前 言
為了規(guī)范集團專線業(yè)務(wù)的建設(shè)與施工,保證集團客戶業(yè)務(wù)的高可靠性和高安全性,特組織制定本規(guī)范。
本規(guī)范適用于中國移動廣東公司深圳分公司集團專線的驗收工作參考。
由于集團客戶工程施工環(huán)境的特殊性,具體驗收標(biāo)準(zhǔn)在實際操作中可能會出現(xiàn)個別特殊情況,驗收時由客戶響應(yīng)中心、分公司網(wǎng)絡(luò)支撐室和網(wǎng)絡(luò)管理中心協(xié)商處理,處理時以方便后續(xù)業(yè)務(wù)測試開通和維護為準(zhǔn)則,以及和客戶的溝通協(xié)調(diào)過程,在條件允許的前提下,建議對客戶內(nèi)部組網(wǎng)的合理性及數(shù)據(jù)配置的正確性進行必要的提醒、說明及檢查。在驗收過程中需遵循逐點驗收、綜合驗收、先驗收后上業(yè)務(wù)等三大原則。
本規(guī)范的解釋與修改權(quán)屬深圳移動客戶響應(yīng)中心。
第一章 范圍
本規(guī)范所規(guī)定的集團客戶數(shù)據(jù)專線工程涉及但不限于以下部分:傳輸設(shè)備系統(tǒng)、數(shù)據(jù)設(shè)備系統(tǒng)、地下通信管線和建筑物內(nèi)通信暗配管線網(wǎng)系統(tǒng)、光纜線路系統(tǒng),實際驗收時僅針對深圳移動負責(zé)建設(shè)的部分。對客戶內(nèi)部組網(wǎng)的合理性及數(shù)據(jù)配置的正確性,在條件允許的前提下,建議向客戶進行必要的提醒、說明及檢查。
第二章 規(guī)范性應(yīng)用文件
1. 粵移網(wǎng)服通[2012]53號《關(guān)于發(fā)布集團專線客戶端相關(guān)生產(chǎn)規(guī)范的通知》,發(fā)文包括如下相關(guān)生產(chǎn)規(guī)范與流程:集團業(yè)務(wù)客戶端維護支撐工作規(guī)范 、集團客戶業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案 、集團業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備客戶手冊、集團業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備維護操作指引、集團業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備應(yīng)急故障處理指引、集團專線客戶端售前技術(shù)支撐流程、集團專線客戶端業(yè)務(wù)開通流程、集團專線客戶端接入工程驗收流程、集團專線客戶端投訴處理流程、集團專線客戶端故障處理流程、集團專線客戶端應(yīng)急保障流程、集團專線客戶端割接調(diào)整流程、省管省控跨省跨市集團客戶傳輸專線業(yè)務(wù)維護管理規(guī)定實施細則;
2. 深移通[2012]號《關(guān)于發(fā)布全業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程規(guī)范及SLA服務(wù)承諾的通知》,發(fā)文包括如下相關(guān)生產(chǎn)規(guī)范與流程:《中國移動廣東深圳分公司集團專線施工規(guī)范(試行版)》、《中國移動廣東深圳分公司集團專線客戶端維護規(guī)范》、《中國移動廣東深圳分公司家寬業(yè)務(wù)裝維規(guī)范》、《中國移動廣東深圳分公司全業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程規(guī)范》、《中國移動廣東深圳分公司全業(yè)務(wù) SLA 服務(wù)承諾》;
第三章 機房環(huán)境及安全
客戶端機房裝修標(biāo)準(zhǔn)除滿足建設(shè)方要求外,還應(yīng)滿足如下要求:條件許可時,需移動維護的客戶端設(shè)備盡量放置于移動自有機房;通風(fēng);防火要求:新增裝修材料、設(shè)備材料需采用防火材料,線井必須用防火泥封堵、符合機房內(nèi)使用的線材(阻燃、低毒、無煙等)。如客戶機房原有材料不符合要求而客戶沒有要求重新裝修的,須在驗收報告中說明;
