,iOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)的問世,電容屏以多種優(yōu)勢淘汰了電阻屏。系統(tǒng)的落后及硬件的老套使得諾基亞失去了它原有的手機霸主地位。
諾基亞“元老們”全家福
2011年2月11日,諾基亞與微軟達成全球戰(zhàn)略同盟并深度合作試圖研發(fā)出一種“超級”系統(tǒng)用來對抗蘋果和安卓,所以它們共同研發(fā)Windows Phone操作系統(tǒng)。一個昔日手機霸主,一個電腦軟件霸主,強強聯(lián)合,確實被很多人所看好。
2013年9月2日晚,微軟宣布以約72億人民幣收購諾基亞,微軟放出豪言壯志:到2018年,我和諾基亞我們兄弟倆研發(fā)的Windows Phone系統(tǒng)將在全球15%的智能手機上運行!我們是最厲害的!讓人感覺打敗蘋果安卓指日可待啊。沒想到由于缺乏原始設備制造商(OEM)的支持,微軟的這一移動端平臺在2015年就已失敗。
今天,世界上運行Windows Phone系統(tǒng)的智能手機不足百分之一。從成績上來看,不叫悲慘,叫相當的悲慘。盡管在一些歐洲市場,其市場份額超過10%,但從全球角度看,該系統(tǒng)從未對安卓和iOS帶來挑戰(zhàn)。讓人不禁感嘆,微軟這么強的一家科技公司,全球最大的電腦軟件提供商,做手機怎么就不行呢?諾基亞曾經也是王者啊,按理說不缺技術和工藝,咋就淪落到這般田地?本文就這兩個問題展開全面的分析。
首先從宏觀的角度來講,微軟及諾基亞在造手機這方面缺少激情。首先來說微軟,微軟在研制手機的時候已經是個winer(成功者),帶領微軟走向成功的那一批有夢想的研發(fā)人員已經體會到成功了,所以想要讓他們繼續(xù)在高科技領域創(chuàng)新未免讓人感覺不夠全力以赴,不夠具有激情。海賊王路飛當上海賊王后就沒什么可拼了;孫悟空取得真經成為斗戰(zhàn)勝佛后開始精心修煉了,不降妖除魔了;真正有想法有夢想的人,實現(xiàn)一次夢想往往會失去當初的那份激情。而諾基亞也只是一個落魄的王者,當初的那股勁也漸漸煙消云散。
當然,“激情論”是沒有科學依據的。事實上,微軟在涉及手機行業(yè)時,并沒有任何創(chuàng)新可言。微軟從電腦跨行到手機初期做的系統(tǒng)是Windows Phone的前版本,叫Windows Mobile,說起它的設計現(xiàn)在來看有些讓人哭笑不得。它的系統(tǒng)是比著電腦系統(tǒng)做的,手機一個屏幕,上面的圖標需要點兩下才點開,和電腦一樣有開始菜單鍵,程序打開相當繁瑣,例如打開一個短息,需要點擊開始,所有程序,找到短信。一些程序目錄很是隱秘,操作總要多走那么幾步。為什么不采用公認較好的宮格式設計?這就是原則!電腦軟件出身的公司,一定要遵守自己的原則,我就是我,Windows就是不一樣的煙火,姓Win的必須得長這樣!不能亂了規(guī)矩!所以說,因為“原則”,所以沒了創(chuàng)新,沒了人性化,著重點不放在用戶體驗上,自然缺失了很大一部分用戶。
Windows Mobile
缺少創(chuàng)新,不實用等問題,讓Windows Mobile從2000年問世到2010年10月微軟宣布終止對WM支持這十年的時間里業(yè)績蹭蹭下滑,壓根就沒起來過。也是在2010年的10月,WM剛宣布它的死刑,Windows Phone系統(tǒng)問世了,微軟向世人宣布:我們放棄舊平臺,全面擁抱新平臺,你們會享受到Windows Phone帶來的美好!結果也只是換了個名字,WP在今年7月微軟宣布“死刑”的時候,市場占有量不足1%,死的比當時的WM還慘。
事實上,系統(tǒng)上WP就WM而言還是有很多改進的,但是對比iOS及Android系統(tǒng)還是有很多不足,從開發(fā)者的角度讓我們詳細來對比一下。
