網(wǎng)絡(luò)在生活中扮演的角色已經(jīng)類似水和電，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為依托的服務(wù)更是讓‘隨時(shí)隨地上網(wǎng)’成為新的需求。在 5 塊錢 30M 流量 的年代，Wi-Fi 滿足了大部分上網(wǎng)需要，但 Wi-Fi 的使用場所主要集中在家里、工作單位等長時(shí)間駐留的場所，出行路上、商家、飯店等公共區(qū)域的 Wi-Fi 覆蓋還不夠完善。

　　公共區(qū)域很多服務(wù)都依賴網(wǎng)絡(luò)提供，但人群聚集的場所對 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)要求高，覆蓋率、穩(wěn)定性都是難題。大部分商家無力承擔(dān)維護(hù)成本，也不具備專業(yè)技術(shù)。對用戶來說，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度慢、資費(fèi)貴。很多人看到這個(gè)領(lǐng)域的商機(jī)，商業(yè) Wi-Fi 應(yīng)運(yùn)而生。

　　商業(yè) Wi-Fi 遇阻

　　商業(yè) Wi-Fi 為公共區(qū)域提供網(wǎng)絡(luò)解決方案，完成 Wi-Fi 熱點(diǎn)布局。用戶可免費(fèi)使用 Wi-Fi，服務(wù)提供商通過推送廣告、增值服務(wù)等方式盈利。2014 年-2015 年是商業(yè) Wi-Fi 的黃金年代，大量提供商涌入市場，公共區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)缺口得到補(bǔ)足。

　　商業(yè) Wi-Fi 解決了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的難題，滿足用戶上網(wǎng)需求，看似順應(yīng)市場，然而在實(shí)際推行中并不是一帆風(fēng)順。主要問題是用戶使用率不高，變現(xiàn)困難。

　　公交免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)提供商 16Wi-Fi 在 2016 年底大肆擴(kuò)張，先后在北京、上海等城市的公交車上開通免費(fèi) Wi-Fi。今年 2 月份，16Wi-Fi 發(fā)布公告，停止了 11 個(gè)城市的服務(wù)，只保留北京、昆明。官方將原因歸結(jié)為三點(diǎn)：高額成本的巨大壓力、后向運(yùn)營模式受阻、沒有政府資金的支持。

　　在經(jīng)歷短暫的火熱之后，商業(yè) Wi-Fi 出現(xiàn)疲態(tài)。

　　公眾 Wi-Fi 需求只增不減

　　公交免費(fèi) Wi-Fi 受阻并不能說明公眾 Wi-Fi 是偽需求，實(shí)際上相較前幾年，用戶對公共區(qū)域的上網(wǎng)需求只增不減。

　　商業(yè) Wi-Fi 很大程度上是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)起來的。智能設(shè)備普及后，以手機(jī)為中心的各種服務(wù)開始增加，商業(yè) Wi-Fi 也被認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)入口。

　　入口的身份沒有錯(cuò)。截至 2017 年 6 月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 7.24 億。在很多飯店點(diǎn)餐都要使用手機(jī)，有 4.63 億網(wǎng)民在線下消費(fèi)時(shí)使用手機(jī)進(jìn)行支付。電話、短信的功能弱化，大部分人的交流都在社交網(wǎng)絡(luò)完成。手游、音樂、視頻等娛樂方式也都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上。Wi-Fi 在生活中的重要性真的已經(jīng)接近水和電，為用戶隨時(shí)隨地提供網(wǎng)絡(luò)成了順理成章的事。

　　但為什么商業(yè) Wi-Fi 的模式會(huì)難以進(jìn)行下去呢？

　　流量資費(fèi)下降是最重要的原因之一。除了家和單位，用戶最常用到網(wǎng)絡(luò)的場所就是出行路上、商家、飯店，以每秒 1M 的網(wǎng)速使用 1 小時(shí)來計(jì)算，最多能用 3.5G 流量，按騰訊大王卡的資費(fèi)還不到 10 塊錢。在商家、公交這樣停留時(shí)間不會(huì)超過一小時(shí)的地方，實(shí)際要耗費(fèi)的流量更少。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度提升，資費(fèi)下降讓用戶不再依賴 Wi-Fi。

