2017-09-11 14:58:07 創(chuàng)事記 微博 作者： 老鐵
歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號(hào)：sinachuangshiji
文/老鐵
近兩年的HTC可謂是風(fēng)雨飄搖，不斷萎縮的手機(jī)市場(chǎng)份額，被寄予厚望但是終究難當(dāng)大任的VR產(chǎn)品，以及隔三差五就傳出要被出售的手機(jī)業(yè)務(wù)。
似乎HTC的虧損已經(jīng)不能算作新聞了，但是最近一則“HTC單月?tīng)I(yíng)收創(chuàng)13年來(lái)最低”的新聞，又給HTC舉步維艱的局面雪上加霜，使得HTC股價(jià)周四一度大跌8%。和這個(gè)消息一同來(lái)的，還有谷歌將要收購(gòu)HTC智能手機(jī)團(tuán)隊(duì)的消息，據(jù)報(bào)道談判已經(jīng)進(jìn)入后期階段，如果最終收購(gòu)成功，這可能也是HTC手機(jī)最好的結(jié)果了。
其實(shí)在8月底時(shí)，彭博社就報(bào)道了HTC 正在考慮公司戰(zhàn)略的下一步，可能是剝離 VR 業(yè)務(wù)成立新公司或者完全出售公司。因此谷歌收購(gòu)HTC手機(jī)業(yè)務(wù)的消息并不會(huì)令人太過(guò)驚訝，而HTC手機(jī)從紅極一時(shí)走到今天窘境的原因卻值得好好分析一番。
從全球第五到迅速迷失
作為曾經(jīng)的老牌安卓手機(jī)品牌，在塞班系統(tǒng)還橫行霸道的時(shí)代，HTC能夠大膽采用安卓系統(tǒng)，并打造出幾款神機(jī)，是智能手機(jī)時(shí)代快速崛起的一個(gè)標(biāo)志性品牌。在2011年時(shí)，HTC的全球智能手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)到了9.1%，排名全球第五。在北美市場(chǎng)，HTC的市場(chǎng)占有率曾一度超過(guò)蘋果。
雖然說(shuō)手機(jī)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)的贏家，曾經(jīng)強(qiáng)大如諾基亞和摩托羅拉一樣的巨頭也在智能機(jī)時(shí)代迅速隕落。但是作為搭著安卓系統(tǒng)起家的HTC來(lái)說(shuō)，它隕落的速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象。就在經(jīng)歷了輝煌的2011年之后，從2012年開(kāi)始，HTC的全球智能手機(jī)市場(chǎng)占有率逐年下降。
如果要分析HTC沒(méi)落的原因，最不能忽略的有如下幾項(xiàng)。首先HTC手機(jī)的品控問(wèn)題一直不敢恭維，從早起的HTC HD2虛焊門事件，導(dǎo)致手機(jī)過(guò)熱頻繁死機(jī)、花屏問(wèn)題，到后來(lái)D826屏幕失靈，再到最新的U11被稱為“災(zāi)難性品牌”問(wèn)題，HTC手機(jī)之中飽受這樣的質(zhì)疑。
一部手機(jī)不管你設(shè)計(jì)多么精巧，配置多么強(qiáng)大，但是如果品控問(wèn)題不能得到妥善解決的話，那么設(shè)計(jì)和配置就成為1后面的0，沒(méi)有這個(gè)1作為支撐，再多的零也沒(méi)有意義，沒(méi)有多少人愿意像祈禱彩票中獎(jiǎng)那樣買手機(jī)。最好的例子就是三星Note7，并不是每一臺(tái)三星Note7都存在爆炸的可能，但是最終仍然難逃全面召回的結(jié)局。
其次，HTC手機(jī)在經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題上存在嚴(yán)重偏差。雖然是安卓手機(jī)的元老級(jí)廠家，但是HTC似乎對(duì)于自己的定位始終不是很清晰。以HTC出品的所謂高端手機(jī)來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不是所有的高配置手機(jī)就能稱為高端手機(jī)，所以我們可以看到HTC那些動(dòng)輒定價(jià)5000元以上的高端手機(jī)，在與兩三千元左右的其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)比中就敗下陣來(lái)，缺少相應(yīng)的品牌和綜合實(shí)力，HTC的那些高端手機(jī)并沒(méi)有足夠的品牌溢價(jià)來(lái)支撐高達(dá)5000元的定價(jià)。
后期的HTC在經(jīng)歷不成功的精品策略之后，轉(zhuǎn)而又開(kāi)始實(shí)行機(jī)海策略，特別是在2015年到2016年期間，連續(xù)推出了十幾款機(jī)型，這讓本來(lái)就快讓人記不住的HTC品牌再一次被模糊和稀釋掉。