一、操作系統(tǒng)
iOS基于Unix,類似于蘋果的Mac OSX,但內核不完全一樣,Android基于Linux,兩個平臺可以統(tǒng)稱為Unix-like(類Unix)系統(tǒng)。而Windows Phone在7.0和7.5的時代延續(xù)了Windows Mobile所采用的微軟自家的嵌入式操作系統(tǒng)——Windows CE(Compact Edition),雖然在Mango和Tango上Windows Phone的滑動表現(xiàn)出色,但一些新的功能,如多核心處理器、HD級別屏幕等都無法支持,直到Windows Phone 8微軟才直接采用了和Windows 8一樣的內核——Windows NT 6.2。
獲勝:iOS和Android
二、界面
Android、iOS、Windows Phone界面對比
用戶已經習慣了安卓和iOS的宮格式操作模式,對于WP這類改變較大的桌面感到非常別扭。圖標改成了翻牌的方塊,通知展示方式與安卓和iOS截然不同,個別操作在IOS與安卓中非常簡潔但在WP中依舊略顯繁瑣,并且微軟的更新略慢,直到WP8新加入的開始菜單直到今天依舊有很多人表示不太舒服,surface出到2代也沒有帶來全新的平板定義。rt定位尷尬,pro又因為一些關鍵缺陷不太被接受。微軟的三屏一云戰(zhàn)術沒有打中消費者要害。
獲勝:iOS和Android
三、應用程序
在應用程序數量和質量上,WP要遠遠落后于iOS和Android兩座大山。
Android:120萬;
iOS:120萬;
Windows Phone:24.5萬。
iOS在應用程序數量和質量上一直都名列前茅,同時也是開發(fā)人員最喜歡的平臺。雖然最近Android似乎有迎頭趕上的趨勢,并且Google Play商店的免費應用和游戲越來越多,但是在種類和質量上,還是無法與iOS相提并論。
獲勝:iOS和Android
四、應用商店易用性
Android、iOS、Windows Phone應用商店對比
其實三個平臺的應用商店都無法提供一個完美的用戶體驗,想要在幾十萬的應用程序中找到真正想要的并不太容易。不過相對來說,蘋果App Store要比谷歌Google Play在分類和推薦上更具體一些,而微軟的Windows Phone商店則無論在界面美觀性還是易用性上,都排名最后。
獲勝:iOS
五、電池續(xù)航和管理
Android、iOS、Windows Phone續(xù)航界面對比
作為智能手機最大的難題之一,電池續(xù)航能力始終是最大的影響因素。由于三個平臺的硬件并不通用,所以很難直接進行對比。雖然iOS系統(tǒng)對每毫安時的電量都優(yōu)化到了極致,但是Android設備卻可以輕易的采用更大容量的電池。另外Android系統(tǒng)還有許多應用可以準確的估計剩余電量,而大多數廠商也提供了省電模式,可以在電量低到一定水平時降低性能或關閉后臺程序等。
而Android L更是將會內置電池保護選項,而WP系統(tǒng)則允許用戶關掉后臺功能及不必要的其它功能節(jié)省電量。
獲勝:Android
六、系統(tǒng)更新
由于蘋果和微軟都是自己控制著系統(tǒng)的升級節(jié)奏,因此要比Android在兼容性和實時性上更勝一籌。
雖然蘋果每年都會留下一些去年的產品在市面上銷售,但是系統(tǒng)碎布片化的問題卻解決得最好。而當年微軟拋棄Windows Phone 7用戶、谷歌最嚴重的碎片化問題,都讓我們記憶深刻。除非你使用的是Nexus設備,才會第一時間收到來自谷歌的更新,否則無論是索尼、三星還是LG,如果OEM廠商不行動,你有可能永遠無法升級。另外一部分用戶還是受限于運營商,不一定有資格體驗最新的Android或WP系統(tǒng)特性。因此,蘋果在這方面做得最好。
