張靖超
TCL集團(tuán)(3.430, 0.00, 0.00%)(000100.SZ)近日公布了上半年的手機(jī)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)。TCL通訊旗下手機(jī)類產(chǎn)品共銷售2117萬(wàn)部,同比下降36.16%,其中第二季度銷售1062萬(wàn)部,同比下降33.40%。
實(shí)際上,自2015年TCL通訊的手機(jī)類產(chǎn)品銷量達(dá)到8355萬(wàn)臺(tái)后,便一直處于下降狀態(tài)。據(jù)悉,其2016年銷量為6876.6萬(wàn)臺(tái),較2015年就下降了17.7%。如今,2017年剛過(guò)半,其手機(jī)類產(chǎn)品銷量降幅更是創(chuàng)下新高。
長(zhǎng)期以來(lái),TCL主要依靠海外市場(chǎng),在2015年TCL以超8000萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)銷量成為全球第五大手機(jī)廠商,占據(jù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外銷量第一的位置。不過(guò)耀眼的成績(jī)背后卻早已埋下高峰跌落的隱患:TCL手機(jī)銷量嚴(yán)重依賴海外市場(chǎng),主攻海外中低端市場(chǎng),主打性價(jià)比。
“TCL通訊在2016年時(shí)曾有雄心在國(guó)內(nèi)打下一片市場(chǎng),但很可惜的是他們?cè)谶@方面的投入似乎并不足夠支撐起野心!笔謾C(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,TCL的產(chǎn)品線較多,涉足市場(chǎng)遍及海內(nèi)外,但在手機(jī)品類中,沒有真正技術(shù)研發(fā)方面的投入,反而希冀資本和營(yíng)銷來(lái)完成跑馬圈地,這成為TCL手機(jī)產(chǎn)品的最大敗因。
對(duì)于2017年上半年的銷售數(shù)據(jù),TCL通訊方面未給出其中功能機(jī)和智能機(jī)的各自銷量占比。TCL通訊答復(fù)記者稱:“TCL通訊已于去年9月完成私有化,從香港聯(lián)交所摘牌退市,已非上市公司,所以不便對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)做更多透露。”
功能機(jī)撐起近半銷量
根據(jù)今年4月7日TCL公布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2016年TCL通訊業(yè)績(jī)同比大幅下跌,銷售手機(jī)6876.6萬(wàn)臺(tái),較2015年下跌了17.7%。此外,在這接近7000萬(wàn)臺(tái)的全球銷量中,智能手機(jī)僅有3898萬(wàn)臺(tái)。這表明功能機(jī)很大程度支撐起了TCL的銷量,但是如今的市場(chǎng)只有智能機(jī)才能代表一家手機(jī)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
依靠功能機(jī)挑起營(yíng)收大梁并不是一件好事,因?yàn)槔麧?rùn)率的低下是這類產(chǎn)品最大的命門。小米的一位市場(chǎng)營(yíng)銷人員告訴記者,功能機(jī)屬于3G乃至2G時(shí)代產(chǎn)物,從使用習(xí)慣來(lái)看,已不符合消費(fèi)需求,且利潤(rùn)率低,無(wú)法支撐起手機(jī)企業(yè)的盈利。
TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李東生曾表示:“我們必須要在中國(guó)市場(chǎng)重建TCL通訊的競(jìng)爭(zhēng)力!弊2015年年底開始,TCL通訊就針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行了一系列布局,先是請(qǐng)來(lái)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)前CMO楊柘加盟,出任TCL通訊首席運(yùn)營(yíng)官兼中國(guó)區(qū)總裁,在楊柘的帶領(lǐng)下,TCL通訊經(jīng)歷著一系列的構(gòu)架調(diào)整,重新組建了中國(guó)區(qū)核心管理團(tuán)隊(duì),將各個(gè)領(lǐng)域的專家型管理人才組合起來(lái)。
