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　　文/百略網(wǎng)

　　近日，“勞�！崩总姷胶幽细鞯刈咴L，引發(fā)了頗多關(guān)注。幾日來(lái)，雷軍先后去了洛陽(yáng)、南陽(yáng)、許昌、鄭州四個(gè)市，伊川、汝陽(yáng)、鎮(zhèn)平、唐河、方城五個(gè)縣，以及十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、五家小米之家，對(duì)河南各級(jí)市場(chǎng)有了更深入的了解。

　　雷軍表示，會(huì)加大投入力度，把更多的小米新國(guó)貨帶給更多的用戶。不過(guò)有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)店面還貼著友商vivo的巨大廣告，基層形勢(shì)嚴(yán)峻啊！

　　此前雷軍曾透露，小米過(guò)去兩年遭遇了三大困難，第一線上市場(chǎng)遭遇惡性競(jìng)爭(zhēng)；第二是小米（我們）專注線上，但錯(cuò)過(guò)了縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的線下?lián)Q機(jī)潮；還有就是高速成長(zhǎng)帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)。

　　他認(rèn)為，第二個(gè)困難是小米遇到的最大困難，本質(zhì)上是小米的商業(yè)模式出現(xiàn)了問(wèn)題：

　　電商只占商品零售總額的10%，到今天為止90%的人買東西還是在線下買，也就是說(shuō)就算線上100%是你的，你也只有10%的市場(chǎng)。

　　這樣看來(lái)雷軍此行的目的是將銷售重點(diǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)至線下的路數(shù)，而如何用線上的價(jià)格，高效率的做線下，是小米接下來(lái)要面臨的問(wèn)題。

　　基層形勢(shì)嚴(yán)峻

　　上月底，小米宣布已經(jīng)簽訂為期三年的 10 億美元銀團(tuán)貸款協(xié)議，這筆錢將用來(lái)完成“新零售”和“國(guó)際化”兩個(gè)重大戰(zhàn)略。

　　其中新零售指的是Online+Offline，小米的線下商店已經(jīng)開了 150 家，三年內(nèi)的目標(biāo)是 1000 家。

　　隨著小米大規(guī)模殺向線下市場(chǎng)，對(duì)于渠道和門店的爭(zhēng)奪已經(jīng)越演越烈。有渠道商反映，小米直接把魅族河北的省包給撬走了，也挖了不少華為的渠道和門店。

　　去年4月8日，位于北京核心商圈世貿(mào)天階的小米之家開業(yè)，這個(gè)地方本來(lái)是華為先談的，但是由于華為都是通過(guò)代理商開店，談得比較慢，而小米直接談自營(yíng)，很快就跟業(yè)主敲定了。

　　不過(guò)，無(wú)論是小米還是華為，都對(duì)OPPO和vivo鐵板一塊的渠道體系沒(méi)有太多的辦法，目前還沒(méi)有聽到OV渠道反水的消息。

　　另有一家全國(guó)性手機(jī)連鎖零售商的高層透露，賣一部小米手機(jī)才掙幾十塊錢，而且小米還要求他們?cè)陂T店中開辟小米產(chǎn)品專區(qū)，算了算劃不來(lái)，于是也就沒(méi)有大規(guī)模合作。

　　也就是說(shuō)擺在小米發(fā)展線下的終極問(wèn)題，還是利益分配的問(wèn)題。只要小米堅(jiān)持高性價(jià)比的商業(yè)模式，就很難給線下的渠道合作伙伴留下足夠的利潤(rùn)空間，也就無(wú)法保證他們銷售小米產(chǎn)品的積極性。

　　小米小店公測(cè)

　　為此小米也祭出了殺招，內(nèi)測(cè)已久的小米小店終于開始公測(cè)了，時(shí)間點(diǎn)恰好是雷軍河南行結(jié)束之后。

　　按照官方的說(shuō)法，小米小店是小米旗下的官方銷售渠道（前身小米直供），采用“區(qū)域電商平臺(tái)”模式，面向海量的區(qū)、縣、鄉(xiāng)、村用戶，堅(jiān)持官方同價(jià)、貨到付款、送裝一體、服務(wù)到家，加盟后可共享小米的產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人低成本創(chuàng)業(yè)。

　　小米小店可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人賣家和小米官方的直接訂貨，按照官網(wǎng)報(bào)價(jià)統(tǒng)一采購(gòu)，官方發(fā)貨，賣家可以賺取其中的差價(jià)；擁有四大優(yōu)勢(shì)：低成本的創(chuàng)業(yè)、官方正品保證、多重利好保障利益、全方位的總部支持。

