入行20多年了，近三年都沒有年休，原因就不多說了，今年突然休了5天，決定挑戰(zhàn)一下自己，出去自駕游，游覽寧夏、甘肅和青海，雖然7天時(shí)間有點(diǎn)短，但是自駕游重點(diǎn)不是在路上么？今天已是第5天，有些感想寫篇隨筆吧！

1、心情：上班20多年，開車進(jìn)0年，駕車很少出遠(yuǎn)門，本次游覽三省對(duì)自己的能力是個(gè)挑戰(zhàn)，不過還好，到今天為止雖然有點(diǎn)累但還可以繼續(xù)，預(yù)計(jì)開車行程共計(jì)3500多公里，預(yù)計(jì)每天500公里多吧，雖然有點(diǎn)累但心情還不錯(cuò)，以后還會(huì)挑戰(zhàn)自己的；

2、感受：出來5天，感受很多，網(wǎng)絡(luò)人感受最多的還是網(wǎng)絡(luò)如何如何，幾個(gè)主要景點(diǎn)對(duì)比一下（銀川影視城、中衛(wèi)沙坡頭、青海湖景區(qū)），青海湖景點(diǎn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)最差，信號(hào)還可以，上網(wǎng)超慢，4G的網(wǎng)速比當(dāng)年2G還慢，是因?yàn)槿硕�？感覺不像，（青海的弟兄們不要有太大壓力）；第二個(gè)感受是路況，三省高速比較下寧夏的高速太好了，讓我再選擇一次我只選擇來寧夏，青海最差，尤其是西寧去青海湖的高速，短短150公里的路硬是跑了近4個(gè)小時(shí)，總體感覺青海湖風(fēng)景不錯(cuò)，但是旅游組織和景區(qū)的服務(wù)還是要差一些；第三個(gè)就是西北人的真誠(chéng)和豪爽，當(dāng)然還有生意人的一點(diǎn)點(diǎn)狡黠，但給人的感覺是很真誠(chéng)的；

3、認(rèn)識(shí)：對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在比拼的無非就是網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，本次自駕游對(duì)服務(wù)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，不要再那些高大上的服務(wù)理念上花費(fèi)大的投入，每一個(gè)人員都把本職崗位做好了那就是服務(wù)到位了，為啥有此想法緣于在7天連鎖西寧團(tuán)結(jié)橋店的一次偶然（申明不是廣告），早上起來遲了，吃早餐時(shí)已經(jīng)8點(diǎn)了，以為沒人再吃了我把剩余的一點(diǎn)點(diǎn)熱菜都盛自己盤子里了，在快吃完時(shí)又陸續(xù)來了兩家人，其中一家的女主人問早餐經(jīng)營(yíng)者早餐情況，早餐經(jīng)營(yíng)者解釋說“ 熱菜沒有了，因?yàn)榻裉煸缟?點(diǎn)就是出去旅游的，所以早開餐了半小時(shí)，所以熱菜沒了，其他都還有，炒菜師傅正好有事不在，很抱歉”，又說“先看好再去買早餐券“，女主人聽得感覺是自己來晚了，連說老板服務(wù)好，又問了去火車站的出租和道路情況，早餐經(jīng)營(yíng)者說的很詳細(xì)，女主人一家很是感謝，其他來的人也是同樣的說法，包括后來的幾批人都選擇了繼續(xù)買卷吃早餐，我當(dāng)時(shí)就有感受：如果我們的哥哥崗位都把自己的職責(zé)做到了，那我們的服務(wù)工作肯定做好了（從另外一個(gè)層面思考，出來旅游的人遇到熱心人那是心情很激動(dòng)啊，送給旅游服務(wù)人員）。

有想法就隨筆寫了幾條，明天就回家了，以后有休假還會(huì)堅(jiān)持出來游覽，因?yàn)椤靶那樵诼飞稀薄?/p>