楊柘曾是華為從三星請(qǐng)來(lái)的營(yíng)銷高手,在華為期間先后負(fù)責(zé)過(guò)P6到P8、Mate 7等一系列旗艦機(jī)的營(yíng)銷工作。在奠定華為高端之路的Mate 7上,楊柘提出的“爵士人生”的品牌基調(diào)至今為人稱道,此外,大受歡迎的華為P7“君子如蘭”的廣告概念也出自他手。
初到TCL通訊,楊拓啟動(dòng)了全新的品牌升級(jí)計(jì)劃,確定“宛如生活Tout Comme La Vie”的品牌理念,先后發(fā)布了核心產(chǎn)品TCL950、TCL750以及TCL580,涵蓋了高中低不同檔次。
然而,靠情懷打法的手機(jī)品牌目前在市場(chǎng)上被認(rèn)可的程度并不高,同時(shí),考慮目前TCL的品牌溢價(jià)能力和硬件水平能力,高端產(chǎn)品950銷售一直不樂(lè)觀。
7月12日~13日,記者走訪北京市海淀區(qū)的5家運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳,所銷售的手機(jī)品牌被蘋果、三星、華為、OPPO和vivo所占據(jù),僅在中國(guó)移動(dòng)學(xué)清路營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有售TCL950手機(jī),但工作人員告訴記者,此機(jī)去年銷量近乎個(gè)位數(shù),通常是作為充話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)來(lái)售出,目前已考慮做下架打算。
稀有的國(guó)產(chǎn)成分
根據(jù)TCL通訊公布的2015年和2016年手機(jī)銷量而言,8355萬(wàn)臺(tái)和6876.6萬(wàn)臺(tái)均不是一個(gè)小的數(shù)目,但在IDC等各大市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的榜單上,從未見到TCL品牌的手機(jī)上榜。
“TCL通訊的手機(jī)產(chǎn)品有阿爾卡特和TCL,加上去年收購(gòu)的黑莓,共有三個(gè)品牌,但是在國(guó)內(nèi)發(fā)售的僅有TCL一個(gè)品牌,阿爾卡特和黑莓均主打歐美市場(chǎng)。這對(duì)于普遍關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的消費(fèi)者、從業(yè)人員,TCL通訊的品牌認(rèn)知度是比較弱的!蓖跗G輝透露,目前,黑莓被收購(gòu)之后還未推出新的產(chǎn)品,所以TCL的海外市場(chǎng)幾乎是靠阿爾卡特?fù)纹鸬摹?/p>
根據(jù)TCL此前所公布的數(shù)據(jù),其手機(jī)業(yè)務(wù)的銷量有九成以上來(lái)自海外市場(chǎng),在國(guó)內(nèi),TCL通訊只有TCL一個(gè)自有品牌,而在國(guó)內(nèi)大多數(shù)用戶的認(rèn)知中,TCL并不是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。
一直以來(lái),TCL通訊將重心放在海外市場(chǎng),之前一度沖進(jìn)了全球手機(jī)出貨量的前五,海外市場(chǎng)也功不可沒。在2004年的時(shí)候,TCL通過(guò)合并后利用阿爾卡特的技術(shù)和品牌使自己占領(lǐng)國(guó)際手機(jī)市場(chǎng),擁有了阿爾卡特的諸多專利以及運(yùn)營(yíng)商渠道的TCL在國(guó)際市場(chǎng)漸漸風(fēng)生水起。
TCL通訊的一位移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者:“我們的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)型比較多,這是TCL通訊在海外的主要渠道和收入來(lái)源之一,但目前很多國(guó)內(nèi)廠商紛紛出海,跟我們?cè)诤M獾亩ㄎ徊畈欢,?huì)有價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng),也就造成平均單價(jià)有所下滑。”
但對(duì)于2017年上半年手機(jī)銷量的大幅下滑,王艷輝認(rèn)為,則是TCL通訊在海外遇到了重大挫折。
“阿爾卡特名義上是屬TCL通訊集團(tuán)所有,實(shí)際上則是由美國(guó)公司獨(dú)立運(yùn)作!蓖跗G輝認(rèn)為,“如果想在行業(yè)里立足,要有品牌溢價(jià)、有好的渠道、有好的產(chǎn)品,最好還要有核心技術(shù)。如果一直追求低價(jià),銷量很容易上升,也很容易下降,沒有真正的品牌不行!
