澎湃新聞 陳宇曦
樂視總部大廈大堂扎起的帳篷，討債人喇叭里反復(fù)播放的“樂視，還錢；賈躍亭，還錢”聲，無一不在提醒，這場(chǎng)樂視系資金鏈危機(jī)，仍在發(fā)酵。而引爆這場(chǎng)危機(jī)的，正是賈躍亭深度參與的手機(jī)業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在整個(gè)手機(jī)團(tuán)隊(duì)算是名存實(shí)亡，裁員80%都裁掉了，（業(yè)務(wù)）基本屬于停滯狀態(tài)，網(wǎng)點(diǎn)也在不斷地收縮……”近日，一位已經(jīng)從樂視離職的中層員工在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，談及他奮斗過的樂視手機(jī)業(yè)務(wù)，不無惋惜。
樂視手機(jī)是樂視創(chuàng)始人賈躍亭構(gòu)造的樂視七大子生態(tài)之一。
“手機(jī)業(yè)務(wù)老賈參與程度非常深，他是2014年11月份回來的，從2015年的元旦開始，每周日手機(jī)的例會(huì)，基本上下午三四點(diǎn)鐘開始，基本上都不會(huì)早于十一點(diǎn)結(jié)束，偶然會(huì)開到凌晨?jī)扇c(diǎn)。”這名已經(jīng)從樂視離職的中層員工對(duì)澎湃新聞?wù)f。
起步于2014年的樂視手機(jī)，曾有過相當(dāng)輝煌的戰(zhàn)績(jī)：是國內(nèi)銷售破百萬臺(tái)最快的國產(chǎn)手機(jī)品牌，創(chuàng)下行業(yè)最快破500萬臺(tái)銷售記錄，截至2016年共完成了約2000萬臺(tái)的出貨。
銷量飛升的背后，是巨額的虧空。僅在2016年11月，樂視手機(jī)資金鏈危機(jī)爆發(fā)之初，樂視僅對(duì)兩家零部件供應(yīng)商仁寶及信利的欠款就合計(jì)高達(dá)7億美元。
前述已從樂視離職的中層員工對(duì)澎湃新聞?dòng)浾哒f，“樂視移動(dòng)欠供應(yīng)商款由三方面因素造成，第一個(gè)當(dāng)然就是定價(jià)，定價(jià)毫無疑問還是老賈為核心來定的嘛。第二是在資金挪用上，他手下幾大子生態(tài)資金是他自己在自由挪用調(diào)動(dòng)的。第三個(gè)就是在區(qū)域的銷售和回款上產(chǎn)生了問題�！�
在定價(jià)邏輯上，這名樂視中層舉了樂1S的例子，（樂1S）立項(xiàng)成本大概一千二百七八十元這個(gè)水平，“老賈把供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人叫在一起，定一個(gè)目標(biāo)說如果我們做到了500萬臺(tái)（銷售規(guī)模），成本能降到什么水平，我們供應(yīng)鏈當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人承諾是1050元……老賈就定1099的零售價(jià)，實(shí)際上最終機(jī)器做到600萬臺(tái)成本還是在1200多元每臺(tái)�！�
這意味著，樂視每賣出一臺(tái)樂1S手機(jī)，至少要虧100多元。
澎湃新聞?dòng)浾呶茨苈?lián)系到樂視對(duì)上述細(xì)節(jié)置評(píng)。
在此之外，資金挪用和銷售回款問題，進(jìn)一步加劇了樂視手機(jī)的資金壓力。
“我對(duì)老賈的印象一開始是這個(gè)人有理想勇于創(chuàng)新，到逐漸發(fā)現(xiàn)其實(shí)老賈核心的技能是傳播，和在上市和非上市體系之間做賬�！鼻笆鲆褟臉芬暿謾C(jī)離職的員工對(duì)澎湃新聞?dòng)浾哌@么評(píng)價(jià)賈躍亭。
在他看來，賈躍亭本質(zhì)上來講不是想騙錢，本質(zhì)上和旁氏騙局有區(qū)別。他是一個(gè)想做大事的人，但“老賈另一個(gè)致命缺陷是對(duì)產(chǎn)品有不切實(shí)際的追求”，“但他又不是一個(gè)很好的產(chǎn)品經(jīng)理�！�
下為澎湃新聞?dòng)浾吲c這名樂視中層的對(duì)話實(shí)錄：
本文圖片均來自樂視手機(jī)官方微博
[賈躍亭為什么要做手機(jī)]