獲勝iOS
盡管還有一些“可見”的不足,例如WP在產品類別和規(guī)模上遠遠落后于Android;Google Drive云儲存并不支持WP平臺等等,說白了還是因為微軟做手機不夠誠意。微軟沒有像雷軍、倪飛一樣,身為公司CEO還是每天會看自己的小米論壇、努比亞社區(qū)網友的評論、總結產品不足的同時,思考如何變得更好。也沒有像老羅一樣召開激情、有感染力的發(fā)布會?梢哉f,生態(tài)沒做起來是Windows Phone系統(tǒng)落魄的一大方面。
前面提到諾基亞占據WindowsPhone市場約80%的份額,是WP系統(tǒng)當之無愧的霸主,將“WP”與“諾基亞”這兩個詞連接到一起那就不得不提到一個人,他就是諾基亞的前任CEO兼首席執(zhí)行官:史蒂芬·埃洛普。很多人對這個人有很多話想說,也有一些朋友對他并不太了解,今天就給大家講講這個著名的CEO。
史蒂芬·埃洛普
1998年35歲的埃洛普在一家多媒體軟件Macromedia公司出任首席執(zhí)行官,可以說年輕時的埃洛普非常有才華。之后埃洛普又跳槽去了Juniper網絡公司出任高管職位,職業(yè)生涯也是越走越高。直到2008年,埃洛普被微軟公司看中,吸收進微軟公司,并出任微軟業(yè)務部總裁,隨后埃洛普表現(xiàn)非常有益,并成了微軟Office項目的產品負責人,領導一個上百人的工作團隊,非常之優(yōu)秀。
轉折點來了,2010年,當時諾基亞正在處于iOS及Android兩面夾擊中,諾基亞采用的塞班系統(tǒng)市場份額從41%極速下降到30%,昔日的王者迅速被兩大系統(tǒng)趕超,它有點慌了。諾基亞董事會馬上開了個會,幾個股東大佬商量著,在這樣下去不行啊,需要找一個新的CEO來領導我們重回王者寶座。當然,也有很多股東不同意換CEO的意見。但少數服從多數。
“埃洛普這個人行,在微軟他表現(xiàn)出了很強的工作能力,他來諾基亞領導一定可以。”不知是哪個股東先開口了。眾人點點頭,給埃洛普打電話“喂,諾基亞董事會,我們給你600萬美元來我們公司當老總唄。”埃洛普說行,諾基亞支付了他600萬美元的簽約將近,他就來諾基亞當老總了。所以,2010年埃洛普出任諾基亞公司新執(zhí)行總裁兼CEO,更加是充當著一個救世主的角色。
史蒂芬·埃洛普
首席執(zhí)行官兼CEO,權力之大,他說一諾基亞底下成千上萬人不敢說二。大家覺得諾基亞有救啦,有希望啦。埃洛普上任后的第一件事,化身“開除小皇帝”,一言不合就開除!俺园罪埐桓苫畹娜司偷帽婚_除!”非常的有原則,有道理。就像最近流行的那句話:我可以請你吃一千塊錢的飯,喝一萬塊錢的酒,但你欠我的一百塊必須還我,這是規(guī)矩?梢钥吹贸霭B迤帐莻很有規(guī)矩的老總。
諾基亞為什么9年不和Android合作呢,弄個安卓系統(tǒng)諾基亞不就完了。原本是有機會的,前任CEO康培凱所規(guī)劃的加入Android手機計劃在埃洛普上任后直接慘遭腰斬,并拒絕了谷歌發(fā)出的Android合作!拔也辉试S諾基亞用安卓系統(tǒng)!不行!”2011年2月,埃洛普又取消了與intel合作開發(fā)MeeGo,MeeGo系統(tǒng)也從此不會存在了。
MeeGo
其實在iOS系統(tǒng)和Android盛行初期,諾基亞團隊是研發(fā)了一種系統(tǒng)與之抗衡:貝拉系統(tǒng),但是該系統(tǒng)在埃洛普上任不久被無條件腰斬了,2012年,最后一款塞班貝拉系統(tǒng):諾基亞808 Pureview被埃洛普宣布不允許制造與研發(fā)。貝拉系統(tǒng)的研發(fā)人員也很不解:憑什么不讓我們研發(fā)?埃洛普仿佛在說“我是老總你是老總?聽你的聽我的?想研發(fā)可以,你走,諾基亞的員工不允許研發(fā)貝拉系統(tǒng)。”