第三，HTC的偏執(zhí)也是它逐漸沒(méi)落的重要原因。一個(gè)在設(shè)計(jì)方面很簡(jiǎn)單的例子，為了實(shí)現(xiàn)立體音效，HTC固執(zhí)地將“四下巴”的設(shè)計(jì)保持了很長(zhǎng)一段時(shí)間，而之所以這樣設(shè)計(jì)的原因，僅僅是因?yàn)榫薮篌w積的音效元件使得HTC必須在機(jī)身底部為其預(yù)留出兩層“下巴”的空間。再加上應(yīng)用內(nèi)菜單、Android系統(tǒng)虛擬按鍵，這個(gè)HTC手機(jī)上尷尬的“四下巴”設(shè)計(jì)就這樣產(chǎn)生了，這和越來(lái)越追求高屏占比的手機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)背道而馳，并且完全不顧消費(fèi)者的負(fù)面反饋，已經(jīng)近乎偏執(zhí)的狀態(tài)。
除了上述三點(diǎn)之外，HTC還存在缺乏供應(yīng)鏈控制能力、未能重視中國(guó)大陸市場(chǎng)等等敗筆，在如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，被處在前面的三星、蘋果越拉越遠(yuǎn)就不用說(shuō)了，被華為、小米甚至OPPO和vivo逐漸趕超就也在情理之中了。
HTC的前車之鑒更值得魅族警醒
在浩瀚的歷史長(zhǎng)河中，智能手機(jī)的發(fā)展歷史雖然短暫，但是單獨(dú)拿出其中的某一段，依然值得后來(lái)者參考。而在我看來(lái)，HTC的前車之鑒，其實(shí)更值得魅族警醒。
魅族作為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)小而美的代表，雖然沒(méi)有像HTC那樣大紅大紫過(guò)，但是一直在行業(yè)內(nèi)還算是風(fēng)生水起，也打出了一些自己的品牌聲譽(yù)。之所以說(shuō)魅族要警醒HTC的前車之鑒，是因?yàn)檫@兩個(gè)品牌在運(yùn)營(yíng)和品牌定位方面都犯過(guò)一樣的錯(cuò)誤。
比如HTC在精品策略和機(jī)海策略搖擺不定的問(wèn)題，在魅族身上同樣發(fā)生過(guò)。2016年，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)口碑的崩盤，以及為了方便線下渠道鋪貨，魅族全年共發(fā)布了近14款產(chǎn)品，如此明顯的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，將魅族產(chǎn)品線變得異�；靵y，更像是一種病急亂投醫(yī)的結(jié)果，就連魅族副總裁李楠都公開(kāi)承認(rèn)這是產(chǎn)品節(jié)奏和戰(zhàn)略的嚴(yán)重失誤。好在認(rèn)識(shí)到這種失誤之后能夠及時(shí)止損，沒(méi)有讓這種錯(cuò)誤的戰(zhàn)略毀掉魅族的品牌。
另一方面，和HTC一樣魅族在上游供應(yīng)鏈控制能力上也不容樂(lè)觀。因?yàn)楹透咄ㄖg的專利糾紛問(wèn)題，2016年魅族手機(jī)全系采用MTK，讓魅族手機(jī)在同價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)中嚴(yán)重缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是同樣實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，為什么魅族比不過(guò)小米的一個(gè)很重要原因。雖然聯(lián)發(fā)科芯片在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，但是性能方面的確不敢恭維，在消費(fèi)者越來(lái)越看重手機(jī)品質(zhì)的當(dāng)下，沒(méi)有一款足夠強(qiáng)大的旗艦作為門面，魅族也為此嘗到不少苦頭。
當(dāng)然，現(xiàn)在的魅族和高通之間已經(jīng)握手言和，最新的魅藍(lán)Note6上也已經(jīng)搭載了驍龍625處理器，但是此前“聯(lián)發(fā)科之困”還是謹(jǐn)記于心。
現(xiàn)在的魅族相比HTC，其實(shí)走的更加謹(jǐn)慎，比如對(duì)現(xiàn)在所有手機(jī)廠商都要摻上一腳的全面屏，魅族依然能夠保持冷靜，李楠面對(duì)大家的猜測(cè)，公開(kāi)表示“小步快跑才能走得更穩(wěn)”，確認(rèn)了在今年不會(huì)倉(cāng)促上馬全面屏手機(jī)，這反倒是一種比較穩(wěn)健的做法。
希望更加穩(wěn)健的魅族，不僅能糾正自己犯過(guò)的錯(cuò)誤，也能從HTC的沒(méi)落中警醒自己，這樣才能更好的在接下來(lái)更加殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
關(guān)注樓主