2017年10月08日02:47 雷鋒網(wǎng) 收藏本文
iOS 11可能是蘋果近些年推出的新系統(tǒng)升級(jí)中Bug最多的,不僅修復(fù)了電量消耗過慢的問題,還有應(yīng)用打開過快、界面過于流暢等毛病。現(xiàn)在又多了一項(xiàng)爭(zhēng)議。
新的iOS控制中心并不能真正關(guān)閉WiFi和藍(lán)牙。是的,你點(diǎn)擊控制圖標(biāo)后,圖標(biāo)變灰,你認(rèn)為自己已經(jīng)關(guān)閉了WiFi和藍(lán)牙,實(shí)際卻并非如此。
當(dāng)然,這并不意味著這次操作完全無(wú)效,詳細(xì)情況是這樣的。
iOS 11控制中心:藍(lán)、灰、斜杠代表著什么?
iOS 11控制中心的圖標(biāo)可以顯示多種不同的狀態(tài),以WiFi和藍(lán)牙為例,它們一共有三種狀態(tài):藍(lán)色、灰色以及灰色加斜杠,分別代表不同的意義。
藍(lán)色:代表已連接或開放連接
當(dāng)圖標(biāo)顯示藍(lán)色時(shí),它代表iPhone的藍(lán)牙和WiFi處在完全打開,是已經(jīng)連接或者可以進(jìn)行連接的狀態(tài)。
灰色:未連接
以前,如果你從控制中心點(diǎn)一下按鈕關(guān)閉WiFi,圖標(biāo)變灰就代表WiFi關(guān)閉了。不過在iOS 11上,同樣的操作只是表示iPhone斷開了WiFi或藍(lán)牙連接,它仍然會(huì)搜尋WiFi和藍(lán)牙信號(hào)。
并且,如果你重啟設(shè)備或是換個(gè)地方,WiFi還是可以自動(dòng)連接。此外,WiFi和藍(lán)牙還會(huì)在凌晨5點(diǎn)自動(dòng)再次打開。
圖標(biāo)灰色狀態(tài),WiFi熱點(diǎn)仍可以開
控制中心圖標(biāo)變灰后,設(shè)置里顯示W(wǎng)iFi仍是開著的
灰色加斜杠:關(guān)閉
如果要完全關(guān)閉WiFi 和藍(lán)牙,需要在設(shè)置里關(guān)掉才行,控制中心沒有這個(gè)選項(xiàng)。當(dāng)然,你可以點(diǎn)擊飛行模式來(lái)把它們關(guān)閉。完全關(guān)閉狀態(tài)時(shí),圖標(biāo)顯示的是灰色加斜杠。
完全關(guān)閉的狀態(tài)圖標(biāo)
設(shè)置里WiFi關(guān)閉后,會(huì)提示用戶“打開Wi-Fi將提高位置準(zhǔn)確性”,藍(lán)牙也是如此
為什么要這么設(shè)計(jì)?
這并不是一個(gè)iOS 11的Bug,而是有意為之。當(dāng)你在控制中心斷開WiFi時(shí),iPhone其它需要用到WiFi的功能,如AirDrop、AirPlay、WiFi輔助定位,仍然可以正常運(yùn)作。當(dāng)你換個(gè)地點(diǎn)或是重啟設(shè)備,iPhone也還會(huì)去連接已知的WiFi網(wǎng)絡(luò)。
藍(lán)牙也是如此,控制中心斷開藍(lán)牙連接,藍(lán)牙的一些功能,如輔助定位、AppleWatch、Apple Pencil,仍然可以使用。
在雷鋒網(wǎng)來(lái),很明顯,這是蘋果為了更好的體驗(yàn),在完全關(guān)閉WiFi和和打開WiFi之間設(shè)置一個(gè)中間選項(xiàng)——斷開WiFi連接。大部分情況下,普通用戶關(guān)掉WiFi只是不想用WiFi上網(wǎng),所以蘋果認(rèn)為只需斷開即可,而不用真的完全關(guān)閉,其它功能還可以正常提供。而如果用戶真的希望完全關(guān)掉,在設(shè)置里關(guān)掉就行。
但是這種設(shè)計(jì)也引發(fā)一些質(zhì)疑。
批評(píng)聲:不利于用戶安全
致力于維護(hù)數(shù)字世界公民(也就是網(wǎng)民)自由的電子前沿基金會(huì)(Electronic Frontier Foundation)10月4日在官網(wǎng)發(fā)表文章,認(rèn)為iOS 11的這項(xiàng)藍(lán)牙和WiFi“關(guān)閉”設(shè)計(jì)不利于用戶安全。
EFF認(rèn)為,蘋果的這個(gè)設(shè)計(jì)具有誤導(dǎo)性,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)習(xí)慣了在控制中心點(diǎn)擊按鈕關(guān)掉WiFi。而在iOS 11下,如果用戶仍然這樣做,并認(rèn)為自己關(guān)掉了WiFi,實(shí)際情況卻并不是如此,這會(huì)導(dǎo)致安全上的隱患。
