近日，一則出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的視頻顯示，小米旗下的紅米 Note 4 手機(jī)，在插入 SIM 卡的過程中突然起火爆炸，而且整個(gè)事件的過程都被監(jiān)控?cái)z像頭拍了下來。據(jù)爆料者稱，這款出事手機(jī)的地點(diǎn)是在在印度班加羅爾的一個(gè)服務(wù)中心，當(dāng)時(shí)設(shè)備正在檢查，盡管設(shè)備沒有與充電器連接，但卻因?yàn)榘尾?SIM 卡托盤發(fā)生短路引起自燃。

這段視頻的原始版本早已經(jīng)被刪除，不過很多不同的賬戶又將副本重新上傳。雖然看視頻很多細(xì)節(jié)不清，就像是是假的視頻。不過，小米印度確實(shí)證實(shí)了這一事件，并且還給持有這款手機(jī)的用戶更換了新機(jī)。

更具體而言，這款被燒毀的紅米 Note 4 手機(jī)，來自來自班加羅爾的客戶 Arjun。他于 2017 年 6 月 1 日在班加羅爾的一家商店買了紅米 Note 4，2017 年 7 月 17 日機(jī)子出現(xiàn)了損壞的現(xiàn)象，隨后他就把手機(jī)帶到了上面提到的普爾維卡商店，進(jìn)行檢查和維修。

就手機(jī)著火而言，小米印度方面表示并不是他們主要責(zé)任，因?yàn)榻?jīng)過徹底的技術(shù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這款機(jī)子曾經(jīng)使用第三方的充電器充電，長(zhǎng)期下來導(dǎo)致受到了物理損壞，雖然第三方充電器當(dāng)時(shí)沒有連接，不太可能造成如此大的爆炸，但物理損壞之后確實(shí)是問題的導(dǎo)火索。

遺憾的是，小米方面沒有提供進(jìn)一步細(xì)節(jié)，不過小米還是提供全新的紅米 Note 4 給用戶進(jìn)行更換。下面這個(gè)視頻，記錄了當(dāng)時(shí)發(fā)生的一切：