日前有媒體報道稱,京東微聯(lián)(京東智能硬件互聯(lián)互通平臺)會上傳用戶的Wi-Fi信息并存儲在云端。對此,京東微聯(lián)官方出面澄清。
京東微聯(lián)回應(yīng)表示:對于2016年下半年前的智能設(shè)備,為了保證無線網(wǎng)配網(wǎng)的統(tǒng)一性,微聯(lián)會通過HTTPS安全協(xié)議上傳Wi-Fi信息,只進行必要的設(shè)備配網(wǎng)技術(shù)流程,不會在云端保存;2016年下半年后的設(shè)備不存在數(shù)據(jù)上傳情況;無論新老設(shè)備,通過微聯(lián)實現(xiàn)互聯(lián)互通都不會導(dǎo)致用戶信息泄露,請用戶放心。
以下為京東微聯(lián)聲明全文:
1. 2016年上半年之前的微聯(lián)設(shè)備為了適配不同廠商芯片及模塊的配網(wǎng)通訊方案,在匹配時會通過HTTPS(超文本傳輸安全協(xié)議)加密的方式上傳Wi-Fi相關(guān)信息至云端完成編碼,再回傳到設(shè)備端完成配網(wǎng)流程,數(shù)據(jù)不但經(jīng)過了加密,而且服務(wù)端不會存儲任何Wi-Fi相關(guān)信息。
2. 京東微聯(lián)在用戶協(xié)議的第六條第二款中說明了:“在初次添加某款智能硬件設(shè)備的過程中,您需為此設(shè)備提供Wi-Fi環(huán)境接入所需的SSID以及密碼,用于智能硬件設(shè)備和Wi-Fi環(huán)境的一鍵配置;我們會對這些信息,進行映射處理,但不會對原始信息以及映射處理后的信息進行任何遠(yuǎn)端的存儲或修改,也不會公開、轉(zhuǎn)讓、用于其他使用目的!本〇|一直遵守該承諾,絕不會存儲、修改或傳播這些信息。
3. 為了統(tǒng)一配網(wǎng)過程,并提高配網(wǎng)成功率,自2016年下半年起,新接入的微聯(lián)設(shè)備已經(jīng)全部采用了微聯(lián)自研的全新配網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)了本地配網(wǎng),已經(jīng)不需要上傳任何Wi-Fi信息。
4. 相關(guān)文章中談到技術(shù)專家可以檢測微聯(lián)APP上傳Wi-Fi信息,是通過“劫持”自己手機的特殊技術(shù)設(shè)定實現(xiàn)的;在手機沒有被劫持的情況下,第三方不能通過監(jiān)聽HTTPS的方式得到數(shù)據(jù)明文。
5. 京東一直從技術(shù)和流程等方面盡全力保護用戶信息,無論新老設(shè)備,通過微聯(lián)實現(xiàn)互聯(lián)互通都不會導(dǎo)致您的信息泄露。
6. 京東非常重視用戶的信息安全和媒體監(jiān)督,考慮到用戶的手機可能被惡意劫持,雖然對HTTPS的劫持是比較困難的操作,但微聯(lián)仍然將會對敏感信息進行二次加密;同時,微聯(lián)會堅定、全面推進微聯(lián)自研配網(wǎng)協(xié)議的普及工作,新接入產(chǎn)品不再需要往云端發(fā)送用戶Wi-Fi信息,統(tǒng)一用戶體驗,提高配網(wǎng)成功率,并消除用戶的困擾。
京東微聯(lián)為了更好的兼容各家智能硬件設(shè)備的配網(wǎng)方式,在2016年下半年前的設(shè)備配網(wǎng)時通過HTTPS協(xié)議上傳Wi-Fi信息,保證匹配的流暢性和信息的安全性,而不會在云端存留信息。
此舉也得到了智能硬件企業(yè)的支持,以下為部分智能硬件企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的聲明:
公牛物聯(lián)網(wǎng)研究所所長楊睿毅
對于公牛和其它品牌的各類的智能化產(chǎn)品來說,要實現(xiàn)其基本智能功能,接入平臺是必需的。而接入任何平臺時,都需要進行配網(wǎng)。2016年下半年前,雖然各平臺的算法和方式略有不同,但大多需要對Wi-Fi信息進行上傳和匹配。這是為了靈活兼容各家廠商的不同的芯片方案,盡可能高速有效的完成配網(wǎng)。是用戶要獲得智能產(chǎn)品功能和良好用戶體驗的必要途徑。
美的廚房電器高級產(chǎn)品經(jīng)理馬建良
配網(wǎng)體驗是目前智能硬件、智能家電用戶的最大槽點,每家廠商配網(wǎng)算法不同,但都需要對Wi-Fi信息作轉(zhuǎn)換,個人認(rèn)為京東微聯(lián)上傳Wi-Fi信息也是為了靈活兼容各家廠商的芯片,提升用戶體驗。
長虹白電智能業(yè)務(wù)總監(jiān)李昱兵
每家廠商配網(wǎng)算法不同,但都需要對Wi-Fi信息作轉(zhuǎn)換,京東微聯(lián)上傳Wi-Fi信息也是為了靈活兼容各家廠商的芯片,提升用戶體驗,但其對信息進行了加密處理,可以保證用戶的隱私信息安全。
霍尼空凈產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉海林
設(shè)備的注冊需路由器聯(lián)通,路由器的用戶名和密碼信息是需要加密進行傳輸?shù),由于每家路由器的配網(wǎng)要求不一樣,京東微聯(lián)利用云端計算能力應(yīng)對不同廠家,對路由器用戶密碼信息進行加密,隨后對設(shè)備進行注冊,達(dá)到更好用戶體驗。
奧克斯電商總業(yè)務(wù)總經(jīng)理李修平
奧克斯與京東均確認(rèn),配網(wǎng)需要對Wi-Fi信息做轉(zhuǎn)換,用戶Wi-Fi信息均只用于配網(wǎng),不存儲,不進行轉(zhuǎn)發(fā)。
長帝副總經(jīng)理宮培謙
從2016年下半年開始,我們配合京東進行了技術(shù)升級,新接入的設(shè)備的配網(wǎng)采用了新的配網(wǎng)方案。新的配網(wǎng)方案不需要再傳輸Wi-Fi信息到云端,配網(wǎng)的體驗和安全性都得到了全面升級。