澎湃新聞：2014年的時(shí)候，樂視當(dāng)時(shí)為什么要做手機(jī)？
前樂視中層員工：實(shí)際上，賈躍亭在2013年9月、10月的時(shí)候就想著要做手機(jī)了，所以一開始他找了一些手機(jī)相關(guān)研發(fā)的人員，主體還是聯(lián)想這邊（的人），梁軍那邊找了些人做了些前期的研發(fā)。
為什么要做手機(jī)呢，我認(rèn)為是基于兩個(gè)考慮。
第一個(gè)考慮是，在視頻網(wǎng)站往移動(dòng)端（轉(zhuǎn)變）的時(shí)候，樂視網(wǎng)大大地落后了。落后的原因一個(gè)跟推廣和傳播的重視程度有關(guān)，樂視以往都是在PC端做得相對(duì)成熟一點(diǎn)。另一個(gè)也跟樂視網(wǎng)的內(nèi)容有關(guān)，樂視的內(nèi)容都是長(zhǎng)視頻，而優(yōu)酷土豆這種短視頻為主的網(wǎng)站顯然移動(dòng)端更適合。
怎樣突破在移動(dòng)端的用戶量，顯然自己做手機(jī)、做移動(dòng)設(shè)備是一個(gè)方向，這樣可以和自己的手機(jī)做深度的融合，而且這方面（我們）也做了很多探索，還是有不錯(cuò)的效果。
澎湃新聞：樂視手機(jī)為樂視體系帶來了多少價(jià)值？
前樂視中層員工：樂視從2014年開始決定做手機(jī)， 2015年的5月19日開始銷售手機(jī)，到了2016年底基本上銷售了兩千萬臺(tái)左右，這些手機(jī)基本配置屬于前沿檔位，是比較有性價(jià)比的配置，尤其在視頻應(yīng)用、使用感受方面是沒有問題的。
�。ㄊ謾C(jī)給樂視網(wǎng)）移動(dòng)端的日活用戶帶來了很大量的增長(zhǎng)，這是我認(rèn)為（做手機(jī)）給樂視網(wǎng)帶來的直接價(jià)值體現(xiàn)，畢竟手機(jī)產(chǎn)品在2014年到2016年還是受關(guān)注比較高的品類，因此整體給樂視這個(gè)品牌影響力帶來的影響也是不可估量的。
[手機(jī)業(yè)務(wù)老賈參與程度非常深：每周日手機(jī)的例會(huì)要開七八個(gè)小時(shí)]
澎湃新聞：樂視手機(jī)的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
前樂視中層員工：樂視做手機(jī)的團(tuán)隊(duì)主要的架構(gòu)來自于聯(lián)想，尤其是初期，后期增加了華為等其他品牌的人員。
澎湃新聞：手機(jī)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制是？
前樂視中層員工：激勵(lì)機(jī)制是兩個(gè)方面，老賈是把自己樂視網(wǎng)的股票給部分員工簽代持協(xié)議，相當(dāng)于贈(zèng)送一部分，另一個(gè)是把樂視移動(dòng)的股份分出一部分來。
澎湃新聞：第一臺(tái)手機(jī)研發(fā)成功是什么時(shí)候？調(diào)試了多少次？有哪些修改？
前樂視中層員工：老賈這個(gè)人是個(gè)野心比較大的人，所以我們第一代手機(jī)有三款，其中售價(jià)較高的兩款是基于高通的（芯片），低的那款是MTK（聯(lián)發(fā)科）的。
樣機(jī)在2014年的10月、11月左右就出來了，但是當(dāng)時(shí)大家有許多不滿意，一個(gè)是高端的機(jī)器上沒有指紋，這個(gè)就臨時(shí)調(diào)整增加指紋，第二個(gè)是整體的厚度和質(zhì)量還是有問題，偏厚偏重，第三個(gè)就是屏幕太容易碎，因?yàn)樽非笏^的無邊框，傳統(tǒng)的手機(jī)旁邊都有個(gè)框把液晶屏包在里面，但老賈的思路就想要跟別人不一樣，我們的液晶面板包括玻璃板是蓋在這個(gè)框上，實(shí)際上是把框壓在下面的，在這種情況下手機(jī)稍有磕碰，邊角和屏幕就很容易碎掉，碎屏率就比較高，這是當(dāng)時(shí)大家顧慮的問題。
澎湃新聞：對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)，賈躍亭當(dāng)時(shí)是如何參與的？
