雷軍介紹小米全面屏
新浪科技訊 9月19日中午消息,小米科技董事長兼CEO雷軍近日在耶魯北京中心發(fā)表演講,分享了小米在全面屏、芯片等方面的創(chuàng)新以及在新零售方面的探索。
雷軍表示,在商業(yè)模式的創(chuàng)新之外,小米在技術(shù)創(chuàng)新方面也做了努力,比如芯片、設(shè)計(jì)等等。他著重介紹了小米在全面屏方面的研發(fā)過程。
雷軍透露,小米做全面屏的想法來源于2014年初,當(dāng)時一群工程師在一起討論,覺得手機(jī)行業(yè)越做越無聊,做到后來大家的手機(jī)都越來越一樣!拔磥淼氖謾C(jī)會是什么方向?我們說也許應(yīng)該像科幻電影里面的手機(jī)一樣,應(yīng)該是一款透明的玻璃,就是手機(jī)的正面應(yīng)該全部是屏。討論的時候,大家很多人覺得完全沒有可能,因?yàn)橛刑嗟募夹g(shù)問題要解決,所以在2014年年初我就拍板說,咱們做一款概念手機(jī),沒有時間表,沒有預(yù)算,我們就試試。”
去年10月,小米發(fā)布了全面屏概念手機(jī)小米MIX。雷軍認(rèn)為,今年以來,幾乎所有的手機(jī)公司都在做全面屏,蘋果也在近日發(fā)布了iPhone X。他調(diào)侃道,雖然MIX2與蘋果發(fā)布會撞車,但“iPhone X發(fā)布以后,我們的關(guān)注度變得更高了。我們的手機(jī)也賣得更好了。是因?yàn)檫@一套設(shè)計(jì)的想法是小米主導(dǎo)的。”
除了技術(shù)之外,雷軍還分享了小米在新零售方面的探索。
“有人介紹小米說是中國的Apple。其實(shí)我們絕對不是中國的Apple。我認(rèn)為小米是一家手機(jī)公司,也是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,更是一家新零售的公司!
他認(rèn)為,小米用電商的技術(shù)做線下的零售,線下銷售同樣的產(chǎn)品,電商一樣的價錢,能夠做到高性價比的效果。比如將原計(jì)劃的商品銷量從10萬臺變成1000萬臺,研發(fā)成本就變成了原來的1%,市場推廣成本、渠道銷售成本都會很低,大規(guī)模生產(chǎn)以后原材料和制造成本又降低就產(chǎn)生了正向循環(huán)!皩τ诤芏嗑㈦A層來說,賣的這么便宜一定很Low,那只是因?yàn)槟悴涣私,這個世界變化快!
他表示,未來小米會滲透到過去還不太了解的領(lǐng)域去。比如之前小米的用戶主要是對電子科技產(chǎn)品比較了解男性,為了讓女性了解小米就請了吳亦凡代言!拔覀円苍谧聊ジ咝实氖袌鰻I銷,使小米能夠滲透到更多的家庭!崩总娬f。(張。
以下為雷軍演講實(shí)錄節(jié)選:
小米是七年前創(chuàng)辦的,2010年,創(chuàng)辦小米的目的其實(shí)很簡單,主要是想怎么利用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)方法論,幫助中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。所以我們七年前從零開始,十來個人七八條槍,3000萬人民幣開始起步。
回顧過去的七年,今天想起來我們還是創(chuàng)造了很多很了不起的成績。比如說我們最先進(jìn)入的是手機(jī)行業(yè),手機(jī)行業(yè)是全球競爭最激烈的行業(yè),有蘋果、三星,有華為、聯(lián)想,包括到今天來看,全球主要只有兩家手機(jī)公司,就是蘋果、三星,所以競爭非常激烈。我們進(jìn)入市場以后奇跡發(fā)生了,一個很小的公司兩年半時間擊敗了國內(nèi)外所有的同行,成了中國第一,世界第三。這說明什么呢?說明小米的一系列的創(chuàng)新震撼了全世界,并且具備非常強(qiáng)的穿透力,在這個成績出現(xiàn)之后,我們又創(chuàng)造了一個不小的記錄。到2014年,小米的營業(yè)額就超過了100億美金,基本上這也是人類商業(yè)史上最快突破10億美金記錄的公司。
