一、 什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
百度全科這么定義:
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題,并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論,討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置,讓受測(cè)者自行安排組織,評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
二、進(jìn)一步解釋
l 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是一種對(duì)考生進(jìn)行集體的面試測(cè)評(píng)技術(shù)。
l 它通過(guò)給一定數(shù)目的考生(5-9人一組)、一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生進(jìn)行一定時(shí)間(一般是 1小時(shí)左右)的討論。
l 檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、辯論說(shuō)服能力、人際溝通關(guān)系的技巧、團(tuán) 隊(duì)協(xié)作意識(shí)、非言語(yǔ)技巧等素質(zhì)以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等。
l 評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色 (定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)。
l 不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織。
l 評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來(lái)。
三、 階段劃分
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過(guò)程一般分為幾個(gè)階段:
n 第一階段,考生們了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5分鐘左右;
n 第二階段,考生依次發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn),一般為3分鐘左右;
n 第三階段,在沒(méi)有指明角色的前提下,考生們交叉討論,進(jìn)一步解讀自己的觀點(diǎn),或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn),并最終得出小組的一致意見(jiàn)。
n 最后,由小組推舉的考生匯報(bào)本組結(jié)論及理由。
四、 角色定位
一般地,參與討論者,可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)情況動(dòng)態(tài)定位自已的角色,常見(jiàn)的角色有:
n 破冰者
― 快速閱讀,概念清楚,知識(shí)面廣,系統(tǒng)把握能力強(qiáng)。
n 組織者(穿針引線)
― 組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,節(jié)奏感好。
n 總結(jié)者
― 概括歸納能力強(qiáng),筆記完整(是機(jī)遇?還是風(fēng)險(xiǎn)?)
當(dāng)然也可以是其他適合的參與討論的角色。
五、 能力評(píng)價(jià)
1、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力 (如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)。
2、擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和 靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。
溝通
團(tuán)隊(duì)意識(shí)(合作性)
傾聽(tīng)
大局觀
說(shuō)服/影響
人際關(guān)系建立
組織
人際協(xié)調(diào)
洞察(分析能力)
主動(dòng)性