1. 擋板防鼠;
2. 防水:機房不應(yīng)與水泵房及水池相毗鄰,機房的正上方不應(yīng)有衛(wèi)生間、廚房等容易積水、油建筑,空調(diào)出風(fēng)口不要安裝在設(shè)備正上方;
3. 機房應(yīng)遠離易燃、易爆等場所,機房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品
4. 避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方(溫度范圍:0℃~40℃,濕度范圍:60%以下);
5. 避免安裝在經(jīng)常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方;
6. 避免接近高頻機器或電子焊接器及收音機或手機天線(包括短波);
7. 電池、UPS和其他設(shè)備放置符合長期安全使用條件、承重條件;
上述條件無法滿足時需知會并經(jīng)維護部門認可。
8. 客戶端機房所有設(shè)備必須按照設(shè)計文件要求排列整齊合理、安裝規(guī)范、牢固可靠、符合建筑物承重要求。
9. 安全措施
1) 有人值守機房應(yīng)做好出入登記工作,無人值守機房必須有防盜門窗和門禁告警系統(tǒng),保證無關(guān)人員不能夠隨便進入
2) 機房內(nèi)必須配備有效的滅火消防器材。凡要求設(shè)置的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和固定式氣體滅火系統(tǒng),必須保持性能良好。
10. 供電要求
1) 客戶端設(shè)備可根據(jù)機房條件及產(chǎn)品要求,選擇220伏交流、-48/24伏直流供電。
2) 客戶端機房要求提供穩(wěn)定的交流電輸入,其單相的輸入電壓允許波動范圍是187V~242V,對于市電不穩(wěn)定的機房還需安裝交流穩(wěn)壓器。
3) 所有開關(guān)容量與線路的電源線直徑必須達到設(shè)計容量要求。
4) 機房內(nèi)應(yīng)安裝帶有接地保護的電源插座(三插頭),設(shè)備電源不應(yīng)與照明電源同一回路,若不能單獨成一回路時,應(yīng)選擇帶有保險絲的插座。
5) 設(shè)備相關(guān)開關(guān)必須明確標(biāo)明。
6) 增加總開關(guān)給集團客戶接入項目專用,不受現(xiàn)有總開關(guān)影響。
7) 禁止使用“電源拖板”,必須使用固定、帶保護開關(guān)的插座。
8) 插座、開關(guān)牢固端正,位置準(zhǔn)確,蓋板緊貼墻面,四周無縫隙;器具表面清潔,燈具內(nèi)外干凈明亮。
9) 插座安裝位置離地距離不得少于30公分。
10) 提供弱電專用地線系統(tǒng),對地阻抗必須≤3歐姆。
11) 其他未盡要求參照《廣東移動通信有限責(zé)任公司基站動力設(shè)備驗收規(guī)范》相關(guān)要求進行驗收。
11. 機柜及設(shè)備的安裝要求:
1) 機柜及設(shè)備安裝完畢后,在機柜內(nèi)整體是否牢固。
2) 機柜安裝完畢后清理現(xiàn)場,機柜內(nèi)是否清潔,是否遺留工具或雜物。
3) 機柜及設(shè)備表面是否干凈整潔,外部漆飾完好,各種標(biāo)志正確、清晰、齊全。
4) 機柜及設(shè)備的前后、左右、上下空間是否滿足設(shè)備的散熱和安裝要求,散熱風(fēng)扇口前是否沒有其他物品阻擋,確保通風(fēng)散熱。
5) 機柜及設(shè)備的接地方式是否符合規(guī)定。
6) 機柜內(nèi)的設(shè)備放置是否水平,設(shè)備與機柜的固定螺釘是否配合良好。
12. 布線工藝要求
1) 電纜排列必須整齊,外皮無損傷。每條電纜布放必須完整,中間不允許有接續(xù)。
2) 信號電纜與電力電纜應(yīng)盡可能沿不同的走線架或槽道布放,并盡量做到不交叉走線,必須同槽同孔敷設(shè)的或交叉的要采取可靠的隔離措施。
3) 布放走道電纜、機柜內(nèi)布放電纜必須使用綁帶綁扎。綁扎后的電纜應(yīng)互相緊密靠攏,外觀平直整齊。線扣間距均勻,松緊適度。綁帶余下的部分應(yīng)剪斷,余量長度不能超過1cm。