　　說(shuō)的通俗一點(diǎn)，小米對(duì)小店的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有身份限制，不需要金額巨大的前期資金投入，更不必?fù)碛袑?shí)體門店。大學(xué)生、小雜貨店店主等都可以申請(qǐng)開店，在通過(guò)小米的篩選、面試、復(fù)試和初步培訓(xùn)之后就能馬上開始經(jīng)營(yíng)。

　　小米小店的口號(hào)是“從米粉到伙伴”，實(shí)際就是將米粉培養(yǎng)為店長(zhǎng)，作為一個(gè)輻射點(diǎn)覆蓋周邊的人，從而讓更多的人購(gòu)買小米的產(chǎn)品，米粉又怎么看這種營(yíng)銷策略呢？

　　套路深限制多

　　一些小米小店的店長(zhǎng)分享了他們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。他們有的在石家莊、大連、貴港、貴陽(yáng)等幾個(gè)城市開展生意，有的是醫(yī)學(xué)院大學(xué)生，有的則是有手機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)。

　　這些經(jīng)營(yíng)者大多通過(guò)小店的鏈接和二維碼招攬客流。小米小店的商品展示頁(yè)面完全相同，有購(gòu)買意向的消費(fèi)者需要先電話聯(lián)系小店店長(zhǎng)，再由店長(zhǎng)下單，小米才會(huì)從倉(cāng)庫(kù)中向其發(fā)貨。

　　這個(gè)鏈條梳理下來(lái)不難發(fā)現(xiàn)，小米小店的分銷代理體系只有一級(jí)，小店經(jīng)營(yíng)者可以直接接觸到消費(fèi)者，了解他們的反應(yīng)和態(tài)度。

　　在產(chǎn)品供應(yīng)問(wèn)題上，小米小店采用小規(guī)模供貨的方式，這樣不會(huì)給小店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很大的庫(kù)存壓力。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，小米在全國(guó)已經(jīng)建立了數(shù)十個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，小店體系的運(yùn)轉(zhuǎn)要仰賴于此。

　　對(duì)于店長(zhǎng)的管理，小米有三個(gè)禁止：所有商品不準(zhǔn)加價(jià)；不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售；禁止惡意刷機(jī)。

　　小米創(chuàng)新部總監(jiān)秦濤表示，有多大服務(wù)能力就劃定多大的銷售區(qū)域。還在讀書的大學(xué)生社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單，潛在銷售對(duì)象可能就只有身邊的同學(xué)校友。即便如此，他們?nèi)孕枰�付出勞�?dòng)。

　　對(duì)于小店的經(jīng)營(yíng)者，小米會(huì)按照銷售業(yè)績(jī)向他們支付酬勞，但具體的核算標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有對(duì)外公布。

　　吃相并不好看

　　官方數(shù)據(jù)顯示，小米小店在一百多天里，達(dá)成了3億元的成交額。以平均每部手機(jī)售價(jià)1000元來(lái)計(jì)算，大概賣出去了30萬(wàn)部。

　　小米小店沒(méi)有上架小米6等熱門機(jī)型，它的產(chǎn)能分配策略仍然是小米網(wǎng)和小米之家優(yōu)先。對(duì)于有意購(gòu)米6等機(jī)型的用戶來(lái)說(shuō)，幾乎毫無(wú)吸引力。

　　此外還有店長(zhǎng)反映，收益低、物流差、貨不全、地推難等是現(xiàn)階段小米小店面臨的主要問(wèn)題，而且政策越來(lái)越坑經(jīng)營(yíng)者……

　　另?yè)?jù)捷孚凱（GFK）對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，2017 年拉動(dòng)小米銷量上漲的主要是線上市場(chǎng)（中國(guó)），還有就是印度等海外市場(chǎng)。

　　今年 6 月份小米的出貨量相比去年同期提升 39%，這主要是年中的電商促銷帶來(lái)的。放在網(wǎng)上賣的手機(jī)占到小米總出貨量的 70%。相比之下 Vivo 的線上部分只占 4%。

　　小米 2016 年全年手機(jī)銷量 4150 萬(wàn)，平均每天 11.4 萬(wàn)部。今年 Q2 手機(jī)出貨 2120 萬(wàn)部（另有數(shù)據(jù)為 2316 萬(wàn)臺(tái)），平均每天 23.6 萬(wàn)部，小米小店帶來(lái)的銷量非常有限。

　　小米還有一句口號(hào)是“因?yàn)槊追�，所以小米。”小米小店�?yīng)該是一種“綁架”粉絲的創(chuàng)舉了，但是吃相并不好看……