塞班貝拉系統(tǒng)(圖片引自百度百科)
埃洛普似乎很憤怒“我還治不了你了?”隨機又開始大規(guī)模裁員,開除。第一次開除了7000元,2011年11月宣布未來將裁員17000名員工,幾乎占到其員工總數的四分之一。隨后陸陸續(xù)續(xù)的開除,開除,開除。
不聽話就走人,不正干就走人,仿佛留下的全是精英。
埃洛普主張的裁員計劃
埃洛普下令諾基亞要采用微軟推出的Windows Phone系統(tǒng),因為埃洛普之前在微軟干過,他腰斬其他系統(tǒng),采用Windows Phone系統(tǒng)的做法讓人感到匪夷所思。

可悲的是,自從埃洛普上任諾基亞CEO后,諾基亞的銷售量和營收更是一路下跌,從來沒有增長過,全球都在向上的時候,諾基亞向下。國際上還給這種現(xiàn)象定了個科技術語,叫“埃洛普效應”。
直到2013年9月2日,諾基亞正式被微軟以54.4億美元收購,埃洛普宣布在諾基亞離職,重新回到微軟,并且索要2500萬美元離職補償金,由拉吉夫·蘇里出任新的CEO。可以說諾基亞是以白菜價的價格賣給了微軟。因為諾基亞在最鼎盛的時期市值1100億歐元,現(xiàn)在54.4億就賣了,可以說非常凄慘。自埃洛普10年上任到13年賣掉諾基亞后離職,為諾基亞做過的最大的改變就是擬定了大規(guī)模裁員計劃,當時官方的說法是此舉可以使公司每年節(jié)省10億歐元支出。
因為埃洛普之前在微軟干過,然后又下令諾基亞必須采用Windows Phone系統(tǒng),隨后又54.4億賣掉了諾基亞,多少讓人有些懷疑。

在2014年的全球移動大會(MWC)最后的問答環(huán)節(jié),有人毫不留情地質問埃洛普是不是微軟植入諾基亞的木馬(Trojanhorse),雖然埃洛普的答案所有人都能猜到,不過這個問題也顯示了很多人對于諾基亞與微軟合作的不滿和不解。
關于間諜一問,埃洛普回答道:“當然不是的,但是說實話,我也對這個問題非常敏感,并且覺得很尷尬。我們確保了整個管理團隊始終參與到了談判過程中……管理團隊中的每個人都認為這是一個正確的決策,董事會評估了整體情況,并且在周四晚上做出了最終決定!
埃洛普被質疑為“木馬”
筆者認為,埃洛普并不屬于微軟的木馬,因為微軟在收購諾基亞后的業(yè)績依舊不見好轉,很多一些諾基亞研發(fā)人員大部分已經被開除了,不管是諾基亞采用了Windows Phone系統(tǒng),還是直至今天的諾基亞6采用的Android系統(tǒng),諾基亞原有的自己的東西已不復存在。科研技術需要研發(fā)基礎和底蘊,可以說很多年的技術研制才得到一個小的成果,當初的那批有想法的人員沒了,要想研發(fā)新的技術理念會消耗更多的時間和人力,今年的諾基亞6采用的Android系統(tǒng)也是迫不得已。微軟約72億人民幣收購諾基亞,如今慘淡成這樣,微軟也十分無奈。
現(xiàn)在的諾基亞可能已經“有名無實”,諾基亞6采用了Android 7.0系統(tǒng)及LCD屏幕,已不再是當年的砸核桃工具,那些當年坐在教室里把玩著諾基亞的玩家,現(xiàn)在坐在辦公室里,依舊懷念這個品牌。按鍵式的諾基亞已成為回憶中的一抹溫情,這抹溫情當然有遺憾,這個遺憾是,鋼鐵般堅硬的外殼,如今已經不再成為執(zhí)念了;這個遺憾,是滑個手機屏幕都要用力才能劃的動,打個Java游戲都擔心被父母撞見,如今,已經消失了。
諾基亞經典標志
微軟到底適不適合做手機,Windows Phone“死掉”之后會不會有更加創(chuàng)新、使用的系統(tǒng)出現(xiàn),來與iOS、Android抗衡,我們不得而知?傊覀兤诖苡懈篮玫拿魈。