樂視手機(jī)員工：手機(jī)業(yè)務(wù)老賈參與程度非常深，他是2014年11月份回來的，住了一個(gè)多月的院，從2015年的元旦開始，每周日手機(jī)的例會(huì)，基本上下午三四點(diǎn)鐘開始，基本上都不會(huì)早于十一點(diǎn)結(jié)束，偶然會(huì)開到凌晨?jī)扇c(diǎn)。
[樂視手機(jī)業(yè)務(wù)為什么會(huì)欠那么多錢：定價(jià)，挪用，回款]
澎湃新聞：樂視手機(jī)給外界曾經(jīng)留下很有錢的印象，為什么會(huì)留下這樣的印象？
前樂視中層員工：實(shí)際上大家有一點(diǎn)誤解，樂視移動(dòng)在2015年414發(fā)布會(huì)后，在隨后3到4個(gè)月，融到了大概35億人民幣。
這個(gè)融資實(shí)際上是可股轉(zhuǎn)債的方案，一年或者兩年之后，投資者可以選擇是固定的利息收入，當(dāng)然也可以選擇股份。
應(yīng)該說，樂視移動(dòng)在起步的階段，資金應(yīng)該相對(duì)來說比較寬裕。
澎湃新聞：手機(jī)業(yè)務(wù)為什么會(huì)出現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商大額欠款的情況？是哪一環(huán)節(jié)出了問題？
前樂視中層員工：這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單，但回答起來是個(gè)比較復(fù)雜的概念，這要從老賈本人說起。老賈這個(gè)人外界對(duì)他有三種印象，謙遜、真誠、有理想情懷，這也是當(dāng)時(shí)他為什么能夠把王永利、丁磊這些人聚攏在一起做事情。
但在內(nèi)部經(jīng)常在一起開會(huì)的基本，久了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)老賈身上一些缺陷。
第一，他欠缺這種管理的基本素質(zhì)，他在用人方面本身實(shí)際上體現(xiàn)了自卑和自負(fù)的兩個(gè)極端。他對(duì)外的謙遜毫無疑問（給）大家（留下）的印象都好。但實(shí)際上，在對(duì)內(nèi)的管理上，他非常接受不了反對(duì)和不同的意見，所有反對(duì)的觀點(diǎn)或者他不認(rèn)可的，他就會(huì)推之為你們這是傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不適用了，比如劉江峰，從榮耀來了，他在一起談華為的一些好的東西，他（賈躍亭）聽完第一反應(yīng)就是，江峰你個(gè)東西是很好，但對(duì)于我們來說不一定有用，我們不能沿著這一模式往下走。
所以老賈在管理、用人包括在經(jīng)營(yíng)上的概念、觀點(diǎn)非常不強(qiáng)，他沒有一個(gè)很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，周圍他最信任的幾個(gè)人，我不好判斷他們是真心的信服老賈，還是為了討老賈歡心，總之老賈說什么，大家都擁護(hù)就這么往前走。
我前面說這么多，就是為了解釋為什么樂視移動(dòng)會(huì)欠供應(yīng)商這么多款。
樂視移動(dòng)欠供應(yīng)商款由三方面因素造成，第一個(gè)當(dāng)然就是定價(jià)，定價(jià)毫無疑問還是老賈為核心來定的嘛。第二是在資金挪用上，他手下幾大子生態(tài)資金是他自己在自由挪用調(diào)動(dòng)的，第三個(gè)就是在區(qū)域的銷售和回款上產(chǎn)生了問題。
定價(jià)這個(gè)邏輯，像樂1S這個(gè)型號(hào)最終銷售600萬臺(tái)，這對(duì)于一個(gè)新品牌來說應(yīng)該是很難得的成績(jī)了。（樂1S）立項(xiàng)成本大概一千二百七八十元這個(gè)水平，老賈把供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人叫在一起，定一個(gè)目標(biāo)說如果我們做到了500萬臺(tái)（銷售規(guī)模），成本能降到什么水平，我們供應(yīng)鏈當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人承諾是1050。
