問題類型

ESRVCC切換失敗

問題影響

全網

問題狀態(tài)

未解決

上報省份

上報時間

2016年3月

上報人

問題描述

對呼叫失敗的log分析如下：主叫：18756602942，被叫：13696639314在4月14日15:16:35時，主叫占用CIZ-XX平湖觀邸-FZL-71小區(qū)進行eSRVCC核心網下發(fā)HANDOVERCAMMAND后UE隨即上發(fā)SIP INVITE REQUEST消息。原因為“487，failure to transition to CS domain”，隨后主叫切換失敗（2G側電平-75dBm，質量良好）。測試過程中發(fā)現(xiàn)eSRVCC過程中UE從上發(fā)B2到收到基站側下發(fā)的HANDOVERCOMMAND中間間隔1.5秒左右。

主叫eSRVCC失敗后進行INVITE請求

切換失敗后RRC重建成功，重建后主叫再次進行eSRVCC成功切換至GSM小區(qū)服務，

重建后eSRVCC

原因定位

問題分析：

查看SEQ平臺信令15:16:46:527平湖官邸基站向HFMME15BHW發(fā)起handover required，15:16:46:527MME向HFGS9回復SRVCC PS TO CS REQUEST，HFGS9直到15:16:48:039才向HFMME15BHW響應SRVCC PS TO CS Response，最后HFMME15BHW到15:16:48:043向基站發(fā)起Handover command，歷時1.5秒。在此過程中15:16:48:038終端向HFATCF4BHW發(fā)送INVITE消息，最后切換失敗。跟蹤XX所有的ESRVCC切換網管側信令，從基站側收到UE的B2測量報告到基站側收到核心網下發(fā)的切換命令時間均在800ms-1500ms之間，耗時較長，而查看安慶、銅陵ESRVCC的測試信令，時長均在100ms-400ms之間，懷疑切換失敗與時長相關。

SEQ平臺信令

 驗證測試：

通過對eSrvcc進行4到2門限由-120調整到-110，成功切換到2G網絡，提高eSrvcc切換時無線環(huán)境。查看信令UE上發(fā)B2測量報告到基站側下發(fā)切換請求的時間差仍超過1S。排查無線環(huán)境問題。

另外通過對正常eSrvcc跟蹤切換顯示，從基站側收到UE的B2測量報告到基站側收到核心網下發(fā)的切換命令時間均在800ms-1500ms之間，耗時較長。

正常eSrvcc跟蹤切換網管信令跟蹤

解決方案

解決方案：定界為MME和GS之間的配合問題，需核心網幫助定位。

備注