小米的創(chuàng)新主要在什么地方呢?在初期的時候,可能很多人被小米的商業(yè)模式創(chuàng)新所震撼,忽略了其實(shí)作為一個產(chǎn)品公司核心技術(shù)的創(chuàng)新。小米創(chuàng)新了哪些東西呢?或者怎么創(chuàng)新的呢?比如說,最近的一周“全面屏”這個詞非常熱。實(shí)際上去年10月份小米發(fā)布了小米MIX全球第一款全面屏的概念手機(jī),發(fā)布完以后引起了全球的震撼。在上個月這一款作品獲得了IDEA設(shè)計(jì)金獎。我不知道大家對IDEA有沒有了解,IDEA是全球三大設(shè)計(jì)獎項(xiàng)之一,在三十七年歷史里獲得創(chuàng)新金獎的只有12款手機(jī)。哪怕像Apple這樣的公司,也只有第一代Apple獲得了這個殊榮。這也說明了全球的設(shè)計(jì)界對小米MIX的設(shè)計(jì)給予了高度的認(rèn)可。9月1日芬蘭國家設(shè)計(jì)博物館宣布收藏了小米MIX。我們問他們收藏的理由,讓我很震撼,為什么收藏小米MIX呢?因?yàn)樾∶譓IX指定了未來手機(jī)設(shè)計(jì)的方向,就是全面屏。
這個想法是來自于2014年年初,三年多前一群工程師在一起討論,覺得手機(jī)行業(yè)越做越無聊,為什么會越做越無聊呢?做到后來大家的手機(jī)都越來越一樣。為什么一樣呢?是因?yàn)槭昵癷Phone定義了這個樣子,所以iPhone左右了整個十年手機(jī)的設(shè)計(jì)方向。我們一群工程師就不想做的跟大家一模一樣。就開始想,說未來的手機(jī)會是什么方向?當(dāng)然,未來的手機(jī)方向很多,我們在討論的時候,我們說也許應(yīng)該像科幻電影里面的手機(jī)一樣,應(yīng)該是一款透明的玻璃,就是手機(jī)的正面應(yīng)該全部是屏。討論的時候,大家很多人覺得完全沒有可能,因?yàn)橛刑嗟募夹g(shù)問題要解決,所以在2014年年初我就拍板說,咱們做一款概念手機(jī),沒有時間表,沒有預(yù)算,我們就試試。去年10月份這款手機(jī)的發(fā)布完給全世界的科技媒體以巨大的震撼。今年大家看到,其實(shí)小米MIX不是指定了未來手機(jī)的方向,從此時此刻開始,大家發(fā)現(xiàn)幾乎所有公司都出來了全面屏的手機(jī),無疑小米站到了世界手機(jī)設(shè)計(jì)的巔峰,導(dǎo)引了未來手機(jī)設(shè)計(jì)的方向。
自從iPhone X發(fā)布以后,我們的關(guān)注度變得更高了。我們跟iPhone的發(fā)布會撞車了,我們9月11日發(fā)布的,他們9月12日發(fā)布的。自從他們發(fā)布以后,我們的手機(jī)也賣得更好了。是因?yàn)檫@一套設(shè)計(jì)的想法是小米主導(dǎo)的。除了主導(dǎo)全面屏以外,我認(rèn)為小米還在精密陶瓷在手機(jī)上的應(yīng)用起了非常重要的推動作用。還有一點(diǎn),我們在通訊計(jì)算上下了很大工夫,這一次MIX2具備的全球頻段,它支持了226個國家,是目前支持頻段數(shù)最多的手機(jī),我們?nèi)チ藢⒔?00個國家做場測,表現(xiàn)都極為的出色。
手機(jī)芯片方面,其實(shí)小米在三年前投了很多錢開始研發(fā),在今年年初也發(fā)布了澎湃S1,這是一款中高端的處理器。并且我們同時推出搭載這款中高端處理器的手機(jī),消費(fèi)者評價還是蠻好的。所以,這些核心技術(shù)像小米這樣一個七年的小公司其實(shí)做了很多很多的事情,只是大家不太了解而已。
像我小米這樣一個極度重視研發(fā)的公司,同樣也非常重視知識產(chǎn)權(quán)。去年小米全年申請了6067項(xiàng)專利,專利的獲得一般要晚兩三年,所以未來的兩三年將是小米獲得授權(quán)專利的高峰期,小米已經(jīng)擁有了4800項(xiàng)專利,其中一半是國際專利,所以在專利技術(shù)上的積累,小米的速度也是非常之快的。