我這里再提一句，樂視移動(dòng)的總裁是馮幸，但實(shí)際上研發(fā)負(fù)責(zé)人是梁軍、供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人是王大勇，這些人都是直接向老賈匯報(bào)，但不是在手機(jī)業(yè)務(wù)上向馮幸匯報(bào)，所以實(shí)際上是老賈在做最核心的決策，而不是馮幸，而他在中后期又沒有足夠的精力，我說的是老賈，來參與這個(gè)業(yè)務(wù)。
所以老賈說（成本）1050的情況，他就定1099（零售價(jià)），實(shí)際上最終機(jī)器做到600萬臺(tái)成本還是在1200多元每臺(tái)。
我們專門有個(gè)會(huì)議分析這個(gè)事情，王大勇的解釋就是：第一個(gè)，匯率的變化，因?yàn)楹芏嗪诵脑骷敲涝M(jìn)口，沒有像聯(lián)想、華為那些企業(yè)采用對(duì)沖的方式來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生了損失。另外，跟供應(yīng)鏈的付款沒有預(yù)想的好，所以人家給的降價(jià)沒有降到，導(dǎo)致成本最終沒有降下來。
第二個(gè)問題就是，在樂視移動(dòng)賬上有錢的時(shí)候，或者我們跟渠道收了銷售款以后，可能有7、8個(gè)億的錢在賬上趴著，老賈有需要可能會(huì)挪走，也許會(huì)還回來，也許還不了原來那么多了。在這個(gè)詳細(xì)的賬目上，我沒有特別清晰的發(fā)言權(quán)，但這種事情是必然存在的，但具體這個(gè)因素產(chǎn)生了影響多少我沒法知道。
第三個(gè)就是銷售的問題，2015年下半年到2016年，樂視在推全球化，當(dāng)時(shí)亞太及香港市場(chǎng)負(fù)責(zé)人是莫翠天，這個(gè)人曾經(jīng)在魅族干過。據(jù)我所知，至少超過130萬臺(tái)、銷售款大約10個(gè)億的手機(jī)發(fā)到印度，是沒有得到回款的，這個(gè)事情是比較確鑿的。
（樂視手機(jī)進(jìn)入印度市場(chǎng)）不是樂視移動(dòng)直接賣給給印度，而是樂視移動(dòng)發(fā)到樂視印度分公司，然后莫翠天那邊負(fù)責(zé)銷售。
一開始發(fā)貨數(shù)量達(dá)到幾十萬臺(tái)，有幾個(gè)億（銷售款）的時(shí)候，樂視移動(dòng)決定停止給印度市場(chǎng)供貨，因?yàn)闆]有回款，莫翠天的解釋是，印度的銷售回款截了以后，樂視控股并沒有給樂視印度相關(guān)的辦公費(fèi)用，所以他截流。
在這種情況下，我們做出決策停止給印度發(fā)貨，但賈躍亭親自打電話找到了馮幸，說必須發(fā)貨，說你們太沒有大局觀了，（我們）只好再接著發(fā)，但還是沒有回款回來。
在這件事情上，莫翠天本身是香港人，2014年老賈在香港治病、包括老賈的夫人在香港生孩子方面，（莫翠天）給了很多照顧。我不知道莫翠天是不是參與了這種把錢挪到其他地方上這樣的事情，這個(gè)我沒有證據(jù)，但我看到款沒有回來，這樣積累下來，樂視移動(dòng)必然沒有充足的資金給供應(yīng)商付款。
[整個(gè)手機(jī)團(tuán)隊(duì)名存實(shí)亡：基本屬于停滯狀態(tài)]
澎湃新聞：資金上的問題是什么時(shí)候匯報(bào)給賈躍亭的？老賈當(dāng)時(shí)談過解決方案嗎？
前樂視中層員工：在這個(gè)問題上老賈十分清楚，每周會(huì)議都會(huì)有經(jīng)營(yíng)損益的匯報(bào)，包括虧損他都非常清楚。
澎湃新聞：手機(jī)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀是怎樣的？現(xiàn)在的銷售網(wǎng)點(diǎn)減少了多少？
前樂視中層員工：現(xiàn)在整個(gè)手機(jī)團(tuán)隊(duì)算是名存實(shí)亡，裁員80%都裁掉了，基本屬于停止?fàn)顟B(tài)，網(wǎng)點(diǎn)也在不斷地收縮。
核心人員方面，年初售后就出現(xiàn)了很大問題，因?yàn)闆]有給充足的費(fèi)用，現(xiàn)在售后網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)不接（需要）售后（服務(wù)）的機(jī)器了。