黑莓能否成黑馬
楊拓加盟后,TCL通訊并未發(fā)生喜人的變化。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的失意,楊拓也在今年2月黯然離職。在飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛看來(lái),楊柘在手機(jī)行業(yè)是有能力的,這一點(diǎn)從他在三星和華為的成績(jī)就能看到。項(xiàng)立剛告訴記者,在楊柘離開TCL后,他還曾向聯(lián)想移動(dòng)推薦過(guò)楊柘。
“實(shí)際上在加盟之初,TCL高層曾對(duì)楊拓交了底,可以接受一到兩億港元的虧損,但是必須換來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的穩(wěn)固地位,但最后結(jié)果我們看到TCL通訊在2016年上半年雖未虧損,完成了2265萬(wàn)港元的凈利潤(rùn),但是并沒有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)爭(zhēng)取到一席之地!蓖跗G輝向記者透露,楊拓的市場(chǎng)推廣能力較強(qiáng),但是在技術(shù)方面,TCL卻未做過(guò)多投入,這是TCL品牌手機(jī)失敗的最重要原因。
而在楊拓任職的最后半年里,TCL做出兩大決定,先是將TCL通訊在去年9月轉(zhuǎn)成全資控股子公司,并從港股退市。此外,在去年12月,TCL通訊與黑莓達(dá)成長(zhǎng)期授權(quán)許可協(xié)議。根據(jù)該授權(quán)協(xié)議,TCL獲得全球(除印度、孟加拉國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家)范圍內(nèi)生產(chǎn)、銷售黑莓品牌智能手機(jī)的獨(dú)家授權(quán)。
把黑莓重新帶回國(guó)內(nèi)市場(chǎng),此舉無(wú)疑是希望通過(guò)黑莓這一國(guó)際手機(jī)品牌的高端形象,幫助其奪取更多的市場(chǎng)份額。7月4日,一家名為莓力無(wú)線科技(深圳)有限公司的企業(yè)悄然開通了官方微博,并附上了一句至簡(jiǎn)的介紹:為用戶提供最新的BlackBerry產(chǎn)品資訊與服務(wù)。不經(jīng)意間,已然歸屬TCL麾下的黑莓,宣告了自己的回歸。
黑莓入境,是否會(huì)給TCL通訊帶來(lái)一劑強(qiáng)心針,還是會(huì)和兩年前聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉一樣,最終表現(xiàn)平平?
王艷輝認(rèn)為,一個(gè)品牌能否站穩(wěn)高端市場(chǎng)不僅僅取決于產(chǎn)品,更依賴長(zhǎng)久的品牌沉淀,三星站穩(wěn)高端市場(chǎng),除了功能手機(jī)時(shí)代多年的積累,也有賴于手機(jī)進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代AMOLED顯示屏的壟斷性優(yōu)勢(shì)。此外,一個(gè)成熟的手機(jī)品牌在中高端市場(chǎng)往往有固定的機(jī)型,比如蘋果的iPhone及iPhone Plus,三星的Galaxy 及Note等。最重要的是,在這個(gè)創(chuàng)新貧乏的時(shí)代,短期內(nèi)沒有哪家手機(jī)品牌可以推出獨(dú)創(chuàng)性的劃時(shí)代創(chuàng)新,品牌競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是創(chuàng)新之爭(zhēng),不如說(shuō)是基本功之爭(zhēng)。