對大家來說,大家可能比較了解的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。這個講起來可能會比較簡單。
很多人問我,小米是一個什么樣的公司?如果不了解小米我是真心不知道怎么介紹。比如有人介紹小米說是中國的Apple。其實(shí)我們絕對不是中國的Apple。我認(rèn)為小米是一家手機(jī)公司,也是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,更是一家新零售的公司。
小米是一家硬件公司,做手機(jī)、做電視,我在創(chuàng)辦小米的時候要改變整個中國制造業(yè),改變整個中國對國貨的印象,怎么利用中國強(qiáng)勁的制造能力做出世界的頂級作品,來造福于世界的每一個人,這就是我辦小米的夢想。
各位,我們一個個問題來拆解。做世界上最酷的產(chǎn)品,世界上品質(zhì)最好的產(chǎn)品,世界上設(shè)計(jì)最漂亮的產(chǎn)品,是不是都有一個前提,要花很多錢吧,成本很高吧。我們的夢想要做價格厚道的產(chǎn)品,要做到世界頂級的品質(zhì),還只賣一半以內(nèi)的價錢。各位,你這么高的成本還賣人家一半的價錢,可能嗎?在商業(yè)上是不可能的。我們要怎么把這種不可能變成可能?我認(rèn)為,中國商業(yè)的核心問題是商業(yè)效率低下。就是任何一件東西要經(jīng)過很多層賣到消費(fèi)者手上,價格都非常高?赡茉谧胁簧僖?shù)男S眩阍诿绹I東西可能也是中國制造的,無論是質(zhì)量還是價錢都比中國好很多。其實(shí)這也讓我很納悶,我們中國做的產(chǎn)品飄洋過海到了美國,還只有中國一半甚至三分之一,甚至十分之一的價錢,這很讓人崩潰。我就在想,怎么能改變商業(yè)效率呢?我提的問題是,只有改善商業(yè)效率才有機(jī)會改善產(chǎn)品品質(zhì)。我不認(rèn)為中國人缺少工匠精神,我也不認(rèn)為我們?nèi)鄙賱?chuàng)新精神,我更不認(rèn)為我們不能把東西做好。我找到這個問題之后就決定把所有的過程最大限度的壓縮,壓縮完以后把所有的成本用來做產(chǎn)品研發(fā),做產(chǎn)品本身。我在初期做小米的時候提到,零廣告預(yù)算,也幾乎是零渠道預(yù)算,成本定價,生產(chǎn)材料多少錢就定多少錢,這就是為什么我做硬件研發(fā)還必須要做零售。就是因?yàn)檫@樣的高效率,我們迅速擠走了中國所有的山寨機(jī),而且反過來逼著國產(chǎn)手機(jī)廠商進(jìn)步,如果不能改善品質(zhì),不能改善效率,不能改善設(shè)計(jì)的公司就全部被淘汰了。
我們從電商開始,又進(jìn)入到線下,做了各種各樣的零售商業(yè)模式的創(chuàng)新。我們花了這么多錢做產(chǎn)品,我們花了這么多錢控制,提高效率銷售產(chǎn)品,接著一個新的問題出來了,這樣做完以后公司是不掙錢的,甚至搞不好會虧錢。我們嚴(yán)格的限制了自己的毛利率,我們希望毛利率越低越好。這又是跟商學(xué)院講的不一樣,我們希望毛利率越低越好,整個公司的文化是控制貪婪,只有這樣這個公司才是長期可持續(xù)的一家偉大的公司。我相信全世界的人都是一樣的,只要你真心做的好,大家會愿意付小費(fèi)的。所以我認(rèn)為從商業(yè)上一個公司不掙錢是不持續(xù)的,所以為了付費(fèi)我們做了一大堆的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
