1 概述

切換作為移動(dòng)通信系統(tǒng)的基本功能，切換成功率指標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)最重要的指標(biāo)之一。通過(guò)對(duì)一系列切換典型問(wèn)題的回放和復(fù)盤，本文總結(jié)提煉出切換問(wèn)題的一些定位套路和規(guī)定動(dòng)作。供后續(xù)定位切換類問(wèn)題參考。

1.1 切換問(wèn)題定位總體思路

和其它專題類似，切換問(wèn)題首先也需要確定問(wèn)題范圍，確認(rèn)是全網(wǎng)問(wèn)題還是TOP站點(diǎn)問(wèn)題，是TOP站點(diǎn)問(wèn)題還是TOP小區(qū)問(wèn)題，是TOP小區(qū)問(wèn)題還是TOP兩兩小區(qū)問(wèn)題，TOP兩兩小區(qū)問(wèn)題中是單向切換問(wèn)題還是雙向問(wèn)題，是否存在TOP用戶。確定出問(wèn)題范圍的主要目的是，針對(duì)TOP問(wèn)題，找出TOP站點(diǎn)/小區(qū)/兩兩小區(qū)相對(duì)其它非TOP的差異之處，分析為什么只在這些TOP區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題，找到TOP區(qū)域的特殊性，也就解決了問(wèn)題的一半。

其次，切換問(wèn)題屬于流程類問(wèn)題，一個(gè)定位思路就是確定切換流程在哪一步失敗，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室或路測(cè)場(chǎng)景，可以直接從終端和網(wǎng)絡(luò)側(cè)的信令跟蹤確定流程在哪一步失敗，對(duì)于商用網(wǎng)絡(luò)，可以利用話統(tǒng)和CHR確定流程在哪一步失�。ㄓ行帕罡�蹤的也可以利用信令跟蹤分析，更直觀。），從而縮小問(wèn)題的分析范圍。

1.2 關(guān)聯(lián)指標(biāo)分析

發(fā)現(xiàn)切換問(wèn)題后，需要進(jìn)行關(guān)聯(lián)話統(tǒng)指標(biāo)分析，嘗試從話統(tǒng)角度揭開(kāi)問(wèn)題的全貌，并找到一些線索。

分析切換問(wèn)題，不僅要關(guān)注切換成功率，還要關(guān)注切換次數(shù)和切換失敗次數(shù)，分析切換次數(shù)是否存在大幅變化。

分析切換問(wèn)題，要關(guān)注目標(biāo)小區(qū)是否也存在接入問(wèn)題，因?yàn)榍袚Q入和初始接入都存在隨機(jī)接入過(guò)程，假設(shè)隨機(jī)接入過(guò)程存在問(wèn)題，則切換入和初始接入可能都存在問(wèn)題。

切換失敗也可能導(dǎo)致掉話，在掉話的話統(tǒng)中有單獨(dú)的一類話統(tǒng)是統(tǒng)計(jì)切換導(dǎo)致的掉話：L.E-RAB.AbnormRel.HOOut，所以分析切換問(wèn)題同時(shí)也要分析掉話相關(guān)指標(biāo)的變化。

在切換失敗時(shí)終端通常會(huì)發(fā)起RRC重建，根據(jù)切換失敗發(fā)生在切換流程的不同階段，終端還會(huì)攜帶不同的RRC重建原因值（5.7節(jié)有詳細(xì)描述），通過(guò)分析RRC重建的話統(tǒng)變化也有助于分析切換失敗問(wèn)題。

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LTE切換問(wèn)題定位專家指南.pdf