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阿里京東淘金雄安:對手變隊友,巨頭下鄉(xiāng),灰頭土臉
峰花雪月
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發(fā)表于 2017-10-13 17:13:07  只看樓主  QQ

阿里和京東,兩大巨頭已將天下瓜分殆盡,但唯有一片領土,尚屬荒蕪,亟待開墾。

這片土地,就是廣袤農(nóng)村。

在這里,兩大巨頭正在展開終極戰(zhàn)役,一決勝負。他們紛紛去農(nóng)村設立小店,試圖將觸手伸向最細的毛細血管。

一本財經(jīng)透過兵家必爭之地雄安新區(qū),去觀察兩大巨頭在農(nóng)村的布局和野心,卻發(fā)現(xiàn),兩者走得并不順暢,甚至多有磕絆。

“80%活得不好,很多人每月收入只有四五百”,某村淘店主稱。

面對堅冰一般的農(nóng)村,巨頭開始謀劃下一輪升級和征戰(zhàn)……

01 來勢洶洶

從今年4月“畫圈”之后,雄安,成為當下最具潛力的土地。

而在此之前,因為毗鄰首都,雄安就成為了京東阿里的必爭之地。

2015年11月17日,雄縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),一度被淘寶的橙色所淹沒。

西區(qū)的一棟二層辦公樓,被刷成橙色,周邊沿街的路燈桿上,全是“招募合伙人”的橙色廣告。

在辦公室的樓頂,立著四個大字:農(nóng)村淘寶。

阿里巴巴高層、地方政府領導、和村淘合伙人們,聚在了橙色樓前,宣布農(nóng)村淘寶正式進駐雄縣。

△2015年11月17日,雄縣農(nóng)村淘寶服務中心開業(yè)

△2015年11月17日,雄縣農(nóng)村淘寶服務中心開業(yè)

“我希望未來兩年,能夠為雄縣當?shù)嘏囵B(yǎng)1000位農(nóng)村電商的從業(yè)人才,能夠有更多個網(wǎng)絡交易過億的淘寶村”,農(nóng)村淘寶天津河北大區(qū)總經(jīng)理劉艷秋,在當時說得情緒激昂,引發(fā)一陣歡呼。

而京東,甚至比阿里更早的進入雄縣。

2015年初,京東在華北地區(qū)的第一批“京東幫”服務店就開到了雄縣。

村淘、京東幫,正是阿里京東征戰(zhàn)雄安的第一步。

這兩個都是什么產(chǎn)品?又預備在農(nóng)村掀起怎樣的風暴?

2014年,十一黃金周一過,阿里巴巴集團就在首屆浙江縣域電子商務峰會上,提出了一個大膽的計劃,名為“千村萬縣”。

彼時,阿里巴巴高調(diào)宣稱,未來三至五年內(nèi),將在全國一千多個縣,十萬個村推廣農(nóng)村電商,投資金額為100億,這就是農(nóng)村淘寶(簡稱“村淘”)。

其玩法,也非常有趣。

就是在農(nóng)村開一些小店,一臺電視一臺電腦,農(nóng)民想要買什么商品,村淘的合伙人就會幫他們在淘寶上選購、下單。

在閉塞的農(nóng)村,阿里試圖用這種小店的方式,來觸達原本不用電商的農(nóng)民。

京東緊隨其后,同年年底,京東在一批縣城推出“京東幫服務店”,主要面對4—6線市場,為農(nóng)村消費者提供商品送貨、安裝、維修等服務。之后,又開始在農(nóng)村招募京東鄉(xiāng)村推廣員。

而操作邏輯,和村淘幾乎一致。

雙方的農(nóng)村爭奪戰(zhàn),就此打響。

為了宣傳,淘寶和京東曾以300元一面墻,可連續(xù)投放3個月的戰(zhàn)略,在農(nóng)村掀起了聲勢浩大的刷墻大戰(zhàn)。

昔日村子里的小賣部老板、帶孩子婦女,搖身一變,成為村淘合伙人(村小二)或者京東鄉(xiāng)村推廣員。

根據(jù)當前數(shù)據(jù)顯示,截止今年4月,農(nóng)村淘寶已覆蓋全國29省、近700個縣,3萬多個村點;截止今年1月,京東幫服務店累計開店1700余家、覆蓋2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45萬個行政村。