第二個問題,各位了解互聯(lián)網(wǎng),我最大的痛苦是用戶兩年時間才買一支手機(jī)。他可能很激動,就是那么剎那之間很激動,你要讓他剩下的每一天都很激動不可能。怎么樣保持公司的熱度,使這個公司永遠(yuǎn)保持非常高的運(yùn)轉(zhuǎn)效率呢?所以我一定要把這件事情低頻變成高頻。從零售的角度來說,一定要有產(chǎn)品組合。如果我只賣手機(jī),就意味著廣告費(fèi)、店租成本、人工成本全部飆升,我就得跟那些庸俗的公司一樣全部變兩倍價錢了,這就完成不了我們的社會使命了。所以,我們手機(jī)好賣,拉動銷售平臺,銷售平臺好賣拉動電視,電視好賣拉動平臺,平臺好賣電飯鍋也好賣,同意嗎?這就是我們的商業(yè)模式,所以巧妙的產(chǎn)品組合,完成了產(chǎn)品生態(tài),小米本質(zhì)上是一個用戶公司,是以用戶為核心的,用戶需要什么,只要滿足大家的需要,符合我們的風(fēng)格,它就是我們要做的,所以我們把所有界限都打穿了。你會發(fā)現(xiàn),小米什么都做,其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)他也沒做幾件東西。
怎么完成這個龐大的商業(yè)布局呢?小米可能是天底下最復(fù)雜的一家公司。小米首先做的是一個小米社區(qū),我們從社區(qū)里誕生了一個產(chǎn)品叫MIUI,就是手機(jī)上的操作系統(tǒng),過了兩個季度開始做手機(jī),再過兩個季度做電商,每兩個季度轉(zhuǎn)一圈,全部要求加分,所以它是一層一層疊加上來的。我們今天回顧過去七年的時候,我們自己都覺得好像在戰(zhàn)略上是一步?jīng)]錯,中間控制的難度就是,一定要圍繞一個中心,就是以用戶為中心,怎么做用戶需要的事情,怎么去疊加。
我們做每一個產(chǎn)品的時候都竭盡了全力。當(dāng)時國外的手環(huán)價格是1400元,充電只能用5天時間,而且一洗澡很容易進(jìn)水。我當(dāng)時在設(shè)計(jì)的時候提了幾個條件。第一個,能不能60天不充電;第二條,能不能支持防水;第三條,成本定價。結(jié)果我們賣79塊人民幣,做的非常漂亮和精致,不充電能夠用七八十天時間,而且防水。一下子就做到了世界第一,價錢是國外同行的5%。
中國產(chǎn)品除了高質(zhì)量以外,我們覺得設(shè)計(jì)是短版,所以我在創(chuàng)辦的時候8個合伙人有2個是專業(yè)的設(shè)計(jì)師,所以我們在初期的時候就極度的重視設(shè)計(jì)。到現(xiàn)在為止,世界上三大設(shè)計(jì)獎項(xiàng)今年小米全部攬過來了,今年年初獲得了德國IF金獎,包括德國紅點(diǎn)金獎,包括IDEA金獎,中國公司在一年榮獲三大金獎的公司應(yīng)該僅此一家吧。獲標(biāo)準(zhǔn)獎項(xiàng)的大概有一百五六十項(xiàng)。
小米講究高性價比。我們認(rèn)為,用電商的技術(shù)做線下的零售,線下銷售同樣的產(chǎn)品,電商一樣的價錢,能夠做到這樣的效果。但是成本是如何降低的呢?假如我們能夠把原計(jì)劃的商品銷量,比如說賣10萬臺變成賣1000萬臺,提高兩個數(shù)量級,研發(fā)成本就變成了原來的1%,幾乎可以忽略不計(jì)。因?yàn)橘u的價格低了,市場推廣成本也很低,渠道銷售成本也很低,接著大規(guī)模以后原材料和制造成本又降低了就產(chǎn)生了正向循環(huán)。剛才我給大家講過的,就能產(chǎn)生這樣的效果。當(dāng)然,對于很多精英階層來說,賣的這么便宜一定很Low,那只是因?yàn)槟悴涣私,這個世界變化快。
我也不知道怎么形容小米,后來沒辦法了,我說要做科技界的無印良品。無印良品可能大家有些了解,重視設(shè)計(jì),重視品質(zhì),品類比較完善的零售店。我們強(qiáng)調(diào)的是高品質(zhì)、高顏值、高性價比,豐富的產(chǎn)品組合,而且用互聯(lián)網(wǎng)的思想來做線上線下的零售。就是這樣的產(chǎn)品,是不是只有中國人喜歡呢?在短短的兩三年時間里,我們在12個國家市場中位列前五位,進(jìn)入了46個國家的市場。我覺得這一套東西全世界人民都喜歡。今天小米開始做一點(diǎn)點(diǎn)廣告?墒俏覀兊膹V告費(fèi)連1%都沒有。我們只是想滲透到過去還不太了解我們的那里去。一般對電子科技產(chǎn)品非常了解的都是男生,怎么讓女生了解我們呢?所以我們后來就請了吳亦凡代言。我們也在琢磨更高效率的市場營銷,使小米能夠滲透到更多的家庭,讓更多的了解,這是一個過程。這大概就是小米的故事。謝謝大家!