[功過賈躍亭：本質(zhì)上和旁氏騙局有區(qū)別，回來的可能性不大]
澎湃新聞：這一輪樂視遇到的資金鏈危機(jī)，回過頭來看，你有怎樣的心得和感悟？您如何評(píng)價(jià)賈躍亭這個(gè)人？
前樂視中層員工：我對(duì)老賈的印象一開始是這個(gè)人有理想勇于創(chuàng)新，到逐漸發(fā)現(xiàn)其實(shí)老賈核心的技能是傳播和在上市和非上市體系之間做賬。
他實(shí)際上是把上市體系和非上市體系做成兩個(gè)水池，核心是保證上市公司體系的水要穩(wěn)定，不管盈利、銷售額是穩(wěn)定的預(yù)期，如果有問題，就用非上市公司體系的虧損，當(dāng)日這個(gè)虧損可大可小根據(jù)實(shí)際情況來定。
在這種預(yù)期下，上市公司除了今年最新的財(cái)報(bào)之外，回頭看業(yè)績(jī)是非常好的，這在整個(gè)視頻網(wǎng)站中是很罕見的，在這種情況下，加上整個(gè)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)充，使得樂視網(wǎng)的股價(jià)不斷攀升，老賈利用這樣的狀態(tài)不斷地套現(xiàn)。
實(shí)際上我們內(nèi)部看得很清楚，舉個(gè)例子，比如樂視移動(dòng)虧損了30億，但是今年樂視網(wǎng)市值漲了100億，我可能變現(xiàn)了100億，其中只要拿出30億給樂視移動(dòng)，還剩下70億，這不就行了嘛，這就是我覺得老賈財(cái)務(wù)運(yùn)作的核心。
老賈另一個(gè)致命缺陷是對(duì)產(chǎn)品有不切實(shí)際的追求，但他又不是一個(gè)很好的產(chǎn)品經(jīng)理。手機(jī)不是把最好的東西堆砌在一起給用戶的感受就是最好的，這里核心還有你的設(shè)計(jì)、手感、重量和軟件優(yōu)化，并不是最新的最貴的處理器、最大的內(nèi)存、顯示分辨率最好的液晶屏放在一起就讓用戶感受最好。
我認(rèn)為賈躍亭過于迷信推廣和公關(guān)傳播了，在樂視體系這個(gè)團(tuán)隊(duì)很大，過于迷信傳播和推廣的力量，而忽視了產(chǎn)品。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，比如手機(jī)、汽車這樣的產(chǎn)品，用了之后感覺不好，我仍然不會(huì)用它，所以傳播和產(chǎn)品之間是相輔相成的關(guān)系，顯然老賈是過分關(guān)注傳播，而在產(chǎn)品上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
我的理解是老賈有他的一定的關(guān)系，定增、套現(xiàn)一直走得比較順，所以他不斷在用這種方式來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)，因?yàn)闆]有別的資金來源來支撐他不斷擴(kuò)充他的產(chǎn)業(yè)。但是出現(xiàn)問題之后，資金鏈問題就出來了，我認(rèn)為就是這么一個(gè)過程。
所以我評(píng)價(jià)老賈這個(gè)人呢，老賈本質(zhì)上來講不是想騙錢，本質(zhì)上和旁氏騙局有區(qū)別。他確實(shí)有他的想法，想用上市非上市體系之間平衡的模式，不斷地增加市值，套現(xiàn)之后把產(chǎn)業(yè)做大，他是一個(gè)想做大事的人。
當(dāng)然，從去年底開始出現(xiàn)問題后，他發(fā)現(xiàn)整個(gè)的問題窟窿遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他能解決的，所以我認(rèn)為他在去年下半年已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的準(zhǔn)備。我今天對(duì)他的判斷是，我認(rèn)為他回來的可能性不大，除非他能夠保證回來后還能來去自如，沒有這個(gè)保證他不會(huì)回來的。
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