7月28日“天翼智能生態(tài)博覽會”的重磅活動---“中國電信智能終端技術(shù)論壇”在廣州隆重舉行。在該論壇上,中國電信移動終端研究測試中心、中國電信廣州研究院終端研發(fā)中心總經(jīng)理李寶榮,發(fā)布了三大終端洞察報告---《全網(wǎng)通終端通信性能評測報告》、《全網(wǎng)通終端滿意度報告》、《全網(wǎng)通終端大數(shù)據(jù)報告》。這是中國電信耗時半年精心打造的最重要的研究成果,它們也成為了天翼手機品牌和終端評判的重要參考,并對手機行業(yè)發(fā)展提供了前瞻性指導(dǎo),我們一起來看一下:
大數(shù)據(jù)報告顯示 OV小米成上半年最大贏家
首先我們看大數(shù)據(jù)報告。在最受關(guān)注的存量和增量市場來看:華為、OPPO、蘋果、vivo和三星是存量市場排名前五的品牌,在新增市場,我們看到OPPO、vivo表現(xiàn)非常搶眼,均比6月存量市場份額多了8.7%和8.0%。同時小米多出2.8%,蘋果多出1.5%,這說明這兩家在電信市場表現(xiàn)還是不錯的。相比,傳統(tǒng)的手機品牌比如中興、酷派、聯(lián)想等,以及金立、三星在新增市場出現(xiàn)增長乏力的現(xiàn)象。另外,華為在新增市場雖然達到19.1%份額,但是比存量市場的份額僅多出0.1%,這也說明其在電信市場的增長遇到瓶頸。

從Top品牌集中度來看:今年上半年品牌集中的現(xiàn)象進一步加劇。Top5品牌集中度達到79.0%,比一年之前增長了11.6%,這說明中小品牌的增長空間進一步受到壓縮。圖表還顯示,小米在過去一年市場份額有明顯的增長,上升達到9.2%。

從Top5在一線-四線市場的表現(xiàn)來看:華為在T1~T3市場繼續(xù)領(lǐng)先,OV在T4及以下市場占主導(dǎo)地位,同時OV在T1-T3市場也占據(jù)前四的位置,形勢很不錯。小米Q2在T2及以下市場均出現(xiàn)了環(huán)比超過50%的大幅增長,這說明近期小米的渠道下沉效果明顯。

有意思的的是,中國電信還選出了四個“最男性”、“最女性”和“最年輕”的手機品牌,它們跟你想象的是一樣嗎?

報告還顯示,用戶消費升級趨勢明顯。1000元以下?lián)Q機升檔比例超過七成,2000元以下?lián)Q機升檔比例超過五成。同時,3000-6000價格段的DOU值(客戶月均流量消費)達1.5GB。

在高端手機市場方面,跟去年Q2相比,今年Q2華為、vivo、OPPO增長明顯。華為在高端市場占比達到25.6%,vivo為7.3%,OPPO為7.0%。小米也實現(xiàn)了從無到有,抓住了高端市場1.7%的市場份額。國際品牌蘋果、三星高端市場份額下滑。

從品牌來源去向來看,蘋果、華為、OPPO、vivo等市場主導(dǎo)品牌第一來源都為自有品牌換機,品牌忠誠度高。華為因為存量規(guī)模大,是金立、魅族、酷派、中興的第一用戶來源,同時也是除金立以外,上述品牌的第一換機流向。

在品牌忠誠度方面,蘋果波動較大,但是品牌忠誠度高。小米走出低谷,品牌忠誠度從一年前的3.7%,增長到20.9%,令人吃驚。

品牌忠誠度方面,華為是大進大出的品牌,它跟vivo和OPPO同樣處于第四象限,活躍度高,換機風(fēng)險較大,蘋果居于理想的第一象限。

OPPO、vivo、蘋果是搶奪用戶最強的3個品牌。近期深受樂視危機影響的酷派,用戶流失嚴重。

另外,最具價值品牌Top3,毫不意外被蘋果、華為和OPPO奪得。同時,DOU Top10機型,每月流量消費超過了2.4GB,比去年10月有超過60%的增長,這說明用戶流量消費能力在進一步提升。

從滿意度報告 看終端消費趨勢
從分價位最滿意Top3機型來看,華為和vivo成為最大贏家,華為Mate 9、vivo X9、榮耀暢玩6X和vivo Y66分別是3500+價位段,2500-3499價位段,1500-2499價位段,1000-1499價位段滿意度第一機型。同時,華為Mate 9、vivo X9、vivo Y67和vivo Y66分別是上述各價位段的用戶最推薦機型。華為P10、小米6、金立GN5005雖然沒不是滿意度Top3的機型,卻獲得用戶較高的推薦值,值得關(guān)注。


報告還顯示,千元以上機型已無突出痛點,千元以下機型的流暢度和質(zhì)量仍是痛點。這說明千元以上機型已能較好滿足用戶需求,而千元以下機型,因受成本和價格的影響,品質(zhì)還有待提升。

同時,左右用戶購買決定性因素也在悄然發(fā)生改變,以前用戶注重外觀設(shè)計,現(xiàn)在開始向口碑、品牌轉(zhuǎn)移。具體來說,1000元以下看重性價比,口碑和外觀設(shè)計;2500+看重外觀設(shè)計、品牌和配置。

在新功能新技術(shù)方面,全面屏、無線充電贏得中高端用戶青睞,雙攝、全面屏最受渠道人員青睞。在終端新技術(shù)上,渠道人員最看好5G上網(wǎng)和AI人工智能功能。
新增對Wi-F和GPS性能評測
在今年《全網(wǎng)通終端通信性能評測報告》中,除了延續(xù)以往對4G性能的測試外,此次還業(yè)內(nèi)首次增加對Wi-Fi、GPS性能的測試。報告顯示,支持WiFi-5G的機型不足一半,這意味著許多消費者都將因為手機終端連接的問題,無法享受到百兆寬帶來的暢快體驗。WiFi-5G性能是手機用戶使用百兆寬帶的基礎(chǔ)能力。
同時,報告還指出,GPS性能跟所用芯片的GPS有很大關(guān)系,高通芯片的GPS性能較優(yōu)。據(jù)悉,高通最新推出的驍龍835旗艦芯片,支持支持2x2 11.ac MU-MIMO雙通路Wi-Fi,不僅提高了對 Wi-Fi的接收能力,更能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升網(wǎng)速,而且2x2 雙通路 Wi-Fi 還能比 1x1 單路 Wi-Fi省電30%,手機續(xù)航時間長了,用戶體驗無疑進一步增強。

綜合考慮4G、WiFi和GPS三項指標(biāo)來看,華為P10、小米Note 2、華為暢享7 Plus和魅藍Note 5高配版分別居四個價位段榜首。vivo 4款,華為和榮耀各3款,三星和小米各2款入圍四個價位段通信綜合性能top5。
注意:上述報告數(shù)據(jù)均來自中國電信全網(wǎng)通終端,跟整體市場數(shù)據(jù)可能有些差異!度W(wǎng)通終端通信性能評測報告》覆蓋37個品牌113款主流全網(wǎng)通手機,《全網(wǎng)通終端滿意度報告》以2016年10月至2017年6月新上市暢銷機型為研究對象,覆蓋19個品牌36個款型,占同期新上市機型銷量超過60%。《全網(wǎng)通終端大數(shù)據(jù)報告》以135億條海量數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)。