從這些數(shù)據(jù)上看,廣闊的農(nóng)村大地,似乎已被紅橙大旗插滿。

阿里、京東這兩艘巨輪,駛進農(nóng)村海洋后,卻成了一葉孤舟,泛起了一些漣漪,卻沒能掀起滔天巨浪。

02 發(fā)展窘境

在雄州鎮(zhèn)中心大街的農(nóng)村淘寶雄縣服務中心的路兩旁,電線桿上依然掛滿橙色的“招募合伙人”廣告。

△只是,廣告上已落滿了灰

△只是,廣告上已落滿了灰

已發(fā)展兩年多的“村淘”和“京東幫”,如今在雄安當?shù)氐拿\又如何?

如今在雄縣,村淘已有近200個小店。

2015年11月,閆珍的村淘小店,在雄縣葛各莊村開了起來。

在此之前,她是典型的農(nóng)村主婦,在家?guī)Ш⒆印?/p>

作為村淘進入雄縣的第一個合伙人,她自稱,自己是雄縣近200小店中,做得最好的。

她的村淘小店不大,只有20多平米,分成了兩部分:一部分是收發(fā)快遞的小屋,另一邊的小屋,只靠墻放著一排貨架。

上面擺放著洗衣液等日用品,但品種和數(shù)量并不豐富。

一旦有農(nóng)民來買東西,貨架上沒有的,閆珍就會幫助他們網(wǎng)購。

如果農(nóng)民有手機,閆珍會讓其綁定她的小店,貨物直接快遞到她的店內(nèi);如果沒有手機,閆珍會在電腦上幫其購物。

靠著閆珍的熱情推銷,葛各莊村民在淘寶上的下單量,從0做到了日均70多單。而每單的返點和傭金,成為閆珍最主要的收入來源。

△閆珍在為村民介紹天貓上一款治療關節(jié)炎的日本膏藥

△閆珍在為村民介紹天貓上一款治療關節(jié)炎的日本膏藥

“好的時候,一個月能掙1萬多”,閆珍說,這在農(nóng)村,確實算不低的收入。

但好日子沒持續(xù)一年的時間。

村淘原本有自己的APP,但從今年6月1日,APP下架,村淘并入手機淘寶,更名為“手機淘寶家鄉(xiāng)版”。

阿里的目的,自然是想讓農(nóng)村用戶納入同一個體系中。

但村淘合伙人的返點,卻也大幅度降低,閆珍的收入因此腰斬,“每個月只能掙到4000多塊”。

“很多都快做不下去了”,雄縣西河營村的村淘合伙人告訴一本財經(jīng),“80%的掙不了多少錢,一兩千(每月)還是多的,大多都是五六百!

這次,京東和阿里不再是非此即彼,你死我活的惡戰(zhàn)。面對復雜的農(nóng)村市場,京東同樣也不如意。

距閆珍的村淘站點不到50米,就是京東葛各莊合作點。

△京東葛各莊合作點,卷簾門只拉上了一半

△京東葛各莊合作點,卷簾門只拉上了一半

十多平米的小店,只在角落擺著一個貨架,上面零散放著幾瓶洗潔精、洗衣液,落滿灰塵,顧客寥寥。

小店是本村醫(yī)生兼職做起來的,旁邊就是他的衛(wèi)生室。

京東物流配送的快遞員推薦的一家發(fā)展“不錯的”的小店,也只是貨架多兩排,生意并不紅火。

據(jù)多位小店店主稱,當?shù)刈龅米詈玫木〇|小店,每月收入是五六千。

兩大巨頭深入農(nóng)村的野心,極為明顯,他們的第一步戰(zhàn)略,是將小店作為觸手,滲透進農(nóng)村,培養(yǎng)農(nóng)民的消費習慣,收割最尾部的流量和用戶。

第二步,除了將商品下達到農(nóng)村,這些小店還有一個使命,就是將農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品,再上傳到電商,實現(xiàn)商品的上下互通。