　　商業(yè) Wi-Fi 帶來的不只是免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，還有廣告推送、強(qiáng)制注冊、惡意捆綁等問題。使用商業(yè) Wi-Fi 通常需要認(rèn)證，免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的魚龍混雜讓用戶數(shù)據(jù)有了泄露的危險(xiǎn)。人們對自己的個(gè)人信息越來越重視，隱私數(shù)據(jù)的價(jià)值不斷提高。相比之下，免費(fèi) Wi-Fi 帶來的體驗(yàn)已經(jīng)不值得讓用戶去冒險(xiǎn)。

　　種種問題使得商業(yè) Wi-Fi 的用戶使用頻率不高，而廣告為主的盈利模式又需要以龐大用戶量為基礎(chǔ)，最終導(dǎo)致很多商業(yè) Wi-Fi 提供商入不敷出，變現(xiàn)困難。

　　大企業(yè)接盤

　　商業(yè) Wi-Fi 的入口潛力有目共睹，邁外迪背后就有騰訊、小米、大眾點(diǎn)評這樣的大企業(yè)投資。

　　2014 年底，‘微信連 Wi-Fi’正式上線，擁有直達(dá)入口、近場服務(wù)、微信體系三大特性，適用場景涵蓋商家、酒店、餐飲等公共區(qū)域�！�微信連 Wi-Fi’將商家和用戶直接打通，成為依托微信生態(tài)的另一個(gè)入口。

　　對騰訊來說，本身就擁有龐大的用戶基數(shù)，旗下眾多產(chǎn)品提供豐富的場景支持。以超級 App 為依托，不用擔(dān)心用戶學(xué)習(xí)成本。只要發(fā)揮擅長的生態(tài)整合能力，就能很容易地連接用戶、商家、Wi-Fi 服務(wù)提供商。最重要的，大企業(yè)沒有過多的資金壓力。公眾 Wi-Fi 背后的數(shù)據(jù)會(huì)是其最有價(jià)值的資產(chǎn)，圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行的用戶分析、服務(wù)推送會(huì)帶來無盡的長尾效益。

　　與線下商家本來就聯(lián)系緊密的美團(tuán)也上線了一鍵連 Wi-Fi 功能，在方便用戶的同時(shí)為商家提供精細(xì)化的用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提高運(yùn)營效率。

　　努力開疆拓土的商業(yè) Wi-Fi 沒有消失，不過最終還是給大企業(yè)做了嫁衣，商業(yè) Wi-Fi 的角色慢慢退居幕后，成了真正的服務(wù)提供商。

　　Google 在去年也推出公眾 Wi-Fi 項(xiàng)目 Google Station，旨在為所有人提供快速可靠的 Wi-Fi。Google Station 第一站是印度，截止 2016 年底，Google 已經(jīng)和當(dāng)?shù)毓�司合作在印度�?100 個(gè)火車站建立了 Wi-Fi 熱點(diǎn)，為 1000 萬印度人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。最近這個(gè)公眾 Wi-Fi 項(xiàng)目進(jìn)入第二站印尼。

　　Google Station 首先進(jìn)入的都是人口密集的發(fā)展中國家，其主要目的還是擴(kuò)大 Google 服務(wù)在全球的影響力，吸引更多用戶加入 Google 生態(tài)。

　　免費(fèi)公眾 Wi-Fi 在未來會(huì)是趨勢，硬件生產(chǎn)商、電信運(yùn)營商提供基礎(chǔ)設(shè)施，商業(yè) Wi-Fi 提供整合方案，但最重要的場景需求和用戶維系，還是要具備獨(dú)立生態(tài)的大企業(yè)來完成。

　　現(xiàn)在有能力在全球范圍內(nèi)推行‘免費(fèi) Wi-Fi’的，可能也只有 Google 了。