4) 必須有完整的規(guī)范化標(biāo)簽,標(biāo)簽規(guī)范請參照“標(biāo)簽要求”,
13. 必須提供設(shè)備詳細的連接圖和設(shè)備列表,并張貼在恰當(dāng)位置,以方便維護為原則。
14. 在機房內(nèi)設(shè)備上應(yīng)張貼定制的移動LOGO。
15. 維護平臺處應(yīng)張貼有效的維護和投訴電話(與定制LOGO結(jié)合)。
第四章 工藝要求1. 機柜的安裝
1) 機柜的安裝位置須和設(shè)計文件一致, 客戶如有專用機房,則機柜應(yīng)安裝在客戶機房內(nèi);若無專用機房時,應(yīng)盡量避免安裝在靠近門窗的附近。
2) 機柜安裝須端正牢固,直偏差不應(yīng)大于機柜高度的1‰。
3) 在機柜可移動范圍內(nèi),機柜前后門要求保證離墻間距至少可以達到0.5米,機柜側(cè)面要求離墻間距達到0.1米以上,方便維護操作。
4) 機柜內(nèi)需設(shè)置資料袋,用于放置集團客戶專線交付使用表、配線架(箱)配線表、號碼分配表、扎帶、代維巡檢記錄表等資料。資料袋建議用扎帶將文件袋扎在機柜內(nèi)右側(cè)。
2. 配線箱、配線架驗收工藝要求
1) 配線箱需使用膨脹鏍絲緊固于墻面上,安裝牢固無松動;若客戶不同意掛墻安裝,則按客戶的要求放置于指定地方用膨脹鏍絲或鐵釘靠墻固定,禁止將配線箱隨意放置。
a) 連接到配線箱的用戶線至少預(yù)留15—25cm,用戶線纜捆扎平整,
2) 不交叉、線纜平面始終面向一個方向,電纜彎曲度要大于90度,每
a) 個線扣距離5cm,線扣的方向一致,線扣的切口平滑,不能有毛刺。
3) 所有的配線箱和配線架現(xiàn)場均須配有紙質(zhì)版的配線表。配線表應(yīng)粘貼固定至配線箱開合門內(nèi)側(cè),方便維護人員查線。
3. 線纜布放驗收工藝要求
1) 線纜必須采用整段線料,中間無接頭;電源線、接地線與信號線、尾纖應(yīng)視設(shè)備接電方式分開布放。
2) 布放線纜時應(yīng)避免交叉,并且不得堵住送風(fēng)通道;轉(zhuǎn)彎處應(yīng)均勻圓滑,電纜彎曲的曲率半徑應(yīng)大于60mm,盡量做到直角拐彎的效果線纜彎曲時與交換機保持一定距離,線路標(biāo)簽朝向一致,用戶電纜在配線架一側(cè)的標(biāo)簽應(yīng)固定于切口前,以便于識別。
3) 所有線纜必須綁扎,扎帶的尾部必須剪平、不得拉尖;綁扎后的同類電纜應(yīng)互相緊密靠攏,外觀平直整齊,線扣間距均勻一致,松緊適度。扎帶每20-30CM進行一次綁扎,尾纖必用波紋管進行保護。涉及樓宇覆蓋的線纜需用PVC管或線槽保護并做好固定。
4) 所有線纜兩端必須有線纜標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整,并且朝向一致。
4. 接地系統(tǒng)驗收工藝要求
1) 集成單位應(yīng)依據(jù)工程管理中心發(fā)布的四種接地方式,選取地阻最小的方式接地,現(xiàn)場驗收時要求接地地阻測試值原則上不超過10歐姆。驗收現(xiàn)場測試接地地阻.若方式1、方式2不滿足阻值條件,同時客戶不接收方式3和方式4的接地,集成單位提交客戶《設(shè)備未能接地證明》,由客戶簽字、蓋章確認;若接地方式1、2、3、4均不滿足條件,地阻值要求以最優(yōu)接地為準(zhǔn)。
a) 
2) 附四種建議接地方式:
方式1:客戶有專用接地地排,地線接至客戶地排.
方式2:客戶無專用接地地排,可接至客戶強電地,測試接地地阻值。
方式3:客戶無專用接地地排,經(jīng)過客戶允許鑿開機柜附近房間的梁柱接入梁柱內(nèi)的鋼筋,測試接地地阻值。
方式4:客戶無專用接地地排, 經(jīng)過客戶允許打入若干根鍍鋅角鐵或鐵條到客戶建筑地面1-3米深,通過接至鍍鋅角鐵完成機柜或設(shè)備接地,測試接地地阻值。
5. 標(biāo)簽要求
1) 客戶端設(shè)備標(biāo)簽
設(shè)備應(yīng)有專用的標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽應(yīng)能涵蓋各項具體信息,建議包括設(shè)備名稱、客戶經(jīng)理資料、設(shè)備維護人員聯(lián)系方式等信息方便故障排查,同時做到簡潔、清晰、規(guī)范。