EEF 的文章這樣寫道,
當(dāng)一臺(tái)手機(jī)的實(shí)際動(dòng)作跟它的UI所表示的動(dòng)作不一致時(shí),會(huì)導(dǎo)致安全和隱私方面的問題。用戶缺乏明確的視覺和文字提示來(lái)理解設(shè)備的功能,這可能會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的信任程度下降?紤]到用戶需要依賴操作系統(tǒng)作為多數(shù)安全和隱私?jīng)Q定的基石,不管他們?cè)谟檬裁磻?yīng)用和連網(wǎng)設(shè)備,這層信任都是基礎(chǔ)的。
為了保持蘋果設(shè)備和服務(wù)的連接,iOS 11對(duì)用戶安全進(jìn)行了妥協(xié)。這種連接漏洞可能讓用戶面臨潛在的新攻擊。關(guān)閉這一漏洞對(duì)蘋果來(lái)說并不難,至少,在用戶重新打開前,蘋果應(yīng)該讓控制中心WiFi、藍(lán)牙的灰色狀態(tài)保持,而不是在第二天凌晨5點(diǎn)自行幫用戶打開。這其實(shí)是一個(gè)如何更好地和用戶溝通的問題,給用戶選擇,讓他們清楚地知道自己在做什么設(shè)定。
許多用戶也直呼這一設(shè)計(jì)“反人類”、“無(wú)法理解”。
知乎上關(guān)于iOS 11控制中心無(wú)法真正關(guān)閉WiFi、藍(lán)牙的反饋
這不是第一次
實(shí)際上,這不是第一次蘋果因?yàn)轭愃频脑蛟诠δ茉O(shè)計(jì)上遭到質(zhì)疑,上一次是因?yàn)槊麨椤癢i-Fi助理”的一項(xiàng)功能。
這項(xiàng)功能可以在“Wi-Fi連接信號(hào)弱時(shí)自動(dòng)使用蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)”,位于“設(shè)置>蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”的最底部。它支持iOS 9以上的設(shè)備,而且這項(xiàng)功能默認(rèn)是打開的。
功能本身是為了讓用戶保持一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)連接,提升體驗(yàn),但它卻為蘋果招來(lái)的官司,關(guān)鍵原因在于它默認(rèn)是打開的。
一些用戶發(fā)現(xiàn)明明開了WiFi,卻在自己不知情的情況下使用了大量的流量,這對(duì)于沒有無(wú)限流量套餐的用戶而言像是一枚地雷。
后來(lái),蘋果對(duì)這項(xiàng)功能作了解釋:
Wi-Fi 助理不會(huì)在數(shù)據(jù)漫游時(shí)自動(dòng)打開;
Wi-Fi 助理只會(huì)針對(duì)前臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用,對(duì)于后臺(tái)應(yīng)用的內(nèi)容下載不會(huì)啟用;
Wi-Fi 助理不會(huì)針對(duì)一些第三方音樂、視頻流媒體服務(wù)開啟,也不會(huì)應(yīng)用于附件下載,比如郵件附件,因?yàn)樗鼈兛赡軙?huì)使用大量數(shù)據(jù)。
然而,當(dāng)有公司發(fā)現(xiàn)蘋果早在iOS 6和iOS 7的時(shí)候就默默這么做時(shí),蘋果又遭遇了另一起訴訟。
雷鋒網(wǎng)總結(jié)
在雷鋒網(wǎng)看來(lái),蘋果之所以遭遇這些爭(zhēng)議,并不在于功能本身,而在于使用這些功能時(shí)未能與用戶良好溝通。
當(dāng)用戶的iPhone連接到WiFi時(shí),他認(rèn)為自己沒有在使用移動(dòng)數(shù)據(jù);當(dāng)用戶在控制中心關(guān)閉WiFi、藍(lán)牙按鈕時(shí),他認(rèn)為自己已經(jīng)把兩項(xiàng)功能都關(guān)了。而實(shí)際并非如此,所以當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)后,會(huì)感覺自己被欺騙了。
或許,蘋果認(rèn)為自己比用戶自身還要懂用戶的需要,把一切都考慮周全了,用戶啥都不用想,用就好。但很顯然,許多人并不喜歡做這樣的用戶。