第三步,也是最終目的,就是農(nóng)村用戶的數(shù)據(jù)沉淀后,再給他們提供金融服務,比如貸款、保險、支付等。

收割流量,商品流通,到最后的金融服務,這“下鄉(xiāng)三部曲”,就是兩大巨頭的終極布局和野心。

然而,巨頭剛邁出第一步,就遇到重重阻礙。

03 迭代升級

這些小店,改變雄安當?shù)卮迕竦纳盍藛幔?/p>

實際上,對于這個全新的事物,村民并沒有表現(xiàn)出十足的熱情。

首先,村民本身的消費需求就比較弱,僅有的生活用品消費,當?shù)氐男≠u部、小超市也可以基本覆蓋。

村淘和京東幫,當然可以提供更為豐沛的貨源,但對于村民而言,柴米油鹽,遠比穿衣打扮更為重要。

而網(wǎng)購面臨的問題,在這里同樣存在,甚至更被放大:物流緩慢、商品質(zhì)量問題、退換貨麻煩等等。

“網(wǎng)上的東西沒有質(zhì)量保障,我還是喜歡看得見,摸得著的實物”,多位村民表示,他們更習慣當?shù)氐募泻统小?/p>

也就是說,兩個小店,提供的并非是村民最剛需的商品。

其次,對于網(wǎng)上購物這種新模式,村民接受度并不高。

在閆珍的村淘店里,一個下午進進出出來取快遞的,大多是村里的年輕人,“村里的老頭老太太,基本不用,或者很少用”。

而農(nóng)村的“空心化”極為嚴重,守在農(nóng)村的,大多是婦女老幼。

這就直接導致了,沒有一定規(guī)模的人口支撐,在比較小的村莊里,小店模式很難走通。

“一般要3000人以上的村子,小店才能有不錯的收益”,閆珍稱,之所以她開始的收益不錯,是因為她所在的葛各莊村,人口達到6000人。那些月入五六百的村淘,村子大都比較小。

“巨頭似乎并沒有真正了解農(nóng)村的需求”,一店主稱,因此當?shù)氐臐B透度并不高。

京東和阿里似乎意識到了這一點,轉(zhuǎn)而開始新一輪的進擊。

今年4月10日,劉強東在其個人頭條號上宣布,未來5年京東將在全國開設超過100萬家京東便利店,其中有一半在農(nóng)村。

升級百萬便利店有一定門檻,需要具備超市的營業(yè)執(zhí)照,和30平米起的店面要求。

這也意味著,只要達到要求,“京東幫”的小店,也可以升級為“便利店”。

但對這次升級最有觸動的玩家,大多還是農(nóng)村當?shù)氐某小?/p>

對于他們來說,只要掛上京東的門牌,就可以接入京東的供貨渠道。

百萬便利店的浪潮很快蔓延到了雄安。9月29日,京東在河北保定舉辦了招商大會,吸引了來自雄縣、安新、容城的一大批超市老板。

緊挨著雄安新區(qū)的固安,是京東開展各項新業(yè)務的一個試驗田。

目前,固安已新開了8家京東便利店。其中7家是從原有的農(nóng)村超市升級而來,1家是新開的。

一本財經(jīng)走訪了其中一家便利店,230平米,布滿貨架,和一個中型超市并無二致。

△位于固安孔雀城社區(qū)的京東便利店

△位于固安孔雀城社區(qū)的京東便利店

京東高調(diào)升級運動后,就遭遇到阿里的反擊。

8月28日,阿里巴巴宣布,線上平臺天貓將通過品牌授權(quán)方式,搭建線下門店“天貓小店”,并宣稱,國內(nèi)實體“天貓小店”的數(shù)量將突破1萬家。

阿里還提出一個有趣的玩法,叫“千店千面”。

如果店鋪周邊寵物較多,店鋪就會側(cè)重賣寵物用品;如果周邊多是種菜用戶,則選擇開展蔬菜合作社。

從京東幫到百萬便利店,從村淘到天貓小店,兩大巨頭都開始了因地制宜的升級之路。

這一輪的升級,巨頭變得更接地氣,更貼合農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀。

阿里京東的下鄉(xiāng)三部曲,剛剛奏響了第一部。

隨著戰(zhàn)略的調(diào)整,下鄉(xiāng)之路的戰(zhàn)況,正在升級。誰將成為最終贏家?

因地制宜,能真正解決農(nóng)村痛點者,可能會更勝一籌。

畢竟,農(nóng)村不是試驗田和莽荒戰(zhàn)場,巨頭在收割邊緣流量的同時,也需要給農(nóng)村提供更多的便利和價值。


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