幾天前，惠普宣布不再支持Windows手機(jī)時(shí)就透出口風(fēng)，稱(chēng)微軟已經(jīng)改變了戰(zhàn)略，不再專(zhuān)注移動(dòng)版Windows，而就在昨天，微軟正式確認(rèn)Windows 10 Mobile進(jìn)入“維護(hù)期”，所謂維護(hù)期基本就是雪藏了。

　　Windows 10 Mobile主管Joe Belfiore（人稱(chēng)喬北峰）通過(guò)推特表示，微軟未來(lái)只會(huì)為Windows 10 Mobile提供包括修復(fù)BUG、更新安全補(bǔ)丁等基本服務(wù)，不再開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)功能和硬件產(chǎn)品。

Windows 10 Mobile

　　這意味著，從WP7時(shí)代起就一直半死不活的微軟移動(dòng)夢(mèng)終于徹底夢(mèng)碎，微軟無(wú)疑在這一次的移動(dòng)大戰(zhàn)中敗得非常徹底。

　　對(duì)于微軟的這次大潰敗，人們一致認(rèn)為主因不是兇險(xiǎn)的市場(chǎng)環(huán)境，而是更多來(lái)自微軟內(nèi)部的決策失誤。

　　那么微軟到底是怎樣一步步把這個(gè)市場(chǎng)玩死的呢？

　　就在宣布雪藏Windows 10 Mobile時(shí)，喬北峰給出了他們的解釋?zhuān)骸拔覀冏隽似D苦的努力，鼓勵(lì)第三方軟件開(kāi)發(fā)者，支付了費(fèi)用，甚至為他們開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品，但是用戶規(guī)模太少了，大部分軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)不愿意在Windows 10移動(dòng)版上投資�！�

　　但我們知道這不是全部，是什么導(dǎo)致了Windows移動(dòng)產(chǎn)品陷入了沒(méi)有用戶、沒(méi)有開(kāi)發(fā)者的惡性循環(huán)？這恐怕還是微軟自己的錯(cuò)。

　　作死行為之一：趕走用戶

　　首先就是對(duì)裝機(jī)量的兩次嚴(yán)重打擊。我們知道一個(gè)平臺(tái)想要發(fā)展起來(lái)，裝機(jī)量是基礎(chǔ)，也就是微軟說(shuō)的，有了用戶才會(huì)吸引開(kāi)發(fā)者為平臺(tái)開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品。

　　但是微軟的兩個(gè)換代拋棄前代用戶的行為讓用戶信心備受打擊。

　　第一次是Windows Phone 7手機(jī)無(wú)法升級(jí)到Windows Phone 8系統(tǒng)，第二次是承諾的WP8手機(jī)升級(jí)Win10 Mobile也沒(méi)有做到，原本就不多的WP用戶被徹底掃地出門(mén)，而且造成的影響極壞。

　　盡管微軟總是用硬件條件不夠來(lái)當(dāng)做理由，但用戶并不會(huì)給WP第二次機(jī)會(huì)。既然不讓用，那就轉(zhuǎn)去iOS或者Android這倆更成熟的平臺(tái)不是更好？

　　而在裝機(jī)量的問(wèn)題上，微軟還有一個(gè)問(wèn)題就是不肯在硬件上讓利來(lái)擴(kuò)大Windows手機(jī)的銷(xiāo)量。

　　我們從所有Windows手機(jī)上可以看出，這些手機(jī)基本沒(méi)有什么性價(jià)比可言，入門(mén)級(jí)的低端機(jī)型價(jià)格也要高出Android機(jī)型，這種銷(xiāo)售策略基本不要想吸引太多消費(fèi)者，更何況在系統(tǒng)平臺(tái)還要落后于別家的情況下。

Windows手機(jī)的性價(jià)比過(guò)低

　　中國(guó)有句話叫做“舍不得孩子套不著狼”，這個(gè)道理其實(shí)微軟也懂，當(dāng)初Xbox 360不就是靠著初期虧本賣(mài)機(jī)器打開(kāi)市場(chǎng)的嗎？而且平臺(tái)建立起來(lái)后，前期的投入全都收回來(lái)了，這才有了Xbox 360整個(gè)時(shí)代的輝煌。

　　但是到了Windows Phone這個(gè)問(wèn)題上，微軟卻犯了傻。

　　事實(shí)上也不只是Windows Phone，這代Xbox One的潰敗也大體是這個(gè)原因，強(qiáng)制捆綁Kinect的499美元銷(xiāo)售策略直接嚇退了眾多玩家，但是微軟并沒(méi)有吸取教訓(xùn)，在同一個(gè)地方摔倒兩次就不是任何理由能夠搪塞的了。

　　可以說(shuō)，在平臺(tái)建立初期這種最需要用戶基數(shù)的時(shí)候，微軟通過(guò)一系列略策把用戶往外趕，為了那些短期的利潤(rùn)率失掉了最好的用戶積累時(shí)機(jī)，只能說(shuō)是撿了芝麻丟了西瓜，最后潰敗可以說(shuō)都是“吝嗇”所致。

　　作死行為之二：趕走開(kāi)發(fā)者

　　其次，微軟對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者真的入喬北峰所說(shuō)的那么“努力”嗎？

　　事實(shí)上我認(rèn)識(shí)的不少開(kāi)發(fā)者都跟我吐槽過(guò)Windows Phone平臺(tái)開(kāi)發(fā)有多麻煩，光是通過(guò)Windows Store審核就很玄學(xué)，而且在這個(gè)平臺(tái)上，微軟依然沒(méi)有給予開(kāi)發(fā)者足夠的收入照顧。

　　當(dāng)初我在采訪微軟相關(guān)人員時(shí)就提問(wèn)過(guò)，Windows Store是否會(huì)給應(yīng)用開(kāi)發(fā)者高于業(yè)界慣例的分成以吸引更多開(kāi)發(fā)者加入，但微軟表示并沒(méi)有，依然是業(yè)界常規(guī)的分成比例。

　　到這個(gè)時(shí)候的微軟仍然不愿意讓利，還要去摳那點(diǎn)利潤(rùn)率，真的是無(wú)法理喻。

Windows Store的開(kāi)發(fā)環(huán)境并非那么好

　　要知道開(kāi)發(fā)者并不是非要在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)不可，iOS和Android的收入就很不錯(cuò)了，WP在用戶基數(shù)和收入上都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，還拿什么吸引開(kāi)發(fā)者分出更多時(shí)間去投入？

　　綜上所述，微軟在最需要用戶和開(kāi)發(fā)者支持時(shí)，為了太多短期收益硬生生趕走了自己的衣食父母，作為一個(gè)后來(lái)者全然不顧實(shí)際形勢(shì)，依然擺出一副傲慢的姿態(tài)，不會(huì)讓利不會(huì)變通，最終自己把自己困死在牢籠里。

　　微軟的這次潰敗將會(huì)給業(yè)界一個(gè)很好的警示，當(dāng)然我也相信，中國(guó)的企業(yè)是基本不會(huì)犯微軟這種錯(cuò)誤的，“免費(fèi)游戲”是中國(guó)企業(yè)家們玩得最溜的一種手段了。

　　所以從一個(gè)中國(guó)科技媒體的編輯角度來(lái)看，微軟這次真的是“笨”死的。